Historia klienta: Agencja Marketingu Performance Mobfolio
Opublikowany: 2020-02-11Każdego dnia zespół RedTrack otrzymuje mnóstwo pytań od agencji reklamowych o to, jak możemy im pomóc poprawić wydajność i osiągnąć cele biznesowe. Pomimo dużej liczby zaawansowanych funkcji śledzenia i optymalizacji reklam, które mamy, może być trudno jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie od razu. Każda agencja reklamowa jest wyjątkowa. Pozorne podobieństwo stojących przed nimi wyzwań jest często tylko pozorne. Nasz zespół zawsze zagłębia się w biznes, aby zapewnić jak najlepiej spersonalizowane rozwiązanie.
Niedawno rozmawialiśmy z jednym z naszych klientów – Mobfolio
Agencja Performance Marketing – i poprosiła o udostępnienie
ich doświadczenia z RedTrack.
Czytaj dalej, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Mobfolio, o tym, jak poradziły sobie ze wszystkimi wyzwaniami, przed którymi stanęli, pomagając klientom na całym świecie, oraz o roli RedTrack w tym. To obowiązkowa lektura dla każdej agencji reklamowej, która naprawdę dba o swoich klientów i wydajność.
Dziś z nami – Marek, współzałożyciel Mobfolio.
O Mobfolio
Mobfoilio I SA agencja opartego na wydajności, który zapewnia dopasowane rozwiązania dla marek, wydawców i sieci na całym świecie. Od momentu wprowadzenia na rynek w 2014 roku Mobfolio stało się prawdziwym ekspertem w pionach sprzedaży leadów i handlu elektronicznego, a teraz pomaga swoim klientom dotrzeć do „właściwych” klientów we „właściwym” czasie i zmaksymalizować zwrot z inwestycji w reklamę. Zespół udowodnił już swoją skuteczność w pracy z modelami CPI, CPA, CPL oraz ze złożonymi lejkami.
W Mobfolio stosujemy podejście ukierunkowane na wydajność. Nasz sukces w pełni zależy od skuteczności pomocy, jakiej udzielamy naszym klientom. Aby utrzymać poprzeczkę wysoko, wybraliśmy model, gdy otrzymujemy zapłatę dopiero po tym, jak nasi klienci dotrą do pożądanego. I szczerze mówiąc, nigdy nie żałowaliśmy naszego wyboru.
Jak widzimy, takie podejście pomogło nam znaleźć naszą główną przewagę konkurencyjną. Udało nam się wyróżnić na tle konkurencji i stworzyć znaczące partnerstwa z najlepszymi źródłami medialnymi, wydawcami, influencerami i społecznościami. Ta przewaga opiera się głównie na dogłębnym podejściu do klienta i zapewnianej przez nas obsłudze klienta.
We wszystkich procesach ściśle współpracujemy ze wszystkimi wydawcami i reklamodawcami. Różnią się one od technicznej konfiguracji produktu, strategii, konkretnych komunikatów marketingowych, kreacji oraz dalszej analizy i optymalizacji.
– Marek, agencja Mobfolio
Wyzwanie
Obecnie coraz więcej reklamodawców zwraca się w stronę marketingu efektywnościowego. To z kolei nakłada dużą odpowiedzialność na agencje reklamowe, które są w pełni odpowiedzialne za wyniki swoich klientów.
W swojej codziennej działalności Mobfolio mierzy się z rutyną śledzenia, monitorowania i optymalizacji dużej liczby kampanii reklamowych. Wymagało to od nich dużo czasu, ponieważ za każdym razem przed podjęciem decyzji optymalizacyjnych trzeba najpierw zdobyć odpowiednią ilość danych.
„W dzisiejszym świecie jest całkiem jasne, że aby osiągnąć wysokie wyniki, zdecydowanie potrzebujesz stabilnych, niezawodnych i aktualnych rozwiązań do śledzenia i optymalizacji. Co więcej, muszą być wykonywane z głębokim zrozumieniem rynku i potrzeb klienta oraz być na bieżąco z nawet drobnymi zwrotami akcji w branży.”
– Marek, agencja Mobfolio
Niektóre agencje zatrudniały własnych programistów i wewnętrznych ekspertów ds. technologii reklamowych w celu opracowania własnego rozwiązania do śledzenia. Ankieta użytkowników RedTrack wykazała, że istnieje kilka powodów, dla których zdecydowali się tego nie robić teraz. Wśród najpopularniejszych powodów są:
• brak zasobów i wysokie wydatki poboczne.
• konieczność aktualizacji stosu technologicznego zgodnie ze zmianami w branży. Branża marketingu afiliacyjnego jest bardzo dynamiczna. Taktyki oszustw stają się coraz bardziej wyrafinowane, pliki cookie innych firm wymierają, reklamodawcy wymagają bardziej szczegółowych raportów od wydawców . Musisz upewnić się, że stale aktualizujesz swoją wiedzę i stosujesz te zmiany, w przeciwnym razie może to spowodować utratę pieniędzy.
Więcej informacji: 14 stycznia ogłoszenie Google. Co to było?
Rozwiązanie
Zespół Mobfolio przeniósł śledzenie i analizę reklam do RedTrack. Wykorzystując zaawansowane możliwości śledzenia i raportowania oferowane przez RedTrack, Mobfolio było w stanie uruchomić kampanie promocyjne zbiorczo, mierząc i optymalizując ich wydajność w czasie rzeczywistym.
„Zajmuję się performance marketingiem od ponad 10 lat. W tym czasie wypróbowałem ogromną ilość rozwiązań śledzących, serwerów reklamowych i systemów optymalizacji. Problem polega na tym, że potrzebujesz rozwiązania, które z jednej strony ma wiele zaawansowanych funkcji, które mogą pomóc Ci w rutynowym zarządzaniu reklamami i optymalizacji, a z drugiej jest opłacalne. Zasadniczo dlatego wybraliśmy RedTrack. Pomagają nam skoncentrować się na tym, co znamy najlepiej i uzyskać lepsze wyniki z naszymi klientami w przystępnej cenie”.
– Marek, agencja Mobfolio
Wśród funkcji RedTrack, które doskonale odpowiadają na potrzeby Mobfolio, są:
1. Śledzenie zdarzeń. Jeśli pracujesz w e-commerce lub reklamie mobilnej, wiesz, jak ważne jest zrozumienie każdego etapu ścieżki: od pierwszego punktu kontaktu do akcji „Dodaj do koszyka”. „ W RedTrack każde zdarzenie można oddzielić i zgłosić do odpowiedniego źródła ruchu . Na przykład widzimy, że mamy jeszcze jedno „dodaj do koszyka” z Facebooka i drugie „Wyprzedaż” z wiadomości e-mail. Pomaga nam to zrozumieć potencjalnych nabywców i radykalnie poprawić nasze wskaźniki, takie jak CR i ROI”.
2. Funkcje zarządzania LP. „RedTrack pozwala nam zarządzać kampanią przy użyciu jednego lub wielu lądowników i łączyć różne oferty z tym samym lądownikiem. W prostych słowach możemy stworzyć lander i wykonać test A/B , który pokaże nam różnicę między tym, jak działały obie wersje strony i połączymy obie z jedną lub wieloma ofertami”.
3. Zestaw funkcji automatyzacji . Pomaga wydajniej wydawać pieniądze i optymalizować zakup mediów, nie skupiając się na powtarzalnych zadaniach. „ Najbardziej oczywistą korzyścią, jaką widzimy, jest to, że możemy teraz automatycznie a/b testować różne lądowniki i oferty oraz rozdzielać ruch między nimi, aby uzyskać wyższy zysk”. Ten zestaw funkcji obejmuje automatyczne wstrzymywanie kampanii/kreacji, automatyczną czarną listę miejsc docelowych oraz koszt automatycznej aktualizacji. Obecnie 20 źródeł ruchu jest zintegrowanych z API i zsynchronizowanych z RedTrack.
Między innymi, wartości agencji w RedTrack to:
- Wielodostęp , który daje prawa dostępu na różnych poziomach członkom zespołu;
- Śledzenie bez plików cookie , funkcja obowiązkowa dla każdego, kto pracuje z Google lub Facebookiem;
- Skonsolidowane raporty z ponad 30 punktami danych do monitorowania i analizy ruchu;
- Wykrywanie oszustw ;
- Śledzenie wyświetleń i przekazywanie wyświetleń;
- Wieloetapowe śledzenie lejka , używane do ustawiania przedlądowników, lądowników, ofert oraz mieszania i dopasowywania oraz ustawiania wagi;
- Panele wydawcy i reklamodawcy do efektywnego zarządzania wszystkimi wydawcami itp.
Zamów DARMOWE demo ze specjalistą RedTrack
Studium przypadku Mobfolio: „Testowanie A/B z RedTrack”
W Mobifolio nasze kampanie promocyjne zwykle rozpoczynamy od dwóch wersji tej samej strony. Tak więc procent wagi ruchu wynosi zwykle 50:50. Gdy mamy wystarczającą ilość danych, robimy stronę z lepszą wydajnością niż wiodąca, a resztę pozostawiamy w rotacji, dając im około 10% – 20% ruchu.
Podczas kampanii dla jednego z naszych klientów — mobilnego wydawcy e-commerce, zauważyliśmy, że liczba zdarzeń „Dodaj do koszyka” na mobile była znacznie mniejsza niż na desktopie. Nasza główna hipoteza była taka, że informacje były słabo prezentowane i po prostu przeszkadzały użytkownikowi. Po przetestowaniu kilku wersji LP udało nam się znaleźć idealną decyzję, dodając do jednej ze stron pływającą stopkę z przyciskiem „Kup”. Ułatwiło to użytkownikom dokonywanie zakupów (to także gorące miejsce na promocję).
Dzięki testom A/B z RedTrack agencja reklamowa Mobfolio była w stanie znaleźć najlepszą strukturę strony docelowej, która pomogła użytkownikom szybciej podjąć decyzję i ułatwić zakupy. Użytkownicy mogli ułatwić sobie zakupy. Ta niewielka zmiana zwiększyła wydajność strony o 18%, a istotną częścią było to, że mogliśmy ją przetestować za pomocą prostej funkcji w systemie.
„W naszej praktyce moglibyśmy mieć dużą liczbę zdarzeń „Dodaj do koszyka” przy znacznie mniejszej liczbie zdarzeń „Sprzedaż”. Użytkownikom oczywiście podobał się produkt, ale coś sprawiło, że zrezygnowali z niego przed zakończeniem sprzedaży. W końcu właśnie zmieniliśmy kasę w przepływie testu A/B, aby porównać ją ze starą stroną, a wyniki poprawiły się w ciągu kilku godzin!”
– Marek, agencja Mobfolio