Zmaksymalizuj synergię Facebooka i Google Ads dzięki tym 4 krokom
Opublikowany: 2022-09-01Prowadzisz kampanie reklamowe na różnych platformach?
Google Ads i Facebook to dwie największe opcje reklamowe w branży, a wiele firm korzysta z obu w swoich reklamach. Wraz z Amazonem ci trzej giganci otrzymali aż 64 procent ogólnego udziału w wydatkach cyfrowych w Stanach Zjednoczonych.
Jeśli korzystasz zarówno z Google Ads, jak i Facebooka, możesz być winny traktowania każdej platformy jako całkowicie niezależnej metody i bezpośredniej konkurencji dla drugiej. Co więcej, jeśli pracujesz z napiętym budżetem, być może nawet rozważałeś rezygnację z jednego z nich, gdy nie działają tak dobrze, jak oczekiwano.
Ale takie myślenie nie jest korzystne dla nikogo pracującego w marketingu cyfrowym. Zamiast postrzegać ich jako rywali, najlepszym podejściem jest traktowanie każdej platformy jako integralnej części całości. Najlepsze wyniki uzyskasz, gdy sprawisz, że będą pracować nad wzajemnym uzupełnianiem swoich mocnych i słabych stron.
Spojrzenie na reklamy Google i różne forty Facebooka
Główna różnica między tymi dwoma reklamami wagi ciężkiej polega na tym, jak pomagają Twojej firmie znaleźć nowych klientów. Google Ads wykorzystuje reklamy typu pay-per-click (PPC) za pośrednictwem docelowych słów kluczowych. Możesz znaleźć docelowych konsumentów, ponieważ szukają słowa kluczowego, które pasuje do tego, co masz do zaoferowania.
Z drugiej strony Facebook łączy Cię z docelowymi konsumentami na podstawie ich zachowania w Internecie. Nazywa się to również kierowaniem na podstawie zainteresowań. Dane Facebooka mogą pochodzić z innych stron firm lub celebrytów, które użytkownicy polubili, ich danych demograficznych i zainteresowań, wcześniejszych zakupów i działań na platformie. Dzięki temu możesz kierować reklamy do potencjalnych konsumentów na bardziej emocjonalnym poziomie, który zostanie omówiony bardziej szczegółowo poniżej.
Kolejną uderzającą różnicą jest to, że Facebook umożliwia tworzenie większej liczby reklam wizualnych. W rezultacie istnieje więcej możliwości pokazania swojego logo i kolorów oraz wykorzystania zdjęć i filmów. Dzięki Google Ads jesteś w większości ograniczony do zwykłego tekstu na stronie wyników wyszukiwania. Możesz jednak mieć trochę więcej miejsca na wykorzystanie grafiki, jeśli reklamujesz się w ich sieci reklamowej, która wyświetla Twoje reklamy jako banery w witrynach partnerskich.
Jeśli chodzi o zasięg odbiorców, Google Ads najwyraźniej ma przewagę w tym scenariuszu. Dzieje się tak dlatego, że wyszukiwarka Google stała się nieodzowna w codziennym życiu i codziennie obsługuje miliony zapytań. Jednak Facebook nadrabia to, umożliwiając firmom ustawienie określonych danych demograficznych lub preferencji dla ich docelowych odbiorców.
Jak sprawić, by lepiej ze sobą współpracowały?
Kluczowe jest zrozumienie obszarów, w których każda platforma się wyróżnia. Teraz, gdy to już na uboczu, możesz przejść do następnego kroku i pracować nad podejściem mieszanym.
Ale jeśli jesteś nowy w tym wszystkim lub pomysł żonglowania wieloma platformami wydaje ci się zniechęcający, zawsze jest inna opcja. Możesz rozważyć współpracę z uznaną agencją Google Ads, taką jak GrowMyAds, która może wkroczyć i zadziałać magicznie. Agencje te dysponują zespołami wykwalifikowanych specjalistów ds. marketingu cyfrowego, którzy mają doświadczenie w opracowywaniu, monitorowaniu i ulepszaniu kampanii reklamowych przy użyciu danych w czasie rzeczywistym.
Ale jeśli czujesz się gotowy na wyzwanie zbudowania idealnej synergii między kampaniami na Facebooku i Google Ads, przeczytaj poniżej. Połączyliśmy cztery proste, ale genialne sposoby, aby te dwie platformy reklamowe lepiej ze sobą współpracowały.
Użyj jednego, aby odwołać się do serca, a drugiego do umysłu
Jak wspomniano wcześniej, Facebook zapewnia więcej miejsca na elastyczność i kreatywność w zakresie reklam. Na przykład możesz tworzyć grafiki i filmy, które mogą wywołać podekscytowanie lub inne pozytywne reakcje emocjonalne u użytkownika. Możesz też zapisać bardziej techniczne aspekty swojego produktu lub usługi w reklamach Google, takie jak specyfikacje lub ceny.
Dzięki temu obie kampanie będą ze sobą doskonale współpracować. Twoja grupa docelowa może najpierw zobaczyć reklamę na Facebooku i szybko się nią zainteresować ze względu na jej emocjonalny urok. Następnym krokiem jest prawdopodobnie dowiedzenie się więcej o produkcie lub firmie poprzez wyszukanie go w Google. Możesz zastosować bardziej logiczną strategię w przypadku reklam Google, aby wzbudzić w nich zaufanie do skuteczności Twojego produktu poza emocjami.
Możliwy jest również sposób odwrotny, przy czym reklama oparta na emocjach jest ostatnim impulsem do przekonania docelowego użytkownika i zawarcia umowy. To doskonały przykład synergii i korzyści, jakie można uzyskać z maksymalizacji mocnych stron różnych platform.
Ciekawostka: Jedną z najskuteczniejszych technik marketingu emocjonalnego stosowanych przez firmy jest FOMO, czyli strach przed przegapieniem strategii. Odpowiada to ludzkiej potrzebie, aby nie przegapić wspaniałej okazji, a reklamy na Facebooku mogą być najbardziej odpowiednią platformą do tego podejścia. Marketing FOMO może objawiać się ofertami ograniczonymi czasowo, naciskiem na to, jak wszyscy kupują ten produkt lub zniżką, którą może otrzymać tylko kilku pierwszych klientów.
Kiedy ci potencjalni nabywcy są zaangażowani, utrzymanie ich w takim stanie jest trudną częścią. Jednym ze sposobów utrzymania ich zainteresowania jest instalacja chatbotów e-Commerce lub podobnych narzędzi AI. Daje to klientom pewność, że zawsze możesz im pomóc bez obciążania pracowników.
Znajdź podobnych odbiorców na Facebooku i aplikuj w Google Ads
Facebook zapewnia firmom przydatną opcję przesyłania danych o ich obecnych, odnoszących sukcesy klientach w celu kierowania reklam do podobnych osób. Ze względu na te podobieństwa w zainteresowaniach, danych demograficznych lub zachowaniach istnieje większa szansa, że te osoby się nawrócą. To się nazywa Facebook Lookalike Audience.
Może to być tak proste, jak wygenerowanie i przesłanie listy klientów lub e-maili. Możesz to również zrobić, ustawiając niestandardowych odbiorców. Filtruj użytkowników, którzy zainteresowali się Twoimi treściami w określony sposób, na przykład odwiedzili Twoją witrynę w ciągu ostatniego miesiąca. Następnie możesz zastosować te same dane w swoich reklamach Google, zawężając je do grupy docelowej. Lub jeśli zebrałeś istotne dane z Google Ads, możesz dostarczyć je do Facebooka, aby uzyskać lepsze wyniki Lookalike.
Śledź swoją grupę docelową na różnych platformach dzięki retargetowaniu
W większości przypadków docelowy konsument nie uzyskuje konwersji, gdy po raz pierwszy widzi reklamę lub spotyka się z Twoją marką. Będą rozglądać się po różnych platformach lub przeprowadzać własne badania przed zakupem czegokolwiek. Ale ich pierwsze spotkanie z Twoją marką wcale nie jest stratą czasu. W rzeczywistości jest to idealna okazja dla każdej firmy korzystającej zarówno z Facebooka, jak i Google Ads.
Skorzystaj z opcji retargetowania oferowanej przez Google Ads, aby śledzić potencjalnego klienta, który odwiedził Twoją witrynę za pomocą plików cookie. Twoje reklamy mogą być im następnie ponownie wyświetlane na Facebooku lub w witrynie partnerskiej w sieci reklamowej Google.
Przykładem reklamy retargetującej może być produkt, który dodali do koszyka, ale nie sprawdzili. To też może działać odwrotnie. Możesz mieć możliwość wykluczenia użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę za pośrednictwem Google, jeśli Twoim priorytetem jest dotarcie do nowych osób za pośrednictwem Facebooka.
Pozostań spójny ze swoją marką i przekazem, aby zostawić ślad
Jeśli korzystasz z powyższej strategii retargetingu, spójność jest najlepszym sposobem na zwiększenie jej skuteczności. Tworząc niezapomniane wrażenie na docelowych odbiorcach, mogą oni łatwo przypomnieć sobie Twoją markę po ponownym zobaczeniu jej, gdy zostaną ponownie skierowani. Można to zrobić, zachowując spójność w przesyłaniu wiadomości na wszystkich platformach. Możesz dostosować projekt reklamy za pomocą łatwej w użyciu bezpłatnej platformy internetowej.
Zadaj sobie pytanie, jakie emocje, wartości lub osobowość chcesz przekazać swoją marką. Czy jesteś przyjazną, rodzimą firmą, czy rozsądnym dostawcą rozwiązań technologicznych opartych na danych? Musi to również odzwierciedlać ton Twoich postów, reklam, chatbotów i komunikacji z klientami i potencjalnymi klientami.
Kolejnym aspektem, który możesz rozwinąć, aby wspierać spójność marki, jest część wizualna. Utwórz proste, ale znaczące logo i czcionkę, uderzającą paletę kolorów, chwytliwy slogan lub wezwanie do działania, które uzupełniają tożsamość Twojej marki.
W ten sposób możesz zbudować dobrą pamięć marki wśród docelowych odbiorców. Upewnij się, że każde spotkanie z Twoją marką na dowolnej platformie pomaga budować Twoją tożsamość i przekaz. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tymi wskazówkami i technikami, jak budować spójność marki, a także z kilkoma przykładami odnoszącymi sukcesy marek.
Różne pomysły na branding każdego członka zespołu mogą kolidować, co jest normalną częścią każdego procesu konceptualizacji. Jednak właściciele firm mogą pracować nad zjednoczeniem swoich zespołów w celu osiągnięcia wspólnego celu za pomocą zabawnego, ale znaczącego ćwiczenia projektowego zwanego wyzwaniem marshmallow . Spróbuj sprawić, by burza mózgów była bardziej produktywna.
Końcowe przemyślenia
Nie ma jednej platformy marketingowej, która może objąć wszystkie Twoje bazy. Najlepszym rozwiązaniem byłoby zróżnicowanie miejsc umieszczania reklam i wykorzystanie różnych mocnych stron każdej platformy. Jak zawsze, testowanie i monitorowanie są kluczowe dla każdego specjalisty ds. marketingu cyfrowego. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod marketingowych, takich jak druk i telewizja, te platformy internetowe zapewniają dostęp w czasie rzeczywistym do wskaźników i danych. Nie pozwól, aby ten przywilej się zmarnował; wykorzystaj to na swoją korzyść, aby Twoja firma zawsze była na szczycie.