5 kluczowych kroków do efektywnego zarządzania projektami marketingowymi

Dawno, dawno temu szaleńcy marketingu siedzieli w zadymionych pokojach z szklankami whisky w dłoniach i burzyli mózgi na temat następnej kampanii reklamowej.

Dzisiejsze działania marketingowe są bardziej złożone. Wymaga to przezorności, analizy metrycznej, zarządzania zadaniami, planowania operacyjnego, badania konkurencji i opracowywania słów kluczowych.

Współcześni marketerzy mają również do czynienia z większym krajobrazem, który rozciąga się na chmurę. Wyszliśmy poza reklamy drukowane i emitowane w mediach. Reklamodawcy muszą pomyśleć o administrowaniu mediami społecznościowymi, zarządzaniu witryną internetową, kampaniami internetowymi typu pay-per-click i optymalizacją wyszukiwarek.

Nie tylko wymyślasz koncepcję marketingową. Tworzysz projekt, który wymaga sprawnego zarządzania, aby osiągnąć sukces. Zarządzanie projektami marketingowymi wymaga dopasowania wszystkich elementów do siebie.

Czym jest zarządzanie projektami marketingowymi?

Jest to metodologia, której firmy mogą używać do kontrolowania procesu marketingowego w całym cyklu życia projektu. Zarządzanie projektami marketingowymi zapewnia przejrzystość wszystkim zaangażowanym osobom, w tym członkom zespołu i interesariuszom.

Celem marketerów jest zabranie klientów w podróż, która rozpoczyna się na szczycie lejka sprzedażowego, a kończy na konwersji. Dobrze przygotowana kampania robi to bezproblemowo. Wiąże się z nim kilka szczegółowych celów i zadań.

Proces opracowywania projektu marketingowego opiera się na wielu takich samych zasadach, jak tradycyjne zarządzanie projektami, z jedną zasadniczą różnicą. Wymaga strategii marketingowej, która obejmuje analizę danych i badania.

Wyniki tych zadań pomagają kierować projektem przez każdą fazę.

Rola kierownika projektu marketingowego

Jak sama nazwa wskazuje, kierownik projektu marketingowego nadzoruje wszystkie zadania związane z kampanią od początku do końca. Organizują i przydzielają różne zadania, ustalają ramy czasowe, zarządzają budżetem i ustalają cele.

W miarę postępu projektu kierownik projektu marketingowego upewnia się, że wszyscy trzymają się swoich zadań i przestrzegają protokołów ustalonych dla kampanii. Ktoś w tej roli może również wprowadzać zmiany na podstawie analizy danych lub pojawiających się zmiennych.

Do obowiązków kierownika projektu marketingowego należy:

• Współpracuj z interesariuszami, aby opracować strategię kampanii i wyznaczyć cele
• Zbuduj oś czasu projektu obejmującą wiele faz
• Współpracuj z członkami zespołu, takimi jak graficy i autorzy treści
• Informuj zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych członków zespołu o postępach w projekcie
• Analizuj i raportuj wyniki na podstawie metryk

Skuteczny kierownik projektu marketingowego musi posiadać podstawowe umiejętności marketingowe, dobre zarządzanie czasem i znakomitą organizację. Powinni również być w stanie podejmować decyzje oparte na dowodach, które pozwolą utrzymać kampanię na właściwym torze.

5 procesów skutecznego zarządzania projektami marketingowymi

Kontrola jest ostatecznym celem każdego kierownika projektu. Rozważ te pięć procesów, które pomogą Ci kierować kampanią:

Stosowanie metodologii zwinnej

Zwinna metodologia zachęca członków zespołu do elastyczności. Skuteczna taktyka marketingowa musi obejmować umiejętność wprowadzania zmian w odpowiedzi na informacje zwrotne. Ta informacja zwrotna może pochodzić ze źródeł wewnętrznych, takich jak kierownictwo lub inne osoby pracujące nad projektem. Mogą być również dostarczane przez źródła zewnętrzne, takie jak analiza danych, grupy fokusowe lub klienci.

Podczas opracowywania struktury projektu ważne jest, aby podzielić ją na mniejsze części. Pozwala to udoskonalić każdy etap przed przejściem do kampanii. Uczysz się na bieżąco, więc następna faza jest lepiej dopracowana niż poprzednia.

Zarządzanie ryzykiem i wyzwaniami w projektach marketingowych

Każdy projekt marketingowy wiąże się z wieloma nieznanymi zmiennymi. Nie da się przewidzieć zagrożeń, dopóki nie pojawią się niespodziewanie. Aby kampania przebiegała zgodnie z planem, musisz być przygotowany na łagodzenie pojawiających się wyzwań.

Strategia marketingowa powinna przewidywać pewne ryzyka, takie jak:

• Problemy techniczne, takie jak przerwy w świadczeniu usług lub zdarzenia związane z bezpieczeństwem
• Kwestie organizacyjne, w tym brak komunikacji
• Zmiany rynkowe

Odpowiednie planowanie złagodzi wiele z tych potencjalnych wyzwań.

Innym powszechnym problemem w projektach marketingowych jest pełzanie zakresu. Oznacza to, że projekt wykracza poza swoje początkowe cele. Ustalenie celów projektu i omówienie ich ze wszystkimi osobami zaangażowanymi w kampanię może pomóc w zapobieganiu pełzaniu zakresu.

Zapewnienie efektywnej współpracy i komunikacji w zespole

Słaba komunikacja i brak współpracy w zespole projektowym może prowadzić do:

• Niespójności
• Słabe morale zespołu
• Przekroczenie budżetu
• Powielanie wysiłków

To jedno z największych zagrożeń, przed którymi stoją zespoły marketingowe. Jednym z rozwiązań jest zapewnienie im narzędzi niezbędnych do skutecznej komunikacji, takich jak oprogramowanie do zarządzania projektami marketingowymi. Właściwa platforma programowa nie tylko umożliwi komunikację, ale ją pobudzi.

Programy takie jak The Content Studio umieszczają wszystkich na tej samej stronie, aby mogli otwarcie współpracować. Pomaga to zapewnić wyrównanie i spójność od początku do końca. Możesz zobaczyć, którym zadaniom grozi przekroczenie terminu i podjąć działania, aby zapobiec problemom, które mogłyby wpłynąć na powodzenie kampanii.

Śledzenie postępów i pomiar wydajności

To kolejny obszar, w którym oprogramowanie do zarządzania projektami pozwala zabłysnąć. Znaczące postępy i narzędzia do pomiaru wydajności na wyciągnięcie ręki sprawią, że przetwarzanie liczb będzie łatwiejsze. To może pomóc powstrzymać katastrofy, zanim się one wydarzą.

Metryki projektu umożliwiają monitorowanie najbardziej krytycznych aspektów, takich jak produktywność, zakres i wydajność. W razie potrzeby możesz wprowadzić zmiany, aby poprowadzić kampanię ku sukcesowi.

Ciągłe doskonalenie i ocena poprojektowa

Ustalając, co poszło dobrze, a co źle w każdym projekcie, możesz osiągnąć lepsze wyniki w następnej kampanii. Ciągłe doskonalenie umożliwia wprowadzanie niezbędnych poprawek i dokładną analizę wzlotów i upadków projektu. Możesz zastosować tę wiedzę w przyszłym projekcie, aby poprawić wynik.

Powinieneś wziąć swoją ocenę poza samych członków zespołu. Uzyskaj wgląd od klientów i interesariuszy. Zapytaj ich, co sądzą o wyniku kampanii i co z perspektywy czasu chcieliby zrobić inaczej.

Zbierz te informacje w raporcie, który ty i członkowie zespołu możecie przestudiować w celu usprawnienia procesu.

Zakończyć

Efektywne zarządzanie projektami marketingowymi to praca zespołowa, która wymaga ciągłej oceny i kreatywnej współpracy. Potrzebne są również odpowiednie narzędzia. Dowiedz się, jak Twój zespół może przezwyciężyć bariery we współpracy, wypróbowując Studio już dziś.