Historia potrojenia przychodów ze sprzedaży wtyczek Jose Vegi dzięki edytorowi arkuszy WP

Opublikowany: 2019-09-25

Jose Vega jest młodym przedsiębiorcą z Salwadoru i głównym twórcą kilku udanych wtyczek. Jego polecane wtyczki to WP Sheet Editor i WP Frontend Admin, które stworzył w ciągu ostatnich 2,5 roku i zaczął sprzedawać z Freemius.

Jose, dziękuję za zgodę na przeprowadzenie tego wywiadu. Powiedz nam więc, skąd pochodzisz i jakie masz przygotowanie zawodowe?

Przede wszystkim dziękuję za zaproszenie mnie na ten wywiad.

Jestem Jose, mam 24 lata i urodziłem się w Salwadorze. Stworzyłem swoją pierwszą witrynę WordPress, gdy byłem w liceum i zacząłem uczyć się programowania, ponieważ chciałem dostosować motyw premium WP mojej witryny.

Cały czas po szkole spędziłem na nauce programowania i wkrótce przypadkowo trafiłem na pierwszego klienta – małą firmę zlokalizowaną niedaleko mojej szkoły. Mój biznes w zasadzie rozpoczął się, gdy miałem 17 lat.

Zanim poszedłem na studia, byłem już początkującym programistą i zdecydowałem, że chcę, aby programowanie stało się moim zawodem.

Niestety czułem, że brakuje mi programu nauczania na mojej uczelni, więc postanowiłem zrezygnować i uzupełnić edukację o zasoby internetowe.

Jakich zasobów użyłeś, aby zostać programistą samoukiem?

Czytam wiele książek o programowaniu w WordPressie, profesjonalnym programowaniu MySQL, PHP i JS (+ inne języki). Studiowałem kursy dotyczące refaktoryzacji, poprawy jakości kodu, cyberbezpieczeństwa, optymalizacji kodu, aby był skalowalny, architektury i wydajności bazy danych, algorytmów, wzorców projektowych, zarządzania serwerami i nie tylko.

Czytam kod rdzenia WordPress, WooCommerce i innych popularnych wtyczek linia po linii, aby zrozumieć ich wzorce projektowe, ich podejście do bezpieczeństwa, rozszerzalności, motywów, architektury bazy danych itp.

Czytam kod rdzenia WordPressa, WooCommerce i innych popularnych wtyczek linijka po linijce, aby zrozumieć ich wzorce projektowe, ich podejście do bezpieczeństwa, rozszerzalności, motywów, architektury bazy danych itp.Tweetuj

Pomaga również przećwiczyć koncepcje w rzeczywistych projektach, ponieważ nie ma lepszego sposobu na nauczenie się czegoś niż używanie go w wielu projektach i spędzanie nad nim tysięcy godzin.

To była dla mnie wielka przygoda. Przez lata założyłem firmę, pracowałem jako starszy programista przy setkach projektów i myślę, że pracowałem nad ponad 60 wtyczkami do WordPressa i dziesiątkami motywów. Pracowałem w witrynach każdej wielkości: małych witrynach, start-upach i dużych platformach.

Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia sprzedaży wtyczek do WordPressa?

W 2017 roku byłem wykończony. Skończyliśmy naszą największą platformę na poziomie korporacyjnym dla startupu, która zajęła około roku rozwoju. Platforma odniosła sukces i dziś jest używana przez setki tysięcy użytkowników, w tym duże marki, takie jak McDonald's i Starbucks.

Pomimo tego, że jesteśmy dobrym biznesem, stało się jasne, że musimy się zmienić. Byliśmy wypaleni z pracy nad tym samym projektem przez tak długi czas – i dla kogoś innego – nie dla własnego biznesu.

Zaczęliśmy więc planować 2 sposoby na usunięcie naszej zależności od klientów:

Zbuduj własną platformę SaaS.
Rozpocznij działalność związaną z produktami WordPress.

W 2017 roku zacząłem kodować swoją pierwszą wtyczkę WordPress, WP Sheet Editor, w wolnym czasie. Miałem wtedy zaledwie 22 lata. Niedługo potem zaczęliśmy planować platformę SaaS z partnerem biznesowym.

W 2018 roku przydzieliliśmy część zespołu do skupienia się na pracy z klientem, podczas gdy pozostali członkowie zespołu pracowali w pełnym wymiarze godzin nad naszymi nowymi produktami.

Na 2018 rok mieliśmy dwa główne cele:

Rozpocznij pracę na platformie SaaS (planowane uruchomienie wkrótce).
Zacząłem pracować solo, aby rozwinąć przedsięwzięcie wtyczek do WordPressa, dzieląc swój czas między platformę SaaS i zarządzanie projektami klientów.

To był trudny rok z wieloma osobistymi wyrzeczeniami, ale osiągnęliśmy nasze cele. W lutym tego roku przychody z naszych produktów wzrosły do pożądanego poziomu i zespół zaczął pracować wyłącznie nad produktami.

Jak wpadłeś na pomysł, który zainspirował twoją pierwszą wtyczkę, WP Sheet Editor?

Rozmawialiśmy z potencjalnym klientem, który potrzebował sposobu na edycję informacji w WordPress Dashboard w możliwie najprostszy sposób. Negocjacje się rozpadły, ale myślałem o tym i wpadłem na pomysł połączenia prostoty arkusza kalkulacyjnego i środowiska WP.

To był więc pierwszy pomysł, który chciałem zgłębić.

Teraz mamy cały ekosystem arkuszy kalkulacyjnych do edycji postów, stron, produktów WooCommerce, profili użytkowników, wydarzeń, kuponów, taksonomii itp. Możesz sprawdzić demo tutaj, aby zobaczyć, jak integruje się z WordPress.

Naszą wizją jest zaoferowanie najlepszego sposobu zarządzania danymi w WordPressie i zapewnienie narzędzi na poziomie korporacyjnym dla wszystkich stron internetowych. Skupiamy się na wydajności, wysokiej jakości kodu i natychmiastowej obsłudze klienta. Nasi klienci są zawsze pod wrażeniem, gdy aktualizują 30 000 produktów w ciągu jednej sekundy lub 100 000 kuponów natychmiast, nawet na tanich serwerach.

Oferujemy nasze arkusze kalkulacyjne jako samodzielne wtyczki (zamiast dodatków z podstawową wtyczką), co zapewnia nam wiele korzyści:

Zmniejsza rozpraszanie uwagi i podejmowanie decyzji podczas realizacji transakcji. Jeśli muszą edytować produkty, kupują jeden arkusz kalkulacyjny, którego potrzebują. Prosty.
Nie musisz się martwić funkcjami ani dodatkami — klienci wiedzą, że otrzymują wszystkie potrzebne narzędzia.
Wszystkie funkcje są ustandaryzowane dla wtyczek: mniejsze zapotrzebowanie na wsparcie, krótsza krzywa uczenia się.
Zachęca do zakupu pakietów, a czasem generuje wiele transakcji na klienta.
Pomaga w marketingu treści.

Jak wpadłeś na pomysł, który zainspirował twoją drugą wtyczkę, WP Frontend Admin?

Kiedy pracowaliśmy nad projektami dla klientów, musieliśmy tworzyć frontendowe dashboardy, panele kont i strony CRUD. Bardzo powtarzalne było tworzenie tabel postów z opcją tworzenia, edytowania i usuwania postów. To samo dla użytkowników: formularze rejestracji, aktualizowanie formularzy profilu użytkownika itp.

Chciałem zautomatyzować ten proces, ponownie wykorzystać to, co jest dostępne w panelu administracyjnym WordPressa i sprawić, by działał ze wszystkimi wtyczkami.

Rezultatem jest wtyczka WP Frontend Admin, która umożliwia wyświetlanie dowolnej strony WP-Admin w interfejsie za pomocą jednego kliknięcia. Automatycznie zmienia styl strony, aby wyglądał jak Twój motyw, a niepotrzebne elementy możesz usunąć jednym kliknięciem. Użytkownicy mogą faktycznie korzystać z tych stron jako części pulpitu nawigacyjnego lub aplikacji.

Wtyczka tak uprościła zadanie, że nasi klienci używają jej do nieoczekiwanych rzeczy. Widziałem strony rządowe używające go do niestandardowych przepływów pracy, niektórzy użytkownicy tworzyli narzędzia do tworzenia ankiet/ankiet, aplikacje do tworzenia formularzy, aplikacje do biuletynów i inne oparte na wtyczkach innych firm.

Poinformowałeś nas o specjalnym przypadku użycia Twojej wtyczki w związku z demonstracjami produktów WordPress. Chcesz podzielić się więcej o rozwiązaniu? To całkiem przydatne

TAk. WP Frontend Admin może służyć do wyświetlania wersji demonstracyjnej produktu WordPress. Możesz wyświetlić stronę ustawień na interfejsie użytkownika, aby odwiedzający mogli bawić się ustawieniami wtyczki i zobaczyć wyniki na żywo na tej samej stronie.

Chociaż prezentacje produktów nie są dobre dla każdego produktu, mogą być przydatne, jeśli masz jakiś element wizualny, który jest jedną z podstawowych cech Twojego produktu.

Na przykład strona demonstracyjna naszego arkusza kalkulacyjnego działa bardzo dobrze, ponieważ użytkownicy mogą edytować i korzystać z narzędzi, więc przy zakupie nie mają wątpliwości co do możliwości wtyczki.

Co skłoniło Cię do rozpoczęcia sprzedaży na Freemiusie? Czy najpierw wypróbowałeś jakieś inne rozwiązania sprzedażowe?

Rozpoczęliśmy sprzedaż w CodeCanyon przez pierwsze 6 miesięcy. Było to duże rozczarowanie z kilku powodów:

Sprzedaż była naprawdę niska.
Wtyczka została pochowana pod setkami nowych wtyczek, które zostały wydane po mojej.
Wtyczka była niedoceniana.

Wiedziałem, że to nie działa po pierwszym tygodniu, ale kontynuowałem CodeCanyon jako eksperyment. Próbowałem z wysokimi, niskimi cenami, różnymi tytułami itp. i zdałem sobie sprawę, że bez względu na cenę, zawsze dostają większy kawałek tortu. Otrzymaliśmy tylko ~33% przychodów, ponieważ mają dużo opłat, które są trudne do zrozumienia.

Zapisz się i zdobądź bezpłatną kopię naszego

Książka biznesowa wtyczki WordPress

Dokładnie jak stworzyć dobrze prosperujący biznes wtyczek WordPress w gospodarce subskrypcyjnej.

Dziękuję za zasubskrybowanie!

- właśnie wysłaliśmy Twoją kopię „The WordPress Plugin Business Book” do .

Masz literówkę w swoim e-mailu? kliknij tutaj, aby edytować adres e-mail i wyślij ponownie.

Pod koniec dnia zdałem sobie sprawę, że cała sprzedaż pochodziła z naszych własnych wysiłków (darmowa wersja wtyczki i kampanie marketingowe). Więc oddawaliśmy pieniądze CodeCanyon.

Pod koniec dnia zdałem sobie sprawę, że cała sprzedaż pochodziła z naszych własnych wysiłków (darmowa wersja wtyczki i kampanie marketingowe). Więc oddawaliśmy pieniądze CodeCanyon.Tweet

Na szczęście znalazłem tę recenzję o Freemius na blogu Delicious Brains i dokonałem zmiany.

Zachęcam każdy sklep z wtyczkami i motywami do sprawdzenia Freemiusa. Nasz dochód z wtyczek potroił się po pierwszym miesiącu korzystania z Freemiusa.

Jakie są Twoje ulubione funkcje Freemiusa, które najbardziej pomogły Twojej firmie wtyczek?

Freemius oferuje tak wiele wspaniałych funkcji, że nie wiem od czego zacząć. Oto kilka najlepszych:

E-maile odzyskiwania po porzuceniu koszyka.
Integracja WordPress SDK zajmuje mi tylko 10 minut podczas tworzenia nowych wtyczek.
Platforma partnerska jest bardzo łatwa w użyciu.
Panel użytkownika znacznie zmniejszył obciążenie mojego wsparcia.

Jedyną rzeczą, której nigdy się nie spodziewałem, było niesamowite wsparcie ze strony społeczności Freemius i tak wiele się od nich nauczyłem. Kiedy zaczynasz sprzedawać na Freemius, zostajesz zaproszony do udziału w ich ekskluzywnym kanale DEV Slack, gdzie setki sprzedawców wtyczek i motywów rozmawiają o rozwijaniu swoich produktów.

Jaka jest Twoja rada dla innych sprzedawców produktów na podstawie Twojego doświadczenia w rozpoczynaniu działalności w zakresie wtyczek?

Jest tyle do powiedzenia… podzielę się pierwszą trójką.

Priorytetyzuj wszystko w oparciu o ROI

Nie brakuje rzeczy, nad którymi możesz pracować. Zawsze będziesz chciał dodać więcej funkcji do wtyczki, stworzyć więcej wtyczek lub prowadzić więcej działań marketingowych. Ale musisz znaleźć sposób, aby zrobić więcej za mniej.

Jak ustalamy priorytety?

W zakresie rozwoju produktu pracujemy nad zadaniami, które wygenerują większą sprzedaż lub zapobiegną zwrotom, a wszystko inne odkładamy.

Na przykład:

Czy ktoś kupi wtyczkę, ponieważ zmienisz nazwę kolumny arkusza kalkulacyjnego? Nie. Czy ktoś poprosi o zwrot pieniędzy, jeśli nie będziemy mieć takiej możliwości? Prawdopodobnie nie.
Czy ktoś kupi wtyczkę, ponieważ opcje arkusza kalkulacyjnego umożliwiają wyszukiwanie według długości tekstu? Tak, ktoś może potrzebować znaleźć posty o krótkiej treści lub długich tytułach i szybko je edytować, a ta funkcja w połączeniu ze wszystkimi dostępnymi kolumnami we wszystkich źródłach danych generuje setki możliwości (dlatego właśnie ją zbudowaliśmy). Tak więc, ponieważ jest to dla nas priorytetowa funkcja, staramy się upewnić, że znajdą te przypadki użycia w Google i kupią wtyczkę.

Moim zdaniem wszystko powinno być zrobione z myślą o marketingu i podróży klienta, a rozwój powinien być nastawiony na rozwiązywanie problemów użytkowników.

Kiedy zaczynasz rozwijać produkt, musisz zadać sobie pytanie:

Czy ktoś pracuje teraz w witrynie, wykonuje żmudną pracę, a ta funkcja może zautomatyzować tę pracę?
Czy warto promować tę funkcję samodzielnie?
Czy mamy konkurencję dla tej funkcji lub nowej opcji?
Czy istnieje już darmowa wtyczka oferująca tę funkcję?
Czy ktoś kupi naszą wtyczkę, ponieważ mamy tę funkcję?
Czy w Google istnieje konkurencja o powiązane słowa kluczowe?

Jeśli priorytetowo traktujesz rozwój w ten sposób, możesz drastycznie skrócić czas opracowywania i być może nawet potroić swoje przychody, tak jak my. Staramy się dzielić wydania w następujący sposób: 60% zadań, które będą generować większą sprzedaż, 20% ulepszeń, które zapobiegną zwrotom i 20% fajnych ulepszeń interfejsu użytkownika.

Zalecam sprawdzenie dziennika zmian i oszacowanie wpływu na przychody z każdego przedmiotu (nowe sprzedaże, uniknięcie zwrotów i anulowanie prób). Jeśli nie podoba ci się to, co widzisz, powinieneś dowiedzieć się, jaką niewielką funkcję możesz dodać do swojej wtyczki, która sprawi, że 10 nowych osób ją kupi – coś małego, co sprawi, że Twoja wtyczka będzie przydatna dla nowych odbiorców.

W zakresie marketingu priorytetowo traktujemy zadania, które w dłuższej perspektywie mogą generować cykliczne przychody.

„Czy jeśli rozpocznę tę kampanię, będzie ona generować sprzedaż za 6 miesięcy od teraz?”. To jeden z głównych powodów, dla których nie rozdajemy prezentów ani nie uczestniczymy zbyt często w grupach na Facebooku – są to przereklamowane „jednorazowe” strategie.

„Jeśli ta kampania zadziała, czy możemy to zrobić jeszcze 1000 razy? Czy mogę nauczyć kogoś innego, jak to zrobić?”

Zespół pracuje tylko nad zadaniami/projektami, które będą generować cykliczne przychody. Moglibyśmy poprosić naszych programistów, aby pracowali nad projektem dla starego klienta i zarabiali, ale jeśli jeden programista może dodać 5 prostych funkcji do wtyczki, a te funkcje będą generować 10 nowych sprzedaży miesięcznie przez 4 lata, jest to znacznie lepszy zwrot na inwestycje.

Dotyczy to usług dostosowywania, które oferujemy wszystkim naszym użytkownikom. Jeśli chcą nas zatrudnić do dodania nowej funkcji do wtyczki lub integracji z innymi wtyczkami lub ich motywami, akceptujemy tylko dostosowania, które będą potrzebne większej liczbie użytkowników lub możemy dodać ją do oficjalnej wtyczki i wygeneruje to dodatkową sprzedaż.

Rozwijaj się przy mniejszym wysiłku dzięki SEO

Doszedłem do wniosku, że najważniejsza jest bycie znalezionym. Z perspektywy dewelopera, kto sprzedaje więcej mniejszym nakładem pracy? Jedna wtyczka, która pojawia się w 100 różnych wyszukiwaniach w Google, czy 100 wtyczek, które pojawiają się w jednym wyszukiwaniu w Google?

W zeszłym roku, gdy pracowałem solo nad wtyczkami, stworzyłem wiele rozszerzeń wtyczki edytora arkuszy. Strategia działała świetnie, ale była to strategia brutalnej siły . Dzięki SEO moglibyśmy rozwijać się w tym samym tempie.

W styczniu tego roku zatrudniliśmy pełnoetatowego pisarza, który dołączył do zespołu w celu publikowania treści w celu przyciągnięcia nowych użytkowników.

Zauważyliśmy wzrost sprzedaży, a to był dopiero początek – z biegiem czasu blog będzie coraz bardziej efektywny. Ta strategia wymagała mniej wysiłku niż wydanie nowej wtyczki, a praca była znacznie łatwiejsza do skalowania. Zmniejszyło to również znacznie obciążenie obsługi klienta.

Przed nami jeszcze długa droga, jeśli chodzi o SEO, ale jestem bardzo optymistyczny. Uzyskujemy porady od Green Jay Media, firmy SEO założonej przez mojego przyjaciela.

Musisz zarządzać ryzykiem i zwiększać stabilność

Wszystkie firmy oferujące wtyczki mają ryzyko i zagrożenia, na które nie masz wpływu, jeśli chodzi o marketing:

Konkurenci w Google SERP i WordPress.org
Zmiany w algorytmie wyszukiwania w repozytorium WordPress.org
Bezpieczeństwo/reputacja Twoich kont, takich jak Twój profil na WordPress.org
Złe recenzje na WordPress.org (każdy może publikować złe recenzje, aby cię skrzywdzić)
Wiele więcej

Aby złagodzić to ryzyko, polecam zbudowanie świetnej strony internetowej, która w pełni reprezentuje Twoją markę i produkty. Musimy usunąć jak najwięcej „pośredników” między naszymi klientami a naszymi produktami.

Celem jest, aby osoby, które potrzebują Twoich produktów, znalazły Cię za pośrednictwem Twojej witryny i dokonały bezpośredniego zakupu.

Jakie są twoje przyszłe plany dotyczące WP Sheet Editor i WP Frontend Admin? Czy masz na horyzoncie jakieś inne fajne produkty?

Musimy rozwijać się we wszystkich obszarach i ciężko nad tym pracujemy. Zdaję sobie sprawę, że zajmie to trochę czasu i możemy osiągnąć tylko kilka z tych celów. Ale zostawilibyśmy pieniądze na stole, gdybyśmy ich nie rozważyli:

Stwórz/rozszerz nasz ekosystem rozszerzeń.
Skorzystaj z platformy partnerskiej Freemius i znajdź partnerów, którzy pomogą nam promować wtyczki.
Rozwijaj nasze blogi 3 (Edytor arkuszy WP, Administrator frontendu WP i Administratorzy WP Super).
Współpracuj z innymi sprzedawcami wtyczek w ramach promocji krzyżowych.
Wydaj więcej wtyczek i funkcji dla nowych odbiorców.

Jeśli ktoś chce się skontaktować, aby dołączyć do naszego programu partnerskiego, omówić partnerstwa, promocje krzyżowe lub inne strategie korzystne dla obu stron, wyślij mi e-mail na adres josevega [at] wpsuperadmins.com.

Jeszcze raz dziękuję za umożliwienie mi podzielenia się moją historią!