Oto jak znaleźć właściwą mieszankę i dopracować ofertę

Czy zastanawiałeś się kiedyś, czy twój dziwny zbiór umiejętności i zainteresowań mógłby zostać spleciony w celu zbudowania dochodowego biznesu?

Jeśli tak, pokochasz artykuł dzisiejszym Hero podróż.

Lauren Pawell to rzadka rasa: ma doświadczenie w rozwoju i marketingu. To połączenie, którego nie widzisz każdego dnia!

Niektórzy mogliby zachęcić Laurę do wybrania jednej lub drugiej dziedziny. Ale upierała się i stworzyła biznes, który umiejętnie łączy jej wiele pasji.

Historia Lauren to w tym miesiącu funkcja Hero's Journey. Korzystamy ze zbiorowej mądrości członków naszej społeczności, aby przedstawiać raporty z pierwszych stron świata marketingu treści. Zobacz wszystkie posty Hero's Journey tutaj.

Czytaj dalej, gdy Lauren dzieli się tym, czego nauczyła się przez lata i jak możesz wykorzystać jej ciężko wypracowaną mądrość we własnym biznesie.

Budowanie kompleksowego sklepu do generowania przychodów

Lauren Pawell: To, co wyróżnia Bixa Media, to moje doświadczenie zarówno w rozwoju, jak i marketingu. To pozwala mi siedzieć na przecięciu biznesu, technologii i designu.

Pomagamy przedsiębiorcom przekształcić ich witryny WordPress i Shopify w generatory przychodów. Robimy to poprzez połączenie projektowania i rozwoju witryn internetowych, marketingu treści, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, płatnych reklam i zarządzania reputacją online.

Nie tylko możemy napisać znakomitą kopię, ale także ocenić opcje technologiczne, zdecydować, która z nich jest najlepsza dla Twoich potrzeb, i zbudować wszystko dla Ciebie, jednocześnie stawiając cele biznesowe na czele procesu.

Uważam, że nasi klienci naprawdę cenią sobie partnera, który może im pomóc od A do Z.

Co ważniejsze, jesteśmy w stanie powiedzieć naszym klientom, gdzie nie marnować pieniędzy i wysiłku, a także na czym skupiać swoje zasoby.

Nawet jeśli nie zawsze jest to zgodne z tym, co miał na myśli klient, nasze szczere opinie przemawiają do właścicieli firm.

Oferujemy dwa rodzaje usług:

• Usługi marketingu online 1: 1: dla średnich firm, które chcą zlecić marketing online, oferujemy różnorodne usługi mające na celu zwiększenie ich widoczności w Internecie i pozyskanie większej liczby klientów.
• Programy typu „zrób to sam”: dla małych firm lub soloprenarzy, którzy nie mają jeszcze zasobów do outsourcingu marketingu, oferujemy edukacyjne programy marketingowe za pośrednictwem generujących witryn internetowych.

Prowadzę działalność głównie online, chociaż często korzystam z sieci offline - uważam, że idą ze sobą w parze. Kontakt offline przechyla szalę na naszą korzyść, zwłaszcza jeśli chodzi o zabezpieczanie dużych kontraktów.

Hamowanie na obracających się kołach

Lauren Pawell: Zacząłem biznes z dwóch powodów.

Przede wszystkim, po kilku latach pracy w marketingu za granicą, zobaczyłem tak wiele małych i średnich firm z bogactwem możliwości online na wyciągnięcie ręki. Ale po prostu nie mieli właściwych wskazówek.

W rezultacie kręcili kołami w tak wielu różnych kierunkach z niewielkim lub żadnym wpływem.

Chciałem pomóc im wybrać ten nisko wiszący cyfrowy owoc, aby mogli dalej rozwijać biznes i marzenia związane z przedsiębiorczością.

Tak więc w 2011 roku wróciłem do Stanów Zjednoczonych, zarezerwowałem mojego pierwszego klienta na przyjęciu urodzinowym przyjaciela (zwróć uwagę na ten punkt kontaktu offline!) I od tamtej pory nie oglądałem się za siebie.

Najlepsza część tej historii? Nasz pierwszy klient nadal z nami współpracuje i przeszedł z jednoosobowej firmy do ponad 20-osobowej firmy. Teraz właśnie dlatego zacząłem bixa!

Nie podzielam drugiego powodu z wieloma ludźmi, ale czuję, że będzie on rezonował z odbiorcami Copyblogger.

W 2011 roku przeszedłem przez jednego zbyt wielu złych szefów i byłem zmęczony tym, że nie odpowiadałem za własne przeznaczenie, zarówno z osobistego, jak i zawodowego punktu widzenia. Ta wolność, której pragnąłem, skłoniła mnie do założenia własnej firmy.

Moją motywacją jest pomaganie innym duchom przedsiębiorczości w osiągnięciu takiej samej wolności, jaką mam.

Eksperymenty konwersji, które się opłaciły

Lauren Pawell: Przekształcanie zimnego ruchu w kwalifikowane leady to drobiazgowa bestia, zwłaszcza jeśli chodzi o sprzedaż edukacji online.

Nietrudno zrozumieć, dlaczego - zimny ruch nie od razu wyciąga portfele. Potrzeba było sporo prób i błędów, aby wybrać nasz proces pielęgnowania potencjalnych klientów, ale udało się.

Kilka najważniejszych informacji:

Używamy reklam na Facebooku jako naszego haczyka

Nowy abonent e-mail wygenerowany z reklamy na Facebooku raczej nie od razu wskoczyłby i kupił nasz program. Jednak kiedy zaczęliśmy budować zaufanie i demonstrować nasz autorytet za pomocą kilku różnych mediów, odnieśliśmy znacznie większy sukces.

Oto co robimy:

Po pierwsze, przeprowadzamy nowego subskrybenta przez długą serię powitalną e-mailem. Wysyłamy im 7 e-maili w ciągu 20 dni, z których wszystkie zawierają dużo kopii. Pomaga nam wyeliminować niewykwalifikowane leady.

Chociaż w wielu podejściach nie chcieliśmy wielu rezygnacji z subskrypcji, w tym przypadku witamy ich z zadowoleniem . Pozwala nam odfiltrować każdego, kto nie od razu nas kocha.

Następnie kierujemy subskrybenta do naszej prywatnej społeczności na Facebooku

Tam dzielimy się cotygodniowymi treściami edukacyjnymi za pośrednictwem wideo i przekazujemy informacje zwrotne 1: 1, podobne do tego, czego doświadczyliby na naszym kursie. To również pomaga nam stać się zaufaną i autorytatywną osobą.

Następnie zapewniamy bezpłatne webinaria edukacyjne na określone tematy

Pomaga to subskrybentowi lepiej zrozumieć jego problem i znaleźć rozwiązanie, którego potrzebuje, aby zmienić swoją sytuację.

Wreszcie okresowo otwieramy nasze drzwi

Wreszcie, sprzedajemy nasz program pocztą elektroniczną w określonych porach roku i jesteśmy dostępni na czacie na żywo, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania potencjalnych klientów. (To znowu jest podobne do naszego doświadczenia z kursem).

Niektórzy mogą powiedzieć, że rozdajemy za dużo za darmo, ale uważam, że to naprawdę pomaga nam znaleźć świetnych uczniów. Ponadto pozwala naszym wydatkom na reklamy na Facebooku generować znacznie większy zwrot z inwestycji.

Kiedy nie skorzystaliśmy z tego rozwiązania i przeskoczyliśmy bezpośrednio z reklam na Facebooku do webinaru i e-maila sprzedażowego, nasze współczynniki konwersji nie były świetne. Teraz są gwiazdami.

Tak więc, jeśli czujesz, że marnujesz pieniądze na wydatki na reklamę na Facebooku, zastanów się nad resztą ścieżki. Teraz, gdy wiemy, co działa, znacznie łatwiej jest uzasadnić zwiększenie naszych wydatków marketingowych.

Rozpoczęcie edukacji online (jeden sprawdzony krok na raz)

Lauren Pawell: W drugim kwartale tego roku postanowiłam przetestować ideę programów edukacyjnych online.

Chciałem mniej polegać na pracy klienta 1: 1, która może być nieprzewidywalna. I chciałem pomóc wszystkim przedsiębiorcom, od których się odwracaliśmy z powodu pełnego kalendarza po naszej stronie i ograniczonych zasobów po ich stronie.

Aby zweryfikować ten pomysł, zaczęliśmy niezwykle przejrzyście przedstawiać nasze taktyki marketingowe.

Uczyliśmy naszych odbiorców za pośrednictwem wielu mediów, w szczególności: poczty elektronicznej, seminariów internetowych i prywatnej społeczności na Facebooku.

Wierzyłem, że dzięki świetnym treściom edukacyjnym możemy:

• Wzmocnij solopreneurs, umożliwiając im szybkie osiąganie korzyści w ich biznesie
• Sprawdź, czy było zapotrzebowanie na nasze programy DIY

Ten wysiłek zakończył się sukcesem. Niedawno sprzedaliśmy kurs edukacyjny (zanim został stworzony), o który błagała nasza publiczność.

Sprawdzając najpierw pomysł za pomocą bezpłatnych treści, mogliśmy następnie poświęcić zasoby na tworzenie płatnych programów edukacyjnych. Kurs wymaga dużo pracy z wyprzedzeniem, zwłaszcza tworzenia treści. Ostatnią rzeczą, jaką chciałem zrobić, było stworzenie programu, którego nikt nie chciał.

Dodatkową zaletą tego podejścia do edukacji jest to, że gdy przez drzwi pojawiają się perspektywy 1: 1, są już sprzedawane podczas współpracy z nami. Ponieważ oni już rozumieją „dlaczego” stojące za naszymi rekomendacjami, sprzedaż jest wykonywana w 90 procentach przed napisaniem oferty.

Produkty Rainmaker Digital, których używa Lauren

Lauren Pawell: Używamy sporo produktów Rainmaker Digital, w tym:

• Platforma Rainmaker do zasilania naszych kursów online i programów członkowskich w generowanych witrynach internetowych
• Motywy Genesis Framework + StudioPress do zasilania witryn internetowych klientów
• Copyblogger Authority i Digital Commerce Institute, aby kontynuować naukę i nawiązywać kontakty ze społecznością

Tak się składa, że ​​jestem nowym certyfikowanym sprzedawcą treści Copyblogger. Jestem na zbliżającym się Digital Commerce Summit w Denver.

Nie trzeba więc dodawać, że jestem zagorzałym fanem Rainmaker Digital!

Udoskonalanie i skalowanie na przyszłość

Lauren Pawell: W ostatnim kwartale 2016 roku skoncentrujemy się na udoskonaleniu naszych lejków sprzedażowych i zwiększeniu zakresu naszych programów DIY.

Nasze kursy edukacyjne w witrynach, które generują, nie były reklamowane na naszej stronie internetowej ani nawet promowane poza pocztą e-mail. To dlatego, że chciałem przeprowadzić kilka grup ludzi przez nasze programy, aby mieć pewność, że naprawdę do nich dzwonimy.

Teraz, gdy zakończyliśmy proces, jesteśmy gotowi do skalowania. Pierwszy krok w tym procesie wymaga pewnych zmian w naszym lejku sprzedażowym. Następnie możemy zwiększyć liczbę potencjalnych klientów dzięki reklamom na Facebooku.

Niezamówiona rada

Lauren Pawell: Jeśli tak jak ja rozważasz stworzenie programu edukacyjnego, który byłby uzupełnieniem Twoich usług 1: 1, gorąco polecam platformę Rainmaker.

Cała technologia była tak łatwa do skonfigurowania, co pozwoliło nam skupić większość naszego wysiłku na tworzeniu kursu i marketingu.

Jeśli chodzi o sprzedaż kursu i obsługę uczniów, im mniej musisz martwić się o technologię, tym lepiej.

Znajdź Lauren Pawell online…

• Bixa Media
• Witryny internetowe, które generują

Dziękujemy Lauren za pojawienie się w naszej serii Hero's Journey.

Masz do niej pytania? Zapytaj ich w komentarzach.

W przyszłym miesiącu wrócimy z kolejną historią, której będziemy uczyć, inspirować i zachęcać do dalszej podróży.