Dowiedz się, jak firma jubilerska wykorzystała media społecznościowe, prezenty i kody kuponów, aby zwiększyć zyski

Dawno minęły czasy, w których zwykła reklama Twojej corocznej wyprzedaży przyciągnie klientów w pośpiechu do Twoich drzwi. Zamiast tego, w dobie mediów społecznościowych, wydarzenia sprzedażowe stały się interaktywnymi ekstrawagancjami z konkursami, ofertami specjalnymi i wirtualnymi spotkaniami na żywo.

Le Vian to firma produkująca biżuterię. Podobnie jak wielu jubilerów, Walentynki są dla Le Vian ważnym świętem, ponieważ ludzie chcą kupić swoim ukochanym coś błyszczącego. Dowiedz się, jak stworzyli wirtualną 11-dniową wyprzedaż, aby zainspirować ludzi do wybrania biżuterii Le Via dla swojej wyjątkowej osoby w tym roku.

Cele kampanii

Le Vian to rodzinna firma jubilerska, która szczyci się tworzeniem biżuterii w przystępnej cenie. Każdego roku w okolicach Walentynek, podczas imprezy Le Vian LOVE Sweetheart oferują duże okazje na pożądaną biżuterię. Ich wydarzenie w 2021 r. trwało 11 dni i składało się z konkursu, kodów kuponów oraz wydarzeń na żywo na Facebooku i Instagramie.

Rozwiązanie

Le Vian wykorzystał ShortStack do stworzenia konkursowej strony docelowej dla swojego wydarzenia Le Vian LOVE Sweetheart. Strona docelowa służyła jako centrum wydarzeń i zawierała formularz zgłoszeniowy do konkursu z punktami za działania, informacje o ofertach specjalnych, produktach i wyprzedażach flash oraz harmonogram wydarzeń na żywo na Instagramie i Facebooku.

Szablon „Punkty za działania” posłużył jako podstawa strony docelowej Le Via. Korzystanie z tego szablonu umożliwiło im przyznanie dodatkowych wpisów uczestnikom konkursu po zakończeniu działań. Dodatkowe zgłoszenia zostały przyznane, jeśli uczestnik:

• Odwiedziłem ich stronę na Facebooku;
• Napisał recenzję produktu;
• Subskrybuje kanał Le Via na YouTube;
• Obserwował Le Viana na Instagramie; oraz
• Przesłali swoje zdjęcie w biżuterii Le Via.

Uczestnicy mogli otrzymać do pięciu dodatkowych wpisów za wykonanie opcjonalnych działań. Na jeden adres e-mail można było przesłać tylko jedno zgłoszenie.

Opcjonalne akcje są dla Le Viana cenne z kilku powodów. Komponenty mediów społecznościowych powiększają swoją obserwację na tych platformach, dając Le Vian większe szanse na interakcję z klientami. Recenzje, zwłaszcza od osób, które lubią biżuterię Le Via i chcą ją zdobyć, zawierają pozytywne komentarze na temat biżuterii, na które mogą natknąć się potencjalni klienci, aby pomóc im w podjęciu decyzji o zakupie. Wreszcie treści generowane przez użytkowników, zdjęcia przesłane przez użytkowników noszących biżuterię Le Vian, mogą zostać wykorzystane w ich przyszłych kampaniach marketingowych.

Po przesłaniu zgłoszenia do uczestników została wysłana wiadomość e-mail z autoresponderem. Wiadomość e-mail służyła nie tylko jako potwierdzenie zgłoszenia, ale zawierała również specjalną ofertę na 100 $ zniżki na zakup podczas wydarzenia LOVE Sweetheart. Le Vian wykorzystał funkcję dystrybucji kodów kuponów ShortStack, aby wysłać unikalne kody kuponów do każdego uczestnika. Kody te gwarantowały, że rabaty mogą być wykorzystane tylko raz, a aby otrzymać kod rabatowy, klient musi wziąć udział w konkursie, który dodaje jego informacje do listy potencjalnych klientów Le Vian.

Aby pomóc w promocji ich sprzedaży, Le Vian zorganizował kilka wydarzeń na żywo na Facebooku i Instagramie. W ciągu 11-dniowego okresu wyprzedaży w Le Vian odbyło się 16 wydarzeń na żywo. Wydarzenia te obejmowały specjalne oferty i występy mistrzów biżuterii, ekspertów od klejnotów, celebrytów i członków rodziny Le Vian. Na ShortStack Le Vian promował swoje wydarzenia na żywo, połączył je ze swoimi kontami w mediach społecznościowych, na których były hostowane, i zachęcał odwiedzających do dzielenia się wydarzeniem.

Oferty sprzedaży w Le Via były oferowane przez Jared, sklep z biżuterią. Oprócz swojego konkursu, Le Vian wykorzystał swoją stronę docelową ShortStack, aby reklamować swoje specjalne oferty na wydarzenie sprzedażowe. Zdjęcia biżuterii, która była na wyprzedaży, banery flashowej wyprzedaży i krótkoterminowe rabaty wyświetlane na stronie docelowej, wraz z linkami do aukcji Le Vian na stronie Jared.

Szczegóły konkursu

Wydarzenie Le Vian LOVE Sweetheart trwało od 31 stycznia do 10 lutego 2021 r. Wydarzenie składało się z ofert w sklepach Jared na biżuterię Le Vian, takich jak 20% zniżki na całą biżuterię Le Vian, promocje na określone elementy biżuterii i 30% zniżki 4-dniowa wyprzedaż flash tylko przez Internet. Centrum strony docelowej wydarzenia sprzedażowego zostało umieszczone na stronie internetowej Le Via.

Ich strona docelowa wydarzenia zawierała prezent na zakupy za 4999 $ podczas pokazu Le Vian w Jared. Oprócz szansy na wygranie zakupów, uczestnicy konkursu otrzymali kupon o wartości 100 USD do wydania na biżuterię Le Vian do 10 lutego 2021 r. Co więcej, Le Vian przekazał również 5 000 USD na rzecz szpitala dziecięcego St. Jude Children's Research Hospital.

Wyniki

W konkursie Le Viana wzięło udział 4300 uczestników. Spośród tych uczestników 333 nadesłanych zdjęć, 997 odwiedziło stronę Le Vian na Facebooku, 846 kliknęło, aby śledzić Le Vian na Instagramie, 568 kliknęło, aby zasubskrybować kanał Le Vian na YouTube, a 456 kliknęło, aby napisać recenzję. Co więcej, 2044 z 4300 autoresponderów z unikalnymi wysłanymi kodami kuponów zostało otwartych – jest to wskaźnik otwarcia wynoszący 48%.

Oprócz wpisów zebranych na landingu, do ShortStack trafiło jeszcze 11 565 wpisów. Uczestnicy ci otrzymali również wiadomość e-mail z unikalnym kodem rabatowym do Jareda. Z tych 11 565 wysłanych e-maili 4 717 zostało otwartych – wskaźnik otwarć 41%. To całkowity współczynnik otwarć wynoszący 43%!

Dużym zainteresowaniem cieszyła się również strona wydarzenia sprzedażowego. Miał 85 494 odsłon i 42 858 unikalnych użytkowników. Linki prowadzące do wyprzedaży Le Via zostały kliknięte ponad 14 900 razy.
Wydarzenia wyprzedażowe mogą być czymś więcej niż tylko rabatami

W świecie, w którym nieustannie jesteśmy reklamowani, może być trochę kreatywności, aby wyróżnić się w wyjątkowych wyprzedażach Twojej firmy. Wydarzenie LOVE Sweetheart w Le Vian zaowocowało rozdaniem nagród, unikalnymi kodami kuponów na duże rabaty, duże wyprzedaże, dużą darowiznę i wydarzenia na żywo w wirtualnych mediach społecznościowych. Tworząc centrum landing page dla swojego wydarzenia, Le Vian był w stanie dotrzeć do ogromnej publiczności miłośników biżuterii, zebrać grono potencjalnych klientów i zachęcić tysiące ludzi do sprawdzenia wyprzedaży.