Jak mierzyć zaangażowanie Twoich działań związanych z treścią

Zaangażowanie w treść odnosi się do wskaźników wskazujących liczbę osób korzystających z treści. Jest to szerokie pojęcie używane do poznawania i rozumienia zachowań odwiedzających oraz sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z Twoich treści.

Witryny wykorzystują treści zawarte w blogach, filmach, plikach audio, e-mailach i postach reklamowych do komunikowania się z odbiorcami. Te formularze treści zawierają przyciski wezwania do działania (CTA) i linki umożliwiające odwiedzenie Twojej witryny lub przeczytanie większej liczby blogów, zwiększając autorytet domeny i pomagając uzyskać lepszą pozycję w wyszukiwarkach.

Możesz zdecydować się na outsourcing marketingu cyfrowego w celu promowania swoich treści online w celu zwiększenia zaangażowania, tak jak robi to 68 procent amerykańskich firm. Pomaga to zaoszczędzić pieniądze, jednocześnie uzyskując najlepsze usługi dla Twojej witryny i profili społecznościowych.

Według SEMrush około 84 procent firm ma strategię marketingu treści, a 61 procent mierzy zwrot z inwestycji (ROI) w marketing treści, aby zrozumieć, jak działają ich treści. W tym artykule omówimy wskaźniki potrzebne do pomiaru wysiłków związanych z treścią – i jak to zrobić w kilku prostych krokach.

Co musisz zmierzyć?

Metryki zużycia

Wskaźniki zużycia pokazują liczbę osób oglądających i korzystających z Twoich treści w określonym czasie.

Wyświetlenia strony

Odsłony pomagają określić najbardziej interesujące fragmenty treści, dzięki czemu możesz tworzyć więcej treści związanych z tymi tematami. Ponieważ Twoim celem dla treści jest zwiększenie sprzedaży, ważne jest, aby mieć oko na to, które elementy przyczyniają się do tego celu. Kluczem do zachęcania ludzi do klikania i spędzania czasu na Twoich blogach jest tworzenie wysokiej jakości treści.

Odsłony pokazują również, ile osób przeszło z jednej strony na drugą w Twojej witrynie lub ile osób odwiedziło różne elementy treści ze ścieżki prowadzącej . Wysoka liczba odsłon jest wskaźnikiem większej liczby odwiedzających.

Dzięki temu możesz dowiedzieć się, jak skuteczna jest Twoja strategia dotycząca treści, na podstawie obserwowanego ruchu.

Unikalni odwiedzający

Unikalni użytkownicy to osoby, które przynajmniej raz odwiedziły Twoją witrynę. Liczba ta nie uwzględnia wielokrotnych wizyt tego samego użytkownika. Unikalni użytkownicy powiedzą Ci, jak dobrze Twoje treści robią wrażenie na osobach na szczycie ścieżki.

Innym kluczowym aspektem jest liczba osób, które śledzą wezwanie do działania lub funkcję rejestracji w Twojej witrynie. Możesz użyć funkcji tłumaczenia języka witryny, aby zwiększyć liczbę osób klikających Twoje wezwania do działania, aby jeszcze bardziej poprawić SEO.

Średni czas spędzony na stronie

Odnosi się to do czasu, jaki użytkownik spędza na Twoich stronach internetowych, czytając i konsumując Twoje treści. Im wyższa liczba, tym większe zaangażowanie. Te dane są określane na podstawie czasu, jaki użytkownicy spędzają na aktywnym przewijaniu strony i interakcji z nią. Co więcej, pokazuje, że Twoje treści dobrze sobie radzą, a ludzie naprawdę lubią spędzać czas na ich czytaniu.

Możesz zobaczyć niższy średni czas, jeśli ludzie tylko odwiedzają Twoją witrynę i nie przewijają dalej, aby przeczytać zawartość. Będzie to związane ze współczynnikiem odrzuceń Twojej witryny. Aby użytkownicy spędzali więcej czasu na Twojej stronie, musisz poprawić zawartość i zaangażować użytkownika.

Przepływ zachowań

Przepływ zachowań pokazuje, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po Twojej witrynie. Wskazuje, gdzie użytkownik ląduje na stronie, jakie kolejne strony odwiedza oraz punkty wyjścia. Może to dać wgląd w porzucenia i punkty zatrzymania użytkowników.

Jeśli Twoja treść daje użytkownikom to, czego chcą, zachęci ich to do szukania większej ilości treści o równie wysokiej jakości w Twojej witrynie. Możesz użyć Google Analytics, aby zrozumieć, jak dobrze działają Twoje treści i ulepszyć wewnętrzną strukturę linków.

Metryki zaangażowania witryny

Wskazuje to liczbę obserwujących odwiedzających Twoją witrynę i angażujących się w treść.

Linki przychodzące

Linki przychodzące to liczba witryn odnoszących się do Twojej witryny i przyczyniających się do wyższego autorytetu domeny. Możesz użyć SEMrush, Ahrefs i Moz, aby uzyskać wartości tych metryk. Poszukaj stron w swojej witrynie, które zawierają najlepsze linki i użyj ich jako szablonu i odniesienia dla nowych stron. Pomoże Ci to osiągnąć lepsze rangi i widoczność.

Linki te kierują również ruch z witryn odsyłających i informują Google, że Twoje treści są wiarygodne. Być może będziesz musiał regularnie oceniać swoje treści, aby upewnić się, że linki są wysokiej jakości i spełniają swoje zadanie. Jest to jeden ze sposobów na osiągnięcie najwyższych pozycji i zwiększenie ruchu.

Czas trwania sesji

Każdy odwiedzający bierze udział w jednej sesji na stronie internetowej. Jest to czas, jaki użytkownik spędza w witrynie bez uwzględnienia liczby przeglądanych stron. Te wskaźniki pomagają określić zaangażowanie w działania związane z treścią.

Przejrzyj strony na sesję i średni czas trwania sesji, aby określić zaangażowanie odwiedzającego. Średnia sesja jest obliczana na podstawie czasu, jaki użytkownik spędza na Twojej witrynie jako całości. Możesz wykorzystać te informacje do stworzenia podobnych treści dla docelowych odbiorców.

Głębokość strony

Jest to wskaźnik całkowitej liczby stron odwiedzanych przez użytkownika podczas jednej sesji. Możesz dowiedzieć się o średniej głębokości strony z raportu Przepływ zachowania Google Analytics, który może pomóc w opracowaniu skuteczniejszej strategii dotyczącej treści.

Współczynnik klikalności

Współczynnik klikalności (CTR) to stosunek liczby kliknięć do wyświetleń w Twojej witrynie. Wyższy CTR wskazuje, że Twoja witryna cieszy się dużym zaangażowaniem. Oblicz CTR, dzieląc łączną liczbę kliknięć reklamy przez łączną liczbę wyświetleń. Możesz również sprawdzić CTR w e-mailach i na stronach blogów.

Średni CTR Google Ads wynosi ponad 4-5 procent, a wskaźnik sieci reklamowej przekracza 0,5-1 procent. Może się to różnić w przypadku różnych witryn, wskazując, jak skuteczne są ich treści wśród użytkowników.

Jak mierzyć te wskaźniki

Oto kroki, aby zmierzyć zaangażowanie w treść.

Krok 1: Określ, ile wydałeś na tworzenie treści.

Obejmuje to narzędzia i oprogramowanie, wynagrodzenia pracowników i koszty outsourcingu.

Weź również pod uwagę pracowników zewnętrznych, którzy współtworzą Twoje treści. Może to obejmować audyty i rekomendacje dotyczące treści, które obecnie nie są realizowane wewnętrznie.

Krok 2 : Określ, ile wydałeś na dystrybucję treści.

Obejmuje to płatne reklamy, reklamy w mediach społecznościowych oraz koszty narzędzi i oprogramowania.

Poza tym zsumuj koszt wszelkich płatnych narzędzi i oprogramowania, które Ty lub Twój zespół może potrzebować do tworzenia i rozpowszechniania treści. Krok 1 i 2 będą stanowić rzeczywisty koszt treści w Twojej witrynie.

Krok 3 : Dodaj swoje wydatki, aby obliczyć koszt wytworzenia treści – to jest Twoja całkowita inwestycja.

Twoim głównym celem jest zwiększanie liczby potencjalnych klientów i sprzedaży za pośrednictwem treści w sposób przyjazny dla klienta . Niektórzy użytkownicy mogą śledzić i generować przychody dla firmy, kupując jej produkty lub usługi.

I odwrotnie, użytkownik może po prostu czytać Twojego bloga lub oglądać filmy, a nie klikać w linki przyczyniające się do sprzedaży. Nie przyniesie to żadnych przychodów dla Twojej witryny i zajmie więcej czasu na pokrycie wydatków. Ma jednak pośredni związek ze sprzedażą, gdy jest rozważany wraz z innymi wskaźnikami.

Krok 4: Dodaj całą sprzedaż wynikającą z Twoich treści, aby obliczyć ostateczny zwrot.

Aby uzyskać łączne wydatki i przychody, dodaj łączną sprzedaż wynikającą z poszczególnych elementów treści. Będzie to wskaźnik całkowitych zarobków i zwrotów. Sprzedaż może nie pochodzić ze wszystkich Twoich blogów, tylko z tych, które osiągają najlepsze wyniki – ale miejmy nadzieję, że pokryje Twoje całkowite wydatki.

Krok 5 : Oblicz zwrot z inwestycji w content marketing, korzystając z poniższego wzoru.

Aby obliczyć zwrot z inwestycji w content marketing, musisz odjąć początkową wartość swojej inwestycji od końcowej wartości swojej inwestycji. Wartość bezwzględna inwestycji to zwrot netto z przychodu obliczonego w kroku 4.

Teraz podziel tę liczbę przez koszt inwestycji i pomnóż przez 100, aby uzyskać procent zwrotu z inwestycji. Dzięki temu uzyskasz jasny obraz końcowego zwrotu z inwestycji w content marketing.