Ceny Meltwater: czy warto?

Wybór narzędzia mediów społecznościowych jest często trudniejszy, niż myślisz. Chcesz mieć pewność, że wybierasz narzędzie odpowiednie do potrzeb swojej firmy. Dlatego warto sprawdzić, jakie są wszystkie opcje.

Ale obecnie jest tak wiele opcji. Niewielkie różnice między poszczególnymi narzędziami mogą sprawić, że znalezienie najlepszego będzie czasochłonnym i żmudnym zadaniem.

Co gorsza, w połowie przypadków nie można uzyskać żadnych szczegółów cenowych bez konieczności rezerwacji rozmowy telefonicznej lub prezentacji.

Tak naprawdę byłbym skłonny się założyć, że to właśnie ta sytuacja sprowadziła Cię tutaj – zamiast na stronę Meltwater – w pierwszej kolejności. Ponieważ jeśli odwiedziłeś witrynę Meltwater, prawdopodobnie zauważyłeś już, że ich ceny były zauważalnie nieobecne na ich „stronie z cenami”. Oznacza to, że jedynym sposobem uzyskania dokładnych informacji o cenach Meltwater jest zarezerwowanie rozmowy telefonicznej z członkiem zespołu sprzedaży.

Ale może nie jesteś na to gotowy. Może chcesz po prostu wiedzieć, czy cena Meltwater mieści się w Twoim budżecie, zanim zaczniesz rozmowę handlową.

Cóż, masz szczęście! W tym poście wyjaśnię, co musisz wiedzieć o cenach Meltwater, abyś nie musiał tego robić. Ponadto przyjrzymy się funkcjom Meltwater i zobaczymy, co mają do powiedzenia prawdziwi użytkownicy na temat tego narzędzia. Dzięki temu możesz ustalić, czy koszt Meltwater jest naprawdę tego wart.

Zapisz się na BEZPŁATNY okres próbny Agorapulse!

Co to jest woda roztopowa?

Meltwater to firma zajmująca się wywiadem medialnym i analizą społeczną, która dostarcza rozwiązania dla public relations, marketerów i innych specjalistów ds. komunikacji. Założona w 2001 roku jako usługa wycinków prasowych, firma Meltwater znacznie się rozwinęła, głównie dzięki strategicznym przejęciom innych firm, co pozwoliło jej znacznie poszerzyć ofertę produktów.

Dzisiejszy pakiet oprogramowania Meltwater obejmuje następujące podstawowe produkty:

• Inteligencja medialna
• Relacje z mediami
• Słuchanie i analiza społecznościowa
• Zarządzanie mediami społecznościowymi
• Inteligencja konsumencka
• Marketing wpływowy
• Integracja danych i API

Jeśli jesteś ciekaw, jaka jest cena tego „pakietu oprogramowania”, trudno będzie Ci się dowiedzieć.

Na początek, jak wspomniałem, na stronie z cenami Meltwater nie można znaleźć cen.

W rzeczywistości jedyna informacja na stronie cenowej Meltwater po prostu wskazuje, że mają cztery różne plany do wyboru: Essentials, Advanced, Enterprise i Suite. Opis każdego planu również nie dostarcza żadnych przydatnych informacji. Mówi po prostu takie rzeczy, jak „najlepsze w swojej klasie przydatne zintegrowane rozwiązania”.

Po raz pierwszy podczas poszukiwań w Internecie odkryłem, że bardzo trudno jest znaleźć bezpośrednie informacje na temat cen Meltwater. Nie ma go na stronie firmowej ani nie jest dostępny na forach publicznych, takich jak G2.

Informacje o cenach Meltwater

W rzeczywistości jedyne informacje dotyczące cen Meltwater wydają się pochodzić z komentarzy rzeczywistych użytkowników:

Faktyczni użytkownicy Meltwater

Więc po tym frustrującym doświadczeniu zrobiłem dwie rzeczy:
1. Sięgnąłem do Internetu, aby zobaczyć, co udało mi się znaleźć na temat ceny Meltwater.
2. (Z niechęcią) zarezerwowałem rozmowę telefoniczną z przedstawicielem handlowym Meltwater.

Oto czego udało mi się dowiedzieć na temat cen Meltwater.

TL;DR

• Cena i pakiety Meltwater są niestandardowe. Jeśli chcesz uzyskać prostą odpowiedź lub wycenę, przygotuj się na kilka rozmów telefonicznych.
• Niektórzy użytkownicy Reddit wspominają, że możesz negocjować podaną cenę w zamian za coś bardziej rozsądnego. Informacje te są również zgodne z tym, czego doświadczyłem podczas rozmowy z przedstawicielem handlowym. Kiedy podała mi szacunkową kwotę, powiedziałem, że to poza moim budżetem. Wspomniała, że ​​być może uda im się znaleźć sposób na niewielkie dostosowanie sytuacji.
• Nawiasem mówiąc, liczba, którą mi podała, to 15 000 dolarów. I nie, to nie jest literówka. Dotyczyło to 4 kont użytkowników i łącznie 16 profili w mediach społecznościowych i obejmowało TYLKO pakiety do zarządzania mediami społecznościowymi i słuchania mediów społecznościowych – nic więcej.

Użytkownicy Meltwater również narzekają na ceny. Dziesiątki recenzji G2 od prawdziwych użytkowników Meltwater wydają się wskazywać, że koszt Meltwater po prostu nie jest tego wart.

Bardziej godne uwagi cytaty z prawdziwych recenzji użytkowników znalezionych na G2 na temat Meltwater:

“Nie warte swojej ceny”

W poniższej recenzji użytkownika czytamy: „To niezwykle droga platforma i po prostu nie jest warta swojej ceny”. Na końcu recenzji stwierdzają również: „Meltwater tak naprawdę nie rozwiązał żadnego z naszych problemów ani nie zapewnił żadnej korzyści naszej firmie”.

Ta recenzja Meltwater znaleziona na G2 mówi: „To nie jest warte swojej ceny”.

“Spadek obsługi klienta”

W innej recenzji G2 recenzent zwraca uwagę na słabą, pogarszającą się obsługę klienta w Meltwater i wspomina frustrujące doświadczenie, jakiego doświadczyli podczas próby anulowania umowy.

Skargi dotyczące obsługi klienta i praktyk sprzedażowych wydają się być powszechne wśród recenzentów G2, a kilku z nich twierdzi, że obsługa klienta uległa pogorszeniu, a rozwiązanie problemów często zajmuje tygodnie.

Wypróbuj Agorapulse ZA DARMO!

Ponadto recenzenci odkryli, że chociaż platforma rzeczywiście posiadała wiele funkcji, aspekt zarządzania mediami społecznościowymi był „zawodny” i często napotykali nierozwiązane usterki.

„Brakuje skupienia”

Co użytkownicy lubią w Meltwater

Sama platforma do zarządzania mediami społecznościowymi ma kilka całkiem przydatnych funkcji, chociaż wiele z nich jest bardziej skierowanych do specjalistów ds. PR i komunikacji korporacyjnej, a nie do marketerów w mediach społecznościowych.

Niektóre z tych funkcji obejmują takie rzeczy jak:

• Baza mediów i kontaktów z dziennikarzami i influencerami w celu dotarcia do odbiorców
• Dostęp do wielu danych z niemal każdego kanału, w tym tradycyjnych mediów drukowanych i nadawczych, w celu uzyskania lepszych informacji o konsumentach i sprzedaży
• Narzędzia wyszukiwania logicznego dla wysoce wyspecjalizowanych zapytań odsłuchowych

Nie jestem złą platformą. To po prostu nie jest dla każdego.

Dla kogo jest idealna woda Meltwater?

Biorąc to pod uwagę, Meltwater może nadal być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem, jeśli:

• Prowadzisz firmę, która musi śledzić wzmianki w mediach nie tylko w mediach społecznościowych, ale także w tradycyjnych serwisach informacyjnych.
• Nie przejmujesz się ceną i nie przeszkadza Ci częste kupowanie dodatków, aby uzyskać dostęp do funkcji
• Naprawdę lubisz używać wyszukiwania logicznego.

Jeśli to nie brzmi jak Ty, możesz rozważyć inne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

Kiedy Meltwater może nie być dla Ciebie

Należy również pamiętać, że Meltwater prawdopodobnie nie jest idealnym rozwiązaniem dla osób, które:

• Trzeba przypisać różne role i uprawnienia do publikowania różnym użytkownikom
• Musisz opublikować krótkie filmy na YouTube lub krążki FB
• Potrzebujesz narzędzia z widokiem siatki na Instagramie
• Potrzebujesz czegoś przyjaznego dla użytkownika i intuicyjnego

Ostatecznie najlepszy wybór zależy od Twoich unikalnych potrzeb biznesowych i budżetu. Jeśli jednak szukasz rozwiązania, które faktycznie ma te funkcje, sugeruję sprawdzenie Agorapulse.

Agorapulse: alternatywa dla wód roztopowych

Jesteś na blogu Agorapulse, więc tak, będziemy trochę stronniczy. Ale z rozsądkiem! Zawiera nie tylko wiele takich samych funkcji zarządzania mediami społecznościowymi, jakie są dostępne w Meltwater, ale ma także takie, których nie znajdziesz w Meltwater, a które są szczególnie przydatne dla agencji i firm mających wiele lokalizacji.

Rzeczy jak:

• Procesy zatwierdzania
• Publikacja masowa
• Udostępnione kalendarze treści
• Role i uprawnienia do przypisywania zadań
• Tagowanie produktów na Instagramie

Ale najlepsze jest to, że zapłacisz znacznie rozsądniejszą cenę. Możesz uzyskać dostęp do wszystkich naszych funkcji oszczędzających czas i wiele więcej za jedyne 119 USD miesięcznie na użytkownika przy płatności rocznej. Daje to zaledwie 1428 dolarów rocznie, co znacznie różni się od dziesiątek tysięcy, które płaciłbyś za Meltwater.

Co więcej, Agorapulse jest intuicyjny i łatwy do zrozumienia, dzięki czemu możesz od razu przystąpić do działania i bez żadnych problemów. (A jeśli kiedykolwiek napotkasz problemy, nasz światowej klasy zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby Ci pomóc).

Zasadniczo Agorapulse zapewni Ci większą wartość, pozwoli zaoszczędzić więcej czasu i zaoszczędzić więcej pieniędzy. Myślisz, że to brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe? Sam zobacz! Skorzystaj z wersji próbnej za darmo – nie potrzebujesz karty.