Jak korzystać z LinkedIn w biznesie poza marketingiem

Jeśli chcesz opowiedzieć historię swojej marki różnym odbiorcom, nie szukaj dalej niż LinkedIn.

LinkedIn jest domem dla osób poszukujących pracy, menedżerów ds. Rekrutacji, zespołów sprzedaży i konsumentów. Jako jedna z niewielu platform mediów społecznościowych stworzona wyłącznie w celu profesjonalnego networkingu, oferuje wyjątkową możliwość wsparcia Twojego biznesu poza marketingiem. Strategiczna obecność na platformie może przyciągnąć utalentowanych talentów, wesprzeć Twój lejek sprzedaży i stworzyć fundament pod przyszłe partnerstwa.

Marketerzy mogą korzystać z LinkedIn, aby odróżnić swoją markę od konkurencji, tworząc najwyższą wartość biznesową, która napędza wyniki. W tym artykule pokażemy, jak korzystać z LinkedIn w biznesie poza tradycyjnymi ogłoszeniami firmowymi i ofertami pracy.

Zrozumienie odbiorców LinkedIn

Identyfikacja grupy docelowej (lub odbiorców) jest kluczem do stworzenia bardziej kompleksowej strategii LinkedIn. Zanim zagłębimy się w tworzenie treści, przyjrzyjmy się dokładniej, do kogo możesz dotrzeć na LinkedIn i jak możesz wywrzeć wpływ na ich kanały.

Konsumenci

LinkedIn jest kopalnią złota dla marketerów B2B, ale to nie znaczy, że firmy B2C powinny lekceważyć silną obecność na platformie. Jej lepiej wykształceni, lepiej zarabiający użytkownicy mają poważną siłę nabywczą.

Marki B2C mogą wyróżnić się na LinkedIn, dając konsumentom zakulisowe spojrzenie na sposób działania ich firmy. Weźmy Rothy's: Ta skierowana bezpośrednio do konsumenta marka modowa wykorzystuje swoje treści LinkedIn do dzielenia się informacjami o swoich działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Te posty skoncentrowane na wartościach korporacyjnych mają moc wyróżnienia się na tle bardziej tradycyjnych treści związanych z pracą, które można znaleźć na LinkedIn, nie sprawiając przy tym wrażenia, że ​​są nieodpowiednie dla platformy.

Szukający pracy

Każdego tygodnia 40 milionów osób korzysta z LinkedIn w poszukiwaniu możliwości zatrudnienia. Kandydaci mogą łączyć się z firmami znajdującymi się blisko i daleko oraz składać aplikacje z tej samej platformy. W coraz bardziej odległym świecie to idealne miejsce na działania rekrutacyjne.

Sposób, w jaki promujesz swoją markę pracodawcy na LinkedIn, może pomóc przyciągnąć odpowiednich kandydatów na wolne stanowiska. Badania pokazują, że firmy z silną marką pracodawcy odnotowują średnio 43% spadek kosztów rekrutacji.

Skorzystaj z karty Moja firma na swojej stronie LinkedIn, aby zbudować zaufanie potencjalnych pracowników, zanim jeszcze zaplanują swoją pierwszą rozmowę kwalifikacyjną. Użyj tej funkcji, aby podkreślić kulturę swojej firmy za pomocą zdjęć, referencji i treści kierowanych przez pracowników.

Pracownicy

Zaangażowanie pracowników w mediach społecznościowych może mieć ogromne znaczenie dla Twojej marki i wyników finansowych. Średnia sieć pracowników jest 10 razy większa niż liczba obserwujących firmy. Według LinkedIn, treści firmowe udostępniane przez pracowników są również dwukrotnie wyższe od średniego zaangażowania. Uczynienie z LinkedIn głównego kanału dla programu wspierania pracowników to opłacalny sposób, aby Twoje treści znalazły się przed nowymi oczami.

Zachęć swoich pracowników do zaangażowania się w Twoją markę na LinkedIn, podążając za wskazówkami Airtable. Używają swojego profilu do dzielenia się uwagami pracowników, aby uczcić członków zespołu, którzy wykraczają poza granice.

Uczynienie z tego rutynowej praktyki humanizuje Twoją markę, jednocześnie podnosząc publiczny profil Twoich pracowników.

Inwestorzy

Inwestorzy przenoszą swój proces badawczy do społeczności. Sześćdziesiąt trzy procent inwestorów instytucjonalnych korzysta z mediów społecznościowych jako głównego źródła badań. Jeśli Twoja firma chce zapewnić sobie finansowanie, LinkedIn może odegrać ważną rolę w pozyskiwaniu odpowiedniego partnera.

Poza udostępnianiem treści, które ilustrują rozwój Twojej marki, skup się na stronie swojej firmy na LinkedIn. Sekcje strony LinkedIn dają Ci doskonałą okazję do posiadania narracji Twojej firmy, więc nie pozostawiaj żadnego pola niewypełnionego. Współpracuj z zespołami sprzedaży, produktów i obsługi klienta, aby zidentyfikować kamienie milowe, które podkreślają rozwój Twojej firmy.

I pamiętaj, aby pozostać zaangażowanym. Jeśli w Twojej branży toczą się rozmowy, zaangażuj się. Używaj komentarzy, aby odróżnić swoją firmę od konkurencji, niezależnie od tego, czy będzie to Twoja wyjątkowa perspektywa, wyjątkowa obsługa klienta, czy cokolwiek innego, co sprawi, że zabłyśniesz.

Jak korzystać z LinkedIn do celów biznesowych

Zdecyduj o celach

Aby zbudować bardziej efektywną obecność na LinkedIn, musisz stworzyć konkretne cele dla platformy. Poświęć trochę czasu na spotkanie z przedstawicielami zespołów sprzedaży, produktów, obsługi klienta i zasobów ludzkich, aby określić swoje najważniejsze priorytety.

Na przykład członkowie zespołu sprzedaży mogą być bardziej zainteresowani tym, jak LinkedIn może zwiększyć ruch w sieci i zwiększyć sprzedaż. Z drugiej strony dział kadr prawdopodobnie będzie chciał dowiedzieć się więcej o strategiach rekrutacji i retencji pracowników.

Te rozmowy prawdopodobnie zaowocują wieloma pomysłami. Jeśli nie masz pewności, jakie priorytety należy określić, oto kilka pytań, które poprowadzą ten proces:

• Do jakich odbiorców chcesz dotrzeć?
• Czym się interesują?
• Jakie działanie chcesz, aby wykonali po obejrzeniu Twoich treści?

Zbuduj swój zestaw narzędzi

Uprość proces tworzenia treści LinkedIn, oceniając aktualne zasoby zasobów. Przeprowadź szybki audyt tego, co już masz do dyspozycji, co można zmienić i co należy stworzyć. To świetny czas, aby ponownie skontaktować się ze wszystkimi, którzy pomogli podczas początkowej burzy mózgów, aby uzyskać informacje pomocne w kształtowaniu treści.

Załóżmy na przykład, że rekrutacja nowych talentów jest najwyższym priorytetem dla Twojej organizacji. Rok 2020 wywrócił proces rekrutacji do góry nogami. Ponieważ trendy wciąż się zmieniają, kontakt z zespołem ds. zasobów ludzkich może pomóc w zebraniu istotnych informacji na temat tego, co ma znaczenie podczas komunikowania w Internecie doświadczeń pracowników Twojej marki. Informacje te mogą być wplecione w strategię treści LinkedIn, zwiększając jej wpływ na odbiorców docelowych.

Niech to będzie konwersacyjne

Aby odnieść sukces na LinkedIn, musisz nawiązać kontakt ze swoimi obserwatorami. Odpowiadanie na pytania i komentarze zwiększa Twoją widoczność w kanałach innych użytkowników, dając Twojej marce więcej możliwości dotarcia do grupy docelowej.

Zacznij od odpowiedzi na każdy komentarz pozostawiony w postach na stronie Twojej firmy. Algorytm LinkedIn faworyzuje posty o większym zaangażowaniu, w tym sposób, w jaki angażujesz swoich obserwujących. Po opanowaniu podstawowych zasad zaangażowania poeksperymentuj z niektórymi bardziej interaktywnymi funkcjami LinkedIn, takimi jak ankiety lub historie LinkedIn.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi może pomóc Ci nadążyć za przychodzącymi komentarzami. Funkcja inteligentnej skrzynki odbiorczej Sprout konsoliduje wszystkie przychodzące wiadomości społecznościowe w jednym miejscu, dzięki czemu nie musisz przeskakiwać z platformy na platformę, aby kontynuować rozmowy.

Jak wykorzystywać dane z LinkedIn do kształtowania strategii społecznościowej?

Gdy wprowadzisz nową strategię w życie, zaczniesz zbierać dane z LinkedIn, aby podejmować trafniejsze decyzje dotyczące treści. Oto punkty danych, które należy śledzić, aby zmierzyć sukces:

Demografia obserwujących

Sekcja obserwująca w analizach LinkedIn może pomóc Ci śledzić, czy docierasz do grupy docelowej, czy nie. Sortuj swoich obserwujących według kluczowych kryteriów (w tym między innymi stażu pracy, funkcji i lokalizacji) i mierz swoje wyniki w stosunku do pierwotnych celów.

Preferowane godziny publikowania

Najlepszy czas na publikowanie w mediach społecznościowych zależy od platformy, branży i odbiorców. Jeśli chcesz dowiedzieć się, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani, zacznij od przestrzegania tych zaleceń opartych na danych. Planując treści w mediach społecznościowych, poeksperymentuj z różnymi przedziałami czasowymi, aby zobaczyć, co działa na Twoją wyjątkową obecność w Internecie.

Jeśli używasz Sprout Social, pamiętaj, aby skorzystać z opatentowanej technologii ViralPost. To narzędzie oblicza najlepszy czas na publikowanie, publikując treści w kolejce w optymalnym czasie pod kątem zaangażowania odbiorców.

Dane dotyczące świadomości

Jeśli Twoje cele skupiają się na świadomości, spójrz na dane o wrażeniach i zasięgu. Te dane mogą pomóc w ustaleniu, czy budujesz wystarczającą rozpoznawalność marki, aby wywrzeć wpływ na kluczowych odbiorców, takich jak potencjalni pracownicy i inwestorzy.

W Sprout możesz szybko to śledzić za pomocą raportu na stronie LinkedIn. Ten raport konsoliduje dane na poziomie strony, dzięki czemu możesz szybko zrozumieć wzrost liczby odbiorców, zasięg i zaangażowanie w czasie.

Czas wyjść poza marketing z LinkedIn

Kompleksowa strategia LinkedIn może wspierać wiele funkcji biznesowych. Wyrwij się z marketingu społecznościowego dzięki tej bezpłatnej liście kontrolnej. Użyj go, aby znaleźć nowe możliwości obecności Twojej firmy na LinkedIn i już dziś zacznij budować głębsze relacje.