Dlaczego nauki o marketingu mają dziś kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu – DigitalMarketer
Opublikowany: 2023-09-12Jako specjalista ds. marketingu wiesz, jak trudno jest przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i ich zatrzymać. W USA działa ponad 10 700 cyfrowych agencji reklamowych, co daje właścicielom firm wiele możliwości. Jeśli więc chcesz się wyróżnić, musisz być kimś więcej niż tylko ekspertem w dziedzinie marketingu cyfrowego. Musisz być ekspertem w dziedzinie nauk o marketingu .
Jeśli przez lata promowałeś swoją agencję jako centrum wszelkich działań związanych z marketingiem cyfrowym, pigułka ta może być trudna do przełknięcia. Ale faktem jest, że krajobraz się zmienił. Aby odnieść sukces, musisz pozycjonować się jako prawdziwy marketer, który tak się składa, że uwielbia marketing cyfrowy.
Dlaczego wiedza z zakresu marketingu cyfrowego nie wystarczy
Żaden marketer nie chce słyszeć, że jego wiedza z zakresu marketingu cyfrowego nie wystarczy. Rozumiem. Prawdopodobnie włożyłeś wiele wysiłku w studiowanie sprawdzonych frameworków, bycie na bieżąco z trendami, a nawet rekrutowanie najlepszych talentów do swojej agencji. I jest szansa, że ten wysiłek się opłacił. Jednak posiadanie agencji specjalizującej się w marketingu cyfrowym nie zapewni Ci szczytu sukcesu – nie bez znajomości nauk marketingowych.
Dlatego…
- Marketing cyfrowy istnieje już od dawna.
Choć marketing cyfrowy ewoluował, nie jest to koncepcja nowa. Historia marketingu cyfrowego obejmuje ponad 30 lat. W rzeczywistości termin ten został wprowadzony w 1990 roku, mniej więcej w czasie uruchomienia pierwszej wyszukiwarki (Archie).
Krótko mówiąc, wszyscy już o tym wiedzą. I wiele agencji to robi. Niestety oznacza to, że Twoja wiedza na temat marketingu cyfrowego nie jest niczym nowym ani wyjątkowym.
- Właściciele firm korzystają z marketingu cyfrowego (w większości).
Dzisiejsi właściciele firm mają większą wiedzę na temat marketingu cyfrowego. Oczywiście niekoniecznie mają o tym jasne pojęcie. Wciąż istnieje wiele marketingowych nieporozumień. Jednak badania pokazują, że 47% właścicieli małych firm samodzielnie zajmuje się działaniami marketingowymi. Można więc śmiało powiedzieć, że to rozumieją – mniej więcej.
W większości przypadków potencjalni klienci nie są pod wrażeniem umiejętności agencji w zakresie obsługi mediów społecznościowych, wdrażania taktyk SEO, zarządzania płatnymi reklamami itp. Słyszeli to wszystko już wcześniej. Nawet jeśli potrafisz to zrobić lepiej, może to nie być wystarczający powód, aby zlecić to swojej agencji.
- Marketerzy muszą bardzo ciężko pracować, aby zdobyć szacunek.
Mark de Grasse z DigitalMarketer mówił o tym, że marketerzy nie cieszą się szacunkiem, na jaki zasługują, i to prawda. Jako marketerzy musimy pracować ciężej niż inni profesjonaliści, aby wykazać się swoją wartością i udowodnić, że wiemy, co robimy. Twierdzenie, że masz wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego – nawet jeśli ją posiadasz – po prostu nie wystarczy. Musisz mieć szeroką wiedzę marketingową i wykorzystywać wiedzę marketingową, aby poprzeć swoje rekomendacje.
- Narzędzia i taktyki zmieniają się, ale zasady dobrego marketingu nie.
Jak wspomniano wcześniej, marketing cyfrowy stale się rozwija. Stale wprowadzane są nowe narzędzia i kanały, co skutkuje koniecznością przyjęcia nowych taktyk. Ale jeśli za bardzo skupisz się na tym, co się zmienia, stracisz z oczu to, co się nie zmienia. Bycie na szczycie każdego nowego „błyszczącego obiektu” nie ma większego znaczenia, jeśli nie potrafisz kierować się zasadami dobrego marketingu. A to można osiągnąć jedynie dzięki zrozumieniu nauk o marketingu.
Co rozumiemy przez naukę o marketingu?
Wielu wierzy, że marketing jest zarówno sztuką, jak i nauką. I mają rację. Ale na razie skupiamy się na tym drugim. W końcu jest to element układanki, którego prawdopodobnie brakuje Twojej agencji marketingu cyfrowego.
Istnieje kilka różnych podejść do nauk o marketingu. Ale kiedy o tym mówimy, to właśnie mamy na myśli…
Nauczono Cię SEO WSZYSTKO BŁĘDNIE
Zostań certyfikowanym specjalistą ds. marketingu w wyszukiwarkach i zacznij zwiększać sprzedaż poprzez przyciąganie i konwertowanie idealnych potencjalnych klientów, gdziekolwiek się znajdują.
Kliknij tutaj
Podejmowanie decyzji na podstawie danych — a nie domysłów
Ci, którzy interesują się naukami o marketingu, wiedzą, że dane są kluczowe. Nie oznacza to, że wiedzę i doświadczenie marketera należy odrzucić. Dane powinny jednak odgrywać kluczową rolę w podejmowaniu decyzji.
Wykorzystywanie danych ma po prostu sens.
- Pozwala nam zobaczyć, co działa, a co nie.
- Dostarcza cennych spostrzeżeń, które pomagają nam odpowiedzieć na trudne pytania.
- Dzięki temu podejmujemy właściwe decyzje dla każdego klienta.
Marketerzy zorientowani na naukę są wykwalifikowani w kompilowaniu, analizowaniu i interpretowaniu danych z różnych źródeł. Odpowiednio stosują swoje ustalenia, wykorzystując fakty i liczby na poparcie swoich wyborów. W rezultacie mogą lepiej i pewniej służyć swoim klientom.
Stosowanie technik z innych dyscyplin
Marketing cyfrowy można wzmocnić innymi praktykami. Wiedzą o tym marketerzy zorientowani na naukę. Widzą wartość w dyscyplinach takich jak psychologia, socjologia, ekonomia i neuronauka (z których ostatnia łączy się z marketingiem, tworząc neuromarketing). Dlatego przyglądają się badaniom z tych dyscyplin, aby zobaczyć, co mogą wykorzystać. Następnie stosują techniki, aby jeszcze bardziej zwiększyć swoje wysiłki marketingowe.
Przeprowadzanie dobrze zaprojektowanych eksperymentów
Eksperci w dziedzinie nauk o marketingu zdają sobie sprawę, że eksperymentowanie jest niezbędne do doskonalenia. W końcu nie możesz zapewnić najlepszego wyniku, jeśli najpierw nie przeprowadzisz testów. Przeprowadzają więc eksperymenty, stosując metodę naukową, aby ustalić, czy ich początkowy wybór (lub hipoteza) jest prawidłowy.
Marketerzy odnoszący największe sukcesy to ci, którzy stale testują. Na poziomie szczegółowym tworzą różne odmiany zasobów, analizują dane i w razie potrzeby wprowadzają ulepszenia. Każdy test postrzegają jako źródło cennych informacji i wykorzystują je na korzyść swoich klientów.
Mądre korzystanie z technologii
Prawdziwi marketerzy, którzy rozumieją stronę naukową, wykorzystują technologię na swoją korzyść. Nie przywiązują się do każdego nowego narzędzia, które pojawia się na scenie. Zamiast tego przeprowadzają dogłębne badania, aby stworzyć stos technologii marketingowych, który przyniesie korzyści im i ich klientom.
Na najbardziej podstawowym poziomie znajdują technologię, która pomaga w następujących kwestiach:
- Śledzenie danych
- Automatyzacja
- Badanie słów kluczowych
- Budowa modelu
- Tworzenie szkieletu
Chociaż większość marketerów rozumie znaczenie technologii marketingowych w obsłudze klientów, marketerzy naukowi nie marnują się. Inwestują tylko w narzędzia, które usprawnią ich wysiłki. Starają się jak najlepiej wykorzystać każdy z nich.
Holistyczne podejście do marketingu
Istnieje wiele różnych aspektów marketingu — media społecznościowe, płatne reklamy, SEO, poczta elektroniczna, copywriting, projektowanie stron internetowych itp. Jednak marketerzy znający się na nauce nie postrzegają ich jako pojedynczych elementów. Zamiast tego postrzegają je jako części znacznie większej całości. Wiedzą, że każdy z nich przyczynia się do obecności firmy w Internecie.
Dlatego przyjmują podejście całościowe.
Zapewniają spójność wszystkich zasobów we wszystkich kanałach, łącząc je w celu uzyskania maksymalnego efektu. Każda część współpracuje ze sobą, aby promować biznes klienta. Co więcej, każdy członek zespołu robi to samo.
Jak nauki marketingowe zapewniają sukces agencjom
Jeśli jesteś ekspertem nie tylko w dziedzinie marketingu cyfrowego, ale także nauk o marketingu, pozycjonujesz swoją agencję na sukces. Pomaga przygotować grunt pod bycie znanym jako wyjątkowy i inteligentny.
Oto jak…
- Możesz kreować swoją agencję jako autorytet w przestrzeni.
- Możesz wykazać się zrozumieniem marketingu jako całości.
- Możesz zachęcić swój zespół, aby zaczął myśleć o szerszej perspektywie.
- Stajesz się bardziej strategiczny w marketingu dla każdego indywidualnego klienta.
- Możesz udowodnić, że Twoje wysiłki przynoszą rezultaty.
- Możesz zyskać przewagę konkurencyjną nad taktycznymi marketerami.
Ostatecznie nie tylko czyni to Twoją agencję lepszą. Dzięki temu Twoja agencja będzie wyglądać lepiej w oczach obecnych i potencjalnych klientów.
Na wynos
W dzisiejszych czasach wiedza z zakresu marketingu cyfrowego nie wystarczy, aby wyróżnić się z tłumu. Jeśli naprawdę chcesz przenieść swoją agencję na wyższy poziom, musisz zapoznać się z naukami o marketingu. Musisz pokazać, że masz wszystko, czego potrzeba, aby zbudować biznes, rozwijać markę i osiągać długoterminowe wyniki. Przekonując klientów, że jesteś prawdziwym marketerem oferującym usługi marketingu cyfrowego, łatwiej będzie Ci ich pozyskać i utrzymać.