Podręcznik marketingu dla twórców wtyczek i motywów WordPress
Opublikowany: 2019-05-07Nie jest tajemnicą, że ludzie zajmujący się produktami, zwłaszcza programiści, mają tendencję do skupiania większości czasu i uwagi na ich wtyczce/motywie, zaniedbując marketing. Analizując psychologię stojącą za tym, głównym przebojem, jeśli chodzi o radzenie sobie z marketingiem, jest — niepewność . Marketing jest powszechnie postrzegany przez programistów jako działanie, które nie zapewnia przewidywalnego zwrotu.
Ogólne działania marketingowe, takie jak prowadzenie bloga, publikowanie w mediach społecznościowych lub wysyłanie biuletynów e-mailowych, nie dają gwarantowanych rezultatów. Ponadto płatne reklamy na różnych platformach, takich jak AdWords czy Facebook, mają trudny do przewidzenia, a często nawet trudny do obliczenia zwrot z inwestycji (ROI). Te „niejasne” działania po prostu nie sprawdzają się w świecie rozwoju, w którym działania są planowane, programowane i wykonywane w celu uzyskania określonych i przewidywalnych wyników. Ponieważ nikt nie chce marnować czasu i zasobów na nieprzewidywalne wyniki, twórcy wtyczek i motywów WordPress inwestują większość czasu w głowę, koncentrując się na rozwoju swojego produktu.
Jako konsultant marketingowy dla firm WordPress, widzę, że to się dzieje cały czas. Kiedy po raz pierwszy rozpoczynam współpracę z programistą lub firmą, która sprzedaje wtyczki lub motywy do WordPressa, zawsze pytam ich: „Jakie jest największe wyzwanie, przed którym obecnie stoisz w swojej działalności związanej z WordPressem?”
Oto typowe odpowiedzi, które słyszę:
- „Myślę, że nasza strona docelowa nie jest dobra w komunikacji/pozycjonowaniu naszego produktu”.
- „Nie robimy niczego związanego z treścią, takiego jak SEO, blog czy newsletter”.
- „Wiem, że musimy poprawić nasz branding, po prostu nie wiem od czego zacząć”.
Istnieje wiele odmian tych odpowiedzi, ale wszystkie mają wspólną cechę, że marketing jest najtrudniejszą częścią prowadzenia firmy.
Aby pomóc społeczności deweloperów produktów WordPress, postanowiłem skompilować stosowane przeze mnie praktyki w praktyczny plan, można go nawet nazwać „frameworkiem marketingowym”. Tak więc pod koniec tego artykułu powinieneś mieć jasną i wykonalną mapę drogową, aby rozpocząć marketing swojej wtyczki lub motywu WordPress.
Omówię takie tematy, jak kluczowe powody, dla których marketing ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego produktu, omówię niektóre z najlepszych praktyk marketingowych, które są szczególnie istotne dla firm WP i jak je wykonać.
Dlaczego marketing nie jest opcjonalny dla Twojej wtyczki lub motywu WordPress?
Łatwo jest zaniedbać marketing z tego czy innego powodu. Jako programista i przedsiębiorca masz ograniczony czas. Masz tylko 24 godziny na dobę, aby skupić się na budowaniu produktu, marketingu firmy i obsłudze sprzedaży lub obsługi klienta. Najlepszym miejscem jest możliwość rozłożenia zasobów na marketing, sprzedaż i rozwój produktów.
Na wysoce konkurencyjnym i zatłoczonym rynku, takim jak ekosystem WordPress, absolutnie niezbędne jest zaangażowanie się w jakiś rodzaj marketingu wtyczki lub motywu WordPress, jeśli chcesz zobaczyć jakikolwiek wzrost w swojej firmie. Jeśli stale skupiasz się na budowaniu swojego produktu, nie zbudujesz swojego biznesu, ponieważ nie zdobędziesz nowych użytkowników.
W swojej najlepiej sprzedającej się książce „Traction: A Startup Guide to Getting Customers” Gabriel Weinberg odwołuje się do The Product Trap : „błędem jest to, że najlepszym sposobem wykorzystania czasu jest zawsze ulepszanie produktu”.
Na wysoce konkurencyjnym i zatłoczonym rynku, takim jak ekosystem WordPress, absolutnie niezbędne jest zaangażowanie się w jakiś rodzaj marketingu dla wtyczki lub motywu WordPress, jeśli chcesz zobaczyć jakikolwiek wzrost w swojej firmie.Tweet
Nie możesz mieć udanej wtyczki lub motywu WordPress jako działania tylko dla produktu. Musisz odkryć i dotrzeć do użytkowników, którzy potrzebują Twojego produktu, zwykle tych, którzy mają konkretny problem, który rozwiązuje Twój produkt. Powinieneś nawiązać z nimi kontakt, wysłuchać ich opinii, a następnie ulepszyć swój produkt w oparciu o ich opinie.
Łącząc się z klientami, masz okazję edukować ich, jak korzystać z Twojego produktu, pokazać im korzyści i odróżnić się od konkurencji. Oto rola marketingu w pigułce.
Aby kontynuować, powinniśmy szybko przejrzeć szeroką gamę kanałów marketingu cyfrowego dostępnych dla firm WordPress i porozmawiać o tym, jak wykorzystać podstawowe strategie marketingowe, aby skorzystać z każdego z nich.
Kanały marketingu cyfrowego
Istnieje wiele możliwości przyciągnięcia nowych użytkowników do produktu WordPress. W szczególności możesz wykorzystać:
- Marketing treści
- Marketing mediów społecznościowych
- SEO
- Płatne reklamy/SEM
- Marketing afiliacyjny
- Marketing e-mailowy
- Marketing wirusowy
- Influencer Marketing
Czy wszystkie są skutecznymi kanałami marketingowymi? Jak najbardziej – wypróbowane i prawdziwe. Ale skąd możesz mieć pewność, że w pełni wykorzystujesz te kanały w swojej sytuacji biznesowej?
Marketing przychodzący a marketing wychodzący
Aby zawęzić listę kanałów marketingowych, rozróżnijmy strategie marketingu przychodzącego i wychodzącego.
Marketing wychodzący obejmuje działania, które podejmujesz, aby przekonać potencjalnych klientów do zakupu Twojego produktu. Zwykle oznacza to, że płacisz za kliknięcia, wyświetlenia, recenzje lub inne „miejsca” w internecie. Kanały marketingu wychodzącego zwykle wiążą się z kosztami, a także mają znacznie inne współczynniki konwersji niż marketing przychodzący. Co więcej, większość firm WordPress nie musi realizować tych strategii na wcześniejszych etapach swojej działalności, a nawet w ogóle, aby odnieść sukces. Strategie te są przydatne w wielu sytuacjach, ale będą wymagały środków finansowych, których wiele startupów nie posiada. Dlatego na potrzeby tego artykułu skupimy się na marketingu przychodzącym.
Marketing przychodzący pozwala skupić się na dzieleniu się wiedzą i informacjami o produkcie, jednocześnie angażując się w społeczność. Oznacza to stworzenie bloga, skupienie się na SEO, publikowanie w mediach społecznościowych i inne organiczne formy dzielenia się swoim biznesem ze światem – bez konieczności płacenia za kliknięcia lub wyświetlenia.
W działaniu różnica polega na tym, że zamiast iść do klientów , możesz sprawić, by klienci przyszli do Ciebie . Jak wyjaśnia Jayson DeMers, celem marketingu przychodzącego…
„…jest budowanie marki do pewnego poziomu reputacji i widoczności, które klienci naturalnie znajdują, gdy wykorzystują swoje umiejętności i prawo do badania swoich decyzji zakupowych. To różnica między próbą wsadzenia ćwierćdolarówki do czyjejś kieszeni a umieszczeniem błyszczącej ćwiartki bezpośrednio na jej drodze, aby ta osoba mogła ją znaleźć w sposób naturalny i mniej natrętny”.
Marketing przychodzący a marketing wychodzący: zamiast iść do klientów, możesz sprawić, by klienci przyszli do Ciebie”.
Najskuteczniejszy marketing nie jest postrzegany jako przekaz marketingowy, a to oznacza, że użytkownicy nie patrzą na płatne reklamy lub jakiekolwiek informacje, które wyraźnie próbują przekonać ich do korzystania z Twojego produktu. Oto świetny wykres, który pokazuje, jak działa proces konwersji w przypadku marketingu przychodzącego i marketingu wychodzącego:
Dzięki narzędziom dostępnym dzisiaj w Internecie, rozpoczęcie samodzielnej pracy z kilkoma podstawowymi taktykami marketingu przychodzącego jest całkowicie darmowe. Dla firm WordPress, które dopiero zaczynają działalność, może to być najlepszy sposób, ponieważ wymaga tylko czasu i żadnych zasobów finansowych.
Jednak nie jest łatwo wdrożyć długofalową strategię marketingową, która zagwarantuje rezultaty. Poniższy przewodnik, jeśli będziesz uważnie przestrzegać, z pewnością będzie miał pozytywny wpływ na Twój marketing i będzie Cię bardzo mało kosztował, jeśli zdecydujesz się go wdrożyć.
Najskuteczniejszy marketing nie jest postrzegany jako przekaz marketingowy.Tweetuj
W przypadku bardziej ugruntowanych firm WordPress (a także tych, które chcą się rozwijać), nie bój się uzyskać dodatkowego wsparcia w swoich działaniach marketingowych. Istnieje wiele osób, od których możesz się uczyć – kolegów, mentorów, wykonawców, którzy są ekspertami w swoich dziedzinach. Możesz również zatrudnić konsultantów marketingowych, którzy pomogą Ci pokazać, jak przenieść swój marketing na wyższy poziom, niezależnie od tego, czy realizujesz strategie marketingu przychodzącego, czy wychodzącego.
Jakie więc kanały marketingu cyfrowego są najskuteczniejsze w przypadku strategii marketingu przychodzącego skoncentrowanego na sprzedaży wtyczek lub motywów WordPress?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, przyjrzyjmy się przykładowi:
Pomyśl o e-booku, takim jak „The WordPress Plugin Business Book”, który możesz pobrać za darmo, w porównaniu z banerem reklamowym na górze strony internetowej. EBook to doskonały przykład marketingu przychodzącego: jest ukierunkowany na zainteresowania czytelników, nie rzuca się w oczy i jest procesem komunikacji dwukierunkowej, ponieważ odwiedzający może zdecydować, czy chce wiedzieć więcej na jego temat (nie jest „zmuszony” do wyrazić zgodę).
W przykładzie reklamy banerowej jest odwrotnie: banery reklamowe są zazwyczaj kierowane do wszystkich odwiedzających daną witrynę, a nie do określonych segmentów. Są nachalne i oferują tylko jednokierunkową komunikację, ponieważ właściciel witryny uderza Cię reklamą, ignorując, czy interesował Cię ich produkt. Co więcej, informacje w witrynie, w której jest umieszczona reklama, mogą nawet nie mieć związku z treścią reklamy, co oznacza, że możesz być mniej prawdopodobny, aby trafić na swój rynek docelowy.
Inbound marketing — taki jak w powyższym przykładzie eBooka — często okazuje się bardziej skuteczny, ponieważ polega na organicznym przyciągnięciu uwagi potencjalnych klientów, bez przerywania ich ścieżki w danej witrynie.
Jeśli skupisz się na strategiach marketingu przychodzącego, takich jak budowanie rankingów SEO , regularne aktualizowanie bloga i kontakt z użytkownikami w mediach społecznościowych , potencjalni klienci zainteresowani Twoją firmą znacznie łatwiej znajdą Cię na podstawie własnych badań. Przyciągniesz także ludzi, którzy celowo szukają produktu takiego jak Twój.
Oto oferta: wszyscy twórcy wtyczek lub motywów WordPress powinni korzystać z marketingu przychodzącego, ponieważ mają już elementy konstrukcyjne, na których mogą zacząć wdrażać swoją strategię marketingu przychodzącego. Nazywam to surowymi kawałkami marketingu , co wyjaśnię w następnej sekcji.
Oto oferta: wszyscy twórcy wtyczek lub motywów WordPress powinni korzystać z marketingu przychodzącego, ponieważ mają już elementy konstrukcyjne, na których mogą zacząć wdrażać swoją strategię marketingu przychodzącego – @matteoduo.Tweet
Jakie są surowe kawałki marketingu?
Każdy twórca wtyczek lub motywów WordPress ma już za sobą „surowe fragmenty” treści marketingowych przychodzących. Zmagają się z tym, jak powiązać te treści w spójną narrację.
Pozwól, że wyjaśnię, czym są te surowe fragmenty treści marketingowych i jak je wykorzystać. Przydadzą się również podczas pracy nad wtyczką lub stroną internetową motywu (dojdziemy do tego za chwilę).
Jako programista wtyczek lub motywów WordPress zawsze masz do dyspozycji 3 surowe treści marketingowe:
- The Pain-Point: Twój produkt WordPress rozwiązuje problem dla segmentu użytkowników.
- Doświadczenie: masz bezpośrednie doświadczenie w pomaganiu w rozwiązywaniu konkretnych problemów.
- Unikalne podejście: Masz inny pogląd i podejście do rynku niż twoi konkurenci.
Teraz, jak możesz udoskonalić te unikalne cechy biznesowe i przełożyć je na przychodzące materiały marketingowe?
Oto tabela pokazująca, w jaki sposób każdy surowy fragment marketingu może ewoluować, aby stać się przydatnym elementem treści w Twojej strategii marketingu przychodzącego:
Surowe kawałki marketingu | Wyjaśnienie | Przykład marketingu przychodzącego | Format treści |
Punkt bólu | Masz produkt WordPress rozwiązujący problem dla segmentu użytkowników. | Opowiedz historię o kliencie, który dzięki Twojemu produktowi osiągnął określone cele. |
|
Doświadczenie | Masz bezpośrednie doświadczenie w pomaganiu w rozwiązywaniu konkretnych problemów. | Pokaż potencjalnym użytkownikom, jak zrobić coś (niesamowitego) z Twoim produktem. |
|
Unikalne podejście | Masz inny pogląd i podejście do rynku, na którym działasz. | Treść dotycząca przywództwa myślowego |
|
Te 3 surowe elementy marketingu są równie ważne dla Twojej firmy WordPress i powinieneś zadbać o to, aby wykorzystać każdy z nich.
Zilustrujmy na przykładzie, jak możesz zacząć wdrażać podstawowe działania marketingu przychodzącego od jednego z surowych fragmentów powyżej.
Oto kontekst naszego przykładu:
- Twój produkt WordPress to wtyczka buforująca.
- Masz segment użytkowników, którzy muszą przezwyciężyć problem, ograniczenie lub cokolwiek, co uniemożliwia im osiągnięcie tego, czego szukają. W tym przykładzie jest to poprawa szybkości.
Teraz, opierając się na tym jednym surowym fragmencie marketingu (Doświadczenie), masz możliwość wyjaśnienia, w jaki sposób Twoja wtyczka WordPress może pomóc zarówno obecnym, jak i potencjalnym użytkownikom w przyspieszeniu ich witryny (jak podsumowano w powyższej tabeli).
Zapisz się i zdobądź bezpłatną kopię naszego
Książka biznesowa wtyczki WordPress
Dokładnie jak stworzyć dobrze prosperujący biznes wtyczek WordPress w gospodarce subskrypcyjnej.
Udostępnij znajomym
Wpisz adres e-mail znajomego. Wyślemy im tylko tę książkę, honor Scouta.
Dziękuję za podzielenie się
Niesamowite — właśnie wysłano kopię „The WordPress Plugin Business Book” do . Chcesz pomóc nam jeszcze bardziej rozpowszechniać informacje? Dalej, podziel się książką ze znajomymi i współpracownikami.
Dziękuję za zasubskrybowanie!
- właśnie wysłaliśmy Twoją kopię „The WordPress Plugin Business Book” do .
Masz literówkę w swoim e-mailu? kliknij tutaj, aby edytować adres e-mail i wyślij ponownie.
W jaki sposób? Podchodząc do tematu buforowania i szybkości stron internetowych z różnych perspektyw i tworząc unikalne treści, takie jak:
- Samouczki wideo dotyczące włączania określonych funkcji wtyczek
- Strona pomocy pokazująca, jak skonfigurować wtyczkę buforującą
- Podcast przedstawiający, w jaki sposób niektórzy z Twoich partnerów biznesowych korzystają z Twojej wtyczki WordPress
- Post na blogu wspominający o Twojej wtyczce, zatytułowany: „Jak sprawić, by Twoja witryna WordPress była szybsza dzięki odpowiedniemu stosowi wtyczek do buforowania”
- Strona docelowa z formularzem zgody, który umożliwia użytkownikom pobranie bezpłatnego przewodnika zawierającego wskazówki dotyczące optymalizacji prędkości, w którym jako jedną z opcji wymienia się wtyczkę
- Bezpłatne comiesięczne seminarium internetowe z ekspertami merytorycznymi wyjaśniającymi, jak ważna dla każdej firmy jest szybkość
Koncentrując się na tworzeniu treści z jednego z surowych elementów marketingu, które już masz do dyspozycji, tj. z doświadczenia, możesz przy niewielkim wysiłku rozpocząć wdrażanie niektórych działań marketingu przychodzącego dla swojej wtyczki lub motywu. Nie musisz też zaczynać od żadnego z większych zadań wymienionych powyżej. Poniższa mapa drogowa podzieli ją na jeszcze mniejsze części, aby pomóc Ci zacząć we właściwy sposób.
Wiążąc to razem
Jako krótkie podsumowanie, zanim przejdę do mapy drogowej, firmy zajmujące się wtyczkami lub motywami mogą niewielkim kosztem korzystać z marketingu przychodzącego, aby zwrócić uwagę na swoje produkty . Możesz skorzystać z surowych fragmentów marketingu i różnych kanałów marketingu cyfrowego , które okazały się skuteczne dla twórców wtyczek i motywów WordPress :
- SEO
- Marketing treści
- Marketing e-mailowy
- Influencer Marketing
- Giełdy (zaczynając od WordPress.org)
Poniżej omówimy te przykłady bardziej szczegółowo, więc teraz, gdy jesteśmy na tej samej stronie, przejdźmy do zabawnej części tego wpisu na blogu i przyjrzyjmy się Twojej mapie marketingowej.
Plan działań marketingowych wtyczek i motywów WordPress
Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe przydatne informacje – w jaki sposób faktycznie uzyskujesz namacalne wyniki marketingowe wtyczek lub motywów WordPress ? Zaczynasz od stopniowego wykorzystywania surowych fragmentów marketingu do tworzenia minimalnych zasobów treści, które są opłacalne (MVC). Następnie przydziel określone zasoby do niewielkich, mierzalnych celów, takich jak pisanie posta na blogu, tworzenie przewodnika lub generowanie innych wartościowych treści, które będą przydatne dla Twojego rynku docelowego. Pomyśl o tym jako o mapie drogowej dla marketingu wtyczki lub motywu WordPress.
Marketingowa mapa drogowa, krok 1: Stwórz swoje minimalne aktywa treści (MVC)
Do wszelkich działań marketingowych związanych z Twoim produktem WordPress zawsze będziesz potrzebować pisemnych treści . Sugerowanym tutaj pomysłem jest rozpoczęcie od skompilowania tego, co nazywam zasobami Minimum Viable Content (MVC) dla wtyczki lub motywu WordPress. W szczególności proponuję tworzenie treści dla następujących obszarów:
- Slogan: 1 linia opisująca Twoją wtyczkę lub motyw w unikalny sposób
- Krótki opis (nie więcej niż 150 znaków)
- Napisz dłuższą stronę wyjaśniającą, co robi Twoja wtyczka lub motyw, skupiając się na korzyściach, jakie Twój produkt zapewnia użytkownikom
- Wymień wszystkie główne obawy/pytania, które według Ciebie będą mieli Twoi użytkownicy (przynajmniej 5)
- Twórz wysokiej jakości zrzuty ekranu z adnotacjami
- Napisz 5 kluczowych stron o Twoim produkcie, które skupiają się na:
- Jak skonfigurować swój produkt
- Jak z niego korzystać (to będzie demo)
- 3 konkretne przykłady korzystania z wtyczki lub motywu
- Napisz stronę „O”, która mówi o Twoich klientach, a nie o Tobie
- Przygotuj wspólną, udokumentowaną definicję, komu sprzedajesz swój produkt WordPress. Krótka będzie w porządku jako punkt wyjścia.
- Utwórz czysty plik readme.txt zgodnie z wytycznymi: przykład dla wtyczki, przykład dla motywu
Użyj Dokumentów Google lub dowolnej z preferowanych aplikacji, aby stworzyć całą zawartość i uporządkować ją w folderze o nazwie „Zasoby treści” do wykorzystania w przyszłości.
Czy masz już gdzieś swoje zasoby MVC? Świetny! Umieść je w arkuszu kalkulacyjnym i przeanalizuj, czy odpowiadają na poniższe pytania:
- Czy tekst przemawia bezpośrednio do użytkowników/kupujących, na których kierujesz swój produkt?
- Czy treść jest aktualna?
- Czy są jakieś literówki, błędy gramatyczne lub niejasne akapity?
- Czy zrzuty ekranu są nadal aktualne?
Teraz, gdy wszystkie najważniejsze zasoby treści są już gotowe, nadszedł czas, aby wykorzystać je na WordPress.org.
Marketingowa mapa drogowa, krok 2: Zbuduj swoją stronę WordPress.org
Jednym z najpotężniejszych narzędzi do promowania wtyczki lub motywu WordPress jest bez wątpienia repozytorium WordPress.org. Tutaj możesz znaleźć więcej informacji o przesyłaniu wtyczek i kolejną stronę z motywami.
Twoja publiczna strona główna na WordPress.org i Twoja pozycja w ich indeksowaniu wyszukiwania są generowane z pliku readme.txt. Na szczęście, w oparciu o pracę, którą już wykonałeś podczas tworzenia zasobów MVC, powinieneś mieć teraz pod ręką wszystkie odpowiednie elementy do wygenerowania tej strony (przynajmniej tekst i obrazy).
Jeśli chcesz pójść o krok dalej z plikiem readme.txt, powinieneś zoptymalizować go pod kątem SEO. Vova Feldman, dyrektor generalny Freemius, opublikował niesamowity przewodnik o tym, jak poprawić swoje rankingi na WordPress.org poprzez optymalizację pliku readme.txt.
Ostatecznie celem jest opublikowanie informacyjnej, łatwej do odczytania strony docelowej w repozytorium WordPress.org, która oferuje użytkownikom przekonujące powody do pobrania Twojego produktu WordPress.
Przed przesłaniem wszystkiego do repozytorium WordPress.org nie zapomnij dokładnie sprawdzić tych kluczowych elementów wtyczki lub motywu:
- Czy nazwa Twojego produktu jest poprawna?
- Czy adres URL Twojego produktu jest prawidłowy?
- Czy obrazy są wysokiej jakości i przedstawiają Twój produkt najlepiej, jak potrafią?
- Czy sekcja FAQ odnosi się do najczęstszych próśb o wsparcie?
- Jeśli masz już witrynę, czy jest ona połączona z Twoją stroną WordPress.org za pomocą UTM?
Jeśli masz już wtyczkę lub motyw na żywo w repozytorium WordPress.org, to gratulacje! Możesz skorzystać z tego artykułu, jeśli Twoja obecna strona może wymagać pewnych ulepszeń
Jeśli rozważasz sprzedaż produktów za pośrednictwem płatnych platform WordPress, pamiętaj, że każdy z nich ma własne unikalne wymagania i wytyczne dotyczące przesyłania wtyczki lub motywu.
Zaczynając od tego, co już masz — zasobów MVC — i powtarzając to, z pewnością zaoszczędzisz czas podczas próby spełnienia ich wymagań.
Marketingowa mapa drogowa, krok 3: Uruchom swoją wtyczkę lub unikalną stronę internetową motywu
Aby rozwinąć prostą stronę z publicznymi wykazami WordPress.org lub dowolne wykazy na rynku, powinieneś zbudować witrynę internetową dla swojego produktu lub przynajmniej stronę docelową w witrynie firmy.
Posiadanie niestandardowej witryny internetowej lub strony docelowej daje Ci pełną kontrolę nad typem, formatem i długością treści oraz pozwala w pełni wykorzystać content marketing poprzez SEO, blogowanie i e-mail marketing.
Krótko mówiąc, nie masz ograniczeń co do tego, jak możesz sprzedawać swój produkt za pośrednictwem własnej strony. Dzięki unikalnej witrynie i adresowi URL wtyczki lub motywu będziesz także budować własną markę.
Co więc powinna cechować Twoja unikalna strona internetowa? Wybierz bardzo prostą, czystą, płaską strukturę, która naśladuje tę:
- Strona główna
- Funkcje + strona demonstracyjna
- Kup/Pobierz stronę z krótkim filmem objaśniającym, aby zwiększyć współczynnik konwersji do 80%
- Jeśli masz różne poziomy cen/produkty, upewnij się, że Twoja witryna odzwierciedla to na tej stronie
- Wsparcie/Dokumentacja
Na stronie głównej i stronach z cenami swojej witryny nie zapomnij umieścić dowodów społecznościowych, takich jak referencje, informacje „jak na stronie”, recenzje, liczba użytkowników/pobrań, ostatnie wyskakujące okienka zakupów itp. Wszystko to zwiększy zaufanie do Twojej marki i uprości proces podejmowania decyzji dla Twoich klientów, aby wybrać Twój produkt. Pamiętaj, aby umieścić je blisko przycisków wezwania do działania (CTA) na stronie, aby uzyskać silniejszy efekt. Sugeruję to, ponieważ zbyt często widzę takie rzeczy, jak na przykład referencje, które są wyświetlane tuż nad stopką i nie są w ogóle pokazywane! To osłabia wpływ Twojej strony i ogólnej strategii marketingowej.
Dodatkowe sugestie dotyczące Twojej witryny:
- Dodaj przycisk kupowania w swoim menu głównym, aby uzyskać maksymalną widoczność u góry każdej strony w Twojej witrynie.
- Skonfiguruj łatwy proces generowania leadów i procesu realizacji transakcji, korzystając od samego początku z automatycznych sekwencji wiadomości e-mail. Pamiętaj, aby śledzić i segmentować swoje listy, aby mieć bardziej szczegółową kontrolę nad typem wysyłanych automatycznie lub ręcznie e-maili. Umożliwi to zbudowanie otwartego kanału komunikacji z różnymi segmentami użytkowników (zarówno istniejących, jak i potencjalnych) i komunikowanie się z nimi na temat:
- Aktualizacje nowych wersji, poprawki błędów itp.
- Rabaty
- Gratisy
- Zagadnienia
- Webinaria
Czego tu brakuje? O tak, blog.
Twój blog jest niezwykle potężnym narzędziem, ale wymaga długoterminowej strategii, aby stał się skutecznym zasobem marketingowym.
Twój blog jest niezwykle potężnym narzędziem, ale wymaga długoterminowej strategii, aby stał się skutecznym zasobem marketingowym.Tweetuj
Ponieważ w tym planie działań marketingowych stosujemy podejście strategiczne i stopniowe , jeśli nie masz zasobów, aby zainwestować w marketing treści i rutynowe pisanie postów na blogu, na razie wstrzymaj prowadzenie bloga. W międzyczasie możesz zrobić inne rzeczy, ale pamiętaj, że wstrzymanie bloga powinno być rozwiązaniem tymczasowym . Bez ciągłego przepływu nowych treści stracisz ruch SEO i nie będziesz mieć nowych treści, aby edukować użytkowników, jak korzystać z Twojego produktu (wskazówka: jest to wygodny sposób na rozwiązywanie częstych próśb o wsparcie ). To tylko kilka z największych problemów, z którymi będziesz musiał się zmierzyć bez aktywnego bloga, a ostatecznie może to być ogromna szansa stracona, jeśli nie zaczniesz opowiadać światu o swoim produkcie.
Marketingowa mapa drogowa, krok 4: strategiczna zmiana priorytetów działań marketingowych
Jeśli dotarłeś tak daleko, powinieneś zbudować podstawowe komponenty marketingowe dla swojej wtyczki lub motywu WordPress: zasoby MVC, publiczną stronę na WordPress.org i unikalną witrynę internetową.
Na tym etapie możesz zacząć się zastanawiać: „Jak mogę mieć pewność, że maksymalizuję zwrot z inwestycji (ROI) moich priorytetów marketingowych i sprawię, że będzie to coś, co regularnie zapewnia nowych klientów?”
Odpowiedź brzmi: potrzebujesz systemu. Powinieneś mieć jakiś proces, który pomoże ci ustalić priorytety działań marketingowych.
#1 Zdefiniuj swoją wizję, cele, zadania i KPI
To idealny czas na ocenę działań marketingowych i ustalenie spójnego i długoterminowego podejścia do strategii marketingowej. Powyższe wskazówki są zdecydowanie zalecane dla wszystkich wtyczek i motywów WordPress korzystających z modelu biznesowego freemium , więc po zrealizowaniu tych celów możesz zrobić krok wstecz i sformalizować swoje podejście od góry do dołu.
Na szczycie Piramidy Marketingowej (a więc pierwszym krokiem) jest ustalenie wizji kierującej Twoim biznesem. To jest głęboki powód, dla którego narodziła się twoja firma – „Dlaczego” – jak doskonale wyjaśnia Simon Sinek w swoim niezwykłym przemówieniu TED. Jeśli potrafisz jasno zdefiniować swoją wizję, pomaga to ukierunkować cele we właściwym kierunku.
Kolejny poziom piramidy, cele marketingowe, można opisać jako „szerokie cele najwyższego poziomu, aby pokazać, w jaki sposób firma może skorzystać z kanałów cyfrowych”. Oto kilka przykładów celów marketingowych dla Twojego produktu WordPress :
- Zwiększyć zyski
- Zwiększaj świadomość marki
- Wejdź na nowe rynki
- Docieraj do nowych odbiorców lub grup demograficznych
Aby osiągnąć swoje cele, musisz zdefiniować konkretne cele marketingowe. Cele te będą działać jako konkretne cele dla Twoich działań marketingowych. Są to zadania, które należy osiągnąć, aby osiągnąć cele marketingowe, ale niekoniecznie mają przypisane konkretne i mierzalne liczby, które mogą pomóc w zmierzeniu ROI. Oto kilka przykładów celów marketingowych dla Twojego produktu WordPress :
- Zacznij publikować regularne posty na blogu
- Twórz filmy instruktażowe dla każdego aspektu swojego produktu
- Twórz konta w mediach społecznościowych na odpowiednich platformach
Wreszcie, mamy marketingowe KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) . Są to wskaźniki, których będziesz używać do mierzenia postępów w osiąganiu celów i mierzenia ogólnego sukcesu Twoich działań marketingowych. Oto kilka przykładów marketingowych wskaźników KPI dla Twojego produktu WordPress :
- Liczba pobrań
- Współczynniki przeliczeniowe
- Ruch wyszukiwania
- Zapisy e-mail
- Żywotna wartość klienta (CLV)
Ponieważ niektóre z Twoich celów mogą się zmienić w przyszłości, warto stale mierzyć swoje KPI, aby móc je śledzić w czasie.
Na dole piramidy mamy źródło Twoich KPI – dane – metryki i miary wszystkich Twoich działań marketingowych. Porozmawiajmy o tym, jak wykorzystać wszystkie te dane.
#2 Zawęź swoje cele marketingowe za pomocą danych
Jeśli chodzi o marketing, oznacza to zebranie wszystkich posiadanych punktów danych w jednym miejscu — zwykle w arkuszu kalkulacyjnym — i zagłębienie się w to.
Jakie dane mam na myśli?:
Z WordPress.org:
- Ruch z Twojej strony WordPress.org do Twojej witryny
- Liczba pobrań
- Liczba aktywnych instalacji
- Liczba recenzji na WordPress.org
- Średnia ocena
- Liczba otrzymanych, zamkniętych i wciąż otwartych zgłoszeń pomocy technicznej
Z Twojej witryny:
- Sesje
- Użytkownicy
- Współczynniki konwersji do pobrania/zakupu
- Najskuteczniejsze strony docelowe
- Najlepsze strony wyjścia
Z Twojego narzędzia do e-mail marketingu:
- Liczba kontaktów (jeśli są dostępne, na podstawie etapu ich cyklu życia)
- Współczynnik konwersji od subskrybentów wiadomości e-mail do pobrania/zakupu
Ta lista nie jest wyczerpująca, ponieważ istnieje wiele innych punktów danych, które można przejrzeć i dodać do pliku kontroli. Nie ma zautomatyzowanych narzędzi do łatwego pomiaru wszystkich danych, które możesz zebrać na temat produktu WordPress, ale zbieranie tych danych ma kluczowe znaczenie dla dokładnego pomiaru KPI. Istnieje kilka przydatnych narzędzi, które pomagają zautomatyzować proces gromadzenia danych, takich jak funkcje analizy i śledzenia użytkowania obsługiwane przez Freemius, które umożliwiają śledzenie instalacji, otrzymywanie informacji zwrotnych o dezaktywacji i nie tylko. Połączenie tego z innymi źródłami danych wymienionymi powyżej zapewni wystarczającą ilość informacji do stworzenia dokładnych wskaźników KPI.
#3 Ustal priorytety swoich najważniejszych działań marketingowych
W oparciu o te wszystkie informacje, jak ostatecznie ustalić priorytety dla każdego celu marketingowego? Jedną z opcji jest skorzystanie z macierzy priorytetów marketingowych. Macierze priorytetów są dość powszechnymi frameworkami, które pomagają porównywać zadania z zaległości i/lub listy rzeczy do zrobienia. Jedną z najbardziej znanych jest Matryca Eisenhowera:
Ważne jest, aby się tutaj nauczyć, że oceniając swoje zadania marketingowe w oparciu o sztywną matrycę, zaczniesz budować znacznie lepsze nawyki ustalania priorytetów. Ta tabela nie powinna być jedynym punktem odniesienia, który stosujesz, ale może być przydatna. Oto kolejny przydatny przykład, w którym można nadać priorytet elementom o największym wpływie i najmniejszym wysiłku:
Wróćmy teraz do Twojego głównego wyzwania biznesowego.
Jak możesz mieć pewność, że inwestujesz swoje zasoby w priorytety marketingowe, które zapewnią rozsądny zwrot z inwestycji?
- Jasno określ swoją wizję i cele biznesowe
- Określ swoje cele i cele marketingowe
- Konsekwentnie mierz dane, aby informować o kluczowych wskaźnikach efektywności.
- Przyjmij systematyczne podejście do ustalania priorytetów celów marketingowych
Postępując zgodnie z tą strategią, zaczniesz bardziej koncentrować się na prawdziwych priorytetach marketingowych. Co więcej, będziesz mógł zmierzyć ich wpływ na Twój biznes i odpowiednio dostosować swoją strategię.
Zawijanie
Marketing jest trudny zarówno dla dużych, jak i małych firm WordPress, ale bardzo możliwe jest wykorzystanie tego, co już masz do dyspozycji – surowych kawałków marketingu i unikalnych cech biznesowych, które tylko Ty możesz wnieść do stołu:
- Punkt bólu
- Doświadczenie
- Unikalne podejście
Można je łatwo przekształcić w sensowne treści marketingowe. Pomyśl o nich jak o atomach, które możesz łączyć, dalej rozwijać i wzbogacać, aby ożywić swoje aktywa MVC, a ostatecznie całą strategię marketingu przychodzącego.
Czy to wszystko, co jest potrzebne do prawidłowego promowania wtyczki lub motywu WordPress? Zdecydowanie nie – istnieje wiele najlepszych praktyk, które mogą zmienić ten framework w jeszcze silniejsze podejście. Powyższy plan działania zawiera tylko kilka z wielu działań, które pomogą rozwinąć Twój biznes oparty na WordPressie i są świetnym punktem wyjścia.
Teraz to zależy od Ciebie: jak zrealizujesz swój plan marketingowy?
Nadal nie wiesz, jak iść do przodu? Skontaktuj się z ekspertami Freemius, aby uzyskać bezpłatną 15-minutową konsultację!