Dla marketerów: 20 narzędzi do pomiaru mediów, które musisz wypróbować w 2023 r

Narzędzia do pomiaru mediów są niezbędne do zrozumienia skuteczności Twoich kampanii. Odpowiednie narzędzia pomogą Ci śledzić zasięg, zaangażowanie i konwersje w kanałach tradycyjnych i cyfrowych. Oto niektóre z najlepszych.

Zanim w ogóle zaczniemy wymieniać narzędzia, trzeba zdać sobie sprawę z różnic pomiędzy kanałami tradycyjnymi i cyfrowymi. Szybko przedstawię Ci niektóre tradycyjne narzędzia do pomiaru mediów, o których powinieneś wiedzieć, ale głównym tematem tego artykułu są media cyfrowe.

Zrozumienie, jakich narzędzi pomiaru mediów należy używać – i jak interpretować dostarczane przez nie dane – to nie tylko umiejętność, ale forma sztuki połączona z nauką. Wiedza o tym, jak wykorzystać te cenne spostrzeżenia, jest potężnym narzędziem w Twojej strategii biznesowej lub marketingowej. Oto lista niektórych z moich ulubionych narzędzi pomiarowych, które możesz wdrożyć w swoim stosie.

Narzędzia do pomiaru mediów:

1. Tradycyjne narzędzia do pomiaru mediów
2. Narzędzia do pomiaru mediów cyfrowych
   1. Narzędzia analityki marketingowej
   2. Narzędzia do monitorowania mediów
   3. Narzędzia do analityki mediów społecznościowych
   4. Narzędzia SEO
   5. Mapy cieplne
   6. Analityka poczty elektronicznej
3. Zalety stosowania narzędzi do pomiaru mediów

Tradycyjne narzędzia do pomiaru mediów

Oto krótka lista narzędzi, których możesz użyć do pomiaru tradycyjnych kanałów medialnych.

1. Oceny Nielsena. Szeroko stosowany do pomiaru oglądalności telewizji.
2. Arbitron. Zapewnia oceny stacji radiowych, pomiar liczby słuchaczy i inne wskaźniki.
3. Dane o obiegu. Używany w mediach drukowanych do określenia liczby rozpowszechnianych kopii.
4. Wrażenia medialne. Mierzy liczbę wyświetleń reklamy lub napotkanych kampanii.
5. Ankiety czytelnicze. Ankiety i ankiety oceniające zaangażowanie odbiorców w publikacje drukowane.

Narzędzia do pomiaru mediów cyfrowych

Jak powiedziałem wcześniej, głównym tematem tego artykułu są narzędzia do pomiaru mediów cyfrowych. Możemy je podzielić na kilka kategorii. Oczywiście nie jest to lista skończona. Istnieją tysiące innych aplikacji, z których możesz skorzystać i które pomogą Ci analizować działania marketingowe. Oto niektóre z moich ulubionych i najbardziej polecanych, od których warto rozpocząć swoją podróż.

Narzędzia analityki marketingowej

Te rzeczy są koniecznością. Zacznij od nich, jeśli chcesz wiedzieć wszystko o ruchu w witrynie, danych demograficznych odbiorców, konwersjach i innych ważnych wskaźnikach.

Google Analytics

Google Analytics to podstawowe narzędzie analityczne, z którym powinien zapoznać się każdy zespół marketingowy. Dostarcza niezbędnych danych na temat ruchu i odbiorców. Oprócz funkcji analitycznych, jego główną zaletą jest to, że jest bezpłatny i bardzo popularny. Zawsze możesz znaleźć dokładne tutoriale na temat pozyskiwania punktów danych z GA.

Piwik PRO

Piwik PRO to płatna alternatywa dla Google Analytics. Możesz pomyśleć, jaki jest sens płacić za narzędzie, które ma darmowy zamiennik? Jednak oferta Piwik PRO różni się od oferty Google. Piwik jest polską firmą, co oznacza, że ​​korzysta z serwerów znajdujących się w UE i nie udostępnia swoich danych platformom reklamowym Google. Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące prywatności w Google, jest to dobry powód, aby wypróbować alternatywę.

Oczywiście to nie jedyna różnica. Pełne porównanie znajdziesz tutaj.

Narzędzia do monitorowania mediów

Zbieranie wzmianek o markach i pozyskiwanie z nich cennych informacji to świetna strategia marketingowa, która może zwiększyć Twoją obecność w Internecie i poprawić wyniki PR. Wypróbuj te.

Marka24

Brand24 to oparte na sztucznej inteligencji narzędzie do analizy mediów społecznościowych, monitorowania marki i słuchania mediów społecznościowych. Użyj go, aby monitorować obecność swojej marki w Internecie i zbierać informacje na temat stanu zdrowia i świadomości marki.

Dzięki Brand24 możesz śledzić rozmowy online na temat Twojej marki lub produktu i nawiązywać kontakt z odbiorcami. To potężne narzędzie, które zapewnia szczegółowe raporty na temat kondycji Twojej marki, może pomóc zażegnać kryzys PR i monitorować rozmowy w mediach społecznościowych. Zobacz pełną listę funkcjonalności Brand24.

Zegarek marki

Brandwatch to potężne narzędzie do analityki mediów społecznościowych przeznaczone dla przedsiębiorstw i dużych zespołów.

To narzędzie podobne do Brand24, ale z większą liczbą funkcji (w znacznie wyższej cenie). Celem Brandwatch jest dostarczanie firmom dogłębnych analiz dotyczących ich marki, mediów społecznościowych i obecności w Internecie.

Jeśli zastanawiasz się nad narzędziem do monitorowania mediów, przeczytaj więcej na ten temat i zobacz pełną listę aplikacji na naszym blogu: Kompleksowy przewodnik po monitorowaniu mediów + NARZĘDZIA.

Alerty Google

Google udostępnia także bezpłatne narzędzie do monitorowania multimediów, które możesz wypróbować. Chociaż brakuje mu niektórych bardziej zaawansowanych funkcji, jakie zapewniają płatne narzędzia (na przykład nie jest w stanie mierzyć nastrojów i nie zapewnia praktycznych spostrzeżeń), nadal mogę go polecić. Jest to bardzo proste narzędzie, które wyświetla alerty dotyczące słów kluczowych za każdym razem, gdy ktoś wspomni w Internecie o docelowych słowach kluczowych.

Narzędzia do analityki mediów społecznościowych

Jeśli poważnie podchodzisz do marketingu w mediach społecznościowych, potrzebujesz co najmniej jednego narzędzia do pomiaru wyników w kanałach społecznościowych. Oto kilka aplikacji online, które mogą pomóc Ci monitorować współczynnik zaangażowania i uzyskać inne cenne informacje.

(Brand24 to także świetne rozwiązanie do analityki mediów społecznościowych, ale pisałem to już wcześniej.)

Bufor

Buffer to proste narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z funkcjami analitycznymi. Jeśli zarządzasz wieloma kanałami, wiesz, jak trudno jest śledzić wszystkie swoje fanpage. Buffer śledzi wszystkie główne sieci mediów społecznościowych i pomaga organizować pracę, zapewniając jednocześnie przydatne analizy.

NapoleonKot

NapoleonCat to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomaga śledzić skuteczność kampanii w mediach społecznościowych w różnych kanałach i profilach. Pozwala także śledzić aktywność konkurencji w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz zobaczyć, co robią dobrze, a gdzie możesz ulepszyć.

Sotrendera

Sotrender to narzędzie do analizy i raportowania mediów społecznościowych, które może znacznie ułatwić Ci życie. Monitoruje wszystkie główne platformy mediów społecznościowych i zapewnia szczegółowe analizy dotyczące ich działania.

Sprout Social

Kolejnym narzędziem do analizy mediów społecznościowych, które możesz wypróbować, jest Sprout Social. Ponownie, oprócz funkcji zarządzania mediami społecznościowymi, zapewnia dogłębną analizę Twoich kanałów społecznościowych.

Jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi dla marketerów w mediach społecznościowych, dlatego w przypadku problemów z dashboardem łatwo jest znaleźć pomoc online.

Narzędzia SEO

Aby zmierzyć kluczowe wskaźniki SEO, możesz skorzystać z zaawansowanych narzędzi, które zbierają dane dotyczące użycia słów kluczowych, ruchu i informacji związanych z budowaniem linków. Mogę polecić trzy świetne narzędzia SEO.

Ahrefs

Ahrefs to potężne narzędzie analityczne, którego możesz użyć do ulepszenia swojej gry w marketingu cyfrowym. Używam go głównie do monitorowania stanu mojej strony internetowej, badania słów kluczowych i sprawdzania pozycji SERP moich kluczowych artykułów. Ahrefs oferuje łatwy w użyciu dashboard, dane historyczne i kompleksowy system narzędzi analitycznych, których potrzebuje każdy SEO.

Semrush

Semrush jest bezpośrednim konkurentem Ahrefs i oferuje podobny zestaw narzędzi. Ostatecznie wszystko sprowadza się do Twoich preferencji i tego, które narzędzia są dla Ciebie łatwiejsze.

Surfer

Surfer to kolejne narzędzie do badań SEO, ale polecam je szczególnie ze względu na edytor treści. Jest to skuteczne narzędzie dla twórców treści, które podpowiada, jakich słów kluczowych użyć, ile słów powinien zawierać artykuł i dostarcza innych informacji, które pomogą Ci zająć pierwsze miejsce w Google. Faktycznie, właśnie go używam!

Mapy cieplne

Korzystanie z map cieplnych może wiele powiedzieć o Twojej witrynie. Mam dla Ciebie jedno narzędzie, które możesz wypróbować.

Hotjar

Hotjar maluje mapy cieplne dla Twojej witryny. Możesz go użyć do analizy zachowań użytkowników, sposobu, w jaki wchodzą w interakcję z Twoją witryną, gdzie klikają i jak często przewijają w dół. Możesz wykorzystać te spostrzeżenia, aby zmienić strukturę treści swojej witryny i poprawić komfort użytkowania.

Analityka poczty elektronicznej

Jeśli realizujesz strategię e-mail marketingu, powinieneś znać takie wskaźniki jak współczynnik otwarć i współczynnik klikalności. Dadzą Ci wgląd w to, jak interesujące są Twoje kampanie e-mailowe.

Mailchimp

Mailchimp to platforma e-mail marketingu dla wszystkich firm. Możesz go używać do tworzenia pięknych biuletynów, a później śledzić ich skuteczność. To narzędzie do pomiaru mediów cyfrowych zbiera dane, takie jak współczynnik otwarć i CTR, aby określić obszary, które należy ulepszyć. Skorzystaj z funkcji testów A/B, aby przetestować różne alternatywy dla swoich e-maili.

Otrzymać odpowiedź

Kolejnym świetnym narzędziem do kampanii newsletterowych jest GetResponse. Podobnie jak Mailchimp mierzy współczynniki otwarć i klikalności Twoich e-maili, dzięki czemu możesz uzyskać sugestie, gdzie możesz ulepszyć. To jedno z wielu narzędzi do automatyzacji marketingu, które powinieneś przetestować, ponieważ naprawdę ułatwia życie marketera.

Zalety stosowania narzędzi do pomiaru mediów

Pomiar środków masowego przekazu i wysiłków marketingowych ma kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Oto najważniejsze zalety stosowania narzędzi do pomiaru mediów.

Podejmowanie decyzji w oparciu o dane

Wykorzystanie narzędzi pomiaru mediów umożliwia marketerom podejmowanie decyzji w oparciu o dane empiryczne, a nie intuicję czy domysły. Prowadzi to do bardziej skutecznych i odpowiedzialnych strategii marketingowych.

Przeczytaj więcej : Czym jest marketing oparty na danych?

Analiza zwrotu z inwestycji

Jednym z głównych celów każdej kampanii marketingowej jest osiągnięcie wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI). Narzędzia do pomiaru mediów pomagają zrozumieć, które aspekty kampanii zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji, umożliwiając optymalizację i lepszą alokację zasobów.

Segmentacja i targetowanie odbiorców

Narzędzia do analityki mediów społecznościowych zapewniają szczegółowy wgląd w dane demograficzne, zachowania i preferencje odbiorców. Dane te są bezcenne przy dostosowywaniu kampanii do konkretnych segmentów odbiorców, zwiększając tym samym zaangażowanie i współczynniki konwersji.

Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym

Wiele platform pomiaru mediów cyfrowych oferuje analitykę w czasie rzeczywistym, zapewniając natychmiastową informację zwrotną na temat skuteczności kampanii. Pozwala to na szybkie dostosowania i optymalizacje, dzięki czemu Twoje działania marketingowe są bardziej elastyczne.

Benchmarking

Korzystając ze standardowych wskaźników, firmy mogą porównywać swoje wyniki ze standardami branżowymi lub konkurencją. Ma to kluczowe znaczenie dla identyfikacji obszarów wymagających poprawy i zrozumienia pozycji rynkowej. Porównanie z innymi firmami w Twojej niszy rynkowej ma kluczowe znaczenie dla analizy konkurencji.

Optymalizacja budżetu

Zrozumienie, które kanały i kampanie są najskuteczniejsze, pozwala na efektywniejszą alokację budżetów marketingowych. Zasoby można skoncentrować na strategiach o wysokiej wydajności, unikając marnotrawstwa.

Wielokanałowe zrozumienie

Niektóre zaawansowane platformy analityczne oferują zintegrowane widoki obejmujące różne kanały medialne, od platform tradycyjnych, takich jak telewizja i druk, po przestrzenie cyfrowe, takie jak media społecznościowe i strony internetowe. Zapewnia to bardziej całościowe zrozumienie tego, jak różne kanały przyczyniają się do realizacji Twoich celów marketingowych.

Monitoring wydajności

Regularne pomiary umożliwiają ciągłe monitorowanie wydajności, ułatwiając identyfikację trendów, możliwości lub problemów wymagających uwagi. Dzięki temu marka lub firma pozostanie w swoich działaniach marketingowych proaktywna, a nie reaktywna.

Mapowanie podróży klienta

Zaawansowane narzędzia pomiarowe mogą śledzić podróż klienta w wielu punktach kontaktu. Zrozumienie tej podróży ma kluczowe znaczenie dla poprawy jakości obsługi klienta oraz zwiększenia konwersji i lojalności.

Skuteczność treści

Narzędzia do pomiaru mediów mogą zapewnić wgląd w skuteczność różnych typów treści (np. wideo, blogów, infografik) na różnych platformach, pomagając dostosować strategię dotyczącą treści pod kątem maksymalnego wpływu.