Jak uzyskać więcej konwersji dzięki e-mail marketingowi
Opublikowany: 2020-11-24E-mail to jedno z najlepszych dostępnych narzędzi do generowania konwersji. Może zwiększyć zaangażowanie w prawie każdym obszarze Twojej firmy, w tym rejestracje w programach partnerskich. Aby jednak czerpać pełne korzyści z tego kanału marketingowego, musisz wiedzieć, jak zarządzać swoimi kampaniami.
Ucząc się podstaw e-mail marketingu, możesz zwiększyć szanse, że subskrybenci będą otwierać i angażować się w swoje oferty. W praktyce powinno to przełożyć się na wzrost konwersji i większe przychody dla Twojej firmy.
W tym artykule omówimy pięć prostych wskazówek, jak uzyskać więcej konwersji za pomocą marketingu e-mailowego. Weźmy się za to!
1. Zoptymalizuj swoje wiersze tematu
Przeciętnie większość profesjonalistów spędza około 28% swoich dni roboczych na sprawdzaniu wiadomości e-mail. Jesteśmy pod ciągłą zaporą komunikacji, co powoduje, że bardzo selektywnie podchodzimy do wiadomości, które decydujemy się otworzyć.
Dla wielu osób, jeśli temat nie przykuwa ich uwagi, w ogóle nie otworzą wiadomości e-mail. Dotyczy to nawet subskrybentów z Twojej listy, którzy poprosili Cię o komunikację.
Jeśli chcesz zwiększyć konwersje e-maili, pierwszym krokiem powinna być optymalizacja tematów. Oto, co się z tym wiąże:
- Utrzymuj krótkie wiersze tematu. Większość klientów poczty e-mail odcina wiersze tematu do określonej długości, więc nie opłaca się pisać długich.
- Używaj słów, które pobudzają ciekawość. Ludzie otwierają e-maile, ponieważ już ich oczekują, ponieważ znają nadawcę lub bo są ciekawi, co jest w środku. Jeśli potrafisz stymulować to ostatnie uczucie, możesz zwiększyć swój współczynnik otwarć.
- Używaj spersonalizowanych wierszy tematu. Większość nowoczesnych narzędzi do e-mail marketingu umożliwia personalizację tematów za pomocą nazwisk subskrybentów lub innych informacji, które Ci udostępnili.
- Użyj przydatnego narzędzia. Jednym z naszych ulubionych jest darmowy tester wiersza tematu wiadomości e-mail firmy CoSchedule. Tester umożliwia wprowadzenie proponowanego tematu, a następnie analizuje i daje niesamowite wskazówki dotyczące optymalizacji pod kątem otwarć.
Ważne jest, aby zrozumieć, że poprawa współczynników konwersji polega na eksperymentowaniu. Oznacza to, że musisz mieć oko na to, co działa, a co nie, i wprowadzać stopniowe poprawki.
W tym celu śledź swoje najskuteczniejsze kampanie e-mailowe i zanotuj ich wiersze tematu. Następnie możesz je emulować w przyszłości, aby spróbować odtworzyć podobny efekt.
Dodatkowa wskazówka: pisanie świetnych e-maili to jedno, ale znalezienie adresów, na które je wysłać, to zupełnie inna gra w piłkę. Hunter.io to niesamowite narzędzie, które „poluje” na trudne do znalezienia adresy e-mail (takie jak adresy influencerów). Sprawdź to narzędzie, a następnie przejdź do ich przydatnego posta na blogu zawierającego 89 tematów zimnych wiadomości e-mail, które konwertują.
2. Przetestuj różne nagłówki, kopie wiadomości e-mail i wezwania do działania (CTA)
Jedną z najpotężniejszych funkcji nowoczesnych platform do e-mail marketingu są testy podzielone (znane również jako testy A/B). Ten proces obejmuje wysyłanie różnych wersji tego samego e-maila do subskrybentów z Twojej listy.
Celem testu podzielonego jest dostarczenie rzeczywistych danych o tym, na jakie e-maile Twoi subskrybenci reagują bardziej pozytywnie. Możesz na przykład użyć go do przetestowania nowych wierszy tematu i sprawdzenia, które zwiększają współczynnik otwarć.
Możesz także użyć testów dzielonych, aby zobaczyć, jaki rodzaj kopii i CTA preferują Twoi klienci. Pamiętaj jednak, że aby wyniki Twojego testu były znaczące, potrzebujesz dwóch rzeczy:
- Wystarczająca liczba subskrybentów, aby uzyskać statystycznie istotne wyniki
- Minimalne różnice między wersjami, które chcesz przetestować
Im bardziej różnią się e-maile w twoim teście, tym trudniej jest określić, co sprawia, że jeden z nich jest skuteczniejszy od drugiego. Dzięki mniejszej liczbie odmian możesz zbierać wyniki, które umożliwiają dopracowywanie kampanii.
3. Użyj analityki do monitorowania kluczowych wskaźników wydajności (KPI)
Analytics zapewnia wgląd w to, jak subskrybenci wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami. Podobnie jak w przypadku testów dzielonych, analityka jest narzędziem, do którego dostęp daje większość nowoczesnych platform do e-mail marketingu.
Jeśli chodzi o optymalizację konwersji, istnieją dwa kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), na które warto zwrócić uwagę:
- Otwarte ocenianie. Ten KPI reprezentuje odsetek użytkowników, którzy otwierają Twoje e-maile i może dać Ci wgląd w to, jak dobrze subskrybenci reagują na Twoje treści.
- Współczynnik klikalności (CTR). Gdy użytkownicy otworzą Twoje e-maile, chcesz, aby kliknęli Twoje wezwania do działania. Odsetek użytkowników, którzy to robią, reprezentuje Twój CTR.
Jako ogólna zasada, to normalne, że twój współczynnik otwarć jest znacznie wyższy niż twój CTR.
Przyzwoity średni wskaźnik otwarć wynosi około 15-25 procent. To może wydawać się niskie, ale jest to dość znaczna liczba czytelników, jeśli masz sporą listę e-mailową. Pamiętaj, że każda wiadomość daje Ci nową szansę na pozyskanie leadów, więc nie ma nic złego, jeśli Twoi subskrybenci nie otworzą wszystkich z nich.
4. Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych
Obecnie większość ludzi sprawdza pocztę e-mail na urządzeniach mobilnych. To naturalne, ponieważ zawsze trzymamy je przy sobie. Oznacza to, że jeśli chcesz, aby Twoje e-maile były jak najbardziej efektywne, muszą być czytelne na smartfonach i innych mniejszych urządzeniach.
Istnieje wiele usług, które umożliwiają testowanie wyglądu i zachowania wiadomości e-mail na różnych platformach i przeglądarkach, takich jak Litmus:
Zazwyczaj tego typu narzędzie wykorzystuje wirtualne komputery do symulacji różnych renderów wiadomości e-mail, a następnie pokazuje wynikowe zrzuty ekranu. Jeśli Twoje e-maile nie wyświetlają się dobrze na określonym urządzeniu, będziesz mógł przerobić projekty.
5. Okresowo przycinaj swoją listę e-mail
Nawet jeśli jesteś guru marketingu, wiele osób zignoruje Twoje e-maile. Być może zapisali się na Twoją listę z kaprysu lub stracili zainteresowanie Twoimi produktami i usługami.
Większość narzędzi do e-mail marketingu pozwala zobaczyć, którzy użytkownicy na Twojej liście są nieaktywni. Oznacza to, że nie wchodzili w interakcję z Twoimi wiadomościami przez określony i znaczny okres czasu.
Najlepiej byłoby co kilka miesięcy usuwać tych użytkowników ze swojej listy. Dzięki temu masz wystarczająco dużo czasu na ulepszenie swoich kampanii i sprawdzenie, czy możesz odzyskać ich zainteresowanie. Jeśli to nie zadziała, wiesz, że prawdopodobnie nie będą angażować się w Twoje wiadomości w przyszłości.
Usunięcie subskrybentów może wydawać się odwrotne do zamierzonych. Może jednak również pomóc w odblokowaniu bardziej ukierunkowanych i dokładnych analiz.
Jedną z zaawansowanych taktyk, którą możesz wypróbować, jest wysłanie e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania przed skróceniem listy:
Ten rodzaj wiadomości może sprawić, że subskrybenci ponownie zastanowią się nad ignorowaniem Twoich e-maili. Jeśli to nie zadziała, mogą usunąć się z Twojej listy, co zaoszczędzi Ci trochę czasu i wysiłku.
Wniosek
Jeśli chcesz, aby Twoje kampanie e-mail marketingowe odniosły jak największy sukces, musisz włożyć trochę pracy. Nie oznacza to jednak tylko ulepszenia ich kopii czy projektu. Jeśli nie zwrócisz uwagi również na inne aspekty swoich kampanii, Twój współczynnik konwersji będzie nadal ucierpieć.
Oto pięć kluczowych wskazówek, które pomogą Twoim kampaniom e-mailowym przynosić więcej konwersji:
- Zoptymalizuj wiersze tematu wiadomości e-mail.
- Przetestuj różne nagłówki, kopie e-maili i CTA.
- Użyj analityki do monitorowania wskaźników KPI.
- Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych.
- Okresowo przycinaj swoją listę e-mailową.
Masz pytania dotyczące zwiększania liczby konwersji dzięki e-mail marketingowi? Zapytaj w sekcji komentarzy poniżej!
Jeśli podobał Ci się ten post, śledź nas na Twitterze , Facebooku i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.
Ujawnienie linku afiliacyjnego