Reklamy konwersacji LinkedIn, które faktycznie działają [z przykładami]

Reklamy konwersacyjne na LinkedIn to skuteczny sposób na rezerwowanie spotkań sprzedażowych i zwiększanie frekwencji na seminariach internetowych, dzięki czemu Twoja marka jest na pierwszym planie wśród potencjalnych klientów. Tworzenie reklam konwersacyjnych jest łatwe, ale znacznie trudniejsze jest znalezienie komunikatów, które mają wpływ i przemawiają do odbiorców. Zanurzmy się krok po kroku w działaniach, aby stworzyć kampanię, która faktycznie działa z tymi sprawdzonymi przykładami reklam konwersacyjnych LinkedIn z dyrektywy.

Krok 1: Utwórz nową kampanię w Menedżerze kampanii LinkedIn

Aby rozpocząć, przejdź do Menedżera kampanii LinkedIn i utwórz nową kampanię. Tam zmień nazwę kampanii na odpowiednią i upewnij się, że pracujesz na karcie zaawansowanej, zanim klikniesz Dalej.

Krok 2: Wybierz między wizytami/konwersjami w witrynie a formularzami generowania leadów

Reklamy konwersacyjne LinkedIn oferują dwie podstawowe opcje (ale pojawiają się w formatach reklam dla pięciu celów): odsyłanie użytkowników do witryny internetowej lub korzystanie z formularza generowania leadów. Ponieważ ten typ reklamy jest droższy, zalecamy unikanie używania go w kampaniach zwiększających świadomość marki i angażujących. Wybór między tymi opcjami zależy od konkretnych celów:

• Jeśli Twoim celem jest skłonienie użytkowników do pobrania zasobu lub interakcji z wezwaniem do działania w Twojej witrynie, wybierz opcję wizyty w witrynie lub konwersji witryny.
• Jeśli Twoim celem jest zachęcanie do spotkań lub zamawianie demonstracji, wybierz formularz generowania leadów, który generalnie prowadzi do wyższych współczynników konwersji.

Chociaż niektórzy mogą twierdzić, że formy generowania leadów mogą generować leady o niższej jakości, dostępne są strategie optymalizowania ich skuteczności.

Krok 3: Skonfiguruj kierowanie kampanii

Kieruj reklamy do konkretnych odbiorców, do których chcesz kierować komunikaty, które mają sens dla ich stanowiska, branży itp. W tym przykładzie kierujemy reklamy do 800-900 specjalistów ds. marketingu na poziomie C w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.

Korzystaj z rozbudowanych opcji kierowania LinkedIn, takich jak tytuły stanowisk, branże, rozmiary firm i lokalizacje geograficzne, które są nałożone na Twoją własną, ręcznie zweryfikowaną listę Total Addressable Market (którą możesz przesłać za pomocą pliku CSV do odbiorców LinkedIn).

Nakładając na siebie wiele kryteriów kierowania, poprawisz trafność i personalizację reklam oraz zapewnisz, że każda wysyłka trafi do kogoś, komu Twój zespół sprzedaży będzie mógł sprzedawać.

Wykluczenia nałożone na kampanię to element targetowania, który jest równie ważny, jeśli nie ważniejszy, niż włączenia. Ciągłe maksymalizowanie liczby wykluczeń dodawanych do kampanii pomoże Ci udoskonalić kierowanie na odbiorców tak, by trafiać dokładnie do tych osób.

Możesz to łatwo zrobić, rutynowo przeglądając dane demograficzne kampanii i decydując, czy stanowisko, staż pracy, wielkość firmy itp. są odpowiednie. Jeśli nie są, możesz dodać je do wykluczeń i ograniczyć zmarnowane wydatki.

Na przykład, nawet przy wszystkich wykluczeniach, których używamy, nadal możemy zobaczyć Doradcę, Członka, Członka Zarządu, Założyciela i Współzałożyciela w naszych danych demograficznych dotyczących kampanii.

Pamiętaj, aby przetestować różne kombinacje kierowania, aby określić najskuteczniejsze podejście do konkretnej kampanii. Ponieważ to podejście tworzy mniejsze rozmiary odbiorców docelowych, chcesz znaleźć więcej możliwości, które możesz przegapić.

Na przykład, nakładając warstwy branż i tytułów stanowisk, jednocześnie wykluczając listę TAM, przyciągniesz tylko nowe firmy netto spoza TAM.

Na koniec upewnij się, że opcja „Włącz poszerzanie grona odbiorców” nie jest wybrana w celu uzyskania bardziej ukierunkowanego podejścia.

Krok 4: Ustal budżet i stawkę

Ustaw wyższy początkowy budżet dzienny i wysoką stawkę, aby wygrać aukcję, aby wysłać wiadomość, pamiętając o 21-dniowym limicie na osobę. Dzięki aktualizacjom, które LinkedIn niedawno wprowadził w reklamach konwersacji (które obecnie wciąż się rozwijają – według wstępnego harmonogramu publikacji 100% kont zostanie uruchomionych do początku września 2023 r.), członkowie mogą zobaczyć tę samą reklamę do 3 razy w ciągu 7 dni, więc możesz częściej docierać do większej liczby odbiorców docelowych.

• Nie wszyscy będą wyświetlać wiadomości w tym samym czasie, dlatego ważne jest początkowe ustawienie wysokich stawek.
• Chociaż zalecana stawka może wynosić około 40 centów, licytacja wysoka zwiększa Twoje szanse na wysłanie jako pierwsza.
• Limit maksymalnej stawki wynosi 300 USD, ale większość kampanii nie osiąga tej kwoty; zwykle pozostają między 4 a 20 USD.
• Wiele osób nie ustala wysokich stawek, więc rzeczywiste wydatki będą prawdopodobnie niższe niż Twoja stawka.

Krok 5: Wybierz nadawcę

Wybierz nadawcę, którego tytuł jest ściśle powiązany z osobą, której dotyczy sprzedaż, najlepiej z tego samego działu. Na przykład, jeśli kierujesz działania marketingowe do dyrektorów ds. marketingu lub kierowników ds. generowania popytu, nadawca z tytułem takim jak „Dyrektor ds. marketingu” będzie bardziej skuteczny.

• Rozważ zatrudnienie kogoś w Twojej firmie, kto jest bardzo zaangażowany i ma wielu zwolenników na LinkedIn, ponieważ może to prowadzić do zwiększenia współczynnika otwarć.
• Upewnij się, że tytuł nadawcy jest odpowiedni dla docelowych odbiorców, aby zwiększyć zaangażowanie.
• Unikaj używania tytułów sprzedaży, chyba że kierujesz reklamy do sprzedawców.
• Kobiety-nadawcy często mają o 5% wyższy współczynnik otwarć w porównaniu do nadawców-mężczyzn.

Krok 6: Zaprojektuj przekaz reklamowy

To tutaj dzieje się magia. Użyj pustego szablonu, aby utworzyć reklamę i podaj szczegóły dotyczące zachęty. Może to być tak proste, jak zaoferowanie karty podarunkowej za zaplanowanie rozmowy wprowadzającej.

W opisie daj ludziom lepszy wgląd w to, czego dotyczy rozmowa, aby określić ich oczekiwania.

Formularz generowania potencjalnych klientów LinkedIn automatycznie wypełnia pola, takie jak imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, wielkość firmy i branża, co pomaga utrzymać wysokie współczynniki konwersji.

W przypadku służbowych adresów e-mail nie każdy ma je w swoim profilu na LinkedIn. Możesz utworzyć niestandardowe pole, które wymaga ręcznego wprowadzania danych, co może nieco obniżyć współczynniki konwersji, ale prawdopodobnie spowoduje zebranie większej liczby służbowych wiadomości e-mail. Ta decyzja zależy od priorytetów Twojej organizacji.

LinkedIn niedawno dodał również opcję sprawdzania pola służbowego adresu e-mail, która uniemożliwi członkom przesyłanie typowych osobistych wiadomości e-mail (np. Gmail, Hotmail itp.), poprawiając w ten sposób jakość zbieranych wiadomości e-mail, ale wpływając na ogólny wskaźnik przesyłania.

W następnej wiadomości ponownie wspomnij o zachętach i podaj link do planowania za pomocą narzędzia takiego jak Chili Piper. Dzięki temu potencjalni klienci mogą rezerwować rozmowy bezpośrednio, zamiast czekać na kontakt z zespołem sprzedaży. Wykazano, że włączenie łącza do planowania znacznie poprawia współczynniki konwersji.

• Stwórz atrakcyjny przekaz reklamowy, który podkreśla zachętę i zapewnia kontekst dla rozmowy.
• Wykorzystaj funkcję automatycznego uzupełniania LinkedIn, aby usprawnić proces generowania potencjalnych klientów.
• Oferuj link do rezerwacji w wiadomości potwierdzającej, aby ułatwić bezpośrednie rezerwacje i zwiększyć współczynniki konwersji.

Krok 7: Zaprojektuj ofertę, która konwertuje

Stwórz kuszącą ofertę, która łączy w sobie zarówno motywację, jak i wartość Twojej usługi lub produktu. Aby zaprojektować ofertę, która skutecznie konwertuje, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

1. Podkreśl zachętę: Zaproponuj kartę podarunkową lub inną zachętę, którą oferujesz, ale upewnij się, że uzupełnia ona ogólną wartość rozmowy lub spotkania.
2. Podkreśl wartość: jasno komunikuj korzyści płynące z rozmowy lub spotkania, takie jak innowacyjne strategie marketingowe lub cenne spostrzeżenia dostosowane do potrzeb potencjalnego klienta.
3. Dołącz społeczny dowód słuszności: pokaż swoją wiarygodność, dodając referencje, studia przypadków lub wspominając dobrze znanych klientów, z którymi pracowałeś. Pomaga to budować zaufanie i świadczy o skuteczności Twoich usług.
4. Zarysuj swoje usługi: Przedstaw krótki przegląd swoich usług, upewniając się, że są one zgodne z zainteresowaniami potencjalnego klienta i jego problemami. Pomaga to potencjalnym klientom zrozumieć, w jaki sposób Twoja oferta może pomóc im osiągnąć ich cele.
5. Powtórz zachętę i dodaj link do planowania: Przypomnij potencjalnym klientom kartę podarunkową lub inną zachętę i umieść link do harmonogramu w wiadomości z podziękowaniami po przesłaniu formularza generowania potencjalnych klientów. Wzmacnia to wartość spotkania, zachęca do działania i usprawnia proces rezerwacji w kampaniach o pełnej ścieżce.

Starannie opracowując swoją ofertę i podkreślając zachętę obok wartości swoich usług, możesz stworzyć przekonujący przekaz, który napędza konwersje i zwiększa zaangażowanie dzięki reklamom konwersacji na LinkedIn.

Wniosek: opanuj reklamy konwersacji na LinkedIn i osiągnij swoje cele

Gotowe — kluczowe składniki tworzenia świetnych reklam konwersacyjnych, które naprawdę działają i pozwalają Ci wyprzedzić konkurencję.

Wdrażając te sprawdzone strategie, takie jak atrakcyjne komunikaty reklamowe, atrakcyjne oferty i wygodne linki do planowania (zapewniające bezproblemową rezerwację), skutecznie przyciągniesz uwagę odbiorców docelowych i zwiększysz liczbę konwersji.

Pamiętaj, aby testować, dostosowywać i jeszcze raz testować, aby zoptymalizować kampanie. W końcu osiągnięcie sukcesu marketingowego wymaga połączenia decyzji opartych na danych i kreatywnego talentu.

Często zadawane pytania dotyczące reklam konwersacji LinkedIn:

P: Czym są reklamy konwersacyjne LinkedIn?

Odp.: LinkedIn Conversation Ads (czasami nazywane reklamami rozpoczynającymi konwersacje) to innowacyjne rozwiązanie marketingowe zaprojektowane w celu angażowania odbiorców docelowych za pomocą spersonalizowanych, interaktywnych wiadomości. Reklamy te sprzyjają wartościowym rozmowom, dostarczając dostosowane treści, strategiczne oferty i płynne planowanie linków, ostatecznie zwiększając liczbę konwersji i zwiększając obecność Twojej marki na platformie.

P: Jak mogę śledzić i mierzyć skuteczność moich reklam konwersacyjnych LinkedIn?

Odp.: Możesz śledzić i mierzyć skuteczność reklam konwersacji za pomocą trzech narzędzi w LinkedIn: raportów, schematów blokowych i danych demograficznych.

Korzystając z raportów LinkedIn, możesz wybrać opcję Wiadomości sponsorowane w kolumnach, co spowoduje wyświetlenie wszystkich metryk związanych z reklamami konwersacyjnymi. Najbardziej wpływowe do monitorowania są:

• Współczynnik otwarć: łączna liczba otwarć podzielona przez łączną liczbę wysyłek. Warto mieć na uwadze częstotliwość otwierania reklam konwersacji, zwłaszcza biorąc pod uwagę ostatnie zmiany w dostarczaniu wprowadzone przez LinkedIn.
• Współczynnik kliknięć, aby otworzyć: odsetek osób, które kliknęły po otwarciu wiadomości InMail (liczba kliknięć podzielona przez liczbę otwarć). Dzięki temu dowiesz się, czy Twoja pierwsza wiadomość (i oferta) jest wystarczająco interesująca, by zagwarantować kliknięcie, gdy odbiorca otworzy Twoją reklamę.
• Leady: Ten jest oczywisty.
• Cost Per Lead: Kwota wydana na pozyskany lead. Powinieneś oczekiwać wyższych CPL od reklam konwersacyjnych, ponieważ są one droższe. Im lepsza i bardziej kusząca oferta, tym niższy CPL.
• Otwarcia formularza kontaktowego: Liczba przypadków, gdy członek otworzył formularz kontaktowy. Pomoże Ci to zorientować się, jak często ktoś przechodzi przez Twój przepływ do formularza generowania leadów.
• Wskaźnik wypełnienia formularza kontaktowego: odsetek przesłanych otwartych formularzy (liczba przesłanych formularzy podzielona przez liczbę otwartych formularzy). Ten jest ważny. Dzięki temu dowiesz się, jak dobrze działa Twój formularz generowania leadów. Jeśli wskaźnik ukończenia jest niski, oceń, czy nie prosisz o zbyt wiele informacji lub czy jasno wyjaśniasz, jakie korzyści mają z przesłania formularza.
• Metryki z Twojego CRM: Przyglądamy się Zaplanowanym rozmowom wstępnym, Odbytym rozmowom wstępnym, aż do Zamkniętych wygranych i kwoty transakcji. To pomaga nam ocenić stosunek LTV:CAC i czy ROI tam jest.

Za pomocą schematu blokowego reklamy konwersacyjnej możesz zobaczyć liczbę kliknięć otrzymanych dla każdego przycisku wezwania do działania w reklamie konwersacyjnej. Możesz także zoptymalizować skuteczność reklam konwersacyjnych, sprawdzając zaangażowanie w każdą akcję dostępną w reklamie i zmieniając fragmenty przepływu, w których kliknięcia spadają. Jeśli edytujesz reklamę konwersacji, schemat blokowy wyświetla tylko kliknięcia z najnowszej wersji reklamy. Wszystkie inne narzędzia do raportowania i wyeksportowane raporty obejmują kliknięcia ze wszystkich wersji reklamy. Raporty demograficzne dotyczące reklam konwersacji są dostępne na poziomie konta, grupy kampanii, kampanii i reklamy w usłudze Campaign Manager. Sekcja Dane demograficzne zawiera raporty dotyczące wymiarów demograficznych powiązanych z osobami, które weszły w interakcję z Twoimi reklamami, oraz przedstawia obszary, w których możesz poprawić kierowanie na poziomie kampanii:

• Stanowisko
• Stanowisko
• Firma
• Branża firmy
• Staż pracy
• Rozmiar firmy
• Lokalizacja
• Kraj

P: Jakie są opcje kierowania i najlepsze praktyki dotyczące reklam konwersacyjnych LinkedIn?

Odp.: Na LinkedIn możesz kierować reklamy do członków za pomocą atrybutów zawodowych opartych na profilu, ponownie kierować reklamy do odwiedzających ze swojej witryny lub zaangażowania w reklamy oraz przesyłać listy kontaktów lub firm z listy TAM. Poniżej znajdują się opcje kierowania dostępne podczas tworzenia kampanii:

• Lokalizacja i język
• Firma: nazwa firmy, branża firmy, obserwujący firmę, tempo rozwoju firmy, kategoria firmy i wielkość firmy
• Doświadczenie zawodowe: funkcje zawodowe, staż pracy, tytuły zawodowe, umiejętności członków i lata doświadczenia
• Edukacja: stopnie naukowe, kierunki studiów i szkoły członkowskie
• Zainteresowania i cechy: Zainteresowania członków, grupy członków i cechy członków
• Dane demograficzne: wiek i płeć

Najlepsze praktyki to:

• Połącz swoją listę TAM z kierowaniem na LinkedIn, aby tworzyć małe grupy odbiorców.
• Stwórz kuszącą ofertę i przyciągający uwagę przekaz, który będzie rezonował z tą konkretną publicznością.
• Wybierz nadawcę, który odpowiada tym odbiorcom.
• Użyj formularzy generowania leadów, aby zmniejszyć tarcia.
• Optymalizuj zarówno pod kątem widoku mobilnego, jak i stacjonarnego.
• Skorzystaj z narzędzia do planowania, takiego jak ChiliPiper, aby poprawić wrażenia użytkownika i dać więcej czasu na sprzedaż.

P: Czy istnieją jakieś szczególne wytyczne lub ograniczenia dotyczące tworzenia treści reklam konwersacji LinkedIn?

Odp.: Twoje reklamy muszą być zgodne z typowymi zasadami reklamowymi LinkedIn, aby przeszły weryfikację. Politykę znajdziesz tutaj.

• Nadawca: Możesz wybrać tylko spośród dostępnych nadawców. Musisz być połączony z osobą na LinkedIn, jeśli chcesz dodać ją jako nadawcę.
• Wiadomość wprowadzająca:
  • Twój limit to 8000 znaków, w tym spacje, emotikony i znaki interpunkcyjne. W polu wiadomości wprowadzającej możesz użyć maksymalnie 10 emotikonów.
  • Dostępne są opcje tekstu sformatowanego, takie jak wypunktowanie, kursywa i pogrubienie, chociaż zalecamy, aby formatowanie było proste i konwersacyjne, ponieważ znajdujesz się w obszarze konwersacji.
  • Pole wiadomości wprowadzającej jest automatycznie wypełniane przykładową wiadomością, w tym obsługą makr, co ułatwia i przyspiesza tworzenie niestandardowej wiadomości. Lista rozwijana Wstaw pola niestandardowe zawiera listę dostępnych makr, które obejmują imię, nazwisko, nazwę firmy, stanowisko lub branżę odbiorcy.
  • Etykietka zawiera informacje o tworzeniu skutecznych wiadomości, a dynamiczna rekomendacja zwrotna jest dostępna dla ponad 500 znaków (ponieważ mniejsza liczba znaków może zwiększyć zaangażowanie).
• Tekst przycisku wezwania do działania: możesz użyć maksymalnie 25 znaków, wliczając spacje i znaki interpunkcyjne. Maksymalna liczba przycisków wezwania do działania, które możesz utworzyć w jednej wiadomości, wynosi pięć.
• Treść wiadomości: możesz użyć maksymalnie 8000 znaków, w tym spacji, emotikonów i znaków interpunkcyjnych, ale LinkedIn zaleca 500. Im dłuższa wiadomość, tym więcej czasu, aby ktoś zdecydował, że nie chce podejmować żadnych działań. Możesz użyć do 10 emotikonów na warstwę wiadomości w kampanii reklam konwersacyjnych, ale znaleźliśmy nie więcej niż trzy najlepsze.
• Dostępne są opcje tekstu sformatowanego, takie jak wypunktowanie, kursywa i pogrubienie, ale zaleca się, aby formatowanie było proste i konwersacyjne, ponieważ znajdujesz się w przestrzeni konwersacyjnej. Im mniej brzmi to jak reklama sprzedaży, tym lepiej.
• Docelowy adres URL: adresy URL muszą mieć przedrostek http:// lub https:// i mogą zawierać do 2000 znaków w łączu docelowym.