Mikrotargetowanie w marketingu cyfrowym: co to jest i jak działa

W dzisiejszych czasach marki mają do dyspozycji mnóstwo danych. Świat przeniósł się do sieci, a to oznacza, że ​​wszyscy zostawiają cyfrowe ślady, gdziekolwiek się udają.

Od odwiedzanych stron internetowych, używanych aplikacji i platform mediów społecznościowych, na których się logujesz, istnieje mnóstwo danych, które marki mogą wykorzystać, aby lepiej zrozumieć, czego chcą ich klienci.

Napływ danych stwarza wiele możliwości dla marek, ponieważ mogą one wykorzystać te informacje do podejmowania lepszych decyzji. Zrozumienie cech i preferencji ich klientów może im wiele powiedzieć o tym, jak powinni sprzedawać produkty lub usługi, jakiego rodzaju promocje przeprowadzać i jak powinni wchodzić w interakcje z konsumentami.

Wszystko to obraca się wokół taktyk marketingowych opartych na danych, w ramach których marki mogą tworzyć najskuteczniejsze reklamy, które docierają do właściwych odbiorców we właściwym czasie. Czynniki takie jak czas i lokalizacja reklamy odgrywają kluczową rolę w określaniu jej skuteczności, często skutkując określoną liczbą wyświetleń i zaangażowaniem.

Aby zapewnić ukierunkowaną reklamę, marki powinny mieć możliwość skutecznego gromadzenia danych o klientach. Marketing mikrotargetowania to jeden ze sposobów, w jaki firmy to robią, ale czym dokładnie jest mikrotargetowanie?

Co to jest mikrotargetowanie?

Mikrotargetowanie to proces wykorzystywania posiadanych informacji o użytkowniku do łączenia się z nim w bardziej osobisty sposób. Umożliwia dostosowywanie komunikatów marketingowych i pozwala firmom identyfikować potencjalnych klientów.

Mikrotargetowanie często odbywa się na podstawie danych zebranych z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter. Dane te obejmują to, co użytkownicy publikują w swoich profilach, ich zainteresowania i inne osoby, z którymi wchodzą w interakcję online. Firmy mogą wykorzystywać te informacje do wysyłania ukierunkowanych reklam lub promocji bezpośrednio do użytkowników w oparciu o ich specyficzne zainteresowania.

Jak działa mikrotargetowanie?

Mikrotargetowanie można realizować za pomocą plików cookie, pikseli śledzących i innych metod gromadzenia danych o zachowaniach i preferencjach konsumentów w Internecie (takich jak odwiedzane strony internetowe lub produkty, których szukają). Te informacje dają markom lepszy obraz tego, kim są ich odbiorcy, dzięki czemu mogą tworzyć angażujące treści, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom tych osób.

Celem mikrotargetowania jest zbieranie danych o klientach, a następnie wykorzystywanie tych danych do wysyłania im spersonalizowanych reklam, na które są bardziej skłonni zareagować niż na reklamy ogólne.

Czym mikrotargetowanie różni się od zwykłego targetowania?

Zasadniczo mikrotargetowanie działa tak samo jak zwykłe kierowanie. Obie metody wykorzystują duże i właściwe dane, aby móc dotrzeć do właściwych osób we właściwym czasie. Jednak mikrotargetowanie podnosi ten proces, wykorzystując bardziej spersonalizowane dane.

W przypadku zwykłego targetowania dane są wykorzystywane do identyfikowania segmentów odbiorców i kierowania na nie reklam. Jednak w przypadku mikrotargetowania dane konsumentów, indywidualne zainteresowania i dane demograficzne są dalej analizowane, aby pomóc podmiotom dotrzeć do małych grup i osób. Możliwości mikrotargetowania są tak duże, że mogą być wykorzystywane przez polityków i inne podmioty do określania przynależności politycznej ludzi i potencjalnego wywierania na nich wpływu.

Wpływ mikrotargetowania na marketing cyfrowy

Mikrotargetowanie to potężne narzędzie umożliwiające dotarcie ze swoim przekazem do odpowiednich osób, ponieważ pozwala precyzyjnie określić, do kogo chcesz dotrzeć, a następnie wyświetlać im reklamy, które są dla nich odpowiednie. Proces polega na przyjrzeniu się zainteresowaniom, zachowaniu i relacjom danej osoby z marką, aby przewidzieć, jak dana osoba zareaguje.

Na przykład, jeśli firma reklamuje się na Facebooku od jakiegoś czasu, może być w stanie ustalić, że niektórzy użytkownicy częściej niż inni klikają reklamy z obniżonymi cenami lub darmową dostawą – a następnie skierować do tych użytkowników określone reklamy dotyczące tych oferuje.

Marketing oparty na danych: jak mikrotargetowanie umożliwia ukierunkowaną reklamę

Mikrotargetowanie wykorzystuje dane, aby dowiedzieć się, co przyciąga uwagę odbiorców — co im się podoba, a czego nie w Twoim produkcie lub usłudze, a następnie optymalizuj dla nich reklamy na podstawie tych informacji. Oznacza to, że możesz bardzo dokładnie określić, kto widzi jaką reklamę, dzięki czemu każdy klient otrzyma odpowiednią promocję.

Ta strategia może być świetnym sposobem na zwiększenie zasięgu marki, ponieważ pozwala poszerzyć grono odbiorców Twojego przekazu. Ilość danych zapewnia kilka możliwości rozwoju, ponieważ umożliwia ukierunkowane reklamy, często skutkujące dokładniejszymi kampaniami marketingowymi.

Poniżej znajduje się siedem sposobów, w jaki mikrotargetowanie umożliwia marketing oparty na danych.

• Poprawia segmentację odbiorców

Mikrotargetowanie pomaga poprawić segmentację odbiorców, umożliwiając reklamodawcom dokładniejsze identyfikowanie grup osób, które z większym prawdopodobieństwem będą zainteresowane ich produktami.

Firmy mogą analizować zachowania użytkowników online (np. odwiedzane strony internetowe), dane demograficzne swojego obszaru (takie jak wiek lub poziom dochodów), a nawet atrybuty psychograficzne, takie jak typy osobowości, a nawet preferencje polityczne.

Informacje te można następnie wykorzystać do kierowania reklam do określonych grup osób za pośrednictwem kanałów mediów cyfrowych, takich jak sieci społecznościowe lub wyszukiwarki.

• Umożliwia spójny i trafny przekaz marki

Kiedy możesz bezpośrednio kierować reklamy do odbiorców, możesz zapewnić, że otrzymają spójny przekaz, który jest dla nich odpowiedni. Ta strategia oznacza, że ​​jeśli ktoś kocha sport, a sport jest częścią Twojego produktu lub usługi, to częściej zobaczy reklamy o koniach niż ktoś, kto nie lubi sportu.

• Pomaga podejmować lepsze decyzje

Mikrotargetowanie pomaga w podejmowaniu lepszych decyzji na dwa sposoby: po pierwsze, zapewnia wgląd w zachowania klientów, a po drugie, zapewnia wgląd w zachowania konkurencji. Dzięki zrozumieniu zachowań klientów firmy mogą dowiedzieć się więcej o tym, czego chcą ich klienci i jak zachowują się online.

Jednocześnie, dzięki zrozumieniu zachowań konkurencji, firmy mogą dowiedzieć się, w jaki sposób inne firmy docierają do klientów online i jak radzą sobie w porównaniu ze sobą. Ta wiedza może pomóc określić, które strategie będą skuteczniejsze w dotarciu do nowych klientów lub zwiększeniu sprzedaży wśród obecnych.

• Napędza sprzedaż

Ponieważ mikrotargetowanie koncentruje się na określonej grupie odbiorców, daje firmom możliwości rozwoju i zwiększenia sprzedaży. Grupa docelowa z większym prawdopodobieństwem zaangażuje się w treści dostarczane przez firmę, a jeśli połączysz to z umieszczeniem treści na odpowiedniej platformie, tym bardziej prawdopodobne jest, że zwiększy to zaangażowanie i sprzedaż.

• Pozwala skalować Twój biznes

Właściciele firm muszą poświęcać swój czas i zasoby na różne aspekty firmy. Jeśli jedna część firmy zajmuje zbyt dużo czasu, może to utrudnić inne aspekty firmy, potencjalnie szkodząc jej rozwojowi.

Dzięki marketingowi opartemu na danych i mikrotargetowaniu możesz łatwo i szybko zlokalizować potencjalnych klientów, co pozwala skoncentrować się na rozwoju firmy. Zbieranie danych stało się dla wielu bezcenne, ponieważ gromadzi informacje o klientach, które mogą pomóc firmom zoptymalizować ich strategie.

Należy pamiętać, że prywatność danych odgrywa integralną rolę. Zapewniając klientom, że ich dane będą bezpieczne, najprawdopodobniej będą kontynuować współpracę z Tobą, ostatecznie zdobywając zaufanie.

• Zapewnia bezcenny wgląd s

Jak wspomniano, firmy są w stanie gromadzić informacje o swoich klientach, począwszy od treści, które konsumują, a skończywszy na platformach, z których korzystają. Te informacje stają się kluczowymi wglądami w to, co firma może zrobić, aby jeszcze bardziej zachęcić odbiorców do dalszego angażowania się w firmę.

Jednym z przykładów jest sytuacja, w której marka zauważa, że ​​konsumenci skłaniają się ku niej bardziej, jeśli dostępny jest kupon na bezpłatną wysyłkę. Jedyne, co mogą zrobić, to oferować więcej takich kuponów, aby klienci nadal do nich wracali. Sytuacja różni się w zależności od firmy, więc musisz określić, jakie są Twoje kluczowe spostrzeżenia.

• Pozwala zobaczyć, co działa, a co nie

W odniesieniu do poprzedniego punktu, zrozumienie spostrzeżeń może pomóc Ci zobaczyć, co sprawdza się w Twojej firmie, a co nie. To, co działa, może być powiązane z pozytywnymi wynikami uzyskanymi od docelowych odbiorców, takimi jak dobre recenzje i rekomendacje. Jeśli coś nie działa, wskazuje punkty wymagające poprawy i może pomóc w dostosowaniu strategii.

Rozbijanie tego

Mikrotargetowanie to świetna strategia, która pozwala rozbić grupę docelową i poznać jej zachowania. Zapewnia wiele możliwości rozwoju i poszerzania zasięgu firmy, jednocześnie umożliwiając płynne kierowanie innymi częściami firmy.

To powiedziawszy, korzystanie z danych klientów ma konsekwencje etyczne, więc Twoim obowiązkiem jest ostrożne i profesjonalne obchodzenie się z posiadanymi informacjami.

Jeśli szukasz agencji marketingu cyfrowego do współpracy, Spiralytics ma doświadczony zespół, który jest gotowy do współpracy! Mamy narzędzia, które pomogą Ci osiągnąć nowe wyżyny, więc jeśli chcesz zacząć już teraz, skontaktuj się z nami już dziś!