Statystyki marketingowe 2018 pokazujące siłę mediów społecznościowych, treści, wideo, e-maili i innych kampanii związanych ze strategią marketingu cyfrowego
Opublikowany: 2018-10-05Chociaż kreatywność jest ważna w marketingu, istnieją czynniki, na których te innowacyjne pomysły muszą być oparte – a mianowicie zachowanie konsumentów i potencjalna wydajność.
Jak z każdym problemem, aby w pełni wykorzystać swój potencjał, do marketingu i reklamy należy podejść strategicznie. Najlepsze agencje marketingu cyfrowego wiedzą, że do tworzenia skutecznych rozwiązań marketingowych muszą wykorzystywać metryki.
Te jakże ważne statystyki marketingowe, które określają skuteczne strategie, można znaleźć w psychologii i oczywiście w doświadczeniu. Wykorzystanie ich na swoją korzyść podczas planowania może powstrzymać Cię przed popełnieniem kosztownych błędów.
Na szczęście dla Ciebie przygotowaliśmy przegląd najnowszych badań i ankiet przeprowadzonych w dziedzinie marketingu, aby pomóc Ci określić najskuteczniejsze taktyki dla Twojej marki.
Najlepsze firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym
Marketing cyfrowy zmienił się wraz z pojawieniem się platform cyfrowych
Wraz ze zmianą czasów zmienia się wraz z nią społeczeństwo. Ludzie dostosowują się do swojego środowiska, a firmy idą w ich ślady, aby nadal pozyskiwać konsumentów.
Dlatego marketing musi sprostać temu zadaniu – ale przystosowanie się do nowych trendów społecznych nie jest łatwe.
Podejścia do marketingu, które były istotne w jednym roku, mogą nie być tak skuteczne w następnym. Dlatego badania muszą być prowadzone regularnie, a strategie odpowiednio dostosowywane.
Na przykład Twoi konsumenci mogą dobrze reagować na wiadomości e-mail, ale wraz z rozwojem Twojej firmy chatboty Facebook Messenger mogą być najlepszym sposobem komunikacji w przyszłości.
Na pytanie, która część procesu sprzedaży stała się trudniejsza w ciągu ostatnich dwóch do trzech lat, ponad 40 procent respondentów w corocznym badaniu marketingu przychodzącego HubSpot odpowiedziało „Uzyskiwanie odpowiedzi od potencjalnych klientów”.
Łączenie się przez telefon sprawiało kłopoty 29 procentom z nich, a komunikacja e-mailowa była trudna dla 20 procent. Nic dziwnego, że tylko 16 procent firm miało trudności z reklamowaniem się w mediach społecznościowych.
Jedno wiemy na pewno, że marketing cyfrowy jest wymogiem dla każdej firmy w 2018 roku. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcą skutecznie komunikować się z konsumentami, klientami i potencjalnymi klientami.
Jeśli marki chcą dobrze sprzedawać, muszą być obecne w sieciach społecznościowych, publikować odpowiednie treści oraz regularnie i skutecznie komunikować się.
Najlepsze statystyki marketingu w mediach społecznościowych w 2018 r.
Media społecznościowe są częścią naszego codziennego życia. Według Statista tylko w zeszłym roku 2,46 miliarda ludzi korzystało z mediów społecznościowych.
Nic dziwnego, że 87 procent wszystkich respondentów w rocznym raporcie branżowym Social Media Examiner (MŚP) wskazało, że marketing w mediach społecznościowych generował cenną ekspozycję.
Ten sam raport stwierdza, że 78 procent skorzystało ze zwiększonego ruchu. Te statystyki wydają się niezwykle stabilne; nie zmieniały się zbytnio w ciągu ostatnich czterech lat.
Rozwój mediów społecznościowych jest stały przez lata, ale gracze się zmieniają. Podczas gdy 2,2 miliarda użytkowników przewija kanały Facebooka, filmy z YouTube ogląda 1,5 miliarda ludzi.
Z drugiej strony 813 milionów ludzi preferuje format zdjęć na Instagramie. Twitter znalazł się niżej z 330 milionami użytkowników.
Chociaż LinkedIn nie opublikował oficjalnych danych, jego bazę użytkowników szacuje się na 260 milionów. Te liczby dowodzą, jak istotne są sieci społecznościowe w codziennym życiu konsumentów.
Jaka jest najczęściej używana sieć mediów społecznościowych?
Aż 97 procent odpowiadających marketerów biznesowych dla konsumentów (B2C) używało Facebooka do reklamowania.
Za nim plasuje się Instagram (72%) w przypadku B2C i LinkedIn (79%) w przypadku marketerów B2B (business to business). Facebook był również najbardziej użyteczną platformą społecznościową dla marketerów B2B.
Ponieważ Facebook oferuje doskonałe opcje reklam w płatnych reklamach społecznościowych, nic dziwnego, że pozostał liderem w branży, korzystając z niego 72 procent marketerów internetowych. W rzeczywistości ten gigant sieci społecznościowych jest używany zarówno jako bezpłatne, jak i płatne narzędzie reklamowe.
Dla porównania, z wicemistrza B2C z Instagrama korzysta tylko 31 proc. Tymczasem w marketingu B2B LinkedIn w 21 proc. śledzi Facebooka.
Co więcej, Facebook Messenger przeżywa dynamiczny rozwój – korzysta z niego 1,3 miliarda ludzi.
Jednak podczas gdy 51 procent respondentów Social Media Examiner planuje w przyszłości korzystać z chatbotów Messenger, obecnie to robi tylko 15 procent. Czy jesteś gotowy, by prześcignąć konkurencję i do niej dołączyć?
Po przeanalizowaniu statystyk marketingu przychodzącego, badania marketingowe i sprzedażowe HubSpot oferują interesujący wgląd w stan lejka marketingowego. Respondentów HubSpot poproszono o wybranie taktyki marketingowej, która ich zdaniem jest zbyt rozreklamowana.
Tradycyjna reklama płatna – obejmująca szeroki wybór reklam drukowanych, zewnętrznych i telewizyjnych – została wybrana najbardziej przecenioną strategią na poziomie 30 procent.
Ale tuż za nim znalazł się zasięg organiczny w mediach społecznościowych (14%), podczas gdy płatne reklamy online dzieliły trzecie miejsce z marketingiem e-mail (11%).
Kiedy zapytano respondentów skupionych na B2B, który aspekt jest trudniejszy do zrobienia teraz w porównaniu z dwoma do trzech lat wcześniej, lwia część respondentów (40 procent) wybrała „uzyskanie odpowiedzi od potencjalnych klientów”.
Na kolejnych miejscach znalazły się kontakty telefoniczne (29 proc.) oraz marketing e-mailowy (20 proc.). Ale nie wszystko jest ponure!
Omawiając najskuteczniejsze sposoby nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, LinkedIn i Facebook uzyskały odpowiednio 12% i 7% punktów, za telefonem i pocztą e-mail na poziomie 36% i 30% .
Co ciekawe, porównanie z wynikami z przeszłości wskazuje na silny wzrost LinkedIn, który wzrósł z 8 procent sukcesu w 2017 roku do 12 procent w 2018 roku.
Z drugiej strony popularność Facebooka spadła z 12 procent do 7 procent w zakresie efektywności promocji między firmami.
Mimo to, poproszony o wybranie tylko jednej opcji, 67 procent ankieterów MŚP wybrało Facebooka jako najważniejszą platformę dla swoich firm. Drugie miejsce zajął LinkedIn z 12 procentami i Instagram z 10 procentami.
Tak więc, mimo że ma pewne wady, nie wygląda na to, by Facebook zrezygnował z pozycji lidera rynku mediów społecznościowych. Nadal warto inwestować w „lajki”!
Generowanie skutecznych leadów to główne mierniki marketerów w 2018 roku
MŚP twierdzi również, że nastąpiła zmiana w skupieniu marketerów – mniej uwagi poświęca się budowaniu lojalności, a więcej generowaniu leadów. Chociaż pielęgnowanie lojalnych zwolenników jest nadal ważne, wydaje się, że rośnie znaczenie praktycznych wskaźników.
Mimo to, przy dobrym planowaniu, możliwe jest osiągnięcie obu. W końcu mamy do dyspozycji niesamowite narzędzia społecznościowe, jeśli chodzi o budowanie skutecznej obecności w sieciach społecznościowych, a nowe powstają z dnia na dzień.
Jednak liczby pokazują, że sieci społecznościowe są niezwykle skuteczne w wzbudzaniu zainteresowania i zaangażowania ludzi w Twoją markę.
W rzeczywistości kampanie marketingowe w mediach społecznościowych mogą znacznie wpłynąć na rozpoznawalność marki i połączenie. Jeśli skonsultujemy się z nauką, możemy wskazać przyczynę tego.
Krótko mówiąc, ludzie nawiązują silne więzi z markami za pomocą mediów społecznościowych.
Dziś marki publikują śmieszne zdjęcia lub poruszają ważne kwestie społeczne za pośrednictwem profili w sieciach społecznościowych. Dzięki temu obserwujący mogą poznać misję marki i podstawowe wartości, umożliwiając im wybór firm zgodnych z ich własnymi przekonaniami.
Dzięki bliższemu i bardziej intymnemu przywiązaniu poprawia się jakość relacji z marką i wzmacnia się postrzeganie antropomorfizmu. Oznacza to, że ludzie kojarzą ludzkie cechy z markami. Podobnie jak w przypadku ukochanych zwierząt z bajek, łatwiej w ten sposób postrzegać ich jako towarzyszy.
Więc nie tylko powinieneś udostępniać treści, do których mogą odnieść się Twoi klienci, ale także powinieneś pokazać swoją własną osobowość. Możesz nawet dzielić się od czasu do czasu historiami w miejscu pracy lub publikować zdjęcia zza kulis, aby uczłowieczyć swoją markę!
Kontaktując się z obserwującymi online, masz dużą szansę na zdobycie nowych klientów, jeśli będziesz się z nimi spotykać. Na przykład używaj małych wskazówek społecznościowych, takich jak pisanie treści w pierwszej osobie, używanie „my” i zwracanie się do klientów po imieniu, jeśli to możliwe.
Najlepsze firmy zajmujące się pozycjonowaniem i marketingiem e-commerce
Stwierdzenie, które w ten sposób złożysz, będzie polegało na tym, że traktujesz swoich klientów jak indywidualne osoby. Podchodzenie do swoich połączeń w mediach społecznościowych tak, jak do przyjaciela, może znacząco zmienić zaangażowanie Twojej marki.
Wykorzystaj swój kanał, aby udostępniać ciekawe treści również swoim obserwatorom. Badanie przeprowadzone w 2018 r. przez Demand Gen pokazuje, że udostępnianie treści w sieciach społecznościowych pomaga zarówno firmom B2C, jak i B2B poprzez rozpowszechnianie informacji związanych z branżą.
Oczywiście największą popularnością w tej dziedzinie jest LinkedIn, z którego korzysta 52 procent respondentów, a Facebook, który obserwuje 38 procent respondentów, którzy korzystają z platformy do udostępniania treści, które ich klienci i partnerzy mogą uznać za wartościowe.
Nadal jednak najchętniej wybieraną platformą do udostępniania treści jest poczta e-mail, a 70 procent firm zgłasza, że używa jej do celów syndykacji. Tak więc, nawet jeśli koncentrujesz się na sprzedaży innym firmom, nie powinieneś unikać korzystania z dobrych treści.
W końcu inwestowanie w dobre treści informacyjne to jeden z najlepszych sposobów na wzbudzenie zainteresowania potencjalnego klienta Twoją marką – niezależnie od tego, czy stworzyłeś treści, na początek.
Niech jednak zabłyśnie Twój własny marketing treści pisanych
Mówiąc najprościej, dobra treść mówi sama za siebie. W porównaniu z innymi technikami marketingowymi treść ma najbardziej spójną moc.
Szczególnie dotyczy to treści pisanych. Gdy publikujesz ciekawe materiały w swojej witrynie – a zwłaszcza jeśli dobrze je sprzedajesz za pośrednictwem mediów społecznościowych – tworzysz coś, co będzie zawsze trwałe.
Po miesiącu, a nawet roku, wysokiej jakości artykuł na blogu nadal stanowi wartość dla potencjalnego klienta. Prawdziwą wartością treści pisanych jest ich długowieczność – nadal przynosi nowe perspektywy długo po tym, jak zapomnisz o tym, że kiedykolwiek w nią zainwestujesz.
Jako forma marketingu przychodzącego, celem treści jest organiczne przyciąganie pasujących klientów poprzez prezentowanie wartości. Jeśli Twoje posty na blogu są pomocne dla osób zainteresowanych Twoją niszą, ich uwaga się pojawi. Dobrze ustrukturyzowana treść może prowadzić klienta przez całą drogę od początkowej iskry zainteresowania do zakupu.
Dodatkowo tworzenie wyjątkowych treści może szybko zbudować wiarygodność i rozpoznawalność marki. Korzystanie z zasad optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i tworzenie wysokiej jakości treści może sprawić, że Twoja witryna stanie się kopalnią złota.
Na pytanie HubSpot 61 procent ankietowanych firm stwierdziło, że rozwój SEO i budowanie organicznej obecności ma kluczowe znaczenie dla ich strategii marketingu przychodzącego.
Taktyki startowe obejmowały tworzenie treści blogów na poziomie 55 procent, dystrybucję treści na poziomie 47 procent i produkcję treści interaktywnych na poziomie 36 procent.
Co lepsze? W porównaniu z ubiegłym rokiem 46% zespołów marketingowych będzie miało do dyspozycji większe budżety, aby osiągnąć te cele w 2018 roku.
Mamy nadzieję, że większe budżety zostaną mądrze zainwestowane w realizację celów firmy. Jak stwierdził HubSpot, 69 procent marketerów ustawia konwersję leadów do klientów jako swój najwyższy priorytet na następne 12 miesięcy. Kolejne 54 procent tej samej grupy ma na celu zwiększenie ruchu w witrynie.
Aby zwiększyć ruch w witrynie, marketerzy mogą zastosować kilka podejść – wiele z nich polega na inwestowaniu w jakiś rodzaj treści.
Trzydzieści dwa procent marketerów wybrało zdjęcia jako najważniejszą formę treści, podczas gdy 27 procent wybrało blogowanie, a 24 procent oznaczyło treści wideo.
Wyniki różnią się znacznie między firmami, które są skierowane do klientów, a tymi, które koncentrują się na innych firmach. Trzydzieści sześć procent marketerów B2B rozważa blogowanie jako najważniejszą część swoich strategii, podczas gdy robi to tylko 22 procent ekspertów B2C.
W rzeczywistości tylko 56 proc. marketerów B2C w ogóle korzysta z blogowania, podczas gdy inwestuje w niego aż 67 proc. firm B2B.
Z drugiej strony, 37 procent marketerów B2C uważa treści wizualne za podstawę swoich strategii, podczas gdy tylko 25 procent B2B myśli tak samo, według danych MŚP.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek wciąż króluje w 2018 roku
Chociaż nie jest to idealne rozwiązanie dla każdego biznesu, większość firm znajdzie wielką wartość w treściach pisanych. I to też jest bardzo dobre — w końcu nie ma lepszego sposobu na wprowadzenie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) do tej mieszanki!
Chociaż dokładne kryteria rankingu Google pozostają tajemnicą, istnieje kilka wskazówek, które możemy wziąć ze statystyk SEO pochodzących z Backlinko.
Odkąd ogłoszono algorytm Hummingbird, SEO stało się czymś więcej niż tylko gęstością słów kluczowych i budowaniem linków. Według Backlinko tworzenie obszernych treści, które dogłębnie analizuje temat, może pomóc w rankingu Google.
Średnia liczba słów w wynikach wyszukiwania Google na pierwszej stronie wynosi 1890 słów .
Dłuższa treść jest ogólnie pozytywnym czynnikiem SEO. Trudno jednak stwierdzić, czy dłuższe treści ułatwiają Google określenie tematu, czy też sygnalizują wyszukiwarce, że wydawca dba o jakość treści.
Oczywiście długość treści należy dostosować do konkretnych odbiorców. Niektórzy odbiorcy wolą dłuższe treści gęste w informacje, a niektórzy szukają krótkich odpowiedzi na konkretne pytania.
Na przykład w biznesie B2B więcej może nie być lepszym, ponieważ ludzie biznesu na ogół unikają puszystych treści, których przeczytanie zajmuje dużo czasu.
W rzeczywistości, zapytani, ile czasu chcą poświęcić na różne rodzaje treści, duża część kupujących przyznała, że po 5 minutach zrezygnowała z czytania dla 8 z 13 formatów treści. W szczególności 58 procent nie chciało poświęcić więcej niż 5 minut na infografiki, a 43 procent nie ma wiele cierpliwości do filmów i artykułów typu listicle.
Liczby zmieniają się jednak wraz z postami na blogu, ponieważ 22 procent respondentów poświęca na czytanie mniej niż 5 minut. I odwrotnie, 41 procent deklaruje, że jest skłonnych przeznaczyć do 10 minut na przeczytanie artykułu na blogu.
Ważna jest również głośność. Ta sama ankieta wskazuje, że 40 procent respondentów konsumuje od 3 do 5 fragmentów treści przed skontaktowaniem się ze sprzedawcą. Dwadzieścia jeden procent decyduje się sprawdzić więcej – do 7 pozycji, podczas gdy tylko 22 procent ma cierpliwość do 3 elementów treści.
Oznacza to, że spójność jest kluczowa w tworzeniu lejka marketingowego. Według HubSpot głośność może mieć duży wpływ na ruch w Twojej witrynie. W rzeczywistości ich testy porównawcze częstotliwości blogowania wskazują, że firmy, które regularnie publikują treści, uzyskują najbardziej spójne wyniki ruchu.
Najlepsze firmy zajmujące się marketingiem treści i copywritingiem
Znajduje to odzwierciedlenie w liczbach, ponieważ firmy, które publikują więcej niż 16 postów miesięcznie, gromadzą 3,5 razy większy ruch niż te, które publikują mniej niż 4.
Treści pisane były również najczęściej udostępnianym typem treści w ustawieniach B2B. Zapytani o to, czym dzielą się ze swoimi kolegami i rówieśnikami, 74% ludzi biznesu stwierdziło, że często udostępnia blogi. Nic dziwnego, że 55 procent firm uważa tworzenie treści na blogach za swój najwyższy priorytet w marketingu przychodzącym!
Jeśli znasz Alicję w Krainie Czarów, być może pamiętasz wers: „Jak można zwrócić uwagę na książkę bez obrazków?”
Wygląda na to, że Google się zgadza, ponieważ prawie 98 procent z pierwszych 9 wyników zawierało co najmniej 1 zdjęcie. Mimo to, jednego może być tyle, ile potrzebujesz — dodatkowe obrazy w żaden sposób nie wpłynęły na rankingi.
Treść wideo nadal się rozwija
Film może być świetnym sposobem na wprawienie w ruch marketingu!
Pytani o to, jakie rodzaje treści preferują w swoich strategiach w mediach społecznościowych, marketerzy nie zwracali się tak często do tekstu, jak na swoich stronach internetowych.
Osiemdziesiąt procent zgodziło się, że potrzebują zasobów wizualnych, takich jak zdjęcia i ilustracje. Drugie miejsce zajął materiał wideo z 63 procentami, po raz pierwszy w tym roku przewyższając tekst (60 procent).
Czterdzieści pięć procent respondentów HubSpot już dostrzega potencjał marketingowy YouTube, mówiąc, że planuje wykorzystać go jako kanał dystrybucji treści w przyszłym roku.
Co więcej, 77 procent marketerów zwiększy ilość filmów w swoim miksie marketingowym… i nie bez powodu!
Z ponad miliardem użytkowników YouTube jest jedną z największych sieci społecznościowych. To, co go wyróżnia – treści wideo – sprawia, że jest praktycznie nieporównywalny z innymi. Główne substytuty YouTube są bardzo nieliczne.
Marketing wideo: czy to naprawdę tak skuteczne?
Wiedząc o tym, nie dziwi fakt, że wiele firm zaczyna koncentrować swoje działania marketingowe na YouTube. Według Google widzowie powyżej 18 roku życia nie oglądają już telewizji w godzinach największej oglądalności – są na YouTube.
Przepaść pokoleniowa na tym się nie kończy. W porównaniu do osób powyżej 35 roku życia, nastolatki oglądają obecnie o 64 procent mniej telewizji. Tymczasem starsi millenialsi, w wieku od 18 do 34 lat, spędzają o 47 procent mniej czasu na oglądaniu telewizji niż pokolenie X.
W podobnym badaniu Google szacuje, że firmy reklamujące się w telewizji w czasie największej oglądalności mogłyby dotrzeć do 56% większej widowni w wieku od 18 do 49 lat, gdyby używały również YouTube do reklamowania.
Tak więc, jeśli ta grupa wiekowa pasuje do Twojej grupy docelowej, wideo może być drogą do zrobienia – zwłaszcza, że ponad połowa wszystkich treści wideo jest oglądana na urządzeniach mobilnych.
Jednak oglądanie wideo nie jest rozrywką ograniczoną do millenialsów. Chociaż są to grupa wiekowa, która spędza najwięcej czasu na oglądaniu filmów, osoby w wieku od 35 do 44 lat również nie pozostają daleko w tyle.
Podczas gdy 30 procent młodych ludzi spędza ponad 4 godziny dziennie na filmach w YouTube, 22 procent pokolenia X również.
W porównaniu do 5 procent pokolenia X, odsetek millenialsów, którzy nie spędzają czasu na oglądaniu filmów na YouTube, jest oszałamiająco niski 1 procent.
HubSpot twierdzi, że branże publikujące najwięcej treści wideo to zaawansowana technologia i produkcja. Najpopularniejszym rodzajem publikowanych filmów są prezentacje produktów, referencje, objaśnienia i filmy instruktażowe.
W rzeczywistości filmy instruktażowe dotyczące produktów stają się coraz bardziej popularne dla firm. Ponad jedna czwarta firm planuje w nadchodzącym okresie zainwestować w treści wideo instruktażowe.
Treści wideo mają niezwykłą moc zwiększania zaangażowania. Być może najcenniejszą cechą wideo w porównaniu z innymi rodzajami treści jest sposób, w jaki użytkownicy je konsumują.
Według HubSpot treści, które ludzie konsumują najdokładniej i na które zwracają największą uwagę, to – zgadliście! -- wideo. Oznacza to, że wideo jest niesamowitym narzędziem dla doświadczonych marketerów, ponieważ przyciąga uwagę łatwiej niż inne formy treści.
Dzięki wideo możesz tworzyć treści, które przemawiają do odbiorców wyraźnie i zwięźle, z łatwością przekazując osobowość. Inwestowanie w wysokiej jakości reklamę wideo lub treści może być trudne, ale zdecydowanie warto!
Chcesz stworzyć własną treść wideo, aby zainteresować konsumentów? DesignRush ma długą listę świetnych firm zajmujących się produkcją wideo, które mogą pomóc!
W razie wątpliwości skorzystaj ze sprawdzonego marketingu e-mailowego
E-mail był ogłaszany martwy niezliczoną ilość razy, ale nigdy nie przestaje zaskakiwać swoją wytrwałością. Wprowadzona w 1972 r. poczta e-mail jest najstarszą formą komunikacji online i do dziś pozostaje najczęściej używaną formą. E-mail marketing był i nadal jest jednym z najpotężniejszych narzędzi dzisiejszego marketera cyfrowego.
Według The Radicati Group, w tym roku liczba użytkowników poczty e-mail przekroczy 3,8 miliarda. Ta liczba jest zdumiewająco duża – to ponad połowa populacji Ziemi! Nie przewiduje się również spadku – do 2022 roku spodziewane jest 4,2 miliarda użytkowników.
Średnia liczba adresów e-mail na osobę to około 1,75 konta; oczekuje się, że stosunek ten wzrośnie, ponieważ ludzie tworzą różne konta, aby oddzielić pracę od osobistych książek adresowych.
Mało tego, wielu używa różnych adresów e-mail do różnych celów, takich jak zakupy i komunikacja ze znajomymi. W każdym razie ilość maili biznesowych i konsumenckich wymienianych codziennie jest wręcz niewiarygodna – przekracza 280 miliardów.
Oczywiście poczta e-mail jest znana z wygodnej komunikacji biznesowej. W rzeczywistości, na pytanie o preferowaną formę formalnej komunikacji, 83 procent przedsiębiorców zaznaczyło e-maile.
Ta liczba przewyższa nawet staromodną komunikację twarzą w twarz i rozmowy telefoniczne… i to nie z małym marginesem. Bezpośrednią rozmowę wybrało 59 proc., a telefon 55 proc.
Wskaźnik odpowiedzi Prospect również nie jest daleko w tyle, ponieważ e-mail (30 procent) plasuje się na drugim miejscu po rozmowach telefonicznych (36 procent) w badaniu HubSpot. Ta statystyka wydaje się dość stabilna, ponieważ poprzednie dwa lata przyniosły wyniki na poziomie 26 i 29 procent.
Więc co to oznacza? Bez względu na to, co mówią, e-mail wydaje się być najbardziej spójnym kanałem marketingowym.
W rzeczywistości na pytanie o skuteczność swojej strategii e-mail marketingowej 79% respondentów Ascend2 odpowiedziało pozytywnie. Spośród nich 39 procent jest bardzo zadowolonych z wyników e-mail marketingu. Do głównych priorytetów, jakie mają, należą zwiększenie zaangażowania (55 proc.) i zwiększenie przychodów ze sprzedaży (48 proc.).
Jak napisać udaną kampanię e-mailową
46% respondentów stwierdziło, że największe sukcesy przyniosły jednotematyczne kampanie e-mailowe. Następnie 39 procent przysięgło, że otrzymali nowe wiadomości powitalne dla subskrybentów.
Właściwie jest mała sztuczka, którą 30 procent marketerów stosuje w swoim pierwszym powitalnym e-mailu, aby zwiększyć jego skuteczność – oferują niewielką zniżkę.
W rzeczywistości te dwa rodzaje wiadomości e-mail są tak skuteczne, ponieważ zapewniają najlepszy stosunek kosztów do korzyści. Kiedy zapytano respondentów, które taktyki wymagają najwięcej czasu i pieniędzy, kampanie jednotematyczne i wiadomości powitalne zostały ocenione jako najmniej kosztowne. Następnym najlepiej wyważonym typem wiadomości e-mail były zautomatyzowane i wyzwalane zdarzeniami e-maile.
Ponadto, zgodnie z informatorem statystycznym DMA z 2017 r., poniedziałki to najlepszy wybór, jeśli nie masz pewności, w który dzień wysłać e-maile.
Średnio w poniedziałek najwyższy wskaźnik otwarć poczty e-mail wynosi 13 procent , a najniższy w piątki: 11 procent .
Szanse na trafienie w dziesiątkę dzięki Twojej strategii e-mail marketingowej rosną, im więcej uwagi poświęcasz szczegółom. Tworzenie treści wartościowych dla czytelnika, wystarczająco długie (ale nie za długie) i umieszczenie wezwania do działania we właściwym miejscu to czynniki, na które należy zwrócić uwagę.
I nie zapomnij stworzyć atrakcyjnego tematu! Zapoznaj się z przeglądem najlepszych praktyk marketingu e-mailowego DesignRush, aby uzyskać szczegółowe wskazówki.
Ponadto połowa respondentów przyznała się do korzystania z połączenia zasobów wewnętrznych i zewnętrznych do realizacji swoich strategii e-mailowych.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy uruchamianiu własnych kampanii, DesignRush ma listę najlepszych firm zajmujących się automatyzacją poczty e-mail i marketingiem w sekcji Lista agencji.
W marketingu cyfrowym musisz być odważny i widoczny przez cały czas
Świat jest lepiej połączony niż kiedykolwiek, co oznacza, że klientom łatwiej jest znaleźć dokładnie to, czego chcą. Jednak sprawia to również, że bycie zauważonym jest trudniejsze niż kiedykolwiek.
Bez względu na to, jak dobra jest usługa lub dostarczany produkt, wyróżnienie się nie jest łatwym zadaniem. Aby przyciągnąć wzrok potencjalnych klientów, marki potrzebują atrakcyjnych, odważnych strategii marketingowych, które będą w stanie przyciągnąć i utrzymać uwagę.
Niezależnie od tego, czy jako główne narzędzie marketingu internetowego wybierzesz media społecznościowe, pocztę e-mail, wideo, treści pisane, czy coś innego, weź pod uwagę te statystyki, aby podejmować świadome decyzje.
Jeśli nadal potrzebujesz profesjonalnej pomocy ekspertów, możesz znaleźć najlepsze agencje marketingu cyfrowego w naszej sekcji Lista agencji!
Aby odkryć jeszcze więcej informacji marketingowych, aby rozwijać swoją firmę w Internecie, zapisz się do naszego biuletynu!