Local Marketing Automation – więcej klientów mniejszym wysiłkiem

Czy jesteś właścicielem małej firmy, która stara się nadążyć za działaniami marketingowymi? Czy masz wrażenie, że poświęcasz zbyt dużo czasu i zasobów, próbując dotrzeć do lokalnych klientów? Jeśli tak, lokalna automatyzacja marketingu może być rozwiązaniem, którego szukałeś.

Jest to wykorzystanie technologii i oprogramowania do automatyzacji działań marketingowych dla firm obsługujących określony obszar geograficzny. Może to obejmować firmy z fizycznymi lokalizacjami, takie jak restauracje i sklepy detaliczne, a także firmy usługowe obsługujące określony region lub miasto.

Na tym blogu przyjrzymy się zaletom tej techniki i sposobom, w jakie może ona pomóc małym firmom, takim jak Twoja, zwiększyć wydajność i dotrzeć do większej liczby klientów przy mniejszym wysiłku. Omówimy również różne rodzaje dostępnych narzędzi, zobaczymy, w jaki sposób harmonogram mediów społecznościowych może pomóc w rozwoju lokalnego marketingu, i udzielimy wskazówek, jak zacząć.

Chcesz zautomatyzować lokalne działania marketingowe?

RecurPost pozwala aktualizować informacje o lokalnych firmach.

WYKORZYSTAJ BEZPŁATNĄ WERSJĘ PRÓBNĄ

Spis treści:

• Czym jest lokalna automatyzacja marketingu?
• Jak rozpocząć pracę z lokalną automatyzacją marketingu
• Jakie są zalety Local Marketing Automation?
• Rodzaje narzędzi Local Marketing Automation
• Przypadki użycia lokalnej automatyzacji marketingu
• Przykłady Local Marketing Automation
• Wniosek
• Często Zadawane Pytania

Czym jest lokalna automatyzacja marketingu?

Automatyzacja marketingu lokalnego może pomóc Ci zaoszczędzić czas i zasoby, automatyzując zadania, takie jak marketing e-mailowy, zarządzanie mediami społecznościowymi, zarządzanie recenzjami i reputacją oraz lokalne SEO. Korzystając z tych narzędzi, firmy mogą poprawić wydajność i produktywność, dotrzeć do większej liczby klientów i spersonalizować swoje działania marketingowe, aby lepiej docierać do określonych odbiorców.

Ta strategia może być szczególnie przydatna dla małych firm, ponieważ pozwala im konkurować z większymi firmami, usprawniając działania marketingowe i docierając do większej liczby potencjalnych klientów przy mniejszym wysiłku.

Jak rozpocząć pracę z lokalną automatyzacją marketingu

Zdefiniuj swoje cele

Przed wdrożeniem jakiejkolwiek strategii automatyzacji marketingu ważne jest, aby jasno zrozumieć, co chcesz osiągnąć. Może to obejmować zwiększenie ruchu pieszego w Twoim sklepie, generowanie potencjalnych klientów lub zwiększanie lojalności klientów.

Zidentyfikuj grupę docelową

Kogo próbujesz połączyć ze swoją strategią marketingową? Zrozumienie grupy docelowej pomoże Ci tworzyć skuteczniejsze kampanie i komunikaty marketingowe. Jest to szczególnie konieczne, gdy zarządzasz wieloma kontami w mediach społecznościowych lub wyświetlasz reklamy ukierunkowane w wyszukiwarkach.

Wybierz odpowiednie narzędzia do automatyzacji marketingu

Dostępnych jest wiele różnych narzędzi do automatyzacji marketingu, od prostych platform marketingu e-mailowego po bardziej kompleksowe systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM). Weź pod uwagę specyficzne potrzeby swojej firmy i wybierz narzędzie, które jest zgodne z celami i budżetem.

Skonfiguruj przepływ pracy automatyzacji marketingu

Po wybraniu narzędzi do automatyzacji marketingu nadszedł czas na skonfigurowanie przepływu pracy. Będzie to obejmować identyfikację różnych kampanii marketingowych lub działań, które chcesz zautomatyzować, a także zdefiniowanie wyzwalaczy i działań w celu zainicjowania i wykonania tych kampanii.

Wdróż i przetestuj swoją strategię automatyzacji marketingu

Teraz nadszedł czas, aby wdrożyć strategię automatyzacji marketingu. Będzie to obejmować tworzenie i uruchamianie kampanii, a także śledzenie i analizowanie wyników, aby zobaczyć, jak dobrze działa Twoja strategia.

Dostosuj i zoptymalizuj swoją strategię automatyzacji marketingu

Kontynuując korzystanie z oprogramowania do automatyzacji marketingu, zwracaj uwagę na wyniki, które widzisz, i w razie potrzeby wprowadzaj poprawki. Może to obejmować zmianę kierowania, dostosowanie przekazu lub wypróbowanie nowych kampanii, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy.

Ogólnie rzecz biorąc, wdrożenie tej strategii może być skutecznym sposobem na zaoszczędzenie czasu, usprawnienie działań marketingowych i skuteczniejsze dotarcie do docelowych odbiorców.

Jakie są zalety Local Marketing Automation?

Zwiększona wydajność

Jedną z głównych korzyści automatyzacji marketingu lokalnego biznesu jest zwiększona wydajność. Pozwala zaoszczędzić czas i zasoby, które w innym przypadku byłyby przeznaczone na ręczne zadania, takie jak wysyłanie e-maili, planowanie postów w mediach społecznościowych lub tworzenie raportów poprzez automatyzację niektórych zadań marketingowych.

Może to zaoszczędzić więcej czasu na skupienie się na innych aspektach Twojej działalności, takich jak obsługa klienta lub rozwój produktu.

Załóżmy na przykład, że lokalna restauracja chce wysyłać swoim subskrybentom cotygodniowy biuletyn e-mailowy. Bez automatyzacji marketingu wymagałoby to ręcznego redagowania i wysyłania e-maili jeden po drugim.

Dzięki automatyzacji marketingu restauracja może skonfigurować zautomatyzowaną kampanię e-mailową, która wysyła newsletter o określonej godzinie każdego tygodnia, bez dodatkowego wysiłku ze strony restauracji.

Może to zaoszczędzić restauracji znaczną ilość czasu i zasobów, pozwalając im skupić się na innych ważnych zadaniach.

Ulepszone targetowanie i personalizacja

Narzędzia do automatyzacji marketingu często są wyposażone w zaawansowane funkcje targetowania i personalizacji, które mogą pomóc w skuteczniejszym dotarciu do docelowych odbiorców.

Segmentując odbiorców i tworząc ukierunkowane kampanie, możesz dostarczać klientom bardziej trafne i spersonalizowane wiadomości, zwiększając szanse na konwersję.

Załóżmy na przykład, że lokalny sklep detaliczny chce wysłać promocyjną wiadomość e-mail do swoich klientów. Bez automatyzacji marketingu sklep może wysłać ten sam e-mail do wszystkich na swojej liście e-mailowej.

Dzięki automatyzacji marketingu sklep może segmentować odbiorców na podstawie takich czynników, jak lokalizacja, historia zakupów i zainteresowania oraz tworzyć ukierunkowane kampanie dla każdego segmentu.

W ten sposób sklep może wysyłać swoim klientom bardziej trafne i spersonalizowane komunikaty, zwiększając szanse, że skorzystają z promocji.

Ulepszona obsługa klienta

Lokalna automatyzacja marketingu może również pomóc w poprawie obsługi klienta. Na przykład automatyzacja ankiet opinii klientów lub próśb o sprawdzenie może pomóc w zebraniu cennych informacji i ulepszeniu produktów lub usług.

Ponadto zautomatyzowane przesyłanie wiadomości i komunikacja mogą pomóc w szybszym i skuteczniejszym reagowaniu na zapytania i prośby klientów, co prowadzi do lepszej ogólnej obsługi klienta. Inną dobrą praktyką jest zintegrowanie usługi telefonii domowej, aby komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna przebiegała sprawnie i efektywnie.

Załóżmy na przykład, że lokalny gabinet dentystyczny chce wysłać swoim pacjentom przypomnienia o wizytach. Bez automatyzacji marketingu biuro może być zmuszone do ręcznego wykonywania połączeń telefonicznych lub wysyłania wiadomości e-mail, co może być czasochłonne i prowadzić do przegapionych spotkań.

Dzięki automatyzacji marketingu biuro może zatem ustawić automatyczne przypomnienia o wizytach, które są wysyłane SMS-em lub e-mailem, pomagając upewnić się, że pacjenci nie zapomną o umówionych wizytach i ułatwiając im zmianę terminu w razie potrzeby.

Większy zwrot z inwestycji

Usprawniając działania marketingowe i skuteczniej docierając do odbiorców, możesz uzyskać większy zwrot z inwestycji w działania marketingowe.

Automatyzacja sprzedaży lokalnej z pewnością pomoże Ci dotrzeć z właściwym przekazem do właściwych osób we właściwym czasie, zwiększając szanse na konwersję i zwiększając przychody firmy.

Załóżmy na przykład, że lokalne studio fitness chce przyciągnąć nowych członków. Bez automatyzacji marketingu studio może być zmuszone do poświęcania czasu i zasobów na tradycyjne działania marketingowe, takie jak reklama drukowana lub poczta bezpośrednia.

Dzięki automatyzacji marketingu studio może tworzyć ukierunkowane kampanie e-mailowe lub reklamy w mediach społecznościowych kierowane na określone dane demograficzne lub zainteresowania, zwiększając szanse na konwersję.

Może to pomóc studiu uzyskać lepszy zwrot z inwestycji marketingowych, ponieważ dociera do właściwych odbiorców z odpowiednim przekazem.

Posmakuj automatyzacji lokalnego marketingu w mediach społecznościowych

Wypróbuj za darmo niesamowite funkcje automatyzacji RecurPost.

ZAPISZ SIĘ TERAZ

Rodzaje narzędzi Local Marketing Automation

Platformy e-mail marketingu

Platformy e-mail marketingowe to narzędzia, które pozwalają tworzyć i wysyłać kampanie e-mailowe do subskrybentów. Platformy te mogą być potężnym narzędziem dla lokalnych firm, które chcą zautomatyzować swoje działania marketingowe, ponieważ oferują szereg funkcji, które mogą pomóc w skuteczniejszym dotarciu do docelowych odbiorców.

Jedną z głównych zalet platform marketingu e-mailowego jest ich zdolność do segmentowania i kierowania odbiorców.

Większość platform umożliwia segmentację listy e-mailowej na podstawie takich czynników, jak lokalizacja, zainteresowania i historia zakupów, co pozwala tworzyć ukierunkowane kampanie, które z większym prawdopodobieństwem będą rezonować z odbiorcami.

Niektóre popularne platformy do marketingu e-mailowego to Mailchimp, Constant Contact i Customer.io.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Marketing w mediach społecznościowych jest jednym z niewielu bezpłatnych kanałów marketingowych, które mogą generować ogromny zwrot z inwestycji, jeśli są dobrze prowadzone. Masz do dyspozycji szereg narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomogą Ci zautomatyzować marketing w mediach społecznościowych.

Jedną z głównych zalet narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi jest możliwość ustawienia kont społecznościowych na autopilocie.

To świetny sposób na utrzymanie stałej obecności w mediach społecznościowych. To dar niebios, gdy nie masz czasu ani zasobów, aby codziennie ręcznie publikować aktualizacje. Planując posty z wyprzedzeniem, firmy mogą zapewnić regularne aktualizacje swoich kanałów w mediach społecznościowych bez konieczności poświęcania czasu na ręczne publikowanie aktualizacji.

Kolejną zaletą narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi jest ich zdolność do monitorowania aktywności w mediach społecznościowych.

Wiele narzędzi oferuje funkcje, takie jak śledzenie słów kluczowych i analiza nastrojów, które mogą pomóc Ci zrozumieć, co ludzie mówią o Twojej marce i branży w mediach społecznościowych.
RecurPost to jedno z takich narzędzi, które pozwala zarządzać wszystkimi głównymi platformami mediów społecznościowych, w tym listami Google Moja Firma.

Platformy społecznościowe obsługiwane przez RecurPost

RecurPost pomaga rozszerzyć zasięg postu, udostępniając go na wielu platformach za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Możesz planować posty na Facebooku na osobistych profilach, stronach i grupach.

Możesz planować posty na Instagramie w profilach osobistych i biznesowych, aby udostępniać historie, obrazy i rolki. RecurPost pozwala zaplanować tweety na koncie na Twitterze, aby dotrzeć do osób związanych z Twoją firmą. Umożliwia zaplanowanie postów LinkedIn na stronach osobistych i firmowych w celu zmiany ich przeznaczenia.

Możesz zaplanować przypinanie za pomocą harmonogramu Pinteresta, aby przyciągnąć miłośników mediów wizualnych do odwiedzenia Twojej witryny. Świetnym sposobem na przyciągnięcie lokalnych kupujących jest zaplanowanie postów w profilu Google Business z przyciskiem wezwania do działania. RecurPost to jedno z nielicznych narzędzi mediów społecznościowych, które umożliwiają publikowanie w profilach Google Business i profilach osobistych różnych platform.

Systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) to narzędzia, które pomagają zarządzać relacjami z klientami. Główną zaletą systemów CRM jest możliwość zarządzania informacjami kontaktowymi i interakcjami z klientami.

Systemy te często zawierają funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, śledzenie potencjalnych klientów i prognozowanie sprzedaży, które mogą pomóc w organizowaniu i śledzeniu interakcji z klientami w jednej centralnej lokalizacji.

Może to być szczególnie przydatne dla firm z dużą bazą klientów, ponieważ może im pomóc w wydajniejszym i skuteczniejszym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Niektóre popularne systemy CRM to Salesforce, HubSpot i Zoho CRM.

Platformy do automatyzacji marketingu

Platformy do automatyzacji marketingu to kompleksowe narzędzia, które pozwalają zautomatyzować szeroki zakres działań marketingowych, w tym e-mail marketing, zarządzanie mediami społecznościowymi i generowanie leadów. Jedną z głównych zalet platform do automatyzacji marketingu jest ich zdolność do usprawniania kampanii marketingowych.

Platformy te często zawierają takie funkcje, jak zarządzanie kampanią, ocenianie potencjalnych klientów i analizy, które mogą pomóc w wydajniejszym i skuteczniejszym tworzeniu kampanii i zarządzaniu nimi.

Na przykład lokalna firma może wykorzystywać platformę do automatyzacji marketingu do tworzenia i zarządzania kampanią e-mailową skierowaną do określonego segmentu odbiorców lub kampanią w mediach społecznościowych, która jest uruchamiana przez określone działania lub zdarzenia podjęte przez użytkownika. Niektóre popularne platformy automatyzacji marketingu to Marketo, Pardot i ActiveCampaign.

Narzędzia do zarządzania listami lokalnymi

Narzędzia do zarządzania listami lokalnymi mają na celu pomóc firmom zarządzać ich obecnością online w lokalnych katalogach i witrynach z recenzjami.

Jedną z głównych zalet narzędzi do zarządzania wpisami lokalnymi jest możliwość aktualizowania i utrzymywania wykazów firm w lokalnych katalogach i witrynach z recenzjami.

Narzędzia te często umożliwiają aktualizowanie informacji, takich jak nazwa firmy, adres, numer telefonu i witryna internetowa w wielu różnych witrynach, w tym Google Moja Firma, Yelp i Bing Places.

Dzięki aktualizowaniu informacji możesz mieć pewność, że Twoje wpisy są dokładne i spójne w różnych witrynach, co może poprawić ogólną widoczność online.

Jako firma lokalna bardzo ważne jest, aby zachować wpis GMB. Podczas zarządzania wpisem dobrą praktyką jest ciągłe przesyłanie postów.
Czyniąc to, musisz znać zasady i warunki Google, aby Twoje posty nie zostały odrzucone. Oto przewodnik, który szczegółowo wyjaśnia czynniki, które mogą spowodować odrzucenie postów w Profilu Firmy w Google.

Przypadki użycia lokalnej automatyzacji marketingu

Kampanie e-mailowe

Jednym z głównych przypadków wykorzystania automatyzacji marketingu lokalnego są ukierunkowane kampanie e-mailowe. Marketing e-mailowy jest popularną taktyką marketingową dla firm każdej wielkości i może być szczególnie skuteczny dla lokalnych firm, które chcą dotrzeć do klientów w swojej okolicy.

Dzięki tej strategii marketingowej możesz tworzyć ukierunkowane kampanie e-mailowe, które są specjalnie zaprojektowane, aby dotrzeć do klientów w Twojej lokalnej społeczności. Może to obejmować promocje, wydarzenia lub oferty specjalne, które są istotne dla klientów w okolicy.

Zapytaj dowolnego weterana marketingu, a powie ci, że kampanie e-mailowe nadal działają jak urok.

Media społecznościowe

Targetowanie w mediach społecznościowych to kolejny przypadek wykorzystania automatyzacji marketingu. Wiele firm korzysta z mediów społecznościowych, aby dotrzeć do swoich klientów i nawiązać z nimi kontakt. Robią to, tworząc wiele kont w mediach społecznościowych dla różnych obsługiwanych lokalizacji geograficznych.

Możesz użyć narzędzia do planowania w mediach społecznościowych, aby kierować swoje posty do określonych obszarów geograficznych. Pomoże Ci to dotrzeć do klientów w Twojej lokalnej społeczności i może być szczególnie skuteczne w przypadku promowania wydarzeń lub ofert specjalnych.

Lokalne SEO

Lokalne SEO to kolejny ważny przypadek wykorzystania automatyzacji marketingu lokalnego. SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to proces optymalizacji strony internetowej i obecności w Internecie w celu uzyskania wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych.

Możesz użyć narzędzi do automatyzacji SEO, aby zoptymalizować swoją witrynę i obecność w Internecie pod kątem lokalnych wyszukiwanych haseł, takich jak nazwa Twojego miasta lub oferowane produkty lub usługi.

Może to pomóc Ci zająć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania związanych z ich lokalizacją, ułatwiając lokalnym klientom znalezienie Twojej firmy.

Zarządzanie reputacją

Zarządzanie reputacją to kolejny przypadek zastosowania automatyzacji marketingu lokalnego. Recenzje i oceny online mogą mieć znaczący wpływ na reputację lokalnej firmy. Możesz także podzielić się swoimi recenzjami na kanałach mediów społecznościowych w postaci relacji na Facebooku i postów na wielu grupach na Facebooku, aktualizacjach na Instagramie, tweetach i nie tylko.

Możesz użyć narzędzi do automatyzacji, aby monitorować swoją reputację online i zarządzać nią. Może być również używany do zarządzania danymi kontaktowymi klientów, w tym odpowiadania na recenzje, śledzenia wzmianek w mediach społecznościowych i zarządzania katalogami online.

Proaktywnie zarządzając swoją reputacją online, możesz mieć pewność, że prezentujesz pozytywny wizerunek potencjalnym klientom.

Marketing wydarzeń

Lokalne firmy często organizują wydarzenia lub oferują specjalne promocje, a automatyzacja marketingu może pomóc im promować te wydarzenia wśród lokalnych odbiorców i ostatecznie udoskonalić ich cyfrową grę w opowiadanie historii.

Może to obejmować kampanie e-mailowe, posty w mediach społecznościowych i reklamy ukierunkowane. Możesz zaoszczędzić czas i zasoby, automatyzując działania związane z marketingiem wydarzeń, jednocześnie skutecznie promując swoje wydarzenia wśród lokalnej społeczności.

Przykłady Local Marketing Automation

• Ukierunkowane kampanie e-mailowe: lokalna restauracja może wykorzystać automatyzację e-mail marketingu do wysyłania ukierunkowanych kampanii do klientów w swojej okolicy. Może to obejmować promocje na nowe pozycje w menu, wydarzenia lub oferty specjalne na święta.
• Kierowanie na media społecznościowe: Lokalny sprzedawca może wykorzystać automatyzację marketingu w mediach społecznościowych, aby kierować swoje reklamy w mediach społecznościowych na określone obszary geograficzne. Może to pomóc im dotrzeć do klientów w ich lokalnej społeczności i promować specjalne wyprzedaże lub wydarzenia. Dzięki masowemu planowaniu w mediach społecznościowych sprzedawcy detaliczni mogą mieć pewność, że ich posty w mediach społecznościowych od czasu do czasu docierają do odbiorców bez konieczności regularnego publikowania.
• Lokalne SEO: lokalny dostawca usług, taki jak hydraulik lub elektryk, może użyć narzędzi do automatyzacji SEO, aby zoptymalizować swoją witrynę internetową i obecność w Internecie pod kątem lokalnych wyszukiwanych haseł. Może to pomóc im zająć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania związanych z ich lokalizacją, ułatwiając lokalnym klientom ich znalezienie.
• Zarządzanie reputacją: Lokalny hotel może wykorzystywać narzędzia do automatyzacji do monitorowania i zarządzania swoją reputacją online. Może to obejmować odpowiadanie na recenzje, śledzenie wzmianek w mediach społecznościowych i zarządzanie katalogami online.
• Marketing wydarzeń: lokalne muzeum może wykorzystać automatyzację marketingu do promowania wydarzeń i ofert specjalnych wśród lokalnej publiczności. Może to obejmować kampanie e-mailowe, posty w mediach społecznościowych i reklamy ukierunkowane.

To tylko kilka przykładów tego, jak lokalne firmy mogą wykorzystać automatyzację marketingu, aby dotrzeć do klientów w lokalnej społeczności i nawiązać z nimi kontakt. Dzięki automatyzacji i usprawnieniu lokalnych działań marketingowych firmy mogą zaoszczędzić czas i zasoby, a jednocześnie skutecznie promować swoje produkty i usługi wśród docelowych odbiorców.

Wniosek

Podsumowując, marketing lokalny może pomóc firmom przyciągnąć więcej klientów przy mniejszym wysiłku poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, personalizację działań marketingowych i kierowanie reklam do właściwych odbiorców we właściwym czasie. Korzystając z narzędzi, takich jak marketing e-mailowy, planowanie w mediach społecznościowych i systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM), firmy mogą zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie zwiększając zasięg i zaangażowanie lokalnych klientów.

Wdrożenie tych strategii może również pomóc firmom w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami, co prowadzi do zwiększenia lojalności i powtarzalności transakcji. Ogólnie rzecz biorąc, lokalna automatyzacja marketingu jest potężnym narzędziem dla firm na dzisiejszym konkurencyjnym rynku, a korzystanie z odpowiednich narzędzi może pomóc im w rozwoju i osiągnięciu sukcesu.

RecurPost to doskonałe narzędzie, którego możesz użyć do usprawnienia działań marketingowych w mediach społecznościowych i organicznego dotarcia do docelowych klientów. Jest to również jedna z najlepszych darmowych alternatyw HootSuite i Tailwind dostępnych obecnie na rynku.
Plany cenowe RecurPost są zaprojektowane w taki sposób, aby były przystępne dla firm każdej wielkości. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już dziś i przetestuj go sam!

Chcesz zautomatyzować lokalne działania marketingowe?

RecurPost pozwala aktualizować informacje o lokalnych firmach.

WYKORZYSTAJ BEZPŁATNĄ WERSJĘ PRÓBNĄ

Często Zadawane Pytania