Usługi lokalizacyjne: kwitnąca technologia

Obecnie korzystanie z usług lokalizacyjnych (LBS) jest uważane za integralną część wszystkich tych firm, które chcą mieć przewagę konkurencyjną na rynku. Jednak zanim przejdziemy dalej, ważne jest, aby zrozumieć znaczenie LBS. Odnosi się do aplikacji dla urządzenia mobilnego obsługującego protokół IP, która wymaga wiedzy o lokalizacji Urządzenia mobilnego . LBS powinna być oparta na uprawnieniach. Oznacza to po prostu, że użytkownicy muszą zaakceptować żądanie, aby zezwolić na usługę, aby poznać lokalizację urządzenia.

Rosnąca popularność aplikacji usługowych opartych na lokalizacji

Wkrótce branże, a zwłaszcza opieka zdrowotna, otrzymają aplikacje podobne do Foursquare. Konsumenci mają możliwość skorzystania z aplikacji opartych na lokalizacji, aby znaleźć przychodnie lub restauracje, które spełniają ich wyjątkowe wymagania zdrowotne. Firmy mają możliwość stworzenia lojalnych klientów, jeśli usługa jest dobra niż ich konkurencja.

Korzyści z usług lokalizacyjnych dla Twojej firmy

Istnieje kilka niesamowitych zalet usługi LBS dla firm każdej wielkości. Przyjrzyjmy się więc poniższym zaletom:

Możesz lepiej poznać swoich klientów

Głównym motywem ofert lokalizacyjnych jest przyciąganie coraz większej liczby klientów. Jednak LBS pozwala dowiedzieć się więcej o dotychczasowych klientach. Dzięki opiniom użytkowników możesz poznać sposób myślenia swoich klientów. Z kolei stawki popytu na daną ofertę pomogą Ci poznać ich preferencje.

Przyciągnij dużą liczbę klientów

Dzięki skutecznym usługom opartym na lokalizacji masz szansę na przekształcenie ruchu pieszego lub ruchu internetowego w cennych konsumentów. Nie ma nic złego w stwierdzeniu, że osoby, które nigdy nie myślały o korzystaniu z Twojego produktu, można przekonać do wypróbowania Twojej oferty. Gdy będziesz w stanie przyciągnąć nowego klienta, możesz zmienić go w powracającego konsumenta, dostarczając wysokiej jakości oferty.

Konwertuj impulsy na sprzedaż

Najlepszą rzeczą w usługach lokalizacyjnych jest usunięcie barier w sprzedaży. Jest to możliwe, ponieważ gdy klient znajdzie się w pobliżu Twojego sklepu, masz szansę w bezproblemowy sposób przekonać go do zakupu u Ciebie.

Poziom Wskaźnik sprzedaży

Widać, że wiele firm jest przeciążonych w określonych porach dnia, a innym razem pozostaje bezczynne. Dzięki LBS masz szansę przyciągnąć klientów nawet w spokojnych okresach. W tym okresie możesz zaoferować zniżki na swoje oferty.

Zmierz wyniki

Usługi oparte na lokalizacji mogą dostarczyć informacji o całkowitej liczbie osób meldujących się w danej firmie. Innymi słowy, kto regularnie się meldował i ile osób faktycznie skorzystało z oferty. Dzięki tym informacjom masz szansę określić sukces LBS.

Zostań najlepszym wyborem

Usługi lokalizacyjne mogą pomóc Ci w zrobieniu hitu wirusowego na Twoim przedmieściu lub ulicy. Dzięki temu możesz po prostu podwoić swoje obroty w usprawniony sposób. Innymi słowy, masz szansę stać się lokalną legendą w bezproblemowy sposób.

Wyzwania

Branża LBS ogólnie boryka się z wieloma problemami związanymi z adopcją, a to głównie z powodu bycia nowym uczestnikiem. Przed LBS stoi kilka wyzwań, które wymieniono poniżej:

Brak uniwersalnego API

Istnieje potrzeba zbadania znanych serwerów aplikacji w celu zapewnienia tej możliwości i uniknięcia unikalnych, a także zastrzeżonych interfejsów API z startupów.

Koszt usług lub technologii bezprzewodowej transmisji danych

Nie ma nic złego w stwierdzeniu, że wysokiej jakości usługi bezprzewodowe mają wysoką cenę. Dlatego powinny istnieć pewne skomercjalizowane pakiety dla szerokiego przyjęcia takich usług.

Brak standardów

Brak standardów dokładności oraz edukacji na rynku, jak należy przeprowadzać określone dane. Ponadto brak znaczenia uwzględniania niektórych elementów danych jest również jednym z największych wyzwań.

LBS a prywatność konsumentów

Nie da się ukryć, że LBS zapewnia dużą wygodę, a także interaktywność, ale budzi też obawy o prywatność użytkowników. Śledzenie ludzi, co robią, kiedy i gdzie często prowadzą do nadużyć lub niezgodnego z prawem przetwarzania danych. Innymi słowy, im więcej danych o lokalizacji jest przechowywanych i udostępnianych, tym większe jest ryzyko naruszenia danych. W związku z tym jedną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że konsumenci powinni mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia oferty-komunikatu. W związku z tym istnieje potrzeba jasnego procesu wyboru opcji opt-in i opt-out. Firmy rozważające LBS jako narzędzie biznesowe powinny zrozumieć, że rezygnacja z LBS powinna być opcją, która nie powinna być trudna do wykonania.

Co więcej, klienci powinni zdobyć wiedzę na temat LBS, zanim zobaczą ją jako przerażającą technologię. Ważne jest, aby konsumenci rozumieli, w jaki sposób wykorzystywane są ich dane. Firmy korzystające z usług lokalizacyjnych muszą być całkowicie przejrzyste w swojej działalności.

Główny obszar możliwości

Usługi lokalizacyjne zostały wypróbowane i przetestowane przez graczy z kilku różnych branż. LBS powoli i systematycznie staje się kluczowym elementem dla firm, niezależnie od ich wielkości i charakteru. Wynika to głównie ze zwiększonej satysfakcji klienta i wyróżnienia się z tłumu. Prawdziwa wartość LBS zaczyna się ujawniać. Uważa się, że pierwsi klienci w kilku branżach są świadkami jego wartości. Niektóre główne obszary usług opartych na lokalizacji obejmują:

Sektor detaliczny

• Wysyłaj lokalizację i przydatne powiadomienia
• Oferuj spersonalizowane oferty
• Uzyskaj dostęp do analiz klientów

Sektor opieki zdrowotnej

• Zapewnij aplikacje ułatwiające znalezienie drogi dla pacjentów
• Uprość proces rejestracji
• Wymień wszystkie pobliskie usługi

Gościnność

• Wymień pobliskie udogodnienia
• oferować skuteczną reklamę
• Pokaż mapy z atrakcjami

Przyszłość LBS

Najnowsze osiągnięcia w usługach lokalizacyjnych przynoszą znaczną poprawę niezawodności, dokładności oraz usług, które można łatwo świadczyć. Mówi się, że dzięki tym wyjątkowym postępom LBS w aplikacjach o znaczeniu krytycznym rozwija się skokowo. To już duży biznes z prognozami wzrostu o 400 procent lub więcej w ciągu najbliższych 5 lat. Z ponad 40 procentami osób korzystających ze smartfonów w sklepach, LBS będzie w przyszłości wielkim biznesem.

Innymi słowy, w nadchodzących dniach kilku konsumentów lub posiadaczy telefonów komórkowych zobaczy szerokie wykorzystanie usług opartych na lokalizacji. Bez wątpienia zobaczymy, że branże korzystające z LBS działają fantastycznie, a inne mogą nie przynosić świetnych wyników.

Podsumowując, usługi oparte na lokalizacji będą odnotowywać ogromny wzrost wraz z każdą innowacją technologiczną. Firmy, które będą korzystać z aplikacji lokalizacyjnych w celu dotarcia do potencjalnych klientów, będą rosły w ogromnym tempie.