Poznaj trendy społeczne i ich wpływ na Twój start-up

Rozpoczęcie działalności wymaga dużo czasu i zaangażowania zasobów, aby zapewnić sukces. W przypadku cyfryzacji ważne jest, aby skupić się na obecności w Internecie, aby znaleźć i zaangażować odpowiednich odbiorców oraz spełnić ich oczekiwania.

Sieci społecznościowe za pośrednictwem różnych platform, takich jak Twitter, Instagram i Facebook, to doskonały sposób na dotarcie do większej liczby odbiorców i uzyskanie konwersji. Musisz zwracać uwagę na trendy społeczne i to, jak mogą one wpłynąć na Twój start-upowy biznes. Zawęźmy to.

Budowanie społeczności wokół marki

Budowanie społeczności wymaga wykorzystania platform mediów społecznościowych i cierpliwości, aby osiągnąć wyniki. Skoncentruj się na tworzeniu solidnej społeczności ludzi, którzy uwielbiają rozmawiać o Twojej marce, aby poszerzyć bazę klientów.

Regularna interakcja z odbiorcami w mediach społecznościowych może pomóc w stworzeniu solidnej bazy społecznościowej i promowaniu lojalności wobec marki. Po zbudowaniu społeczności osoby te będą przydatne dla Twojej marki poprzez promocję startupu, umożliwiającą uzyskanie opinii klientów.

Oprócz mediów społecznościowych możesz również korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości. Wraz z pojawieniem się Telegrama i Snapchata otworzyła się nowa droga, dzięki której będziesz w lepszej pozycji do zbudowania większej społeczności. Aplikacje do przesyłania wiadomości i platformy mediów społecznościowych umożliwiają tworzenie kanałów w celu ułatwienia reklamy biznesowej i zaangażowania klientów. Utrzymanie społeczności wymaga zwracania uwagi na częstotliwość i wartość udostępnianych informacji o Twojej marce.

Budowanie związków

Budowanie relacji to jeden z trendów, który może pomóc w rozwoju Twojej firmy. Dzisiejsi klienci wolą kontaktować się z markami, które konsumują, dlatego szukają odpowiedniego zaangażowania w tę markę.

Angażowanie klientów treściami z mediów społecznościowych może pomóc w budowaniu z nimi relacji. Aby zapewnić lepsze zaangażowanie, rozważ zapewnienie klientom wyjątkowej obsługi. Jeśli Twoi klienci zgłaszają wątpliwości i pytania w mediach społecznościowych, zajmij się nimi jak najszybciej.

Odpowiadanie na zapytania klientów to sposób na zademonstrowanie dobrej obsługi klienta i jest to podstawa budowania z nimi konstruktywnych relacji. Dzięki temu możesz zatrzymać klientów i promować swoją markę.

Przekaz na żywo

Obecnie treści transmitowane na żywo stały się popularne i są niezbędne jako uzupełnienie narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych. Filmy transmitowane na żywo za pośrednictwem popularnych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, mają wyższy wskaźnik zaangażowania niż filmy niena żywo.

Skuteczne możliwości przesyłania strumieniowego na żywo można znaleźć na popularnych platformach społecznościowych, w tym na Instagramie, Facebooku i Twitterze. Facebook jest przydatny do wysyłania powiadomień do klientów, że niedługo nastąpi transmisja na żywo. Jeśli wolisz Instagram, dostępna jest funkcja przesyłania strumieniowego na żywo, która umożliwia skuteczną interakcję z klientem przy użyciu podejścia opartego na współpracy. Twitter używa Periscope, aby uprościć transmisję na żywo.

Transmisja na żywo to doskonały sposób dla Twojego startupu, ponieważ może ułatwić bezpośrednią interakcję z odbiorcami w czasie rzeczywistym. Komentarze publiczności podczas sesji na żywo mogą być przydatne do modyfikacji treści i ulepszania przyszłych transmisji. Powody, dla których musisz przesyłać strumieniowo dla swojego startupu, to:

• Budowanie zaufania
• Dotarcie do nowych odbiorców
• Aby zachęcić do udostępniania wideo
• Promowanie zaangażowania klientów biznesowych.

Spersonalizowana treść

Początkowo marketing w mediach społecznościowych koncentrował się na ogólnych treściach skierowanych do kogokolwiek. Jednak trend ten zmienił się i obejmuje spersonalizowane treści, ponieważ konwencjonalni klienci są bardziej zainteresowani bardziej spersonalizowanymi doświadczeniami marki.

Zastanów się nad tworzeniem i udostępnianiem treści odpowiadających zainteresowaniom i oczekiwaniom klientów. Klienci nie są już zainteresowani ogólnymi informacjami, ponieważ nie są one wartościowe. Publikowanie bardziej spersonalizowanych treści w mediach społecznościowych zapewnia lepszy sposób interakcji z klientami.

Treść może być podstawą zachęcania klientów do wyrażania opinii pod Twoimi postami. Skupienie się na tworzeniu spersonalizowanych treści społecznościowych może pozwolić Ci przyciągnąć uwagę klientów, a to sprawi, że zwrócą uwagę na Twój start-up. Sukces startupu wymaga wyróżnienia się na tle konkurencji, a najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest tworzenie spersonalizowanych treści.

Influencer marketing

Trend influencer marketingowy wzrósł w ostatnim czasie, ponieważ klienci mają tendencję do ufania influencerom i promowanej przez nich marce. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Instagram, umożliwiają dostęp do influencerów i wykorzystanie influencer marketingu. Influencerzy mają miliony lub tysiące obserwujących i mogą pomóc w promowaniu Twojej marki w Internecie.

Znalezienie influencera, który porozmawia o Twojej marce, może być dla Ciebie okazją do znalezienia nowych klientów i zwiększenia ROI. Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania influencer marketingu jest budowanie relacji z influencerami.

Śledź ich i komentuj wszystko, co publikują w mediach społecznościowych. Po nawiązaniu relacji może być łatwiej przekonać ich do zaakceptowania recenzji produktu. Klienci ufają influencerom i chętnie ich słuchają, dlatego powinieneś skupić się na strategii marketingowej influencer, aby rozwijać swój startup.

Wizualizacje i udostępnianie wideo

Na klientów, którzy korzystają z mediów społecznościowych, aby znaleźć produkty lub usługi do kupienia, większy wpływ mają filmy i obrazy, a nie tekst pisany. Dotarcie do większej liczby odbiorców w mediach społecznościowych wymaga udostępniania treści w postaci filmów i obrazów. Na przykład możesz użyć infografiki na swoich platformach społecznościowych, aby bardziej kreatywnie wyświetlać treści.

Wizualizacje i udostępnianie wideo są tak potężne dla startupu, ponieważ miliony filmów są codziennie przesyłane na Facebooka. Współcześni konsumenci preferują firmy i marki, które śledzą, aby oferować treści wizualne i wideo.

Kiedy ludzie udostępniają filmy w mediach społecznościowych, tworzy to sposób na budowanie świadomości marki, co jest ważne dla rozwoju startupu. Zwiększa również ruch w sieci, ponieważ publiczność przyciąga reklamy społecznościowe. Filmy służą do informowania odbiorców o marce, ponieważ pozwalają opowiedzieć historię pod dowolnym kątem. Zdjęcia i filmy cieszą się dobrymi reakcjami, co może zapewnić firmie start w utrzymaniu klientów.

Wniosek

Trendy społeczne mogą pomóc w stworzeniu udanego biznesu, ponieważ łatwiej jest znaleźć klientów i zaangażować ich za pośrednictwem mediów społecznościowych. Zanim skorzystasz z powyższych trendów, wiedz, że takie trendy zależą od unikalnych potrzeb Twojego startupu. Aby odnieść sukces, stosuj taktyki mediów społecznościowych, które są dopasowane do Twojej marki i przemawiają do odbiorców.

Biografia autora

Emily Harrinson od 2006 roku pracuje jako redaktor dla londyńskiego MNC, a także dla witryny akademickiej, którą studenci odwiedzają, aby uzyskać pomoc w pisaniu esejów i innych artykułów naukowych. Jej hobby to czytanie powieści, sport i muzyka. Jest bardzo pozytywną osobą, co pomaga jej w łatwym osiąganiu celów.