Najważniejsze aktualizacje społecznościowej platformy reklamowej: podsumowanie 2019

Ilość nowych funkcji i aktualizacji wprowadzonych w 2019 roku jest przytłaczająca. Wszyscy możemy się z tym zgodzić, ale czy możemy się zgodzić, które aktualizacje będą miały największy wpływ na branżę płatnej reklamy społecznościowej? Oto moje zestawienie najlepszych aktualizacji z 2019 roku na dwóch głównych platformach: Facebooku i LinkedIn.

Facebook

Aktualizacje dotyczące przejrzystości

Najbardziej oczywistym tematem aktualizacji płatnych reklam na Facebooku w 2019 roku była poprawa ich przejrzystości, która obejmowała wprowadzenie nowych narzędzi bezpieczeństwa marki, ograniczonego kierowania, biblioteki reklam i innych elementów, których tutaj nie omówię.

W listopadzie uruchomiono nowe narzędzia bezpieczeństwa marki, dające reklamodawcom dedykowaną przestrzeń w menedżerze reklam do stosowania list blokowania, możliwość pobierania nowych i ulepszonych raportów dostarczania oraz możliwość ustawienia filtra zasobów na poziomie konta. Facebook kontynuuje współpracę w obszarze bezpieczeństwa marki, a Zefr jako ostatni dołączył do DoubleVerify, Integral Ad Science i OpenSlate, aby pomóc w dopasowywaniu narzędzi do potrzeb reklamodawców. Białe listy wydawców są teraz dostępne dla wybranych reklamodawców, którzy wcześniej mogli być zbyt niezdecydowani, by skoczyć w przestrzeń, a te zasoby reklamowe mają się poszerzyć w 2020 r.

Reklamodawcy z branży mieszkaniowej, zatrudnienia i kredytów wprowadziliśmy ograniczenia kierowania, które uniemożliwiają kierowanie na podstawie wieku, płci lub kodu pocztowego. Ogólnie rzecz biorąc, firmy te będą miały mniejsze możliwości kierowania do klas chronionych. Spodziewam się, że podobne aktualizacje zostaną wprowadzone w 2020 roku, ponieważ Facebook próbuje znaleźć trudną równowagę między cateringiem dla reklamodawców a zapewnieniem, że dostępne nam narzędzia nie są nadużywane.

Aaron Childs, starszy menedżer ds. kont płatnych społecznościowych w Hanapin, szczegółowo omówił bibliotekę reklam w swoim poście na początku tego tygodnia na temat znajdowania reklam na Facebooku i Instagramie. Sprawdź to i dowiedz się, jak to narzędzie może być wykorzystywane przez reklamodawców.

Aktualizacje funkcjonalności

Menedżer reklam cieszył się dużym zainteresowaniem w całym 2019 roku, z następującymi cechami:

• Całkowicie nowy projekt interfejsu, który obejmował nową nawigację na pasku bocznym, widok zagnieżdżonych wyników oraz połączony widok wyszukiwania i filtrowania.
• Zaktualizowane powiadomienia biznesowe, które zapewniają łatwe do zrozumienia alerty dla trzech głównych kategorii; konto, reklamy i strony.
• Raportowanie dla wielu kont umożliwia szczegółowe podziały i grupowanie na kontach, analizowanie skumulowanej niepowtarzalnej częstotliwości i zasięgu na kontach oraz analizowanie informacji i zagregowanych danych na kontach.
• Produkcja stała się łatwiejsza dzięki nowej funkcji kopiowania i wklejania. Nie tylko wprowadzono tę funkcję, ale uruchomiono podobną aktualizację, dającą reklamodawcom możliwość zachowania istniejących interakcji (reakcji, komentarzy, udostępnień) posta podczas korzystania z funkcji powielania. Może to pozwolić na dalsze gromadzenie dowodów społecznych podczas testowania różnych strategii kierowania.
• Nowa wersja podglądu reklamy pozwala reklamodawcom z bliska przyjrzeć się, jak Twoja kreacja będzie wyglądać w miejscach docelowych na Facebooku. Ponieważ automatyczne wyświetlanie jest bardziej rozpowszechnione, ważne jest, aby zapewnić, że reklamy zachowają poczucie marki niezależnie od tego, gdzie są wyświetlane.

Aktualizacje możliwości

Narzędzie do konfiguracji zdarzeń zostało wdrożone, dając reklamodawcom możliwość tworzenia niestandardowych zdarzeń i parametrów bez potrzeby dodatkowego wdrażania kodu, jeśli piksel Facebooka zostanie zastosowany do całej witryny. Obniża to bariery wejścia w tworzenie bardziej szczegółowego wglądu w to, jak Twoje reklamy wpływają na konkretne działania, które użytkownik ma wykonać w Twojej witrynie. Zapoznaj się z tym webinarium Hanapin na żądanie, w którym badamy konkretne przypadki użycia tego narzędzia, aby:

• Użyj konwersji offline na Facebooku, aby śledzić kampanie do rzeczywistych wyników
• Optymalizuj kampanie pod kątem wyników rzeczywistych i online
• Zastosuj dane o zachowaniu offline, aby stymulować pozyskiwanie, utrzymanie i rozwój
• Zbuduj lepsze grono odbiorców dzięki zachowaniom związanym z odwiedzaniem klientów.

LinkedIn

Aktualizacje dotyczące kierowania

Kierowanie na zainteresowania jest dostępne dla wszystkich reklamodawców, wykorzystując sygnały z zaangażowania w treści na LinkedIn i wyszukiwania w Bing. Daje to reklamodawcom szerszą alternatywę lub inną warstwę szczegółowego kierowania na firmę/stanowisko pracy, z którego słynie LinkedIn.

Podobni odbiorcy są dostępni do tworzenia z dowolnej prawidłowej dopasowanej grupy odbiorców, takiej jak odwiedzający witrynę, listy kont lub listy klientów. Ta funkcja umożliwia reklamodawcom łatwiejsze dotarcie do większej liczby właściwych odbiorców i może być doskonałym dodatkiem do zestawu narzędzi taktycznego poszukiwania. Ta aktualizacja podąża śladami Facebooka, który uczynił tę jedną ze swoich platform najbardziej udanych i wykorzystanych funkcji kierowania.

And-Lub kierowanie reklam opartych na celach pomaga dalej zawęzić kierowanie poprzez dalsze zawężenie grupy odbiorców lub wykluczenie osób. Na przykład możesz kierować reklamy do starszych osób z określonej firmy, ale także poszerzyć kierowanie tak, aby obejmowało każdego w określonej branży. Poniższy przykład dotyczy osób, które „obecnie pracują w Fisher Investments” LUB „pracują w firmie z branży finansowej” i „mają ponad 5 lat doświadczenia”.

Aktualizacje funkcjonalności

W formularzach kontaktowych wprowadzono kilka aktualizacji, w tym możliwość edytowania formularzy kontaktowych po utworzeniu i zwiększenie dostępnych pól z 7 do 12. Wiadomo, że formularze kontaktowe zwiększają CVR poprzez zmniejszenie tarcia podczas konwersji; może to jednak prowadzić do napływu leadów o niższej jakości. Ta aktualizacja umożliwia reklamodawcom lepszą wstępną kwalifikację użytkowników przed konwersją i poprawę jakości potencjalnych klientów. Oprócz zwykłych pól, takich jak adres e-mail, imię i nazwisko, nazwa i wielkość firmy lub dane demograficzne, dostępne są teraz niestandardowe pytania i pola wyboru. Ponieważ regulacja danych i ochrona stają się coraz większym problemem, pola te można wykorzystać do uzyskania zgody na wszystko, do czego dane mogą być wykorzystane.

Ponadto LinkedIn nadal wzmacnia integrację z tymi formularzami kontaktowymi i dopasowuje odbiorców, przy czym Hubspot jest głównym dodatkiem w 2019 roku. , i możemy spodziewać się, że LinkedIn będzie nadal je wprowadzać w 2020 roku.