Kluczowe spostrzeżenia: listopadowe zakupy świąteczne w centrum uwagi, profile wiekowe, preferencje i nie tylko

Wyprzedaż świątecznych zakupów to nie bułka z masłem. W tym tygodniu pomożemy Ci przeanalizować wszystkie elementy związane z zakupami świątecznymi, intencjami konsumentów, marketingiem, reklamą, sprzedażą, z lukrowaniem uczuć, z których możesz skorzystać, aby uzyskać większe przychody.

Świąteczne zakupy osiągną szczyt w listopadzie

Niedawno rozpoczęte badanie Unruly and Tremor Video rzuca nieco światła na zamiary amerykańskich konsumentów dotyczące świątecznych zakupów. Oto profil grup wiekowych szczytów zakupów świątecznych:

• listopad: 35-44 i 55+
• Czarny Piątek, Cyberponiedziałek (listopad): 25-34 i 18-24
• 1-15 grudnia: 55+ i 45-54
• 16–31 grudnia: 55+ i 45-54

Gdzie Twoi konsumenci będą robić zakupy

• Tylko online: 18-24 i 25-34
• Przeważnie online, ale osobiście z kimś: 35-44, 25-34, 18-24 i 45-54
• Online jak i osobiście: 55+
• Tylko osobiście: 55+

Kluczowe elementy reklamy świątecznej

Oto uporządkowana według priorytetów lista tego, jak ludzie/konsumenci chcą, aby reklamy świąteczne sprawiały im wrażenie:

1. Ciepłe (40%)
2. Szczęśliwy (57%)
3. Zainspirowany (36%)
4. Nostalgiczny (30%)
5. Rozbawiony (21%)

Jeśli chodzi o reklamy i komunikaty, prawie 50% konsumentów w wieku poniżej 55 lat uważa, że ​​firmy powinny odwoływać się do COVID-19 w swoich reklamach. Bliższe spojrzenie na profile wiekowe, które zdecydowanie zgadzają się z powyższym, wygląda tak:

• 18-24 lata (31,2%)
• 25-34 lata (22,9%)
• 35-44 lata (24,7%)
• 45-54 lata (21,9%)
• 55+ lat (8,7%)

Poza tym większość ludzi (56%) na szczęście nie jest żądna przygód i planuje pozostać w domu podczas wakacji, podczas gdy zaledwie 4% zamierza podróżować za granicę, a 25% planuje podróżować w swoim stanie.

Spośród tych żądnych przygód wędrowców, którzy planują podróżować, 56% planuje podróżować własnym samochodem.

Zima przynosi cieplejsze wyprzedaże i leady: preferencje konsumentów

„Nadchodzi zima”, podobnie jak wzrost trendów w telewizji, Internecie i zakupach online.

Ogólne nastroje związane z zakupami świątecznymi pozostają pozytywne we wszystkich gospodarstwach domowych z dochodami od 40 000 do 100 000 USD. W rzeczywistości największe podekscytowanie można zaobserwować w gospodarstwach domowych, których dochód mieści się w przedziale od 40 000 do 100 000 USD.

Ponieważ konsumenci będą częściej przebywać w pomieszczeniach, są to ich ulubione czynności, w które będą się angażować:

• Oglądanie telewizji: 28% osób będzie oglądać telewizję znacznie częściej niż zwykle
• Przeglądanie internetu: 30% osób spędza znacznie więcej czasu na surfowaniu po internecie
• Płacenie w gry wideo: 18% ludzi będzie grać znacznie więcej niż zwykle

Oprócz tego plany wakacyjne obejmują:

• 27% będzie robić zakupy online znacznie częściej niż zwykle
• 19% ucieknie się do wirtualnych spotkań z przyjaciółmi i rodziną
• 10% będzie jadło dużo więcej niż zwykle
• 16% zamówi na wynos znacznie więcej niż zwykle

Najlepsze świąteczne prezenty

1. Odzież (49,4%)
2. Pielęgnacja urody i osobista (27,2%)
3. Zabawki (33,4%)
4. Elektronika (28,7%)
5. Jedzenie (27,7%)
6. Alkohol (15,4%)

Konsumenci gadżetów chętnie kupują w tym okresie świątecznym

W świetle Światowego Festiwalu Zakupów (11 listopada 2020 r.), wiodącego globalnego rynku detalicznego online, AliExpress uważnie obserwował gwałtowne zmiany w zakupach transgranicznych, ponieważ konsumenci poszukują produktów technologicznych o lepszych cenach. Oto kluczowe wnioski dotyczące makrorozwojów i zmian w zachowaniach zakupowych online, na które COVID-19 wpłynął:

• Ostre szczyty w tabletach, skuterach elektrycznych, telefonach komórkowych, smartwatchach i telewizorach
• Tabletki: 50% wzrost GMV
• Skutery elektryczne: 225% wzrost GMV
• Telefony komórkowe: 60% wzrost GMV
• Smartwatche: 140% wzrost GMV
• Telewizory: 67% w GMV

Telewizory są wyjątkową kategorią produktów, ponieważ AliExpress odnotował wzrost liczby rezerwacji telewizorów z miesiąca na miesiąc od kwietnia do sierpnia 2020 r.

Forum Innowacji Marketingowych: Automatyzacja Marketingu

Relacjonując na żywo nasze ostatnie wirtualne, trwające pół dnia wydarzenie peer-peer na Twitterze, nasz niesamowity panel ekspertów ds. automatyzacji marketingu i futurystów oświecił tysiące marketerów i menedżerów wyższego szczebla z całego świata swoją mądrością i dowcipem. Oto mały rzut oka dla Ciebie. Bądź na bieżąco, aby dowiedzieć się, jak zdobyć informacje o najważniejszych wydarzeniach i technologii marketingowej.

Najbardziej ekscytujące rzeczy w #przyszłości #marketingu:
1. Zunifikowana platforma dla osób i kont dla jednego #widoku klienta #B2B @Demandbase
2. Przejście od procesu automatyzacji @DeloitteDigital
3. Walidacje i proces @Purple
4. Zjednocz #organizację, aby odpowiadała oczekiwaniom @briansolis

— ClickZ (@ClickZ) 22 października 2020 r.

Wybór czytelników ClickZ na tydzień

W tym tygodniu nasi czytelnicy byli najbardziej skłonni do przyszłego zakresu marketingu B2B, najważniejszych wydarzeń Amazon Prime Day, kluczowych informacji branżowych i marketingu rozwojowego.

1. Przyszłość marketingu B2B: Czy zmierzasz we właściwym kierunku?
2. Kluczowe spostrzeżenia: najważniejsze informacje dotyczące sprzedaży i finansowania Amazon Prime Day 2020
3. Klucz do marketingu wzrostu w niepewnych czasach