Statystyki M-Commerce i trendy zakupów mobilnych 2021

Najpierw daj nam znać, czym jest Mobile Commerce lub M-Commerce. M-Commerce to wykorzystanie urządzeń mobilnych do transakcji pieniężnych. Możesz kupować lub kupować rzeczy za jego pomocą bez konieczności wydawania na nie dużych pieniędzy. Można to nazwać transakcją zmechanizowaną w nowym świecie. Możesz także płacić rachunki i dokonywać bankowości internetowej za pomocą M-Commerce.

Rośnie zakres urządzeń obsługujących handel mobilny. Na przykład portfele cyfrowe, takie jak Apple Pay i Android Pay, umożliwiają klientom dokonywanie zakupów w sklepie bez użycia kart przesuwanych. Nazwa Mobile Commerce pojawiła się w 1997 roku przez Kevina Duffeya.

Jeśli śledzisz najnowsze trendy konsumenckie, prawdopodobnie słyszałeś, jak ludzie mówią o biznesie telefonii komórkowej jako o kolejnej wielkiej rzeczy. Fakt, że ma miejsce rozprzestrzenianie się urządzeń mobilnych i ich ciągła dominacja nad desktopami, sprawia, że ​​mCommerce jest naturalnym zwolennikiem eCommerce.

MCommerce i eCommerce mają ze sobą wiele wspólnego. Jest jednak między nimi kilka ważnych różnic, które musisz znać, próbując zdecydować, który sposób jest najlepszy dla Twojej firmy. Witryna Twojej firmy i sklep internetowy mogą być już skonfigurowane na urządzenia mobilne. Oznacza to, że Twoja firma może być gotowa do komercyjnego przejścia i współpracy z firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji mCommerce.

Handel mobilny lub m-commerce to podzbiór handlu elektronicznego, który obejmuje zakup i sprzedaż towarów za pośrednictwem urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon lub tablet. W miarę jak użytkownicy odkrywają, że urządzenia z większą liczbą funkcji i systemów danych są łatwiej dostępne, kupowanie telefonów komórkowych jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek. A dla ludzi, którzy są uwięzieni w swoich domach z powodu zamków i ograniczeń związanych z epidemią, zakupy przez telefon komórkowy to świetna zabawa, zwłaszcza w czasie wakacji.

Teraz, gdy wiesz, na czym polega handel telefonami komórkowymi, możesz się zastanawiać, dlaczego tak wiele firm inwestuje w to dzisiaj. Faktem jest, że system mCommerce oferuje wiele korzyści firmom i klientom, którzy z niego korzystają.

Statystyki handlu mobilnego, które musisz znać

• Do 2021 roku sprzedaż mobilna będzie stanowić 54% całkowitej sprzedaży eCommerce.
• Na jedną trzecią decyzji zakupowych konsumentów mają wpływ badania produktów na urządzeniach mobilnych.
• Ponad połowa dostawców (53%) opracowała aplikację mobilną, a ponad 50% pozostałych chciało ją zbudować.
• W II kwartale 2019 r. wydatki na eCommerce w USA osiągnęły 41,2 mld USD .
• Oczekuje się, że całkowita liczba amerykańskich konsumentów kupujących telefony komórkowe wyniesie 168,7 miliona dolarów .
• Wolumen sprzedaży detalicznej urządzeń mobilnych wzrośnie ponad dwukrotnie w latach 2017-2020, by do 2020 roku osiągnąć 336 miliardów dolarów .

Statystyki M-Commerce na rok 2021

Aby na bieżąco informować Cię o najnowszych trendach i przewidywaniach na rynku, postanowiliśmy udostępnić Ci najnowsze statystyki m-commerce na rok 2021. Zaczynajmy.

1. Do końca 2021 r. sprzedaż M-Commerce ma osiągnąć 3,56 biliona dolarów .
Źródło: Statystyka
Powoduje to wzrost o ponad 22,3% całkowitej sprzedaży zgłoszonej w 2020 r. – 2,91 biliona dolarów . Statystyki wzrostu m-commerce pokazują, że od 2016 roku m-commerce notuje średni wzrost o 33,1% rocznie! I nie ma opóźnienia.

2. Globalny udział m-commerce w e-commerce wzrósł do 72,9%

Odnotowano ogromny wzrost sprzedaży m-commerce w e-commerce od czasu jego udziału w rynku na poziomie 52,4% w 2016 roku. Statystyki M-Commerce vs e-commerce pokazują, że liczba ta wynosi obecnie 72,9% – prawie 3/4 całej sprzedaży e-commerce.

3. Oczekuje się, że kraje Europy i Ameryki Północnej będą wiodącymi graczami na rynku mCommerce w latach 2020-2024

Do 2024 roku europejski i północnoamerykański mCommerce udowadnia, że ​​przyniesie ogromne zyski mCommerce. Raporty wskazują również, że kraje Azji i Pacyfiku oraz Bliskiego Wschodu będą wprowadzać na rynek więcej użytkowników.

4. Globalny identyfikator dla branży kuponów wzrósł o 56,55 do 2025 r.

W 2018 roku z kuponów mobilnych korzystało ponad 25 milionów Amerykanów. Są skutecznym sposobem na zachęcenie klientów do kontynuowania zakupów. Według statystyk mCommerce, oczekuje się, że branża kuponów mobilnych wzrośnie w CAGR na poziomie 73,14% w latach 2016-2020. Ten wzrost jest nieco wyższy niż oczekiwano w ciągu najbliższych pięciu lat.

Statystyki dotyczące praktyk zakupów mobilnych

1. Około 70% konsumentów pobiera aplikację sprzedawcy.

Kanały mobilne są bardzo ważne dla marketerów. Liczba konsumentów pobierających aplikacje w celu przeglądania produktów, czytania recenzji produktów i robienia zakupów online stale rośnie.

Użytkownicy mogą również korzystać z tych aplikacji, aby znaleźć pobliskie sklepy, a nawet uzyskać dostęp do kuponów. Według statystyk marketingu mobilnego ponad 67% wszystkich konsumentów pobrało aplikację sprzedawcy, niektórzy robią to, aby skorzystać z rabatu/kuponu.

2. Około 77% amerykańskich konsumentów używa telefonów komórkowych w sklepach do porównywania cen.

Urządzenia mobilne mogą się przydać podczas zakupów. Aplikacje mcommerce mogą pomóc konsumentom znaleźć lepsze oferty na produkt, który kupują osobiście. Trendy w zakupach mobilnych pokazują obecnie, że około 77% konsumentów w Stanach Zjednoczonych używa urządzeń mobilnych podczas robienia zakupów, zwłaszcza do porównywania cen.

3. Statystyki Mcommerce pokazują, że 67% klientów dokonuje zakupu przez cyfrowe okno na urządzeniu mobilnym.

Wielu konsumentów online korzysta z tych aplikacji w celach rozrywkowych, bez zamiaru kupowania czegokolwiek. A jednak 77% tych kupujących kupuje w pośpiechu. Dlatego nie ma sensu logowanie się sprzedawców i tworzenie własnego planu zakupów lub strony internetowej.

4. 54% użytkowników korzysta z mediów społecznościowych do badania nowych produktów i usług.

Jak pokazują statystyki mediów społecznościowych, ludzie spędzają średnio 145 minut dziennie na przeglądaniu mediów społecznościowych. Najważniejszą informacją jest to, że 54% osób korzystających z mediów społecznościowych wykorzystuje je do badania nowych produktów lub usług, którymi są zainteresowani. Statystyki e-commerce i telefonów komórkowych nadal pokazują, że aż 71% osób prawdopodobnie dokona zakupów w oparciu o transfer mediów społecznościowych.

5. Amerykanie spędzają na smartfonie średnio ponad 4 godziny dziennie.

Kontynuują testowanie go w kółko 150 razy dziennie. W sumie oznacza to, że dwa miesiące w roku spędzamy na korzystaniu z naszych telefonów. Oczywiście część czasu ekranowego trafia do sklepów.

6. 83% użytkowników korzysta z jakiejś formy aplikacji zakupowej na swoich smartfonach podczas robienia zakupów w sklepie.

Smartfony są w czołówce zakupów online, zgodnie z najnowszymi trendami mobilnego e-commerce. 83% klientów korzysta z aplikacji zakupowych na swoich smartfonach lub przegląda produkty kupione w sklepie. Ponad połowa konsumentów (54%) oczekuje obecnie, że sklepy stacjonarne będą oferować aplikację zakupową, pokazują statystyki m-commerce.

7. 43% właścicieli smartfonów uznało zakupy online za swoje najlepsze zadanie.

Prawie połowa wszystkich użytkowników smartfonów uważa kupowanie za pomocą aplikacji lub stron internetowych m-commerce za swoją główną aktywność podczas korzystania z telefonu. Właściciele tabletów również ciężko pracują, aby to zrobić, nawet jeśli jest to niewielka liczba. Tylko 18% z nich uważa zakupy online za swoją ulubioną aktywność podczas korzystania z tabletu.

8. Oczekuje się, że do 2024 r. liczba pieszych w Stanach Zjednoczonych osiągnie 187 mln .

Statystyki m-commerce w USA pokazują stały wzrost liczby osób wskakujących do pociągu zakupów mobilnych. Do 2020 roku było 167,8 miliona kupujących, czyli 605 mieszkańców całej amerykańskiej populacji. Kupujący korzystający z urządzeń mobilnych to osoby, które kupują co najmniej jeden produkt za pomocą aplikacji mobilnej lub witryny internetowej. Oczekuje się, że ich liczba będzie wzrastać o 0,6% rocznie, osiągając 187 milionów do 2024 roku.

9. Amazon jest najpopularniejszą aplikacją do kupowania aplikacji mobilnych w Stanach Zjednoczonych.

Statystyki US Commerce pokazują, że od 2019 roku aplikacja mobilna Amazon stała się wiodącą aplikacją zakupową na wszystkich platformach. Jeśli spojrzymy na Apple Store i Google Pay Store osobno, jest różnica poziomów, ale w połączeniu Amazon dominuje najbardziej. Do 2019 roku ponad 150 milionów użytkowników nabyło aplikację mobilną Amazon. Stanowi to 80,64% wszystkich użytkowników telefonów komórkowych. Inne popularne aplikacje zakupowe to Walmart i eBay.

Globalne statystyki Mcommerce

1. Sprzedaż komercyjna w Wielkiej Brytanii wzrosła do 78,03 mld USD do 2020 r.

Sprzedaż telefonów komórkowych w Wielkiej Brytanii wzrosła do 61,4 miliarda . Po raz pierwszy sprzedaż m-commerce stanowiła ponad połowę całkowitej sprzedaży e-commerce w Wielkiej Brytanii.

2. Do 2024 r. sprzedaż m-commerce w Wielkiej Brytanii osiągnie 134,37 mld USD .

Podążając za rosnącym trendem sprzedaży m-commerce obserwowanym w Wielkiej Brytanii, oczekuje się, że do 2024 r. osiągnie 134,37 miliarda dolarów, jak wynika z danych dla systemu m-commerce w Wielkiej Brytanii. Oznacza to, że m-commerce będzie stanowić 63% całego e-commerce w Wielkiej Brytanii. Będzie stanowić ponad 20% całej sprzedaży w kraju.

3. Do 2020 r. 875 rodzin w Wielkiej Brytanii dokonało zakupów online.

To najwyższy odsetek zakupów online w Wielkiej Brytanii w ciągu ostatnich 11 lat. To pokaże, jak bardzo zmienia się powierzchnia handlowa w Wielkiej Brytanii i epidemia, która wpływa na zmiany w Internecie.

4. Statystyki mcommerce pokazują, że konsumenci z Wielkiej Brytanii spędzili 82 miliardy godzin na przeglądaniu aplikacji zakupowych do 2020 roku.

Mobilne zakupy online stały się jednym z głównych hobby Wielkiej Brytanii w 2020 roku. Według raportów, konsumenci w Wielkiej Brytanii spędzili łącznie 82 miliardy godzin, korzystając z aplikacji zakupowych do 2020 roku. Jest to wzrost o ponad 30% rok do roku, liczba, która jest oczekiwana stale rosnąć w 2021 r.

Wzorce Wzorce użytkownika dla użytkowników aplikacji

• 67% konsumentów pobiera aplikację sprzedawcy.
• 77% konsumentów w USA korzysta ze swoich sklepów z urządzeniami do porównywania cen.
• 71% konsumentów kupowanych w sklepie, którzy korzystają ze smartfonów w badaniach online, twierdzi, że ich urządzenie jest bardzo ważne dla wiedzy o sklepie.
• 67% klientów korzystających ze sklepów internetowych z systemem Windows po prostu dobrze się bawi, a 77% z nich kończy w końcu bezmyślne zakupy.

Wraz ze wzrostem udziału mCommerce w rynku, coraz ważniejsze staje się dla właścicieli sklepów eCommerce dostosowanie ich sklepu do wszystkich rodzajów ekranów i urządzeń. I chociaż smartfony stały się wiodącymi urządzeniami do przeglądania produktów, nadal nie zapewniają wystarczających współczynników konwersji w porównaniu z tabletami i komputerami stacjonarnymi.

Statystyki wyszukiwania mobilnego

• Mobile to najważniejsza platforma wyszukiwania dla 48% konsumentów, którzy używają smartfona do uruchomienia wyszukiwarki.
• 58% wyszukiwań w Google odbywa się za pomocą telefonów komórkowych. Jeszcze 5 lat temu liczba ta była prawie o połowę niższa ( 34% )
• 65% kliknięć w płatne wyniki wyszukiwania Google z urządzeń mobilnych.
• 42% przepustowości opartej na paśmie komórkowym obejmuje wyszukiwarkę Google.
• 88% konsumentów, którzy chcą prowadzić działalność lokalną, korzysta z telefonu komórkowego lub udaje się do tej firmy w ciągu 24 godzin.
• 60% konsumentów korzysta z mediów społecznościowych do badania nowych produktów i usług.
• Oczekuje się, że wyszukiwanie mobilne przez jakiś czas pozostanie aktualne, ponieważ świat musi uprościć biurka i większe typy urządzeń. W 2019 r. globalny udział w ruchu mobilnym wyniesie 53,29% – o około 10% więcej niż jego poprzednik. Oznacza to, że większość Twoich klientów jest teraz oparta na urządzeniach mobilnych i w rezultacie, aby osiągnąć sukces w mCommerce, ważne jest, abyś zrozumiał i właściwie nauczył się praktyk SEO dla urządzeń mobilnych, abyś miał łatwy czas na pokonanie Google SERP.

Inne statystyki M-Commerce

• Oczekuje się, że do 2021 r. przychody z globalnego handlu wyniosą 3,56 USD .
• 79% użytkowników smartfonów robi zakupy online za pomocą swoich urządzeń w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.
• 62,24% ludzi będzie miało telefon komórkowy do 2021 roku.
• Oczekuje się, że do 2021 r. udział mCommerce w handlu elektronicznym wzrośnie do 72,9% .

Teraz ważny jest również czas reklamy mobilnej. Na co dzień nie korzystasz z najlepszych metod w swoim sklepie i możesz stracić tysiące dolarów.

Na przykład sprzedawca detaliczny z rocznymi zyskami do 20 mln USD może odnotować stratę 1,4 mln USD w przychodach, opóźniając korzystanie z aplikacji Progressive Web o 1 miesiąc. A kolejne 6,8 miliona dolarów zostanie straconych, jeśli zdecydują się opóźnić to o sześć miesięcy.

PWA to tak naprawdę sposób na zwiększenie przychodów dla firm, dlatego powszechną praktyką wśród sprzedawców eCommerce jest masowe używanie PWA w swojej działalności, co czyni go nowym sposobem podejścia do rozwoju responsywnych, wiodących sklepów internetowych.

Teraz ważny jest również czas reklamy mobilnej. Na co dzień nie korzystasz z najlepszych metod w swoim sklepie i możesz stracić tysiące dolarów.

Zakupy mobilne są często popularne wśród nowej generacji, zwłaszcza użytkowników generacji Z. Jednak użytkownicy z pokolenia X i wyżu demograficznego spędzają więcej czasu na aplikacjach mobilnych. W zależności od lokalizacji dane pokazują, że użytkownicy telefonów komórkowych z krajów azjatyckich kupują telefony komórkowe w porównaniu z innymi krajami, przekraczając nawet światową średnią. Wakacje to także czas wspaniałej aktywności dla nabywców domków kempingowych lub ich najbliższych. Przyszłością świata jest M-commerce, w dzisiejszych czasach ludzie skłaniają się do cyfryzacji i bezgotówkowej. Aby prowadzić bezpieczniejszy świat, handel mobilny będzie odgrywał kluczową rolę. Według kilku bramek płatniczych handel mobilny lub bankowość internetowa zapewniają najwyższe bezpieczeństwo.

Łatwość obsługi i elastyczność oferowane przez bankowość mobilną przyciągnęły użytkowników online do aplikacji bankowych. W efekcie często występuje wysoki odsetek użytkowników, którzy dokonali transakcji bankowości mobilnej. Konsumenci oczekują użyteczności i prywatności bez aplikacji bankowości mobilnej, podczas gdy banki używają ich do oferowania użytkownikom spersonalizowanych ofert. Oprócz najczęstszych zastosowań, tradycyjne aplikacje bankowe konkurują z aplikacjami fintech, które obejmują nie tylko aplikacje bankowe, ale także aplikacje budżetowe i inwestycyjne.

Dlatego należy zawsze starać się nadążać za branżą i samemu przekonać się, jakie aktualne trendy są najlepsze dla Ciebie i Twojej firmy. Twoje nowe programy powinny oczywiście uwzględniać dane statystyczne i nie polegać na polowaniu.