Sprout Tested: odpowiedź na pytanie, dlaczego umieszczasz linki w komentarzach na LinkedIn

LinkedIn stał się innym rodzajem przestrzeni społecznościowej. To, co kiedyś było miejscem publikowania ofert pracy, stało się centrum przemyślanego przywództwa i angażujących treści zarówno dla osób poszukujących pracy, pracowników, inwestorów, jak i klientów.

Ta eksplozja treści nie jest wyobrażona. Według LinkedIn członkowie platformy obejrzeli o 22% więcej aktualizacji kanałów w 2022 r. rok do roku. Jednak rozwijanie treści i strategii marketingowej LinkedIn na platformie nieuchronnie doprowadzi do pytań, aby zrobić to dobrze. A jedno z największych pytań, jakie widzieliśmy na temat treści LinkedIn, dotyczy tego, czy należy umieszczać linki w swoich postach lub w pierwszym komentarzu.

Nas też ciekawiło: po co umieszczać link w komentarzach na LinkedIn? Aby się tego dowiedzieć, zaprojektowaliśmy eksperyment. Czytaj dalej, aby zobaczyć, co zrobiliśmy, nasze wyniki i wnioski, które pomogą Ci ulepszyć Twoją strategię.

Po co umieszczać link w komentarzach do postów na LinkedIn? (A czy to ma znaczenie?)

Komentarze a post? Czy to ma znaczenie dla zaangażowania? wrażenia?

Gdy marketerzy ponownie zastanawiają się nad swoją strategią treści na LinkedIn, te pytania pojawiają się coraz częściej. Ponieważ przepustowość jest już niewielka dla zespołów społecznościowych, opłaca się mieć pewność, że posty, które publikujesz na platformie, są zoptymalizowane pod kątem maksymalnego zaangażowania w media społecznościowe .

Nasz zespół społecznościowy zaprojektował eksperyment, aby odpowiedzieć na to pytanie. „Widziałem rosnącą liczbę postów zawierających wyłącznie tekst na LinkedIn, dlatego chcieliśmy przeprowadzić ten eksperyment” — mówi Greg Rokisky, strateg ds. mediów społecznościowych firmy Sprout — i projektant tego eksperymentu. „Widziałem wiele postów z karuzelami i dokumentami i widziałem, jak wiele kreatywności się tam realizowało. Dlatego ekscytujące jest obserwowanie, jak LinkedIn nadal dostosowuje się do różnych typów postów”.

Jak testowaliśmy dodawanie linków do treści na LinkedIn

Media społecznościowe to po części sztuka, po części nauka. Przeprowadzanie eksperymentów w mediach społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów oceny, nad jakimi treściami Twój zespół powinien spędzać więcej czasu.

Oto jak zaprojektowaliśmy nasz eksperyment — i zmienne, które kontrolowaliśmy — aby uzyskać jak najdokładniejsze wyniki.

Treść postu

W ciągu miesiąca stworzyliśmy na LinkedIn 8 postów zaprojektowanych specjalnie na potrzeby tego eksperymentu. Najpierw wybraliśmy cztery artykuły z naszego bloga, które:

• Chcieliśmy o tym pisać w nadchodzących tygodniach
• Miał praktyczne, społecznościowe listy i dania na wynos, które mogliśmy zawrzeć w poście
• Wspólne podobne dania na wynos

Następnie utworzyliśmy dwa posty dla każdego artykułu: Post, który zawierałby link w komentarzach, taki jak ten:

I inny, który zawierałby link w samym poście, na przykład ten:

To pozostawiło nam cztery posty z linkami w komentarzach, cztery posty z linkami.

Projekt postu

Kluczem tutaj było upewnienie się, że nasze 8 postów nie powtarza się i pasuje do naszego normalnego przepływu treści.

W tym celu zmieniliśmy tekst i sposób prezentacji informacji w każdym poście. Posty z linkami w komentarzach miały projekt „najpierw społecznościowy”. Oznacza to, że sam post miał wystarczającą wartość, aby można go było udostępniać, i został zaprojektowany tak, aby:

• Ujmujący
• Wystarczająco długo, aby wyświetlić monit „zobacz więcej tekstu”.
• Oparte na wartości (tj. zawiera listę wniosków, które dostarczyły czytelnikom spostrzeżeń, a jednocześnie drażniło cały artykuł)

Posty z linkami miały ogólnie krótszy tekst. Tam, gdzie kopia postu z linkiem w komentarzach została zaprojektowana tak, aby była przede wszystkim społecznościowa, ta kopia miała na celu zachęcenie czytelników do kliknięcia artykułu.

Częstotliwość postów

Ograniczyliśmy ten eksperyment do miesiąca, aby rozłożyć i przeanalizować posty w naszym regularnym okresie sprawozdawczym. Opublikowaliśmy również nie więcej niż dwa posty eksperymentalne w ciągu jednego tygodnia, naprzemiennie posty z linkami w komentarzach i posty z linkami, aby uniknąć zbędnych treści.

Wreszcie, jak wyjaśnia Greg: „Zaplanowaliśmy również wykorzystanie jednego z dwóch najlepszych zaleceń dotyczących optymalnego czasu wysyłania w Sprout Social, aby mieć pewność, że planujemy w godzinach szczytu jako dodatkową kontrolę”.

Wynik: czy umieszczenie linku w komentarzach poprawia wydajność?

Teraz zaczyna się zabawa. Bez zbędnych ceregieli, oto dwa najbardziej imponujące wyniki. Proszę o werble:

Posty z linkami w komentarzach działały lepiej

Jak wyjaśnia Greg: „Pod względem ogólnej wydajności i tego, jak te posty radziły sobie na LinkedIn, posty z linkami w komentarzach były lepsze i miały wyższą liczbę zarówno z punktu widzenia świadomości, jak i zaangażowania”.

Te posty nie tylko osiągały lepsze wyniki niż posty z linkami, ale także dobrze radziły sobie w kontekście naszej szerszej strategii. W naszym miesiącu testowym dwa posty z linkami w komentarzach znalazły się wśród naszych 10 najlepszych wyników na wszystkich platformach pod względem świadomości i zaangażowania.

Oto lepsze spojrzenie na te liczby:

• Wyniki dotyczące świadomości: posty z linkami w komentarzach miały wyższą średnią wyświetleń na post — około 8136. Podczas gdy posty z linkami miały średnio około 3309 wyświetleń – mniej więcej 3-krotna różnica.
• Wyniki zaangażowania: Posty z linkami w komentarzach miały średnio 261 interakcji na post, podczas gdy posty z linkami spadły do ​​141 średnich interakcji.

Aby śledzić nasze wyniki, oznaczyliśmy nasze posty eksperymentalne w Sprout. Tagi pomogły nam wygenerować raporty zawierające wyłącznie wyniki naszych eksperymentów, co jest skutecznym sposobem śledzenia konkretnych wyników postów lub kampanii. Zobacz tagi, których użyliśmy w tym eksperymencie poniżej (w trybie ciemnym Sprouta).

Raport skuteczności tagów Sprout dał nam przegląd skuteczności po zakończeniu eksperymentu. Wykorzystaliśmy raporty Profil i Wyniki postów, aby przeanalizować, w jaki sposób eksperyment przebiegł w ramach naszej ogólnej strategii LinkedIn, w tym, czy któryś z nich osiągnął najlepsze wyniki w ciągu miesiąca.

Jeśli chcesz samodzielnie wypróbować te raporty, rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny Sprout .

Posty, które były „najpierw społecznościowe”, osiągały lepsze wyniki

Posty z linkami w komentarzach miały rozbudowane podpisy, które zawierały wnioski z łącza zawartego w komentarzach. Te posty były tylko tekstowe i „najpierw społecznościowe” — to znaczy zaprojektowane tak, aby pasowały do ​​platformy i działały jak „stopa w drzwiach”, aby zachęcić zainteresowanych czytelników do zrobienia kolejnego kroku, czyli kliknięcia łącza w komentarzach .

I jak wspomniano wcześniej — kilka postów zawierających wyłącznie tekst i publikowanych w mediach społecznościowych znalazło się w naszej pierwszej dziesiątce we wszystkich naszych kanałach podczas miesiąca testowego.

Te dobre wyniki testów ujawniły właściwą formułę dla naszych postów z linkami na LinkedIn: połączenie podejścia społecznościowego i umieszczania linków w komentarzach. Testowanie tego formatu postów może również zwiększyć wydajność postów.

5 dań na wynos do wykorzystania w strategii LinkedIn

Dane są niczym, jeśli nie wykorzystasz ich w działaniu. Jest też wiele sposobów wykorzystania tego eksperymentu, aby dowiedzieć się, jak ustrukturyzować swoje treści na LinkedIn i jakie są najlepsze praktyki LinkedIn .

Według naszego raportu dotyczącego testów porównawczych treści z 2023 r. ponad połowa marketerów wymienia „zmianę formatów treści” jako wyzwanie podczas planowania i planowania treści. Skorzystaj z tych pięciu dań na wynos, aby złagodzić ten stres, wiedząc, gdzie dalej zastosować swoją strategię.

1. Zaprojektuj pierwsze posty na platformie

Tworzenie postów zaprojektowanych tak, aby wyglądały na natywne dla platformy, na której publikujesz, przypomina „mówienie językiem” kanału społecznościowego. Nie mówiąc już o tym, że to działa. Jak to ujął Greg: „Posty, które wydawały się być zaprojektowane dla kanału lub „najpierw społecznościowe” i natywne dla tego kanału, wydawały się ogólnie osiągać lepsze wyniki”.

Dzięki temu Twoi odbiorcy poznają typ treści, którego szukają na platformie, na której publikujesz. Dotyczy to każdej platformy — nie tylko LinkedIn. Na przykład prawdopodobnie nie umieściłbyś tych samych kadrów ani efektów głosowych w filmie na YouTube, co w filmie TikTok lub YouTube Short.

Jak mówi Greg: „Myślę, że wzmocniło to naszą strategię tworzenia treści dostosowanych do każdej platformy”.

Nasz szablon LinkedIn dla firm pomoże Ci odkryć sposoby wywarcia większego wpływu na ten kanał.

2. Kieruj swoimi celami

W tym eksperymencie nasze cele były przede wszystkim społeczne — generowanie bardziej organicznego zaangażowania i świadomości.

Ale Twój cel może koncentrować się na innych celach i kluczowych wynikach, takich jak zwiększanie liczby wizyt w witrynie lub zakupów. W takim przypadku Twoje posty w mediach społecznościowych mogą mieć implikacje między zespołami. Dostosuj się do innych zespołów w zakresie wskaźników KPI i parametrów eksperymentu, aby uzyskać dane potrzebne każdemu współtwórcy do podejmowania świadomych decyzji i zapewnić sobie dostęp do niezbędnych narzędzi, na przykład danych Google Analytics.

Na przykład, jeśli Twój zespół ds. treści korzysta z Google Analytics do śledzenia linków do blogów, współpracuj z nim, aby zapewnić prawidłowe śledzenie linków za pomocą UTM i dostęp do tych wyników. W następnej sekcji zajmiemy się śledzeniem linków.

3. Zaplanuj osobne śledzenie linków

Jednym z ograniczeń, które zidentyfikowaliśmy w tym eksperymencie, była możliwość pomiaru kliknięć linków, gdy link znajdował się w komentarzach, a nie w poście.

Raporty Sprout mierzą kliknięcia linków do opublikowanych postów. Jednak gdy link znajduje się w komentarzach, platformy społecznościowe nie mają możliwości przechwycenia tych informacji na potrzeby posta w analizie LinkedIn .

Rozwiązanie: aby śledzić, ile osób kliknęło link do Twojego komentarza, użyj UTM do śledzenia adresów URL. UTM to podstawowy fragment kodu dodawany na końcu adresu URL. Śledzi wydajność Twoich linków i pomaga uzyskać głębszy wgląd w interakcję ludzi z nimi.

Aby zastosować UTM, skorzystaj z narzędzia do tworzenia UTM firmy Google . Lub, gdy korzystasz ze Sprout, nasza platforma ułatwia wdrożenie śledzenia adresów URL w procesie publikowania i skracanie linków przed publikacją.

4. Dodaj link do swoich komentarzy, aby samemu to przetestować

LinkedIn jest już platformą organiczną, którą marketerzy treści B2B uważają za najbardziej efektywną . Gdy rozwijasz strategię publikowania, spróbuj umieścić linki w komentarzach, aby potencjalnie zwiększyć świadomość i zaangażowanie.

A jeśli nie jesteś gotowy na skok, znajdź równowagę. Umieść swój link w poście. Ale spraw, aby Twój tekst był przede wszystkim społecznościowy i zaprojektowany tak, aby był atrakcyjny dla czytelników LinkedIn. Pomyśl: drażnij swoje treści za pomocą listy wskazówek, kluczowych wniosków i nie tylko.

Jeśli korzystasz z platformy do zarządzania mediami społecznościowymi do planowania i publikowania postów, pamiętaj tylko o ręcznym komentowaniu z linkiem ze względu na ograniczenia API. Już angażujesz swoich odbiorców w komentarzach — co Sprout może również usprawnić dzięki naszej inteligentnej skrzynce odbiorczej. Dodaj ten krok do swojej obecnej strategii komentowania i zaangażowania, aby o nim pamiętać lub ustaw przypomnienia.

5. Spróbuj przeprowadzić eksperymenty z treścią dla poszczególnych platform

Najlepszym sposobem, aby naprawdę dowiedzieć się, co ma wpływ na Twoją strategię dotyczącą treści i co prowadzi do największego zwrotu z inwestycji, jest eksperymentowanie.

Skorzystaj z tego artykułu jako przewodnika i zaprojektuj eksperyment w mediach społecznościowych, aby przetestować różne typy treści, projekty i formaty w swojej strategii.

Kluczem są kontrole — na przykład sposób, w jaki kontrolowaliśmy czas publikowania, częstotliwość i motywy, aby ograniczyć liczbę zmiennych, które testowaliśmy jednocześnie. I wiedzieć, jak zamierzasz mierzyć swoje posty z wyprzedzeniem.

Posiadanie odpowiednich narzędzi ma kluczowe znaczenie dla przeprowadzania skutecznych testów. Jak ujął to Greg: „Kiedy byłem jednoosobowym zespołem społecznościowym, przeprowadzałem takie eksperymenty w mediach społecznościowych i musiałem opierać się na arkuszach kalkulacyjnych, które dopuszczają błąd ludzki. Dlatego przeprowadzenie eksperymentu w produkcie takim jak Sprout znacznie ułatwia spojrzenie wstecz na wyniki, zrozumienie trendów, zagłębienie się w posty i prowadzenie kontrolowanego eksperymentu”. Im łatwiej będzie ci skompilować swoje ustalenia i przeanalizować wyniki, tym bardziej będziesz zmotywowany do testowania.

Po prostu upewnij się, że posty testowe są zgodne z Twoją strategią. „Eksperyment w mediach społecznościowych musi być autentyczny i naturalny dla odbiorców i platformy” — wyjaśnia Greg.

Na przykład jest to zwykły, nieeksperymentalny post na naszym kanale LinkedIn. Porównaj to z postami eksperymentalnymi, które udostępniliśmy powyżej:

Sprawdź, co sprawdza się w przypadku Twojej strategii i odbiorców

Media społecznościowe nieustannie się zmieniają. Im bardziej zmieniają się formaty treści i preferencje odbiorców, tym ważniejsze jest przeprowadzanie eksperymentów, które pozwolą ocenić, na jakich typach treści powinien się skoncentrować Twój zespół.

Kluczem do przeprowadzenia eksperymentu, który prowadzi do przydatnych spostrzeżeń, jest uporządkowanie procesu. Sprawdź nasz arkusz testowania mediów społecznościowych, aby zaprojektować i przeprowadzić spersonalizowane eksperymenty, które dopracują Twoją strategię i doprowadzą do lepszych wyników biznesowych.