4 taktyki budowania linków dla e-commerce [które działają świetnie w 2022]
Opublikowany: 2020-04-06Ten post został pierwotnie opublikowany w kwietniu 2020 r. Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2022 r.
Dzisiaj zagłębimy się w 4 skuteczne taktyki budowania linków w handlu elektronicznym i jak sprzedawcy Shopify mogą je wykorzystać.
Przegląd: 4 najważniejsze taktyki budowania linków dla e-commerce
- Marketing wideo
- Influencer marketing
- Produkty, które można udostępniać
- Blogowanie
Marketing wideo: jeśli sprawisz, że będzie świetny, podzielą się nim
Obraz jest wart tysiąca słów. Jak myślisz, ile słów wart jest film? Zgodnie z równaniem McQuiveya, wideo jest warte 1,8 miliona słów na minutę.
A czy wiesz, że wideo społecznościowe generuje 1200% więcej udostępnień niż tekst i obrazy razem wzięte (G2 Learn Hub)? W rzeczywistości 92% widzów mobilnych wideo udostępnia filmy innym (Tydzień mediów społecznościowych).
W tej sekcji przyjrzymy się, co sprawia, że wideo jest tak potężne i jak sprzedawcy Shopify mogą je wykorzystać.
Marketing wideo wyjaśniony w 5 krokach
- Masz niesamowity produkt
- Robisz film o produkcie
- Używasz wideo do promocji produktu
- Ludzie (np. influencerzy, ambasadorzy marki, klienci itp.) udostępniają wideo
- Więcej potencjalnych nabywców dowiaduje się o Twojej marce (i udostępnia Twój film) = Więcej możliwości sprzedaży
Możesz także użyć treści wideo do promowania usługi, kampanii, marki lub firmy. Popularne przykłady marketingu wideo obejmują filmy instruktażowe, filmy produktowe, vlogi, seminaria internetowe, samouczki, transmisje na żywo, wywiady, referencje, reklamy i inne.
Jak wykorzystać marketing wideo do budowania linków: psychologia udostępniania społecznościowego
Jak mówią niesamowici ludzie kurzgesagt: Aby zrobić film, najpierw potrzebujesz tematu.
Aby stworzyć film, który zostanie udostępniony, musisz odrobić pracę domową, tj. zbadać, jaki rodzaj filmów spodoba się Twoim klientom (zarówno istniejącym, jak i potencjalnym).
Ogólnie rzecz biorąc, ludzie oglądają i udostępniają filmy, które są przydatne, angażujące, podnoszą świadomość itp. Zadaj więc sobie pytanie:
- Jakie są problemy Twoich klientów? Twórz filmy, które rozwiązują problemy Twoich klientów — są to filmy, które uznają za przydatne. Na przykład, jeśli sprzedajesz przybory kuchenne, możesz tworzyć filmy o jedzeniu i umieszczać je w przepisach na swoim blogu (i udostępniać je na Instagramie, TikTok i Snapchat). Możesz także tworzyć filmy instruktażowe o tym, jak zorganizować kuchnię, lodówkę, jak przechowywać żywność, aby wszystko pozostało świeże na dłużej lub gdzie kupić najlepszy włoski makaron w Nowym Jorku. Możesz nawet współpracować z szefami kuchni lub blogerami kulinarnymi. Zainspiruj się: Tasty, strona Jamiego Olivera, Bettina's Kitchen.
- Jakie są zainteresowania Twoich klientów? Twórz filmy skupiające się na tych tematach — są to filmy, które Twoi klienci uznają za interesujące, zabawne, zabawne itp. Załóżmy, że sprzedajesz piękne skórzane torby i walizki. Twoi klienci to ludzie, którzy uwielbiają podróżować, więc jednym z możliwych sposobów realizacji strategii wideomarketingowej byłoby kręcenie filmów prezentujących Twoje produkty w różnych miastach na całym świecie. Możesz nawet wykorzystać siłę swoich najlepszych marketerów — lojalnych klientów. Zapewniam, że w tym przypadku filmy UGC będą wielkim hitem!
Spróbuj myśleć nieszablonowo (w tym przypadku „pudełko” jest wypełnione filmami objaśniającymi produkty). Skoncentruj się na tematach (ściśle związanych z Twoimi produktami lub działalnością), które przyniosą korzyści Twoim klientom i dodają wartości Twojej marce.
Ostatecznie, aby tworzyć filmy, które będą udostępniane, musisz sprawić, by ludzie coś poczuli – poczucie przygody, szczęścia, miłości, nadziei, podziwu, dumy, jak tylko to nazwiesz. Psychologia dzielenia się napędzana jest emocjami i potrzebą poczucia, że jesteśmy częścią czegoś większego, a także potrzebą włączenia naszych rówieśników w inspirującą narrację o naszych własnych wartościach, nadziejach, marzeniach i nie tylko.
Kilka dodatkowych praktycznych wskazówek, które mogą pomóc w tworzeniu filmów, które będą udostępniane:
- Jak ludzie mogą jak najlepiej wykorzystać Twoje najlepiej sprzedające się produkty? Masz jakieś wskazówki? Zrób film. Ale nie rób wrażenia, że jest to reklama, nawet jeśli możesz (i powinieneś) dołączyć wezwania do działania. Zamiast tego bądź pomocny. Podaj wartość. Chodzi o znalezienie równowagi.
- Life hacki/samouczki DIY, takie jak ten film First Media Blossom, od jakiegoś czasu są ogromnym hitem w mediach społecznościowych. Dlatego gorąco polecam, aby rozważyć zrobienie takich filmów.
- Historie sukcesu to kolejny przykład treści wideo, które mogą stać się wirusowe. Po prostu sprawdź treści tworzone przez Shopify Studios — to inspirujące! Sprawia, że chcesz się ruszyć i coś zrobić – może to być tak małe, jak narysowanie zdjęcia swojego psa, pieczenie ciasta, albo tak duże, jak rzucenie pracy w godzinach 9-5, aby zostać przedsiębiorcą. Przeczytaj nasze podejście do Shopify Studios
- Zadbaj o to, aby Twoje filmy były krótkie, atrakcyjne i bezpośrednie — nasza uwaga jest krótka, nawet bez uwzględnienia naszego codziennego, zabieganego życia. W tym samym celu wykonuj wiele cięć i zmieniaj drobny szczegół w swoich filmach co 10-15 sekund (może to być coś małego, jak kąt, może to być wyskakujące okienko, gif, dosłownie cokolwiek). Dzięki temu Twoje filmy będą bardziej dynamiczne i utrzymają uwagę widzów.
- Użyj napisów, aby Twoje filmy były bardziej dostępne. Nie tylko więcej osób je pokocha i udostępni, ale także pokocha je Google!
- Upewnij się, że Twoje filmy wyglądają, czują się i brzmią profesjonalnie.
- To oczywiste, ale zoptymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych. To jest kluczowe.
- Co najważniejsze, bądź autentyczny i autentyczny. Bądź człowiekiem.
Zainspirować się!
- Dosłownie wszystko według Kurzgesagt
- Reebok, 25 915 Dni
- Reklama olimpijska Alibaba, Kenijska drużyna hokejowa Dreams Big
- Purina, Szczeniaczki
- Powstanie Artefaktów, Dziedzictwo
- Native Union, kabel nocny
Influencer marketing: argument za przekształceniem influencerów w ambasadorów marki
Źródło (i inspiracja): Aylin Koenig (@aylin_koenig)
Influencer marketing to obszerny temat, którego nie da się omówić w jednym przewodniku (nie mówiąc już o jego części).
Tak więc dzisiaj skupię się na odpowiedzi na jedno bardzo konkretne pytanie: w jaki sposób przekształcenie influencerów w ambasadorów marki pomoże Ci zdobyć więcej linków zwrotnych i zwiększyć wartość Twojej marki?
Wszystko zaczyna się od określenia odpowiednich możliwości współpracy.
Wybór odpowiedniego poziomu influencerów do współpracy
Jednym z ważnych aspektów wyboru odpowiednich influencerów do współpracy jest zdefiniowanie poziomu influencerów, z którym będziesz pracować. Istnieje 5 poziomów wpływowych:
- Nano influencerzy (1K-10K obserwujących)
- Mikroinfluencerzy (10 000-50 000 obserwujących)
- Influencerzy średniego szczebla (50–500 tys. obserwujących)
- Osoby mające wpływ na makro (500K-1M obserwujących)
- Mega influencerzy (1 mln+ obserwujących)
Źródło: mediakix
Każdy poziom komunikuje się inaczej z odbiorcami. Na przykład nano-influencerzy i mikroinfluencerzy (np. @mademoiselleaia, @hannah.straughan) mają hiperniszową publiczność, która zazwyczaj podziela ich poglądy i wartości. To czyni je idealnymi do superukierunkowanych kampanii. Ponadto, ponieważ są w stanie łączyć się ze swoimi obserwatorami na bardziej osobistym poziomie (a nawet prowadzić rozmowy jeden na jednego), wpływowi nano i mikro są postrzegani jako bardziej godni zaufania, bliscy i autentyczni. Wszystko to prowadzi do wyższych wskaźników zaangażowania. Ich zasięg jest jednak bardziej ograniczony niż np. zasięg makro i megainfluencerów (co oznacza również, że nano i mikro influencerzy mają mniejszy wpływ na podnoszenie świadomości marki). Ostatecznie jednak wysokie wskaźniki zaangażowania i dobry zwrot z inwestycji sprawiają, że są one idealnym wyborem dla małych i średnich firm.
Teraz, jeśli przyjrzymy się makro influencerom (pełnoetatowi blogerzy, modelki itp., np. @chelseakauai, @aylin_koenig) i mega wpływowym (celebryci z Hollywood, celebryci na Instagramie itp.), sprawy wyglądają zupełnie inaczej. Ich publiczność jest znacznie większa i istnieje niewielka szansa na osobiste interakcje jeden na jeden (co może prowadzić do niższych wskaźników zaangażowania). Ponieważ jednak ich zasięg jest znacznie wyższy, praca z makro lub mega influencerem pomoże Ci zwiększyć świadomość marki i przyciągnąć więcej osób do Twojego sklepu. Oczywiście koszty również będą znacznie wyższe.
Oto tabela, która daje dobre wyobrażenie o wahaniach cen między różnymi poziomami:
Źródło: webfx
Po określeniu poziomu, z którym będziesz pracować, musisz zacząć tworzyć krótką listę osób, z którymi będziesz się kontaktować. „Dobrze, ale jak mam to zrobić?”, możesz zapytać. Mamy nadzieję, że następne akapity dadzą ci lepszy pomysł.
Wybieranie potencjalnych potencjalnych linków
W najlepszym wydaniu influencerzy są jak wydawcy magazynów. Jeśli wziąłbyś do ręki magazyn, miałbyś poczucie głosu i tonu, co on oznacza i o czym pisze magazyn. A w przypadku publikacji w czasopismach w ten sposób możesz zdecydować, czy skojarzyć swoją markę z tym magazynem. Zastosuj ten sam proces do influencerów.
Neil Waller (współzałożyciel Shore Projects, współzałożyciel i dyrektor generalny Whalar), Źródło: Shopify
Innymi słowy, stwórz krótką listę influencerów, którzy:
- Są autentyczne, autentyczne, taktowne i istotne.
- Miej wartości zbliżone do wartości Twojej marki.
- Wypowiadaj się i pisz celowo. Upewnij się, że współpracujesz z influencerami, których głos pasuje do głosu Twojej marki, ponieważ mogą opowiedzieć historię Twojej marki (i promować Twoje produkty) w sposób, do którego odnoszą się Twoi odbiorcy docelowi.
- Opowiadaj historie i pisz bardziej osobiste, dłuższe podpisy. Ustanawia to silniejszy emocjonalny związek między osobą wpływającą a ich publicznością. Jeśli Twoja marka jest włączona w tak autentyczną narrację, ludzie naturalnie poczują, że jesteś firmą, której mogą zaufać. Dzięki temu nie tylko będą od Ciebie kupować, ale także polecać Cię rodzinie, znajomym i udostępniać link lub dwa do Twojej witryny na własnych profilach w mediach społecznościowych. Ciekawostka: 92% konsumentów chce, aby marki sprawiały wrażenie opowieści (Media społecznościowe Today) Ciągle się ucz: Dlaczego opowiadanie historii jest ważniejsze niż reklamy i Jak pisać podpisy na Instagramie: 9 wskazówek z przykładami
- Inspiruj i motywuj - to influencerzy, którzy również zainspirują i zmotywują Twoich klientów (zarówno istniejących, jak i potencjalnych).
- Kochaj swój produkt / usługę / markę i kupowałby od Ciebie - ich zwolennicy mają większe szanse stać się klientami w przyszłości.
- Miej dobre wskaźniki zaangażowania, wysoki poziom aktywności, wysoki autorytet w mediach społecznościowych i witrynach internetowych i nie tylko – możesz użyć narzędzia takiego jak Whalar, BuzzSumo i BuzzStream, aby uzyskać te informacje i stworzyć krótką listę najbardziej obiecujących perspektyw.
Ostatecznie, kiedy wybierasz influencerów do współpracy, pomyśl o nich jako o potencjalnych partnerach, ponieważ ostatecznie influencer marketing jest formą marketingu cyfrowego, a najskuteczniejszą strategią marketingu cyfrowego jest skupienie się na wartości długoterminowej , a nie korzyści krótkoterminowe.
Innymi słowy, musisz skupić się na budowaniu długotrwałych relacji (tj. wartościowych partnerstw biznesowych) z influencerami, z którymi współpracujesz, zamiast pracować z nimi na zasadzie post-to-post.
Nie myśl: „Po prostu zobaczmy, czy ten influencer może pomóc mi wyczyścić zapasy tego produktu, który nie sprzedawał się zbyt dobrze w zeszłym sezonie…” To dobry sposób na zmarnowanie zarówno czasu, jak i czas influencera. Zamiast tego zastanów się, jak współpraca z influencerem może przynieść obu stronom ciągłą wartość i obopólne korzyści. Dobrym sposobem na osiągnięcie tego jest rozpoczęcie programu partnerskiego.
Uruchom program partnerski i zamień influencerów w ambasadorów marki
Źródło: Wiktoria Rader (@vikyandthekid)
Załóżmy, że marka X współpracuje z influencerem Y. Y publikuje posty o produkcie X (z linkiem do witryny X), a ten post przenosi klienta N do witryny X. Jeśli N coś kupi, Y otrzyma procent od sprzedaży. To prosty przykład działania marketingu afiliacyjnego – jest to obszerny i intrygujący temat, który szczegółowo omówimy w innym artykule.
Dziś po prostu skupimy się na sile ambasadorów marki – ambasadorem marki jest ktoś (influencer, celebryta, klient, pracownik itp.), który podpisał długoterminową umowę z firmą, aby pomóc im się rozwijać świadomość marki, zdobywanie nowych klientów, zwiększanie sprzedaży itp. Ambasadorzy marki oficjalnie reprezentują markę i wszystko, co z nią związane (w tym wartości, produkty, usługi, styl życia i inne).
Ambasadorzy marki wielokrotnie promują Twoją firmę, markę, produkty/usługi itp. w ciągu kilku miesięcy lub lat. A ponieważ korzystają z Twoich produktów, tworzone przez nich treści są autentyczne i godne zaufania.
W jaki sposób może to pomóc w uzyskaniu linków zwrotnych?
Na przykład, jeśli sprzedajesz odzież i wychowujesz modowego vlogera YouTube na ambasadora marki, może on nosić Twoje ubrania lub akcesoria w swoich filmach i udostępniać link do Twojej witryny w opisach filmów. To subtelny sposób, aby zainteresować Twoją marką i produktami więcej osób.
Albo powiedzmy, że sprzedajesz meble i dekoracje do domu, a ambasador Twojej marki jest influencerem lifestylowym na Instagramie – nawet pojedyncze zdjęcie, jak piją kawę na pięknym stole ze stylową świecą na blacie (obie wykonane przez Ciebie) i linkiem do Twojej witryny, zwiększyłaby Twoją sprzedaż. Wyobraź sobie, że każdego miesiąca jesteś oznaczony tagami w kilku ich postach.
I wyobraź sobie, że sprzedajesz sprzęt sportowy i tworzysz linię produktów ze sportowcem (który jest ambasadorem marki), który następnie udostępnia liczne posty i zdjęcia (w tym posty na Instagramie/Facebooku/SnapChat, tweety itp.) produktów z linkami do Twojej witryny… Twoja sprzedaż wzrosłaby wykładniczo!
Chodzi mi o to, że jeśli chodzi o influencer marketing na potrzeby budowania linków, zwycięską strategią jest myślenie długofalowe i gotowość do włożenia wielu wysiłków, aby:
- Znajdź odpowiednie możliwości współpracy
- Wychowywać ich na ambasadorów marki, czyli nawiązywać trwałe, wartościowe partnerstwa biznesowe oparte na zaufaniu i wspólnych celach
- Włóż jeszcze więcej pracy w proces twórczy
Zadanie nie jest łatwe - trzeba być cierpliwym, skrupulatnym, pracowitym, kreatywnym, zdeterminowanym i... czy wspominałem o pracowitości? Ale jeśli Ci się to uda, Twoje wysiłki się opłaci – budowanie linków stanie się naturalną konsekwencją Twojej kreatywnej współpracy z influencerami. I wszystkie te linki zwrotne dotrą do właściwych osób, które udostępnią link rodzinie i znajomym, którzy z kolei mogą udostępnić go swoim rówieśnikom… i tak dalej.
Podsumowując, możesz zobaczyć, jak współpraca z influencerem przy jednym poście z jednym linkiem zwrotnym do Twojej witryny nie jest tak efektywna, jak nawiązywanie długotrwałych relacji z influencerami i wychowywanie ich na ambasadorów marki.
Produkty, które można udostępniać: Przyszłość jest teraz
Strony produktów służą dwóm celom:
- Punkt sprzedaży
- Udostępnianie społecznościowe
Jedno nie wyklucza drugiego. W rzeczywistości istnieje między nimi piękna korelacja – im częściej udostępniana jest strona produktu, tym więcej osób (potencjalnych nabywców) na nią ląduje; a im bardziej ta strona produktu może przyciągnąć uwagę, tym więcej osób faktycznie kupi produkt.
Tak więc pytanie brzmi: jak sprawić, by strony produktów były bardziej dostępne do udostępniania?
Istnieje kilka czynników (lub elementów strony produktu), które należy wziąć pod uwagę:
- Zdjęcia produktów
- Opisy produktów
- Wiarygodność (np. recenzje, oceny, referencje itp.)
- Filmy o produktach
- Modele 3D (jeśli chcesz wyrównać swoją grę)
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych czynników.
Zdjęcia produktów
Karuzela zdjęć produktów to pierwsza rzecz, którą widzi klient, gdy trafia na stronę produktu. Wszyscy wiemy, jak ważne jest pierwsze wrażenie, więc:
- Upewnij się, że Twoje zdjęcia produktów są profesjonalne (wysoka jakość, dobre oświetlenie, przyjemna wizualnie paleta kolorów itp.)
- Prześlij kilka zdjęć, aby zaprezentować produkt pod różnymi kątami lub pokazać jego najważniejsze cechy. Dobrą zasadą jest używanie jednokolorowego tła.
- Prześlij zdjęcia z sesji zdjęciowych - zapewni to Twoim klientom kontekst i lepszą perspektywę, ponieważ pomoże im zobaczyć, jak produkt wygląda w rzeczywistości.
- Nie zapomnij o optymalizacji wizerunku - jest ona integralną częścią SEO Twojego sklepu i odgrywa ważną rolę w postrzeganiu i indeksowaniu Twojej witryny przez wyszukiwarki. Przeczytaj nasz przewodnik po optymalizacji obrazu dla Shopify
Jeśli masz skromny budżet i nie możesz sobie pozwolić na kręcenie w profesjonalnym studiu, istnieje wiele sposobów, aby Twoje zdjęcia produktów wyglądały świetnie (nawet jeśli zrobiłeś je aparatem w telefonie). Najlepszą radą, jaką możemy Ci tutaj dać, jest (1) użycie statywu, (2) maksymalne wykorzystanie naturalnego światła i (3) zainwestowanie czasu w opanowanie zawiłości pracy z Photoshopem lub innym narzędziem do edycji zdjęć (retuszowanie zdjęć jest aby Twoje zdjęcia wyglądały profesjonalnie).
Opisy produktów
Jako osoba, która zarabiała na życie ponad 20 opisów produktów dziennie, mogę z pierwszej ręki powiedzieć, że nie wolno lekceważyć ich ważności.
Po pierwsze, jeśli są dobrze napisane (tj. zawierają wystarczającą ilość informacji), mogą zaoszczędzić mnóstwo czasu w obsłudze klienta. Co, nie muszę ci mówić, jest niezwykle cennym zasobem (zwłaszcza dla rozwijających się firm).
Po drugie, jeśli angażują i podkreślają zalety i najlepsze cechy produktu, zwiększą sprzedaż.
Po trzecie, jeśli Twoja gramatyka jest nienaganna, zwiększą Twoją wiarygodność.
Mógłbym kontynuować, ale wierzę, że przedstawiłem swój punkt widzenia. Przejdźmy więc do pytania: Jak piszesz niesamowite opisy produktów? Oto kilka wskazówek:
- Pisząc opis konkretnego produktu, wyobraź sobie, że jesteś klientem zainteresowanym jego zakupem. Co chciałbyś wiedzieć o produkcie? Zapisz swoje pytania - odpowiedz na każde z nich w opisie produktu. Twoim celem jest jak największe ułatwienie klientom decyzji zakupowych, więc podaj wszystkie szczegóły, których mogą potrzebować, zastanawiając się, czy kupić produkt. Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, możesz podać informacje o cechach każdego przedmiotu (dostępne rozmiary, wymiary, tkaniny, kolory itp.), instrukcje prania itp. Lub, jeśli sprzedajesz meble, możesz wskazać, jakie opcje mają klienci personalizacja (np. w ilu kolorach można kupić sofę, z jakich tkanin i materiałów może być wykonana itp.)
- Skoncentruj się na zaletach produktu. Zamiast tylko podkreślać najlepsze cechy produktu, odpowiedz na pytanie, w jaki sposób może on uczynić życie klienta lepszym, łatwiejszym, przyjemniejszym, bardziej uważnym itp. Na przykład, gdybym miał kupić saszetkę, nie byłbym zainteresowany tylko jego wymiary i materiał, chciałbym też wiedzieć, co mógłbym w nim umieścić (to znaczy, noszę ze sobą dużo długopisów, notatek i szminek).
- Opowiedz historie. Jeśli masz produkt z misją, powiedz o nim ludziom. To na pewno pomoże Twoim klientom poczuć, że są częścią czegoś większego, że przyczyniają się do dobrej sprawy… że ma znaczenie, że kupią ten przedmiot, bo to dobrze zrobi. Ten niesamowity strój kąpielowy z homarem Batoko jest doskonałym przykładem. Na każdy sprzedany przedmiot mały homar jest wypuszczany z powrotem do morza (a ta informacja znajduje się na stronie produktu). To niesamowite, prawda!
- Pisz w sposób, do którego odnoszą się Twoi klienci. To oczywiste, ale niezwykle ważne jest również, aby je pominąć.
- Stwórz emocję… chęć zakupu produktu. Spraw, aby ludzie uwierzyli, że tego potrzebują. Na przykład dziś rano obudziłem się i nawet nie pomyślałem, że potrzebuję nowego kubka do kawy. A teraz naprawdę wierzę, że ten kubek Harper Wilde może naprawdę zmienić moje życie. (Wrócę za kilka minut… mam zakupy!)
- Sformatuj opisy produktów w sposób ułatwiający ich skanowanie.
- Bądź skrupulatny, jeśli chodzi o gramatykę i literówki. Ma to kluczowe znaczenie – Twoje pisanie ma bezpośredni wpływ na wiarygodność Twojej marki. I jeszcze jedna wskazówka ode mnie - nie przesadzaj z wykrzyknikami. (Nikt nie potrzebuje ich tak bardzo!!!)
- Zoptymalizuj opisy produktów pod kątem wyszukiwarek, tj. zoptymalizuj strony produktów wokół docelowych, komercyjnych słów kluczowych.
- Od czasu do czasu aktualizuj opisy najlepiej sprzedających się produktów — pomoże to w optymalizacji na stronie, a także zapewni lepsze wrażenia z zakupów.
- Rzeczywiście, czasem mniej znaczy więcej… Na przykład jak w przypadku tej bejsbolówki „Lift Up The Ladies” Harper Wilde.
Recenzje, oceny, referencje
Dodawanie recenzji, ocen i referencji klientów do stron produktów jest ważne, ponieważ dowód społeczny buduje Twoją wiarygodność, pomaga zapewnić bardziej świadome zakupy i ułatwia klientom decyzje o zakupie.
Istnieje wiele aplikacji Shopify, które mogą pomóc w umieszczaniu recenzji produktów. Oto kilka najlepszych opcji:
- Recenzje produktów i zdjęcia Yotpo (✰✰✰✰✰, 15 USD miesięcznie - 49 USD miesięcznie, dostępny bezpłatny abonament)
- Recenzje produktów Rivyo i kontrola jakości (✰✰✰✰✰, 5,99 USD / miesiąc - 15,99 USD / miesiąc, dostępny bezpłatny abonament)
- Recenzje produktów Judge.me (✰✰✰✰✰, 15 USD/miesiąc, dostępny bezpłatny abonament)
Źródło: sklep demonstracyjny Judge.me
Filmy o produktach
Kupować czy nie kupować? Oto jest pytanie… a ponieważ 90% konsumentów twierdzi, że filmy produktowe ułatwiają im decyzje zakupowe (Forbes), wideo może być odpowiedzią.
Zwłaszcza, gdy jest wyświetlany w punkcie sprzedaży, wideo jest niezwykle potężnym atutem marketingowym. Dodanie filmów do stron produktów pozwala przenieść doświadczenia zakupowe na wyższy poziom - możesz zaprezentować swoje produkty w bardziej angażujący sposób i zaprezentować je w lepszym świetle. Filmy mogą również pomóc w zapewnieniu bardziej świadomych zakupów. Pamiętasz, co powiedziałem wcześniej? Obraz jest wart tysiąca słów, a wideo – 1,8 miliona na minutę.
Tak więc jest to bardzo proste - jeśli dodasz filmy do stron produktów, zwiększysz zaangażowanie klientów i zyskasz większą sprzedaż.
Do marca 2020 r., jeśli sprzedawca Shopify chciał dodać filmy do swoich stron produktów, musiał użyć aplikacji innej firmy lub osadzić niestandardowy kod. Ale wszystko się zmieniło. 14 marca 2020 r. Shopify oficjalnie ogłosiło, że oferuje teraz wbudowaną obsługę filmów. Oznacza to, że możesz przesyłać filmy bezpośrednio na strony produktów i jest to tak proste, jak przesyłanie zdjęć. Przeczytaj więcej: Shopify, ożyw strony produktów dzięki wbudowanej obsłudze modeli 3D i wideo
Modele 3D: moc „Wypróbuj przed zakupem”, przekształcenie salonu w salon i nie tylko
Modele 3D to kolejny potężny zasób cyfrowy z wieloma aplikacjami — jak stwierdził Jon Wade (kierownik produktu w Shopify), modele 3D mogą być wykorzystywane do generowania „fotorealistycznych obrazów, wariacji kolorów, ujęć stylu życia, doświadczeń rzeczywistości rozszerzonej, doświadczeń rzeczywistości wirtualnej, animacji , i więcej." Przeczytaj więcej: Shopify, ożyw strony produktów dzięki wbudowanej obsłudze modeli 3D i wideo
W rzeczywistości modele 3D zrewolucjonizowały już zakupy online, umożliwiając klientom interakcję z produktem online w sposób, który wcześniej oferowały tylko sklepy stacjonarne: klient może obrócić model 3D w 360 stopniach i zbadać produkt ze wszystkich kąty. Przykład: te piękne szpilki Quazi
A rzeczy stają się jeszcze bardziej ekscytujące, jeśli dodamy do tego AR i/lub VR. Technologie te pozwalają kupującym online doświadczyć produktu w sposób, w jaki sklepy fizyczne nigdy nie byłyby w stanie. Teraz ludzie mogą wirtualnie „przymierzać” ubrania, akcesoria, produkty do makijażu itp. w zaciszu swoich domów. Albo powiedzmy, że podobał im się stół w domu ZARA – jeśli ten stół ma model 3D, który można na przykład wyrenderować w AR, mogą zobaczyć, jak stół będzie wyglądał w ich prawdziwym salonie, używając tylko swojego smartfona lub tabletu. A jeśli stół może być renderowany w VR, klienci mogą bardzo dobrze zorientować się w jego wymiarach, kolorach i ogólnie szczegółowo zbadać jego funkcje.
Shopify już od jakiegoś czasu pracuje nad AR i VR. Jest to bardzo ekscytujące przedsięwzięcie i jest wielu sprzedawców, którzy już widzą niesamowite wyniki (po umieszczeniu doświadczeń AR/VR w swoich sklepach). Oczywiście technologia jest jeszcze w powijakach – wyzwań jest wiele, ale szybko się rozwija. Przeczytaj więcej o Shopify AR/VR – co jest możliwe i jak możesz zapewnić wciągające wrażenia zakupowe
Ale zostawmy AR/VR na boku i wróćmy do tematu - modeli 3D. Nawet jeśli nie chcesz dodawać AR/VR do swojego sklepu lub w tej chwili nie masz na to zasobów, nadal możesz korzystać z modeli 3D.
Zwłaszcza, że (stan na 14 marca 2020 r.) Shopify obsługuje modele 3D od razu po wyjęciu z pudełka – możesz teraz przesyłać je bezpośrednio na strony produktów (i jest to tak proste, jak przesyłanie obrazu lub wideo: bez niestandardowego kodu lub wymagane aplikacje innych firm).
Zatem jedyne pytanie brzmi: jak tworzysz modele 3D swoich produktów? Aby ułatwić sprzedawcom modelowanie 3D, Shopify od dłuższego czasu buduje sieć partnerską partnerów modelowania 3D (takich jak Sayduck i CGTrader) oraz partnerów aplikacji 3D.
Możesz współpracować z jedną z tych firm i ulepszać swoją grę „strona produktu”!
Od jakiegoś czasu rozmawiam o różnych sposobach ulepszania stron produktów lub bardziej angażujących, jeśli chcesz. Możesz więc zapytać: co to ma wspólnego z budowaniem linków? Odpowiedź brzmi: wszystko. To bardzo proste - jeśli go zbudujesz (i sprawisz, że będzie świetny!), udostępnią go.
Mam na myśli to, że jeśli klient widzi wyjątkową stronę produktu (tj. stronę z pięknymi zdjęciami produktów, inspirującym filmem, nienagannym opisem produktu, świetnym wynikiem oceny, a przede wszystkim model 3D, który umożliwia klientom aby szczegółowo zapoznać się z produktem), nie tylko chętniej go kupią, ale także się nim podzielą.
A więc masz to - jeśli stworzysz wyjątkowe strony produktów, naturalnie zyskasz więcej linków zwrotnych.
Zanim przejdę do ostatniej części dzisiejszego przewodnika, chciałbym podzielić się jeszcze jedną wskazówką – nie ma to nic wspólnego z budowaniem linków, ale jest to ważny aspekt optymalizacji stron produktów pod kątem wyszukiwania. Oto ona: dodaj znaczniki danych strukturalnych do stron produktów - pomoże to wyszukiwarkom lepiej zrozumieć, o co im chodzi, i odpowiednio zaprezentować je w bardziej angażujący sposób w SERP. To znacznie zwiększy Twój CTR. Dowiedz się więcej o danych strukturalnych dla Shopify oraz o znacznikach (typach danych i właściwościach), które należy dodać do stron produktów.
Blogowanie: powiedz mi więcej
Blogowanie jest moim chlebem powszednim od prawie 7 lat. W tym czasie nauczyłem się, że blogowanie, jeśli jest prowadzone prawidłowo, może przynieść korzyści markom na wiele sposobów:
- Pomoże Ci zbudować markę, której klienci ufają, kochają i w którą inwestują
- Może pomóc Ci rozwinąć silniejszą obecność w Internecie i stać się autorytetem w Twojej niszy (a wszyscy wiemy, że w świecie e-commerce wiarygodność = większa sprzedaż)
- Pomoże Ci zdobyć nowych klientów i pielęgnować istniejące relacje z klientami
- Może pomóc w generowaniu powtarzającego się ruchu - zwłaszcza jeśli zoptymalizujesz pod kątem SEO, a Twoje posty będą dobrze sprawdzać się w wyszukiwarce
- Jest to jeden z najlepszych i najskuteczniejszych sposobów na zdobywanie linków zwrotnych
- To także skuteczny sposób (subtelnie!) promować nowe produkty, usługi, nadchodzące wyprzedaże lub nie tylko
- Daje ci miejsce na kreatywność
- I wiele więcej!
Jednak nic z tego nie jest możliwe, jeśli nie tworzysz wysokiej jakości treści, tj. treści, które zapewniają ciągłą wartość poprzez zaangażowanie, edukację, inspirację i nie tylko.
Innymi słowy, blogowanie powinno dotyczyć Twoich klientów, a nie Ciebie. Powinno to przyczynić się do rozwoju Twojej marki, ale nie powinno polegać na sprzedaży bezpośredniej – po to są strony produktów. Twój blog powinien skupiać się na łączeniu się z klientami i dostarczaniu im informacji, które mogą w jakiś sposób ulepszyć ich życie (czy to rozśmieszyć, zainspirować, czy pomóc rozwiązać problem). Jeśli uda Ci się to osiągnąć, ludzie nie tylko będą czytać Twoje posty na blogu, ale także będą je udostępniać.
Osobiście uważam, że najlepszym sposobem na tworzenie świetnych treści jest czerpanie inspiracji. A więc to właśnie zamierzam zrobić w tej części przewodnika. Przyjrzę się bliżej 5 wspaniałym blogom prowadzonym przez sklepy Shopify, a także podzielę się z Tobą 3 moimi ulubionymi blogami wszech czasów, jeśli chodzi o blogowanie e-commerce. Zanurzmy się od razu!
Uwaga: kolejność, w jakiej blogi są wyświetlane, jest całkowicie losowa.
Wybitne blogi prowadzone przez sklepy Shopify
BLOG REBELI (REBEL NELL)
Produkt: Biżuteria wykonana z opadłych warstw graffiti znalezionych na ulicach Detroit.
Misja: Rebel Nell to przedsiębiorstwo społeczne, którego założyciele rozpoczęli od „wizji stworzenia firmy, która nauczyłaby kobietę łowić ryby”. Rebel Nell zatrudnia kobiety, które walczą o znalezienie i utrzymanie pracy w Detroit. W tym czasie „edukują ich w zakresie zarządzania finansami, dobrego samopoczucia w życiu i przedsiębiorczości oraz umożliwiają im przejście do niezależnego życia”.
Ucz się więcej
Blog: The Rebel's Blog koncentruje się na misji, celach Rebel Nell i wpływie, jaki biznes ma na ludzi, z którymi pracuje, i całą społeczność. Ma na celu edukowanie, podnoszenie świadomości i inspirowanie. Niektóre z jego tematów obejmują:
- Inicjatywy społeczne (np. Zintegrowane Programy Edukacji i Szkoleń, Programy Pomostów dla Ścieżek Kariery, Programy Przyspieszonego Dyplomu i Równoważności itp.)
- Przedsiębiorstwa społeczne non-profit (np. More Than Words)
- Projekt oparty na wpływie społecznym Rebel Nell TEA (Teach. Empower. Achieve) i historie absolwentów programu
- Wiadomości firmowe, ogłoszenia i statystyki (np. wpisy dotyczące przeglądu roku)
- Ekscytujące projekty i współpraca
Kluczowe na wynos: Jeśli prowadzisz działalność opartą na wpływie społecznym, użyj swojego bloga, aby porozmawiać o swojej misji i podnosić świadomość, a także zainspirować więcej osób do przyłączenia się do Twojej inicjatywy.
SŁOWO KOŃCOWE (PRZEZ SŁOMĘ KOŃCOWĄ)
Produkt: składana słomka wielokrotnego użytku, która jest tak kompaktowa, że zmieści się na breloku.
Misja: sami Amerykanie codziennie zużywają 500 milionów jednorazowych plastikowych słomek – nie nadają się do recyklingu i nie ulegają rozkładowi. Final Straw codziennie walczy z zanieczyszczeniem plastikiem dzięki swojemu produktowi zero waste i 100% bezpiecznemu.
Blog: The FinalWord edukuje ludzi o zagrożeniach związanych z zanieczyszczeniem plastikiem i uświadamia skalę problemu. Oferują również mnóstwo pomocnych wskazówek i sposobów radzenia sobie z problemem. Na przykład: kreatywne sposoby na ograniczenie marnotrawstwa świątecznego, sposoby na osiągnięcie zrównoważonego rozwoju w niedzielę Super Bowl, ekologiczne pomysły na prezenty i nie tylko.
Kluczowe wnioski: Użyj swojego bloga, aby zwiększyć świadomość, edukować, dostarczać wartości (pomocne wskazówki i przewodniki), a ostatecznie zainspirować zmiany, które chcesz zobaczyć na świecie (zarówno poprzez swój osobisty przykład, jak i słowa).
POD DRUTEM (HARPER WILDE)
Produkt: Wysokiej jakości biustonosze i Wilde Things w uczciwych cenach, zaprojektowane z dbałością o rzeczywiste potrzeby kobiet.
Misja: Harper Wilde pozbywa się stresu (i, jak to określają, egzystencjalnego lęku) z zakupów staników. W rzeczywistości zrewolucjonizowały sposób, w jaki kupujemy biustonosze… i dały kobietom możliwość łatwego i bezbolesnego wyboru biustonosza, który do nich pasuje. Ale również…
Na tym nie poprzestaliśmy. Postanowiliśmy wzmocnić każdą Wilde Woman - od naszych pracowników i pracowników fabryk, po dziewczyny, których nie stać na edukację. Zainspirowany przez Harper Lee i Laurę Ingalls Wilder, Harper Wilde ma u podstaw edukację i wzmocnienie. Jesteśmy zaangażowani nie tylko w podnoszenie Waszych pań, ale także w podnoszenie przyszłego pokolenia czołowych pań.
Chcę wiedzieć więcej!
Blog: ...jest niesamowity! Jest dowcipny, inspirujący i piękny. Jest też wypełniony mnóstwem przydatnych informacji i praktycznych wskazówek, takich jak jak często wymieniać stanik, jak wybrać odpowiedni stanik, jak go prać bez psucia itp. Są też wskazówki dotyczące wyboru idealnego prezentu, podróży , dotrzymywanie postanowień noworocznych i nie tylko!
Na wynos: o świetnym produkcie łatwo pisać… Więc ciesz się nim! Enjoy sharing helpful tips with your audience. Give them guidance, inspire them, and have fun along the way.
And, this is extremely important, if you target women, empower them! Lift them up with your product, your mission, and your words. This is what makes us care about your business… This is what makes us share your articles, products, and your entire website, actually. This is what makes us lift you up in return!
VANILLAPUP (BY SHOP.VANILLAPUP)
The product: Incredibly cute dog toys, food & treats, health supplements, grooming essentials, pet carriers, beds… basically everything a dog owner needs or wants for their pet.
The blog: What do you want to know about dogs and raising them? You'll probably find the answer on vanillapup's blog. Seriously, it is like an encyclopedia and a dog lifestyle magazine at the same time. You can find a list of dog cafes (too bad it's only for Singapore) and dog-friendly places (restaurants, hotels, etc.). There's also a ton of helpful wellbeing tips (eg, positive reinforcement pet training tips, how to solve and manage paw licking, dental care, food guides, etc.) and how-to guides (that cover everything from taking photos of your dog on a lazy Sunday afternoon to planning a dog-friendly wedding). You can even use the blog to get in touch with a vet. How amazing is this?
The takeaway: Take your product and a piece of paper. Ask yourself: “Who uses this and why?”, “What would they need to know?” (not just about your product, in general).
For example, as a god owner, I can tell you that vanillapup's blog covers a lot of areas of the life of a pet owner. Sure, they've covered food, wellbeing, and toys (which is what they sell). Buy they also talk about dog-friendly places and share a ton of helpful traveling tips which really sets them apart (because, believe me, traveling with a pet is not a walk in the park - the research and planning that go into the process takes a lot of effort and time, and having the information in one place is a real life-saver!)
My point is - whatever you sell, don't just write about how your product can make your customers' lives easier. Put in extra effort to provide extra value - for example, if you sell natural cosmetics, don't just talk about your amazing and highly effective charcoal masks. Istead, add extra value to your blog by sharing tips on planning the perfect SPA day at home; share recipes for homemade masks with honey, coffee beans, etc., share a list with your favorite scented candles, or favorite recipes for a cosy night at home… give a link to your relaxation playlist. Sky's the limit! You just need to be willing to go the extra mile.
BETWEEN THE SHEETS (BY AU LIT FINE LINENS)
The product: Handcrafted bed linen, bath essentials, loungewear, and more, made from the world's best, all-natural fabrics.
The mission: “It's simple. We don't just sell linens. We change the way people sleep and improve the quality of their lives.”
The blog: Again, it's simple. Their articles are focused on improving sleep quality, providing helpful information (eg, how to choose the right duvet size for your bed, how to choose the best color for your bedroom, how to refresh your bedroom for spring, how to choose the right pillow, and more), expert tips, gift ideas and guides, travel guides, trends, and more. Au Lit Fine Linens also use their blog to subtly promote their products, new product lines, and lookbooks.
Key takeaway: Notice how the how-to guides listed above are questions all of us have. These are choices we all have to make in our daily lives, and, therefore, we research these topics on Google.
By writing helpful guides (optimized around relevant keywords), Au Lit Fine Linens manages to reach a number of potential customers and facilitate their buying decisions. If you can apply the same strategy, ie help potential buyers solve the issues they're facing, you'll manage to gain more backlinks. And, if you manage to include a few links to your products along the way, you're guaranteed to make more sales - but, I repeat again, you should be very subtle.
More inspiration
If you need more inspiration, here's an amazing article by Shopify: Build your Brand: 8 Ecommerce Blog Examples for Better Content Marketing
And, as promised, here are 3 of my all-time favorite e-commerce blogs: Net-a-Porter, Melissa's Journal (by Melissa Odabash), and Patagonia.
Keep learning
Learn how to create a stellar content marketing strategy: PageFly, How To Create An Effective Content Marketing Strategy For Your E-commerce Business
Wrap-up: It is always about quality!
First of all, if you're still here with us, thank you for walking the steep trail that this article has turned out to be. It was a long journey, exploring 4 advanced link building tactics you can leverage as a merchant: video marketing, influencer marketing, shareable products, and blogging.
Whichever link building tactic you choose to try first, it is essential that you think quality-first. Quality content is at the heart of every successful link building endeavour and it is your only way to the summit of success.
Sure, quality takes you down the more difficult road… the longer and steeper road filled with more difficult challenges. But this is also the road that teaches you how to stay at the top once you get there.
I hope this guide gave you a better idea of what you can do to earn more backlinks. I also hope it inspired you. If you have any questions, don't hesitate to leave a comment below! I'd also like to hear about your own experience gaining backlinks. So, please, feel free to share!