Tworzenie aplikacji zdrowia psychicznego: koszt, projekt, pomysły
Opublikowany: 2021-10-05Zapotrzebowanie na aplikacje zdrowia psychicznego rośnie z roku na rok, ale biorąc pod uwagę delikatny charakter spraw, którymi się zajmują, zbudowanie takiego nie jest bułką z masłem. W tym artykule dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem zdobytym przy tworzeniu aplikacji pomagającej osobom z chorobami psychicznymi . Jeśli jesteś zainteresowany takim przedsięwzięciem, czytaj dalej, aby uzyskać porady, zalecenia i wyzwania.
Znaczenie i miejsce zdrowia psychicznego
W ostatnich latach zdrowie psychiczne znalazło się w centrum uwagi opinii publicznej. A pandemia z pewnością zwiększyła i tak już wielki stres, w którym żyjemy. Według badań przeprowadzonych przez Fundację Rodziny Kaiser, liczba osób dorosłych doświadczających lęku i/lub objawów depresji wzrosła w Stanach Zjednoczonych czterokrotnie podczas pandemii.
Tematy związane ze zdrowiem psychicznym pojawiają się na pełnych obrotach w czasopismach; celebryci otwarcie mówią o zmaganiach ze zdrowiem psychicznym. Kraje, w tym Australia i Wielka Brytania, wprowadzają polityki mające na celu rozwiązanie problemów ze zdrowiem psychicznym.
Biorąc to wszystko pod uwagę, nie dziwi fakt, że zapotrzebowanie na specjalistów od zdrowia psychicznego rośnie z roku na rok szybciej. Ale chociaż ważne jest, aby odwiedzić terapeutę, gdy stan zdrowia psychicznego się pogarsza, leczenie osobiste nie jest jedyną opcją. Bardzo pomocne mogą być również aplikacje zdrowia psychicznego .
Dlaczego aplikacje mobilne?
Według Onefourzero w latach 2014-2018 zapotrzebowanie na aplikacje do zdrowia psychicznego w Wielkiej Brytanii wzrosło o 566% . To było przed pandemią. Nowsze badanie przeprowadzone przez Acumen Research and Consulting przewiduje, że do 2027 r . rynek aplikacji dla zdrowia psychicznego osiągnie wartość 3,7 miliarda dolarów .
Dlaczego aplikacje zdrowia psychicznego są dziś tak popularne?
Chociaż rośnie świadomość znaczenia zdrowia psychicznego, wiele osób nadal niechętnie odwiedza terapeutę. Powody mogą się różnić:
- Niezdolność do opłacenia długiej terapii
- Brak czasu na regularne wizyty u terapeuty
- Brak elastyczności i konieczność dostosowania dnia do sesji
- Wyzwanie znalezienia dobrego terapeuty
- Ograniczony dostęp do terapeutów w niektórych krajach
Przyczyny stygmatyzacji:
- Przekonanie, że terapia jest dla przegranych przyczyn i „szalonych” ludzi
- Obawiam się, że ktoś będzie wiedział i kpił
- Nieufność, że terapeuta nie ujawni informacji dotyczących zdrowia psychicznego
- Dyskomfort rozmowy z nieznajomym o głęboko osobistych sprawach
Aplikacje mobilne przynajmniej częściowo rozwiązują większość opisanych powyżej problemów. Korzystanie z aplikacji zdrowia psychicznego z pewnością zwiększa elastyczność i eliminuje potrzebę podróży do gabinetu terapeuty. Łatwiej jest też dyskretnie korzystać z aplikacji niż ukrywać wizyty u doradcy.
Większość samodzielnych aplikacji zajmuje się czterema powszechnymi zaburzeniami zdrowia psychicznego:
- Lęk
- Depresja
- Zespół stresu pourazowego (PTSD)
- Zaburzenie afektywne dwubiegunowe
W pączkujących stadiach zaburzenia te można leczyć bez pomocy terapeuty. Aplikacje mogą być do tego świetne.
Zobaczmy, co ma do zaoferowania rynek zdrowia psychicznego.
Rodzaje aplikacji związanych ze zdrowiem psychicznym
Zdrowie psychiczne to szeroka kategoria i żadna aplikacja nie może twierdzić, że obejmuje wszystkie kwestie związane ze zdrowiem psychicznym. Żadna aplikacja nie powinna tego robić — zbyt duża ilość informacji i funkcji sprawia, że jakakolwiek usługa, czy to aplikacja, czy strona internetowa, jest nieporęczna i trudna w użyciu.
Zamiast tego, zarówno użytkownikom, jak i programistom, wygodniej jest tworzyć aplikacje zdrowia psychicznego w różnych kategoriach. Kategoryzacja pomaga klientom szybciej znaleźć odpowiednie rozwiązania. Aplikacje zdrowia psychicznego możemy podzielić na następujące kategorie:
Zasoby edukacyjne | Aplikacje do samooceny; biblioteki internetowe z publikacjami dotyczącymi zdrowia psychicznego |
Monitory zdrowia psychicznego | Aplikacje monitorujące nastroje, sen, nawyki i objawy użytkowników |
Aplikacje samopomocy ogólnego przeznaczenia | Aplikacje do radzenia sobie ze stresem i łagodnym lękiem; aplikacje do medytacji i uważności |
Aplikacje do samopomocy dla zaburzeń psychicznych | Aplikacje skoncentrowane na łagodzeniu objawów jednego lub więcej powszechnych zaburzeń psychicznych |
Aplikacje do teleterapii | Aplikacje, które przenoszą sesje terapeutyczne offline do przestrzeni online |
Aplikacje uzupełniające terapię | Trackery i aplikacje samopomocy ukierunkowane na leczenie zaburzeń, gdy zaangażowany jest terapeuta (mogą zapewnić terapeucie dostęp do danych użytkownika) |
Aplikacje łączące pacjentów | Aplikacje przypominające sieci społecznościowe lub fora, na których osoby z problemami zdrowia psychicznego mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i znajdować rówieśników |
Możliwe jest — a nawet zachęcane — łączenie kategorii . Wiele popularnych aplikacji samopomocy łączy funkcje z co najmniej dwóch kategorii. Na przykład aplikacje do medytacji, takie jak Calm i Headspace, zawierają śledzenie nastroju. Aplikacje skierowane na zaburzenia, takie jak PTSD Coach, często zawierają obszerne zasoby edukacyjne.
Jednak wszystko najlepiej z umiarem. Planując stworzenie aplikacji mobilnej poświęconej zdrowiu psychicznemu, zadbaj o to, by była przyjazna dla użytkownika i nie obciążaj użytkowników niepotrzebnymi danymi i funkcjami.
Jak zrobić aplikację zdrowia psychicznego
Przez lata naszej pracy stworzyliśmy sprawdzony sposób na stworzenie mobilnej aplikacji zdrowia psychicznego. Oto główne kroki od pomysłu do pomyślnego wprowadzenia na rynek , a także pewne zastrzeżenia dotyczące branży opieki zdrowotnej, o których musisz wiedzieć.
Krok 1. Stwórz jasną wizję swojego pomysłu na aplikację zdrowia psychicznego
Tworząc aplikację dla zdrowia psychicznego, ważne jest, aby mieć jasny obraz tego, jaki rodzaj aplikacji planujesz zbudować. Możesz zacząć od odpowiedzi na kilka prostych pytań:
- Czy zdrowie psychiczne jest głównym problemem, który rozwiązuje aplikacja, czy jest to problem drugorzędny?
- Czy Twoja aplikacja będzie przeznaczona dla określonej kategorii użytkowników?
- Czy Twoja aplikacja rozwiąże pewien problem ze zdrowiem psychicznym, czy będzie to aplikacja ogólnego przeznaczenia, która utrzyma zdrowy umysł w formie?
- Stworzysz samodzielną aplikację, czy uzupełnisz terapię osobistą?
O jakiej aplikacji myślisz?
Czy chcesz stworzyć bibliotekę cyfrową, aplikację do oceny lub aplikację, która będzie aktywnie pomagać pacjentom poprzez funkcje takie jak medytacja, śledzenie nastroju i afirmacje, aby zwiększyć pewność siebie? A może stworzysz aplikację do teleterapii?
Czy głównym celem aplikacji jest zdrowie psychiczne?
Istnieją aplikacje, które zajmują się konkretnymi problemami fizycznymi – uzależnieniami, niepełnosprawnościami, chorobami przewlekłymi, rehabilitacją – które oferują między innymi funkcjonalność leczenia psychicznej strony rzeczy. Zazwyczaj te aplikacje oferują śledzenie nastroju, funkcje wspomagające sen i/lub medytację jako uzupełnienie radzenia sobie z głównym problemem fizycznym, aby pomóc użytkownikom wyrobić zdrowe nawyki i tak dalej.
Kim są docelowi odbiorcy Twojej aplikacji?
Zrozumienie grupy docelowej ma kluczowe znaczenie dla znalezienia dopasowania do rynku. Pewne problemy ze zdrowiem psychicznym mogą dotyczyć pewnych grup ludzi . Możesz stworzyć aplikację zdrowia psychicznego dla dzieci, młodzieży, osób starszych, członków społeczności LGBTQ+, imigrantów i tak dalej. Lub, alternatywnie, możesz kierować reklamy na ogólną populację.
Czy Twoja aplikacja jest ukierunkowana na konkretny problem ze zdrowiem psychicznym?
Techniki radzenia sobie z zaburzeniami są różne. Tworząc aplikację dla chorób psychicznych , możesz wybrać konkretne zaburzenie, na którym chcesz się skoncentrować, lub udzielić pomocy w przypadku wielu zaburzeń i pozwolić użytkownikom wybrać, w czym potrzebują pomocy.
Istnieją również aplikacje, które pomagają zdrowym ludziom radzić sobie z codziennym stresem i wypaleniem, aby nie przerodziły się w pełnowymiarowy problem, taki jak depresja.
Czy Twoja aplikacja jest samodzielna?
Ciężkie warunki wymagają pomocy specjalisty, ale aplikacja może być nadal używana jako uzupełnienie. Aplikacje śledzące leki, nastroje i nawyki mogą być używane między sesjami terapeutycznymi lub podczas przerw. Te aplikacje, jeśli zostaną opracowane jako suplementy terapii, mogą oferować terapeutom dostęp do danych pacjenta (za zgodą pacjenta).
Z drugiej strony samodzielne aplikacje zdrowia psychicznego są używane niezależnie, z terapią osobistą lub bez niej, a dane w takich aplikacjach mogą być ujawniane przez użytkowników według ich wyłącznego uznania.
Krok 2. Przeprowadź badania konkurencji i rynku
W sklepach z aplikacjami dostępnych jest około 20 000 aplikacji związanych ze zdrowiem psychicznym. Nie jest to największy segment rynku aplikacji mobilnych, ale mimo to istnieje ścisła konkurencja. Aby dowiedzieć się, jak stworzyć aplikację dla zdrowia psychicznego, jednym z podstawowych kroków jest przyjrzenie się, jak inni odnieśli sukces i porażkę.
Oczywiście nie jest konieczne badanie wszystkich 20 000 zawodników. Zwykle zaleca się zbadanie najbardziej udanych aplikacji w Twojej niszy, chociaż przydatne może być sprawdzenie kilku aplikacji, które zawiodły, ponieważ mogą oferować cenne lekcje.
Analiza konkurencji pozwoli Ci określić najlepsze i najgorsze praktyki w Twojej niszy .
Zwłaszcza w przypadku tworzenia aplikacji dotyczących zdrowia psychicznego przydatne będzie również wyszukiwanie opinii specjalistów medycznych . Jednym z takich miejsc jest One Mind PsyberGuide, platforma, na której specjaliści od psychologii i psychiatrii przeglądają i oceniają aplikacje. Recenzje na tej i podobnych platformach pomogą Ci zidentyfikować mocne i słabe strony popularnych aplikacji do zdrowia psychicznego.
Oprócz badań konkurencji, badania rynku pomogą Ci zdefiniować i lepiej zrozumieć grupę docelową, zdefiniować unikalną propozycję wartości, wybrać model zarabiania i określić priorytety rozwoju funkcji.
Krok 3. Utwórz biznesplan
Biznesplan jest podsumowaniem badań przeprowadzonych w celu stworzenia aplikacji zdrowia psychicznego. Napisanie odpowiedniego biznesplanu pomoże Ci uzyskać jasny obraz tego, co chcesz zbudować i jak chcesz, aby to działało.
Prawdopodobnie będziesz wprowadzać zmiany do swojego biznesplanu podczas tworzenia aplikacji, ale ważne jest, aby przed rozpoczęciem pracy mieć jak najpełniejszy obraz. Zmniejszy to liczbę błędów opartych na próbach i błędach, skróci czas wprowadzania produktu na rynek i obniży koszty rozwoju aplikacji zdrowia psychicznego.
Krok 4. Znajdź programistów
Jeśli tworzysz aplikację od podstaw, musisz znaleźć:
- Deweloperzy Androida i/lub iOS
- programista po stronie serwera
- projektant UI/UX
- specjalista ds. zapewnienia jakości
- kierownik projektu
Możesz znaleźć oddzielnych freelancerów lub możesz wynająć pełny zespół z firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych.
Należy jednak pamiętać, że aplikacje medyczne są skomplikowane w sposób, który wymaga więcej niż tylko wiedzy technicznej. Istnieją pułapki prawne charakterystyczne dla aplikacji mobilnych w sektorze opieki zdrowotnej, zalecenia specjalistów ds. zdrowia oraz wymagania organów ds. zdrowia dotyczące funkcjonalności aplikacji. Dlatego zalecamy zatrudnianie specjalistów z doświadczeniem w tworzeniu aplikacji zdrowotnych .
Krok 5. Zbuduj MVP
Uruchomienie produktu o minimalnej opłacalności (MVP) pozwala realizować następujące cele:
- Oszczędzaj koszty
- Zdobądź pierwszych użytkowników
- Przetestuj aplikację na użytkownikach, którzy nie są programistami
- Zarabiaj wcześnie
- Zwiększ rozpoznawalność marki przed pełną premierą
Jako skrócona wersja aplikacji, MVP jest tańszy i szybszy w tworzeniu , a uruchomienie aplikacji z obietnicą jej rozszerzenia i uaktualnienia może pomóc w generowaniu przychodów i budowaniu rozpoznawalności marki w Internecie. Przychody te mogą zostać przeznaczone na dalszy rozwój, a uznanie online może przełożyć się na klientów offline, jeśli masz własną praktykę.
Jednak największą korzyścią, jaką przynosi MVP, jest możliwość uzyskania szczerych opinii od użytkowników zainteresowanych aplikacją. Informacja zwrotna jest jeszcze ważniejsza podczas tworzenia aplikacji pomagającej osobom z chorobami psychicznymi. Dla osób, które przychodzą do Twojej aplikacji, aby poczuć się spokojniej, destrukcyjny UX lub opóźnione działanie będą jeszcze większym problemem niż dla przeciętnego użytkownika w innych typach aplikacji.
Krok 6. Monitoruj i analizuj wydajność
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na wydanie MVP, czy pełnego produktu, wprowadzenie na rynek to dopiero początek przygody z Twoją aplikacją, a przed nami dużo pracy.
Ciągłe aktualizacje i ulepszenia są koniecznością, aby aplikacja mobilna pozostała aktualna. Aby tworzyć aktualizacje, które dobrze sprawdzają się w przypadku odbiorców, musisz wiedzieć, co sprawia, że użytkownicy wracają lub ich odpychają.
Monitorując wskaźniki zaangażowania użytkowników, będziesz w stanie podejmować lepsze decyzje dotyczące priorytetów funkcji, zmian i strategii sprzedaży.
Krok 7. Uruchom swoje kampanie marketingowe
Trudno przecenić znaczenie marketingu dla wydajności aplikacji. Nawet jeśli Twoja aplikacja do zdrowia psychicznego jest jedyna w swoim rodzaju — może wykorzystuje innowacyjne podejście lub oferuje unikalną kombinację funkcji — aby przyciągnąć użytkowników, musisz ją mądrze promować.
Istnieje wiele sposobów promowania aplikacji mobilnej dotyczącej zdrowia psychicznego :
- Reklama w mediach społecznościowych
- Optymalizacja sklepu z aplikacjami
- Marketing treści na blogu Twojej firmy i na platformach zewnętrznych
- Relacje prasowe w odpowiednich publikacjach
- Zatrudnianie influencerów do reklamowania Twojej aplikacji
- Zauważalna obecność w mediach społecznościowych i forach zdrowia psychicznego
W zależności od zachowania i oczekiwań Twojej grupy docelowej, Twój zespół marketingowy pomoże Ci wybrać odpowiednią strategię i kanały marketingowe dla najlepszej ekspozycji.
Krok 8. Sprawdź, czy Twoja aplikacja do zdrowia psychicznego jest opłacalna
To świetny pomysł, aby zbudować aplikację do chorób psychicznych, aby pomóc ludziom w potrzebie. Jeśli jednak nie mówimy o aplikacjach społecznościowych należących do organizacji non-profit, wspieranych finansowo przez rządy, aby utrzymać się na powierzchni, aplikacja potrzebuje zwrotu z inwestycji.
Jak stworzyć opłacalną aplikację zdrowia psychicznego? Jednym ze sposobów jest wykorzystanie ekonomii jednostkowej do napędzania zmian ukierunkowanych na zysk.
Ekonomia jednostek to narzędzie, które pomaga obliczyć wartość, jaką dla firmy ma pojedyncza „jednostka” — każda wymierna pozycja. W przypadku aplikacji mobilnych pojedynczy użytkownik/klient jest traktowany jako jednostka. Wartość tej jednostki można znaleźć, dzieląc długotrwałą wartość klienta (LTV) przez koszt pozyskania klienta (CAC).
E = LTV / CAC
Gdzie
CAC = Koszt kampanii akwizycyjnej / Liczba klientów pozyskanych z kampanii
LTV = Średni koszt konwersji * Średnia liczba konwersji * Średnia długość życia klienta korzystającego z aplikacji
Jeśli CAC Twojej aplikacji jest niższy niż LTV, oznacza to, że dobrze sobie radzisz. Jeśli CAC jest powyżej LTV, oznacza to, że musisz coś zmienić. Za pomocą ekonomii jednostkowej możesz na wczesnych etapach:
- oceń potencjalną trwałość swojej aplikacji zdrowia psychicznego
- prognozować zyski z aplikacji
- zoptymalizuj ceny płatnych treści w aplikacji
- ustalanie optymalnych strategii promocyjnych dla najlepszych zysków
Krok 9. Test
Testów nie można przeoczyć, zwłaszcza gdy mówimy o aplikacjach w kwestiach tak wrażliwych, jak zdrowie psychiczne. Przetestuj wrażenia użytkownika, interfejs użytkownika, zawartość — wszystko. Właściwe testowanie przyniesie mniej błędów i zmian, skróci czas i koszty rozwoju oraz znacznie poprawi twoją reputację jako dostawcy usług.
Krok 10. Kontynuuj ulepszanie swojej aplikacji
Bez aktualizacji i aktualizacji — oraz bez podążania za innowacjami i trendami — każda aplikacja prędzej czy później pogrąży się w zapomnieniu. Dlatego tak ważne jest, aby nie rezygnować z aplikacji zdrowia psychicznego po uruchomieniu, ale stale monitorować jej działanie , wprowadzać zmiany oparte na danych i wprowadzać aktualizacje, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników.
Zalecenia projektowe dotyczące rozwoju aplikacji zdrowia psychicznego
Specjaliści ds. zdrowia psychicznego mają zalecenia dotyczące interfejsu użytkownika i projektowania doświadczeń użytkownika .
Głównym celem aplikacji zdrowia psychicznego jest zwykle uspokojenie użytkowników. Epizody zdrowia psychicznego mogą być aktywowane przez wyzwalacze i czynniki drażniące; dlatego, gdy myślisz o tym, jak stworzyć aplikację do śledzenia zdrowia psychicznego, niezwykle ważne jest, aby wziąć pod uwagę potencjalnie kruche stany użytkowników.
Środowisko użytkownika musi być płynne i intuicyjne, a nawigacja po aplikacji musi być łatwa. Chociaż intuicyjność jest ważna dla każdej aplikacji, w przypadku zaburzeń zdrowia psychicznego, takich jak na przykład lęk, wartość intuicyjności jest wyższa niż kiedykolwiek.
Jeśli chodzi o interfejs użytkownika, podczas gdy treści wizualne mogą być praktycznie wszystkim, od zdjęć po rysunki ludzi, roślin lub zwierząt, jeśli przejrzymy popularne aplikacje zdrowia psychicznego, zauważymy, że większość z nich używa w interfejsach kojących kolorów : odcieni niebieskie, stonowane zielenie i pomarańcze. Aplikacje zdrowia psychicznego nigdy nie są czerwone ani czarno-białe . Specjaliści od zdrowia psychicznego zalecają również unikanie interfejsów o wysokim kontraście, nagłych wyskakujących wiadomości i głośnych powiadomień, aby nie denerwować użytkowników.
Zawartość audio może być zróżnicowana. Niektórzy instruktorzy medytacji wypowiadają głośne afirmacje, aby zmotywować swoich zwolenników. Jednak bardziej tradycyjnym podejściem jest używanie uspokajającej muzyki i cichej mowy w aplikacjach zdrowia psychicznego, aby użytkownicy byli zrelaksowani.
Należy również zwrócić uwagę na czas ładowania i zoptymalizować zawartość, aby wczytywała się jak najszybciej.
W jaki sposób aplikacje zdrowia psychicznego zarabiają pieniądze?
Ciągły rozwój, utrzymanie, marketing i wsparcie wszystkich kosztów. Istnieje kilka sposobów na zarobienie tych pieniędzy:
- Z Twojej powiązanej działalności biznesowej
- Finansowanie rządowe
- Darowizny
- Finansowanie od profesjonalnych inwestorów
- ROI z samej aplikacji
W tym artykule omówimy ostatnią opcję — ROI z samej aplikacji.
Oto opcje zarabiania, które możesz wybrać dla aplikacji mobilnej:
- Reklamy
- Subskrypcje
- Zakupy w aplikacji
- Freemium
- Płatne pobieranie
Biorąc pod uwagę specyfikę aplikacji związanych ze zdrowiem psychicznym, reklamy nie są zalecane do zarabiania — zakłócą one wrażenia i mogą zirytować użytkowników.
Zakupy w aplikacji mogą być również irytujące dla użytkowników, jeśli jest dużo treści i wszystko trzeba kupić osobno.
Płatne pobieranie jest dobrą opcją, jeśli Twoja firma jest bezpośrednio zaangażowana w terapię zdrowia psychicznego i masz już reputację, a także sposoby na pozyskiwanie użytkowników aplikacji spośród swoich klientów.
Jednak dwa najczęściej używane modele zarabiania to subskrypcje i freemium.
Aplikacje oparte na subskrypcji zazwyczaj mają okres próbny, podczas którego użytkownicy mają dostęp do wszystkich treści. W przypadku popularnych aplikacji zdrowia psychicznego okres próbny trwa do dwóch tygodni.
Model freemium to taki, w którym niektóre treści są bezpłatne, a dostęp do pełnego zakresu treści jest opłacany w ramach subskrypcji lub jednorazowego zakupu.
Subskrypcje zapewniają mniejszy, ale ciągły przepływ pieniędzy, podczas gdy jednorazowe zakupy zapewniają więcej pieniędzy na raz, ale nie w czasie. Twój model biznesowy będzie dyktować, który model monetyzacji jest najlepszy.
Funkcje, które należy uwzględnić w aplikacji zdrowia psychicznego
W zależności od typu tworzonej aplikacji zdrowia psychicznego niektóre poniższe funkcje mogą być ważniejsze niż inne.
Proces wdrażania do firmy nowego pracownika | Ważne jest, aby dokładnie przeprowadzić użytkowników przez aplikację, wyjaśniając krótko jej funkcje, ale wyraźnie. Możesz rozważyć dodanie odrobiny emocji i troski za pośrednictwem animowanych „asystentów”, a także możesz zatrudnić specjalistę, który napisze instrukcje w sposób uwzględniający konkretne potrzeby użytkowników. |
Profil użytkownika | Profil użytkownika to miejsce, w którym powinny znajdować się skróty do ważnych rzeczy, takich jak dane użytkownika, postęp użytkownika, najczęściej używane funkcje i ustawienia. |
Ustawienia | Użytkownicy aplikacji służących do zdrowia psychicznego muszą mieć możliwość dostosowania tych aplikacji, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia. Na przykład użytkownicy powinni mieć możliwość dostosowania głośności i częstotliwości powiadomień, wybrania motywu (jeśli oferujesz motywy) i tak dalej. |
Powiadomienia | Powiadomienia push mogą przypominać użytkownikom o zaplanowanych zadaniach lub delikatnie skłaniać użytkowników do uruchomienia aplikacji, pytając, jak mija im dzień. |
Medytacja | Medytacja i uważność to praktyki często polecane osobom z lękiem, zespołem stresu pourazowego i atakami paniki. Możesz dodać dźwięk do medytacji prowadzonej lub niekierowanej do funkcjonalności aplikacji. |
Śledzenie nastroju | Dla osób z depresją, chorobą afektywną dwubiegunową lub zaburzeniami nastroju, przydatnym narzędziem jest śledzenie nastroju. Śledząc nastroje, użytkownicy mogą uzyskać pewną kontrolę nad swoimi zaburzeniami i prawdopodobnie zająć się wyzwalaczami zmiany nastroju. |
Dziennikarstwo | Prowadzenie dziennika często idzie w parze ze śledzeniem nastroju, a dla niektórych osób może zastąpić medytację jako ćwiczenie uspokajające. |
Śledzenie snu | Problemy ze snem są częste u osób z różnego rodzaju problemami zdrowia psychicznego. Możesz dodać prosty tracker lub zaawansowany, w którym użytkownicy będą mogli rejestrować możliwe przyczyny senności lub bezsenności (np. leki, czynności pobudzające). |
Przypomnienia o lekach | Jeśli Twoja aplikacja zajmuje się zaburzeniami zdrowia psychicznego, które wymagają leków, korzystne będzie dodanie dostosowywanych przypomnień dla użytkowników, aby zażywali leki. |
Warcaby wyzwalania | Zapisanie wyzwalaczy, które powodują lęk, ataki paniki lub epizody depresyjne, pomoże użytkownikom radzić sobie z ich zaburzeniami. |
Wsparcie ludzkie w aplikacji | Wiele aplikacji korzysta z chatbotów, które rozwiązują problemy, ale dla osób zmagających się ze zdrowiem psychicznym lepszym rozwiązaniem jest rzetelne i profesjonalne wsparcie człowieka, ponieważ ludzka psychika jest zbyt złożona, aby boty mogły ją zrozumieć. |
Funkcje społeczności | Wsparcie rówieśników może być największą pomocą, jaką może uzyskać osoba napotykająca epizod lub radzić sobie z następstwami jednego z nich. Świadomość, że nie są sami, pomaga pacjentom w wytrwaniu. |
Grywalizacja | Proste gry mogą pomóc odwrócić uwagę użytkowników od problemów, a przeniesienie uwagi z wyzwalaczy na grę przyjemną dla oka może uspokoić użytkowników. Radzimy jednak ostrożnie podchodzić do grywalizacji: konkurencyjne gry lub rankingi mogą mieć szkodliwy wpływ na nastroje użytkowników. |
Afirmacje | Motywujące cytaty i twierdzące stwierdzenia mogą poprawić nastrój danej osoby i pomóc w walce z depresją i lękiem. |
Ulubione | Zezwalaj użytkownikom na ulubione funkcje lub treści, z których często korzystają — dostęp do nich z poziomu profilu lub ekranu głównego skróci podróż użytkownika i poprawi komfort użytkowania. |
Dopasowanie pacjentów i terapeutów | W przypadku aplikacji do teleterapii będziesz potrzebować funkcji dopasowywania użytkowników do terapeutów na podstawie problemu, z którym boryka się użytkownik, oraz kwalifikacji terapeutów, cen i harmonogramów. |
Deska rozdzielcza dla terapeutów | W przypadku aplikacji, które łączą terapeutów z pacjentami, pulpit terapeuty jest koniecznością. Będzie też potrzebował osobnego zestawu funkcji. Lub może to być oddzielna aplikacja połączona z aplikacją pacjenta za pośrednictwem zaplecza. |
Dzielenie się | Udostępnianie nastrojów i/lub działań w sieciach społecznościowych lub komunikatorach jest podobne do funkcji społecznościowych, ponieważ tworzy poczucie przynależności i skłania osoby, którym zależy na użytkowniku, aby zaoferowały pomoc. |
Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe | Uczenie maszynowe może sprawić, że Twoja aplikacja zdrowia psychicznego będzie bardziej atrakcyjna dla użytkowników, ponieważ może oferować czynności i treści dostosowane do nawyków i preferencji użytkowników. |
Panel administratora | Aby dodawać lub zmieniać treści oraz moderować działania, potrzebujesz panelu administracyjnego. Zwykle ma postać prostej strony internetowej. |
Jest to mniej lub bardziej uogólniona lista funkcji, które mogą być przydatne w przypadku aplikacji zdrowia psychicznego, a zespół programistów może utworzyć dostosowaną listę dla aplikacji, aby służyła określonym odbiorcom docelowym.
Na co zwrócić szczególną uwagę podczas tworzenia aplikacji dla zdrowia psychicznego
Aplikacje związane ze zdrowiem – a w szczególności aplikacje związane ze zdrowiem psychicznym – przechodzą rygorystyczny proces weryfikacji, aby mogły być dozwolone w sklepach z aplikacjami. Oto rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę, aby Twoja aplikacja zdrowia psychicznego została pomyślnie uruchomiona.
Zgodność z RODO (lub podobnym)
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to zbiór przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych osobowych . Niniejszy regulamin określa zasady przechowywania, przetwarzania i przekazywania danych osobowych.
Każda firma działająca na terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego musi przestrzegać RODO – niezależnie od tego, gdzie jest zarejestrowana i fizycznie zlokalizowana. Jeśli Twoja aplikacja nie jest przeznaczona do użytku w UE i EOG, nadal musisz sprawdzić, czy nie ma podobnych przepisów, które mogą obowiązywać w obszarach, w których wypuszczasz swoją aplikację. Na przykład stan Kalifornia ma własną ustawę o ochronie prywatności konsumentów, która jest podobna do RODO.
Zgodność z HIPAA
Ustawa o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (HIPAA) to prawodawstwo Stanów Zjednoczonych, które chroni poufność cyfrowych danych zdrowotnych i finansowych osób, które są dostępne dla świadczeniodawców i pośredników (usługi przechowywania danych, prawnicy itp.). W USA nieprzestrzeganie HIPAA będzie skutkować wysokimi grzywnami i być może procesami sądowymi.
Aby zachować zgodność z HIPAA (lub podobnymi przepisami w innych krajach), wybierz programistów doświadczonych w cyberbezpieczeństwie i posiadających wiedzę w zakresie technologii ochrony danych i innowacji.
Na przykład, jeśli wdrażasz połączenia wideo/audio lub wiadomości w swojej aplikacji do teleterapii, twoi programiści powinni używać protokołów szyfrowania.
Federalna Komisja Handlu Stanów Zjednoczonych ma interaktywne narzędzie, które pomaga twórcom aplikacji w tworzeniu aplikacji zgodnych z tymi przepisami.
Podstawa kliniczna
Tylko około 30% istniejących aplikacji zdrowia psychicznego podobno wzięło wkład od terapeutów. Jednak większość dostępnych na rynku aplikacji do zdrowia psychicznego to aplikacje do medytacji i uważności, które niekoniecznie wymagają ścisłych danych medycznych. Jeśli tworzysz aplikację do leczenia poważnych zaburzeń zdrowia psychicznego, zaleca się, aby była ona oparta na dowodach.
Aplikacje związane ze zdrowiem powinny opierać się na badaniach i danych medycznych, aby nie szkodzić zdrowiu użytkowników. Aplikacje zdrowia psychicznego nie są zwolnione z tej reguły. Jeśli sam nie jesteś specjalistą w zakresie zdrowia psychicznego ani dostawcą usług terapeutycznych, zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z profesjonalnymi terapeutami na temat tego, jakie podejście kliniczne zastosować w swojej aplikacji zdrowia psychicznego, jakie treści oferować i tak dalej.
Poza tym, że Twoja aplikacja będzie bezpieczniejsza dla użytkowników, nadanie jej podstawy klinicznej zwiększy jej wiarygodność i zwiększy zaufanie użytkowników.
Koszt stworzenia aplikacji zdrowia psychicznego
W tym artykule zebraliśmy razem wiele rodzajów aplikacji poprawiających zdrowie psychiczne. Powiedzenie, że istnieje pewna cena, która pasuje do nich wszystkich, byłoby kłamstwem. Możemy jednak zaoferować przybliżone ramy czasowe rozwoju i wymaganych specjalistów — dwa czynniki, które najbardziej wpływają na koszty.
Zespół, który będzie Ci potrzebny do opracowania aplikacji zdrowia psychicznego, składa się z:
- Menadżer projektu
- Projektant UI/UX
- Programista Androida *
- Programista iOS *
- Programista zaplecza
- 2-3 specjalistów ds. zapewnienia jakości
- Specjalista ds. marketingu **
* Możesz najpierw programować na jednej platformie i dodać drugą, gdy Twoja pierwsza aplikacja odniesie sukces i zacznie przynosić zwrot z inwestycji. Kierownik projektu może zasugerować najlepszą opcję po dokładnym zbadaniu.
** Możesz sam zająć się marketingiem, zatrudnić zewnętrznego specjalistę ds. marketingu lub powierzyć marketing swojej firmie deweloperskiej, jeśli oferuje taką usługę.
Jeśli chodzi o ramy czasowe, będzie to zależało od liczby i złożoności wybranych funkcji.
Z naszego doświadczenia wynika, że stworzenie aplikacji mindfulness ze złożonymi funkcjami, takimi jak śledzenie, analiza, treści audio i niestandardowym panelem administracyjnym, może zająć około roku i kosztować od 80 000 USD wzwyż . Mówimy jednak o pełnej aplikacji, a nie o MVP.
Prostszą aplikację do samooceny można zbudować w ciągu dwóch do pięciu miesięcy (w zależności od złożoności oceny), a zatem będzie kosztować znacznie mniej.
Ekspertyza Mind Studios
Mind Studios ma duże doświadczenie w tworzeniu aplikacji poprawiających zdrowie psychiczne — w szczególności poprzez praktyki uważności, medytację i jogę. Zbudowaliśmy więcej niż jedną taką aplikację dla naszych klientów, a wszystkie aplikacje, które zbudowaliśmy w tej niszy, są wyjątkowe.
Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu aplikacji dla zdrowia psychicznego i naszej wiedzy w tej niszy, napisz do nas za pomocą prostego formularza.