Przełamywanie barier: spraw, by marketing B2B znów był zabawą
Opublikowany: 2023-03-21Pomimo powszechnego przekonania, że marketing technologiczny B2B jest nudny, istnieją niezliczone możliwości wykazania się kreatywnością i eksperymentowania z różnymi podejściami. W końcu, podobnie jak marketing B2C, marketing B2B polega na łączeniu się z ludźmi i zrozumieniu ich potrzeb. Dlatego niech nikt nie wmówi Ci, że nie możesz się przy tym dobrze bawić! Jasne, proces zakupu może być długi i wymagać przejścia kolejnych warstw akceptacji (zobacz film, który zrobił o tym mój kolega Tim), ale jest nadzieja. Oto taktyki, które możesz wdrożyć, aby tworzyć bardziej angażujące treści i szybciej uzyskać zgodę kierownictwa i potencjalnych nabywców.
@the_tim_davidson Wyobraź sobie, że zakupy B2B byłyby uczciwą reklamą #b2bsales #b2bmarketingadvice #techsales #demandgeneration #b2bsaas #saasmarketing
♬ Cool Kids (nasza przyspieszona wersja) – Echosmith
Od nudnych do fascynujących treści marketingu technologicznego
Tworzenie angażujących treści B2B nie jest łatwym zadaniem, ale istnieje kilka sprawdzonych strategii, które możesz wdrożyć, aby uczynić je bardziej wciągającymi i skutecznymi.
1. Zamień apatię w działanie za pomocą odważnych nagłówków.
Niezależnie od tego, czy piszesz bloga, stronę docelową czy reklamę, zawsze powinieneś zacząć od mocnego nagłówka. Załóżmy, że stworzyłeś generatywne narzędzie sztucznej inteligencji, które zamienia twoje internetowe niepowodzenia w wirusowe memy. Zacząłbym od prostego nagłówka, a następnie rozbudowałbym go, aby stworzyć kilka z nieco większym charakterem.
- Przekształć awarie online w zabawne memy dzięki sztucznej inteligencji
- Zamień swoje błędy online w wirusowe memy za pomocą tego generatywnego narzędzia AI
- Twórz memy do udostępniania na podstawie swoich cyfrowych wpadek jednym kliknięciem
- Śmiej się ze swoich błędów. Zdobądź warte kliknięcia memy generowane przez sztuczną inteligencję ze swoich wpadek online
- Twórz treści wirusowe na podstawie niepowodzeń online za pomocą sztucznej inteligencji
- Zamień swoje żenujące chwile w internetowe złoto w kilka sekund
- Pożegnaj się ze wstydem w sieci, zamieniając swoje błędy w memy, które klepią kolana
- Przekształć swoje cyfrowe niepowodzenia w komediowe złoto dzięki naszemu generatorowi memów AI
- Zamień wpadki online w wirusowe memy dzięki naszemu narzędziu do generatywnej sztucznej inteligencji
- Przyjmij swoje błędy dzięki zabawnym memom tworzonym przez sztuczną inteligencję
Jeśli utkniesz między dwoma, skorzystaj z wiadomości, która jest najbardziej skoncentrowana i pozbawiona modnych słów. Musi dokładnie przekazywać to, co oferujesz i odpowiadać na pytanie: „Co z tego będzie dla mnie?”
Nie zniechęcaj się, jeśli musisz napisać więcej niż 10, zanim wymyślisz „ten jedyny”! W tym przykładzie napisałem jeszcze kilka, zanim dotarłem do zwycięzcy: „Zamień swoje internetowe wpadki w internetowe złoto za pomocą naszego narzędzia AI”. Praktyka czyni mistrza — im więcej piszesz, tym lepszy będziesz z czasem.
2. Wzmocnij swoje opowiadanie.
Opowiadanie historii to skuteczny sposób angażowania odbiorców. Polecam wykorzystanie frameworka Donalda Millera z jego książki „Budowanie historii marki”. Odpowiednio opracowując historię, łatwo jest zademonstrować, w jaki sposób Twoje rozwiązanie może rozwiązać problem kupującego. Nie wahaj się dodać przykładów i studiów przypadku, aby dodać więcej kontekstu i uznania dla swojej historii.
Jeśli nadal czujesz, że utknąłeś, obejrzyj jeden z filmów, które zrobiliśmy dla naszego klienta, Wisq. Zwróć szczególną uwagę na to, w jaki sposób przedstawiliśmy problem i wykonaliśmy płynne przejścia, aby uzyskać wyraźne powiązania z rozwiązaniem. Od scenariusza po styl, każdy element dodany do filmu wywołuje emocje i napędza akcję.
3. Ożyw swoje treści za pomocą efektownych obrazów.
Obrazy dzielą treść, aby była bardziej atrakcyjna wizualnie i łatwiejsza do zrozumienia. Unikaj pisania ściany tekstu, aby dłużej przykuć uwagę odbiorców i zwiększyć prawdopodobieństwo, że to zapamiętają.
Ludzie zapamiętują 65% informacji, gdy są one połączone z odpowiednim obrazem, w porównaniu z zaledwie 10%, gdy są prezentowane bez elementów wizualnych.
John Medina , naukowiec zajmujący się mózgiem
Jednak nie wklejaj zdjęć stockowych tak często tylko dlatego, że powiedziałem, że potrzebujesz wizualizacji. Twoje elementy wizualne muszą zapewniać wartość i działać jako dodatkowe informacje w stosunku do innych treści. Wykorzystaj je, aby wykazać się wiedzą i wiarygodnością. Oto kilka przykładów:
- Diagramy, wykresy i wykresy przedstawiające porównania
- Krótkie wyjaśnienie lub przykładowe filmy
- Znaczące cytaty
Opanowanie sztuki perswazji
Teraz, gdy masz podstawy do tworzenia treści, które rezonują z odbiorcami, musisz przekonać kierownictwo do zatwierdzenia strategii marketingowej. Możesz pracować z ograniczonym budżetem marketingowym, silnym oporem wobec zmian lub sprzecznymi priorytetami w swojej firmie, ale istnieją sposoby, aby sobie z nimi poradzić. Bez względu na blokadę, oto kilka sposobów na przyspieszenie procesu zatwierdzania kreatywnych propozycji marketingowych.
1. Umieść dane w centrum uwagi.
Korzystaj ze spostrzeżeń opartych na danych, aby zademonstrować potencjalny wpływ i zwrot z inwestycji strategii marketingowej. Pokaż, w jaki sposób jest to zgodne z celami biznesowymi i jak może generować przychody i napędzać rozwój. Oto obszerna lista danych marketingowych, które mogą się przydać.
Możesz także wykorzystać studia przypadków lub przykłady z innych firm lub branż, aby zademonstrować sukces podobnych strategii marketingowych. To buduje zaufanie do Twojej propozycji i potwierdza strategię. Jeśli nadal nie znajdziesz tego, czego potrzebujesz, zachęcam do współpracy z innymi działami, a także – nie wahaj się samodzielnie prowadzić badań!
2. Przekształć swoje pomysły w oszałamiającą opowieść wizualną.
Stworzenie arkusza kalkulacyjnego i napisanie podsumowania w formie wypunktowanej to dobry początek, ale nie najlepszy sposób na przedstawienie przekonujących argumentów. Przekształć swoje dane w niezwykłą wizualną propozycję, która bez wątpienia przekona Twojego managera. Jeśli zależy ci na złocie, polecam używanie Gamma do tworzenia slajdów, ponieważ świetnie wychodzą na urządzeniach mobilnych, nie ma żadnych ograniczeń rozmiaru i nie musisz spędzać godzin, aby wyglądały dobrze — są stworzone, aby dodawać wizualizacje z łatwością.
Dzięki elementom wizualnym, takim jak wykresy, wykresy i infografiki, możesz szybko przekazać złożone informacje, które są bardziej przyswajalne i przekonujące. Jednak podczas tworzenia prezentacji upewnij się, że każdy element jest powiązany z celami Twojej firmy i prowadzony prosto do celu — unikaj dodawania zbędnych szczegółów.
Jeśli potrzebujesz inspiracji, stworzyliśmy prezentację o naszej metodologii pozyskiwania klientów, którą możesz wykorzystać jako podstawę do kolejnej propozycji.
3. Zaplanuj i dostosuj do perfekcji.
Kultywując solidne relacje z kierownictwem, możesz stworzyć fundament zaufania i wiarygodności.
- Regularna komunikacja : Utrzymywanie regularnego kontaktu z kierownictwem buduje relacje i nawiązuje kontakty.
- Szukaj informacji zwrotnych : proszenie kierownictwa o opinie lub informacje zwrotne na temat Twojej pracy pokazuje, że cenisz ich wkład i chcesz się poprawić. Może również dostarczyć cennych informacji na temat ich preferencji i procesów decyzyjnych.
- Bądź proaktywny : Podejmowanie inicjatywy i przekraczanie granic w swojej pracy może sprawić, że się wyróżnisz i zademonstrujesz swoje zaangażowanie w organizację. To zbuduje zaufanie i wiarygodność również wśród kierownictwa.
Innym sposobem na zwiększenie swojej wiarygodności jest przewidywanie i odnoszenie się do wszelkich potencjalnych obiekcji lub obaw, jakie może mieć kierownictwo. W ten sposób możesz emanować zaufaniem do swoich pomysłów i pokazać swoje zaangażowanie w osiąganie wyjątkowych wyników.
Zwiększ swoją sprzedaż B2B
Przyspieszenie procesu zakupu to kolosalne zadanie, ale z pewnością nie niemożliwe — zwłaszcza gdy skupisz się na właściwych rzeczach. Zacznij zwiększać przychody dzięki strategiom marketingowym, które są bardzo skoncentrowane na klientach i oparte na modelowaniu finansowym. Pomoże to również w uzyskaniu poparcia dla kierownictwa!
Po pierwsze, wykorzystaj własne dane, aby:
- Mapuj swój całkowity rynek adresowalny (TAM)
- Twórz listy kont
- Agresywnie skaluj wydatki
Dzięki modelowaniu finansowemu możesz następnie zidentyfikować najbardziej wpływowe dźwignie, aby poprawić alokację kapitału.
Następnie przyjrzyj się bardziej powierzchniowym strukturom i oceń, co powinno zostać, a co powinno zostać usunięte, w oparciu o wyniki. Aby usprawnić proces, zidentyfikuj i wyeliminuj wszystkie niepotrzebne kroki. Na przykład:
- Masz więcej niż 5 pól w formularzu? Skróć to. Na przykład w przypadku służbowego adresu e-mail możesz automatycznie pobrać nazwę i rozmiar firmy. Sprawdź, czy w innych polach możesz uzyskać więcej niż jedną odpowiedź.
- Czy rezerwujesz rozmowy z większością potencjalnych klientów, którzy wypełniają Twój formularz? Dodaj program planujący bezpośrednio do strony, zamiast sprawdzać go ręcznie przez e-mail. Gdy lead wypełni formularz, może od razu przystąpić do rezerwacji połączenia.
- Usuń jedno z połączeń w procesie zakupu, dodając film demonstracyjny bezpośrednio na swojej stronie internetowej. Usługa e-mail premium, HEY, zrobiła to naprawdę dobrze. Polecam również dodawanie treści bez bramek, takich jak studia przypadków i 2-pagery. W ten sposób potencjalni klienci mogą się wstępnie zakwalifikować, zanim jeszcze z Tobą porozmawiają.
Dodatkowo sprawdź, czy istnieje jakaś technologia, która może usprawnić lub zautomatyzować Twoje procesy. Według badania przeprowadzonego przez Drift, 41% osób, które rozpoczynają czaty online z firmami, to kierownicy. Dodając do swojej witryny chatboty, czat na żywo i wirtualnych asystentów, możesz zaoferować natychmiastowe wsparcie potencjalnym klientom wysokiej jakości. Nie ma nic lepszego niż zrobienie fantastycznego pierwszego wrażenia — bycie łatwo dostępnym i oferowanie spersonalizowanych rozwiązań to po prostu sposób, aby to zrobić!
Na koniec upewnij się, że publikujesz dowody społeczne, takie jak recenzje klientów i referencje, aby zbudować wiarygodność i zmniejszyć postrzegane ryzyko związane ze współpracą z Twoją firmą. Relacje B2B często wiążą się z transakcjami o dużej wartości, więc wykorzystaj społeczny dowód słuszności, aby uzyskać cenne spostrzeżenia i informacje. Ułatw potencjalnym klientom podejmowanie świadomych decyzji i uzasadnij swój wybór współpracownikom.
Dolna linia
Dobre wieści! Marketing B2B wcale nie musi być nudny. Dzięki kilku kreatywnym ulepszeniom, spostrzeżeniom opartym na danych i usprawnionemu procesowi zakupu możesz szybko zacząć odnotowywać większą sprzedaż. Łącząc wszystkie te strategie, Twój marketing technologiczny B2B może być równie wciągający, ekscytujący i opłacalny jak marketing B2C. Już dziś zacznij wprowadzać energię i kreatywność do swoich działań marketingowych B2B, aby jutro przekroczyć swoje cele w zakresie przychodów.