Stymulowanie wzrostu: 11 najlepszych strategii marketingowych, które może zastosować każda mała firma

Marketing małej firmy nie jest łatwy. To naprawdę trudne.

Dlatego większość ludzi ma trudności z dotarciem do właściwych odbiorców, niezależnie od stosowanych strategii.

Jeśli to brzmi jak ty, jesteś we właściwym miejscu.

Ale ten artykuł nie skupia się na każdej strategii marketingowej pod słońcem. Zamiast tego skupia się na sprawdzonych strategiach, które działają. Strategie, które kierują ruch do Twojego sklepu i zwiększają przychody Twojej małej firmy.

Najlepsza część? Możesz wykonać wiele z tych strategii już dziś i szybko zacząć widzieć wyniki. Ten artykuł przeprowadzi Cię przez najlepsze, najbardziej udane strategie marketingowe i przykłady do tej pory, wraz ze wskazówkami, jak je zastosować.

Bezpłatne seminarium internetowe:

Marketing 101

Walczysz o wzrost sprzedaży? Dowiedz się, jak przejść od pierwszego dnia do pierwszej sprzedaży podczas tego bezpłatnego szkolenia.

Zarejestruj się teraz

11 najlepszych strategii marketingu cyfrowego

Poznaj najpopularniejsze typy strategii marketingowych wymienione poniżej:

1. Marketing SMS-owy
2. SEO
3. Marketing e-mailowy
4. Influencer marketing
5. Marketing afiliacyjny
6. Reklamy Google
7. Podcasty
8. Marketing mediów społecznościowych
9. Marketing treści
10. Marketing wideo
11. Programy polecające

Marketing SMS-owy

Marketing SMS to jeden z najszybszych sposobów dotarcia do klientów i zwiększenia sprzedaży. 90% tekstów jest otwieranych i czytanych (w porównaniu do 20%-30% zniżki na e-maile). Konfiguracja kampanii zajmuje pięć minut. A przy około 0,01 centa za wysłaną wiadomość jest to niedrogi sposób na połączenie się z bazą klientów.

Podobnie jak w przypadku e-mail marketingu, SMS jest własnym kanałem marketingowym, w którym możesz wysyłać wiadomości od jednego do wielu do swoich klientów. Mogą to być jednorazowe kampanie, jak wyprzedaż błyskawiczna, lub część zautomatyzowanej kampanii kroplowej, jak seria powitalna lub kilkudniowe wyzwanie.

Przemyślany, dobrze zaprojektowany plan marketingowy SMS-em zbuduje świadomość marki, zwiększy sprzedaż i zamieni Twoich klientów w Twoich największych fanów. Zacznij od zarejestrowania się u dostawcy usług SMS lub przeglądania rosnącej listy aplikacji SMS w sklepie Shopify App. Już dziś możesz dodać formularze zgody do swojej witryny, stron docelowych i profili w mediach społecznościowych, aby rozpocząć tworzenie listy subskrybentów.

Zasoby:

• Jak marketing SMS przebija się przez hałas — plus 4 przykłady do wypróbowania

SEO

Większość ruchu online w Twoim sklepie będzie pochodzić z wyszukiwarek takich jak Google. Według Wolfgang Digital firmy internetowe powinny oczekiwać, że 35% całkowitego ruchu i 33% przychodów będzie pochodzić ze stron wyników wyszukiwania. Chociaż ta strategia marketingowa wymaga czasu, pozyskiwanie klientów za pomocą reklam w wyszukiwarce stanie się tańsze niż reklamy płatne, co wyrównuje koszty.

Wysoka pozycja w wyszukiwarkach może zapewnić Ci większy dzienny ruch. Weźmy na przykład Gymshark. Sprzedawca zajmuje czwarte miejsce pod względem słowa kluczowego „ubrania treningowe”, które uzyskuje prawie 90 500 wyszukiwań miesięcznie. Średni współczynnik klikalności dla adresów URL na czwartej pozycji wynosi około 4,87%.

Jeśli zrobimy obliczenia, Gymshark powinien uzyskiwać około 4400 odwiedzających miesięcznie z tego jednego słowa kluczowego, co stanowi wielu potencjalnych klientów.

Optymalizacja sklepu pod kątem wyszukiwania może wydawać się trudnym zadaniem, ale jest o wiele łatwiejsza niż myślisz przy odrobinie wiedzy i analiz marketingowych. Dlatego poniżej stworzyliśmy kilka poradników, które zagłębiają się w optymalizację wyszukiwarek i pomogą Ci zwiększyć widoczność i sprzedaż online.

Zasoby:

• Pozycjonowanie to po pierwsze ludzie, po drugie wyszukiwarki (przewodnik po SEO)
• 7 darmowych i prostych narzędzi SEO dla początkujących właścicieli firm
• Potrzebujesz ruchu? Oto jak przyciągnąć odwiedzających do nowej witryny (nawet jeśli nie wiesz, od czego zacząć)

Marketing e-mailowy

E-mail marketing odnosi się do wysyłania wiadomości marketingowych do potencjalnych i obecnych klientów w celu sprzedaży, edukacji i budowania więzi. E-mail to własny kanał marketingowy, co oznacza, że ​​kontrolujesz treść i dystrybucję.

Stał się jednym z najbardziej opłacalnych i bogatych w konwersje sposobów promowania sklepu internetowego, ze średnim zwrotem wynoszącym 42 USD z każdego wydanego dolara.

Najlepsza część? Możesz tworzyć automatyczne kampanie e-mail marketingowe, aby łączyć się z klientami i zachęcać ich do powrotu, takie jak:

• E-maile transakcyjne, wysyłane podczas realizacji transakcji lub innych działań zakupowych. Są one w większości funkcjonalne, ale są ważne dla przesyłania klientom kluczowych informacji o wysyłce i zamówieniach.

• E-maile promocyjne, mające na celu budowanie świadomości i promowanie nowych produktów lub ofert. Na przykład możesz utworzyć sekwencję wiadomości e-mail Czarny piątek, Cyberponiedziałek, aby wysyłać ograniczone czasowo rabaty podczas wakacji zakupowych.

• Wiadomości e-mail dotyczące cyklu życia lub „wyzwalane” wiadomości e-mail są wysyłane na podstawie działań, jakie podejmuje kupujący i na jakim etapie cyklu życia klienta się znajdują. Na przykład wiadomość e-mail o porzuceniu koszyka, którą wysyłasz dopiero po tym, jak klient pozostawi produkt.

Tworzenie listy e-mailowej i wysyłanie atrakcyjnych wiadomości pomaga utrzymywać kontakt z klientami i ich zatrzymać. Jeśli Twoja firma nie rozpoczęła jeszcze marketingu e-mailowego, zostawiasz pieniądze na stole. Na szczęście łatwo jest skonfigurować bezpłatną usługę poczty e-mail, rozpocząć tworzenie listy e-mailowej i zwiększać przychody dla swojej firmy.

Zasoby:

• Naucz się e-mail marketingu: wszystko, od budowania listy po zaawansowaną automatyzację cyklu życia
• Jak zbudować listę e-mail, która zbuduje Twój biznes e-commerce
• Shopify Email: Niech Twoja tożsamość marki zabłyśnie dzięki marketingowi e-mail

Darmowy ebook: Jak rozwijać swój biznes e-commerce dzięki e-mail marketingowi

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy marzysz o kolejnej dużej kampanii, ten przewodnik po marketingu e-mailowym dostarczy Ci informacji i pomysłów, które pomogą Twojej firmie się rozwijać.

Pobierz teraz darmowy ebook

Pobierz nasz przewodnik po e-mail marketingu prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.

Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.

Adres e-mail Pobierz uaktualnienia

Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.

Dziękuję za zasubskrybowanie. Wkrótce zaczniesz otrzymywać bezpłatne wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.

Zaczynaj

Influencer marketing

Influencer marketing to jeden z najlepszych sposobów na promowanie marki i budowanie świadomości w Internecie. Obejmuje współpracę z twórcami, którzy dopasowują się do przekazu Twojej marki, oraz promowanie produktów za pośrednictwem ich kanałów. Według Influencer Marketing Hub 9 na 10 marketerów uważa, że ​​influencer marketing jest skuteczny.

Nie bez powodu: influencerzy generują większe zaangażowanie użytkowników niż treści markowe. Średni wskaźnik zaangażowania z influencerami wynosi około 5,7%, około 2 razy wyższy niż marki treści publikujące się na Instagramie. Co więcej, firmy korzystające z influencer marketingu zarabiają 18 dolarów za każdego wydanego dolara.

Według niedawnej ankiety MediaKix Influencer Marketing, pięć najlepszych kanałów marketingu influencerów to:

• Instagram
• Youtube
• Facebook
• Blogi
• Świergot

Firmy takie jak Twoja mają nieograniczone możliwości w marketingu influencerów. Znalezienie influencera może wydawać się czasochłonne, ale istnieje wiele platform marketingowych dla influencerów, które pomagają znaleźć twórców, rozpocząć kampanię i łatwo śledzić wskaźniki. Aby dowiedzieć się więcej o tej strategii marketingowej, zalecamy przeczytanie tego przewodnika dla początkujących po influencer marketingu na Instagramie.

Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny to strategia reklamowa, w ramach której firma płaci innej firmie lub osobie — czyli partnerowi — za generowanie potencjalnych klientów i sprzedaży. Partnerzy często otrzymują prowizje, aby zachęcić ich do znalezienia sposobów na promocję firmy i jej produktów. To szybki sposób na dotarcie do docelowych klientów i sprzedaż, ponieważ prawie 15% wszystkich przychodów branży mediów cyfrowych pochodzi z marketingu afiliacyjnego.

Podobnie jak w przypadku influencer marketingu, podmioty stowarzyszone będą odnosić się do Twoich produktów, udostępniając je na swoich blogach, platformach społecznościowych, stronie internetowej itp. Partner zarabia za każdym razem, gdy ktoś dokona zakupu lub zarejestruje się za pomocą swojego unikalnego linku. Obie strony odnoszą korzyści, gdy są dobrze wykonywane: Twoja firma generuje większe przychody, a partner uzyskuje niezłe dochody ze swoich działań marketingowych.

Ponieważ 81% marek prowadzi programy marketingu afiliacyjnego, jasne jest, że będziesz chciał wypróbować tę strategię marketingową. Skorzystaj z poniższych przewodników, aby dowiedzieć się więcej o marketingu afiliacyjnym dla Twojej firmy.

Zasoby:

• Jak stworzyć udany program partnerski dla swojej firmy?
• Marketing afiliacyjny: jak zamienić rekomendacje produktów w dochód pasywny
• Najłatwiejszy sposób na rozpoczęcie marketingu afiliacyjnego: przewodnik dla początkujących

Reklamy Google

Google Ads to najbardziej niezrozumiany kanał marketingu internetowego firmy. Wiele osób trzyma się reklam w mediach społecznościowych na Facebooku lub Instagramie, aby ułatwić korzystanie, ale nie trafia do klientów w dwóch największych wyszukiwarkach na świecie: Google i YouTube.

Możesz ustawić elastyczne budżety już od 5 USD. Płać tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę. Dotrzyj do określonych odbiorców na podstawie zachowań i wcześniejszych działań. Ale to, co sprawia, że ​​Google Ads jest atrakcyjny, to typy reklam, których możesz użyć, aby dotrzeć do klientów.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz wegańskie białko w proszku. Ponad 110 000 osób szuka tego terminu każdego miesiąca. Jest to konkretne hasło, które prawdopodobnie przyniesie konwersję, ponieważ jest blisko związane z Twoim produktem.

Możesz wyświetlać reklamy tekstowe, które wyświetlają się jako niebieski link i zielony adres URL. Są one identyfikowane z bezpłatnych wyników za pomocą tagu reklamy. Możesz też uruchomić reklamy produktowe Google, które wyświetlają się jako karuzela produktów z różnymi produktami, ich cenami i średnimi opiniami. Karuzela ma subtelny tag Ads w lewym górnym rogu.

Konfiguracja Google Ads jest trochę trudna. Ale jeśli chcesz się nauczyć, jak się za jego pomocą reklamować, możesz dotrzeć do ogromnego rynku docelowego z dużymi zamiarami zakupowymi, prowadzić kampanie retargetingowe i szybciej zwiększać sprzedaż i ruch.

Zasoby:

• Poradnik Google Ads: 13 typów kampanii i czego można się po nich spodziewać

Podcasty

Co tydzień ludzie słuchają coraz większej liczby podcastów. Badanie przeprowadzone przez Edison Research wykazało, że liczba osób w Stanach Zjednoczonych słuchających podcastów wzrosła o 175% w ciągu ostatnich pięciu lat, przy czym każdego miesiąca podcast słucha prawie 90 milionów osób.

Istnieją dwa sposoby promowania nowej firmy za pomocą podcastów:

1. Rozpocznij własny podcast
2. Zostań gościem podcastu innej osoby

Prowadzenie podcastu może być świetnym sposobem na dotarcie do odbiorców i rozszerzenie działalności. Nie musisz być osobą techniczną, aby ją stworzyć, ani nie wymaga to dużej początkowej inwestycji. Ale zbudowanie przyczepności może trochę potrwać.

Gospodarze podcastów, tacy jak nasza własna Kristen LaFrance z Resilient Retail , zawsze szukają intrygujących osób do przeprowadzenia wywiadów.

Jeśli masz ciekawą historię, doświadczenie branżowe lub cenne informacje, którymi możesz się podzielić, masz szansę zostać gościem dowolnego podcastu.

Zasoby:

• Jak rozpocząć udany podcast (za mniej niż 100 USD)

Marketing mediów społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych to jedna z najlepszych strategii marketingowych dla małych firm. Polega na wykorzystaniu sieci społecznościowych do promowania i sprzedaży produktów, usług i marki. Marki mogą stosować zarówno bezpłatne (organiczne), jak i płatne taktyki marketingowe w mediach społecznościowych, aby zwiększyć sprzedaż online i zwiększyć świadomość.

Serwisy społecznościowe obejmują te popularne, które większość ludzi zna, takie jak Facebook i Twitter, ale są też mniej znane serwisy społecznościowe, z których mogą korzystać marki. Wybór odpowiedniego kanału mediów społecznościowych dla Twojej marki zależy od tego, co sprzedajesz, demografii Twoich klientów i ogólnych celów marketingowych.

Popularne platformy mediów społecznościowych:

• TIK Tok
• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• Snapchat
• WeChat
• Świergot

Skuteczny marketing w mediach społecznościowych powinien obejmować nadzorowanie treści, planowanie wpisów związanych z produktami i automatyzację tego, co możesz. Ale wydobywanie tego, co najlepsze w marketingu w mediach społecznościowych, to coś więcej niż reklama Twojej marki — to zrozumienie, zaangażowanie i reagowanie na odbiorców i świat, w którym żyją.

Ponieważ kiedy tak wiele marek używa mediów społecznościowych jako mydelniczki do prezentowania swoich produktów, opłaca się być jedną z tych, które budują prawdziwą więź z odbiorcami i dodają trochę radości do ich codziennego życia.

Zasoby:

• Jak stworzyć strategię marketingową w mediach społecznościowych: Przewodnik dla początkujących
• Marketing na Instagramie 101: wykorzystanie hashtagów, historii i innych elementów do rozwoju firmy
• Treści generowane przez użytkowników: jak zachęcić klientów do tworzenia treści razem z Tobą
• Taler: bezpłatne narzędzie od Shopify do tworzenia oszałamiających obrazów społecznościowych

Bezpłatna lista lektur: taktyki marketingu w mediach społecznościowych

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak media społecznościowe mogą pomóc zwiększyć sprzedaż? Pobierz naszą bezpłatną, wyselekcjonowaną listę ważnych artykułów.

Pobierz bezpłatną listę lektur

Pobierz naszą listę lektur Social Media Marketing Tactics dostarczoną bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.

Adres e-mail Pobierz uaktualnienia

Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.

Dziękuję za zasubskrybowanie. Wkrótce zaczniesz otrzymywać bezpłatne wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.

Zaczynaj

Marketing treści

Właściciele firm rozumieją, jak ważne jest tworzenie silnej obecności w Internecie. Tworzą genialne sklepy internetowe, inwestują w reklamy i opracowują sekwencje e-maili, aby przyciągnąć klientów. Ale spójrz na ich strategię treści, a zauważysz, że większość nie ma nic.

Jest to stracona szansa dla firm internetowych, zwłaszcza na rynkach niszowych, na których treści są źle wykonane i niedostatecznie zoptymalizowane.

Marki, które dziś wyróżniają się, to te, które stają się twórcami i producentami oraz znajdują nowe sposoby na podejście do treści i nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Typy treści, które marka może tworzyć, obejmują:

• Blogowanie
• Webinaria
• Biuletyny
• Filmy
• Audio
• Infografika
• Filmy TikTok
• białe papiery
• Konkursy i prezenty
• Forum
• Podcasty dla gości
• Transmisja na żywo

I tak dalej. Rodzaje tworzonych treści będą zależeć od tego, kim są Twoi odbiorcy i gdzie się spotykają. Biorąc pod uwagę, że treści przychodzące generują ponad trzy razy więcej potencjalnych klientów niż taktyki marketingu wychodzącego — i kosztują o 62% mniej — jest to z pewnością opłacalna strategia marketingowa do wykorzystania w dzisiejszym biznesie.

Zasoby:

• 8 wspaniałych blogów prowadzonych przez sklepy e-commerce (i czego możesz się od nich nauczyć)
• 7 bezpłatnych narzędzi do tworzenia treści, które pomogą Ci zwiększyć zaangażowanie online
• 4 szablony wpisów na blogu e-commerce do budowania ruchu w Twoim sklepie

Marketing wideo

Nie jest tajemnicą, że ludzie lubią treści wideo, niezależnie od tego, czy jest to film, TikTok, wideo na YouTube itp. Według ostatnich badań przeprowadzonych przez Wyzowl, 92% firm uważa treści wideo za ważne dla ich ogólnej strategii marketingowej.

Aby mieć pewność, że nawiązujesz kontakt z odbiorcami docelowymi, marketing wideo powinien mieć miejsce w Twojej strategii marketingu cyfrowego. Aby jednak wskoczyć na najnowsze trendy, będziesz chciał wiedzieć, jakie rodzaje marketingu treści wideo tworzą.

Do najważniejszych trendów wideo należą:

• Filmy wyjaśniające (które tworzy 72% marketerów)
• Filmy prezentacyjne (48%)
• Filmy sprzedażowe (42%)
• Reklamy wideo (42%)

Trendy, takie jak krótkie filmy (pomyśl o TikTok) i transmisje na żywo, również nie znikną. Marki e-commerce mogą na nich zarabiać, sprzedając produkty bezpośrednio w filmie.

Innym sposobem, w jaki marki mogą korzystać z wideo, jest wyświetlanie opinii o produktach generowanych przez użytkowników. Aplikacje takie jak Reeview automatycznie wyszukują, weryfikują i wyświetlają recenzję wideo produktu z YouTube kupującym w Twojej witrynie.

„Średnio 15% kupujących ogląda filmy na stronach produktów średnio przez 2,5 minuty na kupującego” — wyjaśnia Nichole Elizabeth DeMere, dyrektor ds. marketingu w Reeview.

„Nasi klienci uzyskują ponad 100-krotny zwrot z inwestycji, ponieważ śledzimy zamówienia złożone natychmiast po obejrzeniu filmów. Jeśli chodzi o czas spędzony w witrynie, Reeview dodaje setki dodatkowych godzin spędzonych na stronach produktów”.

Na przykład strefa słuchawek niedawno dodała 91 godzin i 11 minut dodatkowego czasu na miejscu w ciągu ostatnich siedmiu dni. To prawie cztery dodatkowe dni łącznego czasu, które kupujący spędzili więcej na stronach produktów po dodaniu recenzji wideo”.

Przeglądanie ułatwia śledzenie ROI i konwersji, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak recenzje wideo wpływają na sprzedaż. Dobrze wykonana, może pomóc Ci wyprzedzić konkurencję i osiągnąć sukces w jednej z najskuteczniejszych dotychczas strategii marketingowych.

Pobierz za darmo na   Sklep z aplikacjami Shopify   i uruchom w kilka minut.

Zasoby:

• Jak tworzyć własne filmy online (w 30 minut lub mniej)
• Polub, komentuj i rozwijaj się: jak założyć udany kanał YouTube dla swojej firmy
• Ożyw strony produktów dzięki wbudowanej obsłudze modeli 3D i wideo
• Jak w pełni wykorzystać wideo na Instagramie za pomocą postów, historii i IGTV
• TikTok dla biznesu: przewodnik bez bzdur

Programy polecające

Marketing szeptany nie jest niczym nowym. Jest to strategia promocyjna, która zachęca obecnych klientów do polecania Twojej firmie nowych, generując ponad 6 bilionów dolarów rocznych wydatków konsumentów. Polecenia mogą się zdarzyć naturalnie, ale firmy korzystają z dedykowanego systemu poleceń, aby w przewidywalny sposób zwiększyć świadomość i sprzedaż.

Programy polecające działają, ponieważ konsumenci zwracają się do swoich rówieśników po zaufane informacje o markach i usługach. Badania wykazały, że rekomendacje znajomych i rodziny mają większy wpływ niż rekomendacje celebrytów, utwierdzając w przekonaniu, że poczta pantoflowa nadal ma znaczenie w dzisiejszych czasach, a marki dążą do tego, by stać się „wartymi rozmowy”.

Programy polecające również nie muszą być skomplikowane. Weź Blume, markę produktów do pielęgnacji ciała. Wykorzystuje prosty model „Daj 10 USD, odbierz 10 USD”, aby pozyskać nowych klientów.

Wystarczy, że poleci Blume znajomemu, a kiedy ten znajomy dokona zakupu, obie strony otrzymają 10 USD zniżki. To proste i skuteczne.

Jeśli chcesz utworzyć program polecający, w Shopify App Store dostępnych jest wiele aplikacji polecających, które pomogą go uruchomić. Wystarczy pobrać aplikację, wybrać zachęty, stworzyć kampanię i promować nowy program.

Zasoby:

• Marketing poleceń 101: 7 taktyk, aby rozpocząć własną kampanię poleceń

Doskonalenie technik marketingu online

Marketing Twojej firmy nie jest zbyt skomplikowany. Opisane powyżej strategie sprawdzają się w przypadku wszystkich małych i lokalnych firm. Potrzeba tylko trochę wiedzy i wykonania, aby zobaczyć wyniki.

Niektóre strategie mogą działać lepiej niż inne — to jest w porządku. Do Ciebie należy przetestowanie każdego z nich i sprawdzenie, co jest dla Ciebie najlepsze. Następnie możesz zainwestować więcej w odpowiednie strategie i promować swoją firmę przy mniejszym wysiłku.

Znasz inne strategie marketingowe dla małych firm, które przegapiliśmy? Wrzuć notatkę w komentarzach.

Ilustracja autorstwa Eugenii Mello