W jaki sposób intencja słowa kluczowego może pomóc zoptymalizować budżet PPC
Opublikowany: 2020-11-19Posiadanie strony internetowej z ogromnym ruchem to wyjątkowe osiągnięcie. Ale co to daje Twojej firmie, jeśli nie osiąga konwersji i przychodów?
Jeśli chodzi o realizację kampanii PPC, niskie budżety mogą być problemem dla wielu firm. Jednak wciąż istnieje wiele sposobów, dzięki którym można uzyskać jak najwięcej z bardzo ograniczonego budżetu.
Zamiar słowa kluczowego jest jednym z najbardziej podstawowych aspektów płatnego wyszukiwania.
Bez dogłębnego zrozumienia znaczenia wyszukiwań odwiedzających, nawet dobrze finansowane kampanie PPC stracą dużo pieniędzy.
Jednak wykorzystując intencje słowa kluczowego, reklamodawcy mogą przyciągać kwalifikujących się potencjalnych klientów, zwiększać ruch w swoich witrynach, zwiększać sprzedaż i generować nowych potencjalnych klientów.
Co to jest intencja słowa kluczowego?
Zamiar słowa kluczowego reprezentuje cel wyszukiwania użytkownika. Właśnie to prawdopodobnie zrobi potencjalny klient, wpisując konkretną frazę.
Mówiąc dokładniej, intencja słowa kluczowego wskazuje, na jakim etapie podróży kupującego znajduje się potencjalny klient. Na przykład na etapie świadomości ludzie częściej używają słów kluczowych, które dotyczą ich problemów, takich jak „najlepsze bikini dla figura w kształcie gruszki.”
Intencja słowa kluczowego jest bez wątpienia najpotężniejszą koncepcją, jeśli chodzi o badanie słów kluczowych. Pomaga dopasować strony docelowe i treści do intencji użytkowników i lepiej zaspokajać ich potrzeby.
Jeśli chodzi o odesłania do wyszukiwania, analiza słów kluczowych według zamiaru musi być pierwszym krokiem w diagnozowaniu problemów z konwersją.
Jak zdefiniować komercyjną intencję słów kluczowych
Najłatwiejszym sposobem określenia intencji handlowych słów kluczowych jest spojrzenie na planer słów kluczowych Google – bezpłatne narzędzie do badania słów kluczowych. Zamiast zastanawiać się nad tym, co wiesz o swojej firmie, możesz szybko znaleźć różne słowa kluczowe, których używają ludzie, wraz z dodatkowymi danymi użytkowników.
Po zalogowaniu się na konto Google Ads możesz przejść do sekcji narzędzi i wybrać parametry w planerze słów kluczowych, które pasują do Twojego rynku docelowego i intencji. Kraj, filtry słów kluczowych i inne opcje zależą wyłącznie od Ciebie.
Na karcie propozycji słów kluczowych możesz znaleźć wszystkie dane. Jest kilka czynników, na które należy zwrócić uwagę:
- Średnia miesięczna liczba wyszukiwań
- Konkurencja,
- Szacunkowe koszty ofertowe
Te trzy czynniki są tym, czego potrzebujesz, aby określić, czy dana fraza jest frazą „pieniądze”.
Idealne słowa kluczowe z długim ogonem będą miały wysoką miesięczną liczbę wyszukiwań, konkurencję i cenę ofertową. Nie musisz jednak koniecznie licytować najpopularniejszych słów kluczowych, ponieważ mogą one być bardziej konkurencyjne i kosztowne.
Różnica między słowami kluczowymi o niskiej i wysokiej intencji
Istnieją trzy podstawowe typy zapytań wyszukiwania:
Transakcyjny
Wyszukiwania prowadzone w celu kupienia czegoś. Na przykład: „kup materac”, „wyprzedaż materaca”, „bezpłatna dostawa materaca”, „najlepsze ceny materacy”.
Informacyjne
Wyszukiwania prowadzone w celu odpowiedzi na pytania lub nauczenia się czegoś. Na przykład: „najlepsze materace na dolną część pleców”, „najlepsze materace dla osób z bezsennością”, „czy materac może pomóc na bezsenność?”.
Nawigacyjny
Wyszukiwania przeprowadzane w celu zlokalizowania określonej witryny. Na przykład: „strony internetowe, które sprzedają materace online”.
Słowa kluczowe o wysokim intencji komercyjnej wskazują na silną intencję wyszukiwacza, aby przeprowadzić transakcję. Niezależnie od tego, czy chodzi o kupowanie czegoś, czy o jakiś rodzaj akcji, która ma dużą szansę na późniejszą sprzedaż.
Celem użycia tych słów kluczowych w kampanii PPC jest przekonanie użytkownika, który już zdecydował się na zakup, do podjęcia ostatecznej akcji poprzez dodatkowe zachęty. Dwa podstawowe typy to słowa kluczowe „kup” i słowa kluczowe „produkt”, takie jak: kup, okazja, rabaty, kupony, najlepsze, najtańsze, przegląd, dostawa lub wszelkie wyszukiwania skierowane do określonych produktów i marki.
Wręcz przeciwnie, słowa kluczowe o niskiej intencji można uznać za mające charakter informacyjny lub nawigacyjny.
Ktoś, kto szuka określonej witryny lub informacji na dany temat, prawdopodobnie nie zdecyduje się na zakup z powodu tego typu wyszukiwań, co oznacza, że jego intencja handlowa jest znacznie mniejsza.
Musimy jednak pamiętać, że podróż kupującego zaczyna się na etapie eksploracji. Tak więc słowa kluczowe o niskiej intencji mogą odgrywać znaczącą rolę w docieraniu do odbiorców na wczesnym etapie drogi do zdobycia świadomości marki.
Jak określić właściwe słowa kluczowe dla reklam PPC
Dobrze zorganizowana kampania PPC będzie zawierać kilka różnych typów słów kluczowych o różnym poziomie intencji, takich jak:
Słowa kluczowe marki
Te słowa kluczowe obejmują nazwę Twojej marki. Mają zwykle niskie koszty i wysoką jakość wyników. Ponadto dają doskonałe wyniki pod względem współczynnika konwersji i współczynnika klikalności.
Komercyjne słowa kluczowe
Są to najcenniejsze terminy w arsenale PPC. Te hasła o dużej intencji są zazwyczaj używane przez potencjalnych klientów znajdujących się najbliżej „dna lejka” i najchętniej kupowanych.
Obejmują one słowa takie jak „kup teraz”, „wyprzedaż”, „rabat”, „bezpłatna dostawa”, „zamów teraz” itp. Z mojego doświadczenia wynika, że słowa kluczowe o wysokiej intencji mogą podwoić CTR, zwiększyć konwersje i obniżyć CPC. do 40%.
Szersze słowa kluczowe o niskiej intencji
Jeśli chcesz rozszerzyć swoje konto i zasięg swojej firmy, ważne jest, aby licytować niektóre szersze słowa kluczowe PPC, które mają niską intencję.
Mogą pomóc w zwiększeniu świadomości marki i współczynników konwersji ogólnych słów kluczowych za pomocą strategii remarketingowych. Takie słowa kluczowe są zwykle używane do wyszukiwania odpowiedzi na określone pytania. Na przykład: „oznaki depresji”, „oznaki braku snu”, „opinie materacy w Wielkiej Brytanii”.
Długie słowa kluczowe
Długie słowa kluczowe to dłuższe, bardzo szczegółowe, niepowtarzalne frazy, często tanie. Mają mniejszą konkurencję na słowa kluczowe, ale mają też małą liczbę i ograniczoną liczbę wyświetleń.
Konkurencyjne słowa kluczowe
Dobrym pomysłem jest przeznaczenie części budżetu na konkurencyjne słowa kluczowe. Umożliwi Ci zaprezentowanie Twojej marki i oferty przed osobami poszukującymi produktów lub usług Twojej konkurencji.
Jest jednak zastrzeżenie: licytując słowa kluczowe marki konkurenta, zapraszasz go do licytowania nazwy Twojej marki. Dodatkowo słowa kluczowe związane z marką mają zazwyczaj 40-50% niższy CTR, ponieważ użytkownik szukający nazwy marki już zdecydował się na zakup w tym sklepie.
Wskazówka: przetestuj swoje reklamy na podstawie kombinacji grupy reklam i słowa kluczowego. Odkryj dodatkowe wyszukiwane hasła i odpowiednie tematy, przeprowadzając wywiady z zespołem sprzedaży i istniejącymi klientami. Czasami terminologia, której używają Twoi klienci w swoich zapytaniach, może różnić się od Twojej.
Grupowanie i zarządzanie słowami kluczowymi PPC
Po ustaleniu bazy słów kluczowych kampanii, będziesz musiał kontynuować analizę ich skuteczności i optymalizować inwestycję czasu i pieniędzy.
Dzięki odpowiedniej organizacji i grupowaniu słów kluczowych możesz zachować porządek i skuteczniej docierać do klientów, poprawiając w ten sposób Wynik Jakości i zmniejszając koszty kliknięcia.
Ten rodzaj organizacji poprawia strategie PPC, umożliwiając tworzenie bardziej przyjaznych dla wyniku jakości grup reklam, trafnych reklam tekstowych i skutecznych stron docelowych, które generują konwersje.
Kiedy segmentujesz słowa kluczowe, kampanie PPC są bardziej skuteczne i opłacalne od początku do końca.
Jakie korzyści daje używanie intencji słów kluczowych?
Wielu reklamodawców błędnie uważa, że ekspozycja jest ważniejsza niż przyciąganie kwalifikowanego ruchu. Problem w tym, że pomysł ukazania się jak największej liczbie osób jest kuszący.
Niektórzy nowi reklamodawcy wybiorą to podejście, zamiast dobrowolnie zawężać kampanie reklamowe do docelowych, wykwalifikowanych użytkowników. Jest to jednak błąd.
Rezygnacja z brania pod uwagę celu wyszukiwania oznacza, że budżety reklamodawców prawdopodobnie wyczerpią się szybciej, niż gdyby były one kierowane tylko do użytkowników o wysokich intencjach handlowych.
Inną wadą podejścia „ilość kontra jakość” do PPC jest to, że jeśli użytkownicy klikną reklamy bez zakupu i nie dokonają zakupu, nadal zostaniesz obciążony kosztami tych kliknięć. Rezultatem jest budżet przeznaczony na ruch, który nigdy nie spowoduje konwersji, a Twój koszt konwersji wzrośnie.
Wniosek
Jeśli masz nadzieję na zwiększenie sprzedaży poprzez zwiększenie ruchu w swojej witrynie, musisz kierować reklamy na słowa kluczowe o dużym zamiarze komercyjnym w ramach strategii płatnego wyszukiwania.
Tak, konkurencja o te frazy wyszukiwania może być zacięta i kosztowna, ale poprzez uwzględnienie ich w zapytaniu, wyszukiwarka z pewnością wskazuje na zamiar dokonania zakupu.
Korzystaj z różnych narzędzi do badania słów kluczowych, aby uzyskać sugestie słów kluczowych odpowiadające intencji konkretnego użytkownika. Ale praktyczna zasada jest taka, że im dłuższe i bardziej precyzyjne słowo kluczowe, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownik jest gotowy do zakupu.
Na dłuższą metę słowa kluczowe o dużym zamiarze są znacznie bardziej opłacalne, ponieważ współczynniki konwersji są zwykle wyższe, współczynniki klikalności są wysokie, a reklamodawcy, którzy z nich korzystają, często mają znacznie obniżony koszt pozyskania.
Jeśli Twoja strona docelowa jest dobrze zoptymalizowana, zwiększenie sprzedaży przy użyciu właściwych słów kluczowych nie powinno być zbyt trudne. Z drugiej strony, jeśli Twoje współczynniki konwersji nie ulegną poprawie, musisz kontynuować testowanie różnych słów kluczowych i 2-3 wersji swoich stron docelowych za pomocą map ciepła i innych narzędzi do analizy UX.
Mamy nadzieję, że w tym artykule udało Ci się znaleźć wszystko, co musisz wiedzieć o podstawowych pojęciach dotyczących intencji słowa kluczowego i o tym, jak możesz je wykorzystać do optymalizacji kampanii PPC.