Przywództwo i zarządzanie: jaka jest różnica?
Opublikowany: 2020-07-02Przywództwo i zarządzanie: potrzebujemy obu
Stephen R. Covey w swoim odwiecznym bestsellerze „Siedem nawyków skutecznego działania ” przedstawia tę małą opowieść, aby zilustrować, dlaczego potrzebujemy zarówno przywództwa, jak i zarządzania. Wyobraź sobie, że jesteś jedną z dwudziestu osób uwięzionych na dziedzińcu. Wszyscy chcecie się wydostać. Menedżerowie znajdą drabinę. Wybiorą najwyższego faceta, na który wejdzie pierwszy i będzie wartownikiem. Zdobędą najsilniejszych mężczyzn i kobiety do noszenia małych dzieci. Wszyscy ustawiają się pod zarządami i przygotowują się do wyjścia, wszyscy ścigają się, aby wyjść, zanim wrócą strażnicy.
Z wyjątkiem jednego faceta: wydaje się, że wcale nie jest pomocny. Wędruje tam i tam, zaglądając tu i tam, ignorując kierowników i nie pomagając w pracy.
Potem się odzywa. Cicho, ale głosem, który zatrzymuje wszystkich, mówi: „Czekaj, to niewłaściwa ściana. Wspinaj się po tej ścianie, a wciąż jesteśmy uwięzieni w więzieniu. Wspinaj się po tej ścianie – mówi – a będziemy wolni”.
Menedżerowie szybko zmieniają plan. Przesuwają drabinę na prawą ścianę. Wszyscy ustawiają się w kolejce i zgodnie ze wskazówkami menedżerów wszyscy wychodzą bezpiecznie.
Liderzy wskazują nam właściwy kierunek. Menedżerowie zachęcają nas do działania i trzymają się tego, aż osiągniemy nasz cel.
Niezależnie od tego, czy prowadzimy jednoosobową działalność gospodarczą, czy tworzymy nową karierę lub część dużego przedsiębiorstwa, potrzebujemy dobrego przywództwa i dobrego zarządzania.
Jako executive coach i konsultant biznesowy uczę się i nauczam o przywództwie i zarządzaniu od ponad 20 lat. Wiele moich artykułów zawiera jasne definicje i instrukcje krok po kroku. Ten jest nieco inny; To bardziej eksploracja. Proszę, dołącz do mnie w podróży dociekań, pogłębiania zrozumienia, jak wielką wartość mają zarówno przywództwo, jak i zarządzanie, i jak mogą one dobrze ze sobą współpracować.
Przede wszystkim przywództwo
W poprzedniej historii rzeczy zostały zrobione w złej kolejności. Zarząd był pierwszy – i miał poprowadzić wszystkich w złym kierunku. Przywództwo przyszło i zmieniło sytuację. Ale co by było, gdyby nowe wyjście, które znalazł przywódca, w ogóle nie korzystało z drabiny? A jeśli oznaczało to przebicie się przez zapadnię i skradanie się przez wilgotny tunel? Dobre planowanie wszystkich menedżerów i dobra praca wszystkich poszłyby na marne.
Jest lepszy sposób: postaw przywództwo na pierwszym miejscu. Najpierw ustaw kierunek. Następnie zastanów się, jakich umiejętności i narzędzi potrzebujesz, aby dostać się z tego miejsca. Całe planowanie zarządzania należy wykonywać po określeniu przez kierownictwo kierunku, a nie przed. Następnie wykonaj plan, czyli wykonaj pracę, która zaprowadzi Cię do sukcesu.
Lekcja: Postawmy przywództwo na pierwszym miejscu, aby żadne z naszych planów i pracy nie poszło na marne.
Liderzy marzą i robią
Przywództwo polega na marzeniu i działaniu. George Bernard Shaw napisał w Back to Methuselah : „Widzisz rzeczy: mówisz 'Dlaczego?' Ale śnię o rzeczach, których nigdy nie ma: i mówię „Dlaczego nie?””. Lider jest marzycielem i jednocześnie jest otwarty na kreatywne marzenia innych.
Ale lider jest kimś więcej niż marzycielem. Lider też jest odważny. Jest gotów wymienić 800-funtowego goryla w pokoju, o którym nikt inny nie chce przyznać. Chętnie wyjawi problem lub niesprawiedliwość, której nikt inny nie chce widzieć. Lider jest po prostu gotów stawić czoła faktom.
Bez odwagi kreatywność zawodzi. Bez odwagi albo nic się nie dzieje, albo cała nasza praca przypomina przestawianie leżaków na Titanicu.
Dzięki odważnemu przywództwu można urzeczywistniać marzenia i rozwiązywać pozornie niemożliwe problemy.
Niektórzy przywódcy mają własną wizję. Inni pracują nad urzeczywistnieniem czyjejś wizji. Inni są rozjemcami lub rozwiązują problemy. Ale wszyscy przywódcy mają te cechy wspólne: Stajemy w obliczu rzeczywistości; Rozwiązujemy problemy; Urzeczywistniamy marzenia; I zostawiamy za sobą lepszy świat.
Zajęta praca czy dobry interes?
Wielu z nas spędza zbyt dużo czasu w pracy. Robimy różne rzeczy, ale dostarczamy bardzo mało i nie wnosimy nic, co ma prawdziwą wartość. Niekończące się raporty są pisane i nigdy nie czytane. Mój region na Florydzie jest pełen pustych centrów handlowych i biur, a mimo to budowa trwa nadal. Firmy farmaceutyczne produkują tabletki na choroby, którym można łatwo zapobiec przy odrobinie diety i ćwiczeń. Żyjemy z problemami i radzimy sobie z nimi, zamiast naprawdę leczyć. Godzimy się na mniej, zamiast naprawdę tworzyć.
Ludzie mogą zrobić o wiele więcej niż my. Ogromna zdolność wrodzona w każdej osobie jest w dużej mierze niewykorzystana. Kiedy wyznaczamy kierunek z dobrym przywództwem, a następnie organizujemy wysiłek z prawdziwym kierownictwem, uwalniamy całą tę moc, cały ten potencjał, aby wykonać prawdziwą pracę. Rozwiązujemy prawdziwe problemy, urzeczywistniamy marzenia i czynimy całe nasze życie lepszym.
Menedżerowie przygotowują, planują, wytrwają i doskonalą
Tak więc lider wyznaczył kierunek. Menedżerowie gromadzą teraz ludzi i zasoby potrzebne do podróży, do wysiłku. To jest przygotowanie. Opracowują kroki i kto co zrobi. To jest planowanie. Prowadzą proces do samego końca, upewniając się, że błędne zakręty są korygowane i nikt nie odpada. To jest wytrwałość. I naprawiają wszelkie problemy i dostarczają wyniki, to znaczy doskonalą, uzupełniają i dostarczają wyniki tak bliskie wizji lidera, jak tylko może osiągnąć zespół.
Kto to wszystko posiada?
Kiedy piszę ten artykuł, widzę, że niektórzy go przeczytają i pomyślą, że wszystko jest hierarchiczne, a pracownicy – ci, którzy wykonują prawdziwą pracę – są popychani przez menedżerów, aby spełnić jakieś marzenie, które należy tylko do lider.
Byłoby to kiepskim wykorzystaniem pracowników, menedżerów, a także przywódców.
Jako ludzie pracujący razem w prawdziwych zespołach, możemy robić znacznie lepiej:
- Liderzy zadają pytania, a odpowiedź obejmuje wszystkich. Marzenia każdego się urzeczywistniają.
- Menedżerowie zadają pytania, wywołując umiejętności, energię i koncentrację każdej osoby w zespole. Następnie pozwalają każdemu robić to, co chcą i koordynują to, aby osiągnąć wspólny sukces.
- I, jak powiedział Lao Tse w Tao Te Ching około 2800 lat temu: „Mistrz nie mówi, działa. Kiedy jego praca jest skończona, ludzie mówią: „Niesamowite: zrobiliśmy to sami!”
Od zamieszania do jasności
To wszystko byłoby takie proste, gdybyśmy zaczynali od zera. Ale jesteśmy w środku rzeczy i wszystko jest bałaganem. Jeśli chodzi o przywództwo, bardzo trudno jest przekonać ludzi, że idą w złym kierunku i zatrzymać się. A jednak już idziemy w złym kierunku.
Jeśli chodzi o zarządzanie, trudno powiedzieć ludziom, że cała nasza praca jest bezużyteczna i nic nie daje. Jednak często to prawda.
Najtrudniej jest pokazać ludziom, że ktoś gdzieś rozwiązał problem, z którym się zmagasz, i że rozwiązanie jest łatwe, jeśli chcesz uczyć się od innych i robić rzeczy w sposób, który jest dla Ciebie nowy. Wszyscy jesteśmy tak przywiązani do naszych starych pomysłów i ciężkiej pracy, którą już wykonaliśmy.
Wszystko to jest trudne, ale nie niemożliwe. Jeśli jesteśmy gotowi przestać radzić sobie z naszymi problemami, a zamiast tego uzyskać dostęp do naszej wrodzonej odwagi i kreatywności, możemy poprowadzić się we właściwym kierunku. Jeśli razem lub w pojedynkę wykorzystamy całą naszą energię, możemy rozwiązać wielkie problemy i osiągnąć wielkie rzeczy.
Razem czy sam
Świetne przywództwo, dobre zarządzanie i efektywna praca prowadzą do wspaniałych wyników, niezależnie od tego, czy pracujemy razem, czy w pojedynkę. Kiedy zespół może to zrobić razem, wyniki są niesamowite. Ale jeśli tak się nie dzieje, często najlepiej jest wytrwać w samotności. Tam, gdzie jest konflikt lub przeciąganie nóg, jest to 800-funtowy goryl. A jeśli wszyscy inni chcą go zatrzymać w pokoju i zignorować, to ktoś, kto naprawdę chce rozwiązać problemy, może po prostu wyjść za drzwi i iść własną drogą.
I może kilka osób wyjdzie za nim za drzwi i zostawi za sobą goryla, hałas i bałagan.
Ci, którzy chcą pracować w pojedynkę, często spotykają wszystkich.
Tworzymy naszą przyszłość
Najwięksi przywódcy często musieli pracować w pojedynkę. Paul Hawken, oryginalny przedsiębiorca New Age, autor The Whole Earth Catalog i Growing a Business, powiedział, że jeśli masz pomysł na założenie firmy i wszyscy mówią „Świetnie”, to jest już za późno. Ale jeśli masz pomysł i wszyscy mówią „Hę?” wtedy wiesz, że masz świetny pomysł, którego nikt inny nie może zobaczyć, i czas zacząć.
Niektórzy liderzy wyprzedzają swoich zwolenników o kilka miesięcy, a inni o lata.
Wielcy przywódcy mają przed sobą całe życia. Henry David Thoreau zmarł prawie nieznany, niedoceniony i ledwo czytany. Jednak jego pisarstwo, w Walden i Civil Disobedience , dało początek: amerykańskiemu ruchowi na rzecz ochrony przyrody na początku XX wieku; ruch ekologiczny lat 70.; pokojowe wyzwolenie Indii przez Gandhiego; oraz pokojowy ruch praw obywatelskich dr Martina Luthera Kinga Jr. Obrazy Vincenta van Gogha nie były doceniane za jego życia, ale obecnie należy on do najbardziej znanych i inspirujących artystów na świecie.
Zasługujesz na wspaniałe życie, a świat zasługuje na prezenty, które masz do zaoferowania. Proszę, wnieś wspaniałe przywództwo, dobre zarządzanie i oddaną pracę do swoich marzeń, pracy, życia i świata.
O autorze
Fletcher Kennith jest trenerem kadry kierowniczej i konsultantem biznesowym w MeowEssay. Uczy się i naucza o przywództwie i zarządzaniu od ponad 20 lat. Odnosi również sukcesy w obszarach rozwoju biznesu i zarządzania sprzedażą.