Marketing mobilny: korzyści, przykłady, strategia i wskazówki
Opublikowany: 2022-11-18W dzisiejszym świecie jesteśmy w dużym stopniu uzależnieni od aplikacji mobilnych, jeśli chodzi o nabywanie produktów i usług. Niewiele jest obecnie działań marketingowych, w których nie wykorzystujemy naszych telefonów komórkowych.
Chcesz złożyć zamówienie na jedzenie? Zamów go z aplikacji do zamawiania jedzenia bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Chcesz odnowić abonament telewizyjny? Zapłać przez aplikację mobilną.
Chcesz zarezerwować przejazd? Wybieraj spośród licznych aplikacji usług taksówkowych. W tej chwili nie ma rzeczy, których nie można osiągnąć za pomocą aplikacji mobilnych.
Czy chcesz otrzymać pożyczkę? Pobierz aplikację mobilną pożyczki i gotowe.
Aplikacje mobilne nie ograniczają się tylko do usług związanych ze stylem życia, ale obejmują również usługi medyczne, a nawet usługi edukacyjne.
Przeciętny Amerykanin sprawdza swój telefon 96 razy dziennie, czyli raz na 10-12 minut i spędza na nim średnio około 3 godzin dziennie.
Korzystanie z mobilnego internetu stanowi 71% całego czasu spędzanego online.
62% wszystkich użytkowników mobilnego internetu używało swoich telefonów do robienia zakupów.
Zasadniczo mówimy, że liczba osób korzystających z telefonów komórkowych do wyszukiwania informacji przewyższyła liczbę wyszukiwań na komputerach wiele lat temu.
Ludzie mają teraz dostęp do prawie wszystkiego, co tylko przyjdzie im do głowy, od uzyskania wskazówek dojazdu do najbliższego supermarketu, znalezienia pizzerii z dostawą do domu lub zamówienia samochodu, który ma ich odebrać bezpośrednio z urządzenia przenośnego.
Z powyższego oczekuję, że już ustalono, że marketing mobilny stał się jedną z najważniejszych części naszego codziennego życia, ponieważ wszyscy korzystają ze smartfona przez cały dzień.
A więc w ścisłym tego słowa znaczeniu
Spis treści
Czym jest marketing mobilny?
Marketing mobilny to nowość w świecie marketingu i jest to jedna z najważniejszych strategii marketingu cyfrowego, która pozwala Twojej marce łączyć się z użytkownikami smartfonów za pośrednictwem różnych platform komunikacyjnych, takich jak aplikacje społecznościowe, SMS-y, gry online, strony internetowe oraz wiadomości e-mail itp. w celu promowania Twoich produktów i usług.
To tylko niektóre z rewolucyjnych strategii w świecie marketingu, które wprowadzają łatwiejsze i lepsze sposoby bezpośredniej komunikacji z klientami i reklamy produktów.
Twój marketing mobilny może obejmować kilka opcji marketingowych, takich jak aplikacje mobilne, responsywny projekt i inne.
Korzyści z marketingu mobilnego dla firm
Badania przeprowadzone w 2022 roku wskazują, że na całym świecie jest ponad 6,6 miliarda użytkowników urządzeń mobilnych. Spróbuj wyobrazić sobie życie bez smartfonów i mediów społecznościowych już dziś. Jak ciemny byłby świat, bardzo, bardzo ciemny.
Ważne jest, aby łączyć się z potencjalnymi klientami w lepszy sposób i rozumieć fakt, że marketing mobilny jest dobrodziejstwem dla marek B2B i bB2C w szybkim cyfrowym świecie.
Pozwól nam zrozumieć, w jaki sposób marketing mobilny pomaga firmom na całym świecie w 2022 r.
# 1. Zwiększ rankingi swojej witryny
Wiesz już, że ponad 40% transakcji odbywa się na urządzeniach mobilnych, prawda? Jeśli chcesz, aby użytkownicy mobilni wchodzili w interakcję z Twoją witryną i stali się lojalnymi i powracającymi klientami, musisz zainwestować w marketing mobilny
Marketing mobilny pomaga firmom poprawiać rankingi witryn poprzez wdrażanie najlepszych praktyk SEO, które generują ruch organiczny i wysokiej jakości leady.
Marketing mobilny to nie tylko przyszłość; zrewolucjonizował biznes i jest koniecznością zarówno dla właścicieli firm internetowych, jak i tradycyjnych.
Dzieje się tak dlatego, że 70% wyszukiwań na urządzeniach mobilnych wywołuje działanie w ciągu godziny, więc każdy marketer potrzebuje tego potężnego narzędzia do pozyskiwania ogromnego ruchu w celu poprawy rankingu swojej witryny.
#2. Dostępne i natychmiastowe
Według Datareportal ludzie spędzają około 4 godzin i 10 minut dziennie korzystając z urządzeń mobilnych.
To dużo, prawda?
Korzystają z ulubionych aplikacji społecznościowych, sprawdzają pocztę, grają w gry i przeglądają internet.
Nie wspominając też o tym, że prawie nigdzie nie chodzą bez telefonów w ręku.
Jeśli więc chcesz być na bieżąco i być na bieżąco, musisz spotykać się z konsumentami tam, gdzie się znajdują – na ich telefonach.
Dostępność odgrywa znaczącą rolę w sukcesie marketingu mobilnego, ponieważ umożliwia dotarcie do potencjalnych klientów w dowolnym miejscu i czasie.
Ponadto marketing mobilny to najszybszy sposób komunikowania się z klientami i natychmiastowego przekazywania wiadomości.
Warto również zauważyć, że od sierpnia 2022 r. 62% ruchu w sieci pochodziło z telefonów komórkowych, a nie z komputerów stacjonarnych. I możemy się spodziewać, że liczba ta będzie rosła w miarę upływu czasu.
Wyzwanie związane z komputerami stacjonarnymi polega na tym, że użytkownik nie otrzyma wiadomości po wielu godzinach od jej wysłania.
Ludzie nie siedzą cały dzień przy biurkach, są mobilni, a najlepszym sposobem na dotarcie do nich są urządzenia mobilne. Więc jeśli chcesz natychmiast dotrzeć do swoich klientów i potencjalnych klientów, marketing mobilny jest o wiele lepszy.
#3. Lepszy zasięg marki
Według Statista, obecna liczba użytkowników telefonów komórkowych na świecie wynosi obecnie 6,648 miliarda, co oznacza, że 83,32% światowej populacji posiada telefon komórkowy.
Co więcej, liczba osób posiadających telefon komórkowy i korzystających z niego w celu uzyskania dostępu do Internetu stale rośnie. Więc co nam to mówi?
Jeśli nie korzystasz z marketingu mobilnego, tracisz dużo czasu, ponieważ nie ma lepszego sposobu na poznanie klientów niż miejsce, w którym się znajdują i spędzają najwięcej czasu.
Bez względu na to, jaki rodzaj działalności prowadzisz, korzystanie z marketingu mobilnego przynosi wiele korzyści.
Otwiera drzwi dla nowych klientów, jednocześnie skutecznie kontrolując powracających klientów.
#4. Marketing mobilny pozwala dotrzeć do odbiorców na całym świecie, a także segmentować.
W 2022 roku miliardy ludzi na całym świecie posiadają urządzenia mobilne. Jeśli więc Twoim celem jest dotarcie do odbiorców na całym świecie, marketing mobilny jest drogą, którą należy podążać.
Nie tylko możesz dotrzeć do wszystkich, ale możesz dokładnie wybrać, do kogo chcesz dotrzeć. Jestem pewien, że masz pewne preferencje demograficzne dotyczące odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o wiek, lokalizację czy płeć.
Co więcej, platformy reklamowe stają się z dnia na dzień coraz inteligentniejsze. Niektóre inne popularne funkcje kierowania obejmują zainteresowania, dotychczasowe zachowania zakupowe, hobby, retargeting itp.
Jeśli nie znasz swojego rynku docelowego, możesz zacząć szeroko, dopóki go nie rozgryziesz. Gdy już to określisz, skup się na tej grupie odbiorców. Nigdy jednak nie przestawaj testować i ulepszać swoich mobilnych kampanii marketingowych.
#5. Opłacalna strategia marketingowa
Strategia marketingu mobilnego jest niezwykle pomocna dla marek z rozsądnymi metodami marketingowymi, takimi jak wiadomości tekstowe i strony internetowe, zamiast drogich tradycyjnych metod, które wiążą się z ogromnym finansowaniem i ryzykiem. Dzięki marketingowi mobilnemu rzeczy są teraz łatwiejsze i oferują bardziej obiecujące wyniki.
#6. Dostępnych jest wiele kanałów marketingowych
Istnieje wiele różnych strategii i kanałów, które możesz wykorzystać, aby dotrzeć do konsumentów na swojej drodze do marketingu mobilnego.
Witryny mobilne
Najbardziej widocznym z nich są strony mobilne. Jak wspomniałem wcześniej, większość ruchu na stronie pochodzi z urządzeń mobilnych.
Jest to szybki sposób na sprawdzenie dowolnej witryny w podróży i odkrycie nowej marki. Liczba zakupów dokonywanych na urządzeniach mobilnych również drastycznie rośnie przez całą dobę. Dlatego posiadanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie dla Twojego marketingu.
Aplikacje mobilne
Według App Annie 92% czasu mobilnego spędza się na jakiejś aplikacji. To kolejna ogromna szansa marketingowa dla marketerów.
Jedną z opcji jest wyświetlanie reklam w aplikacjach mobilnych. Możesz jednak również utworzyć swoją aplikację. Może sprawić, że zakupy będą wygodniejsze, zaangażować klientów i poprawić świadomość marki.
marketingu SMS-owego
Marketing SMS jest do tej pory szeroko stosowaną formą marketingu mobilnego.
75% osób jest w domu i otrzymuje SMS-y po wyrażeniu zgody. SMS-y mają wyższy wskaźnik odpowiedzi niż Facebook czy e-mail, a 90% z nich jest czytanych w ciągu kilku minut.
Już samo to wystarczy, aby rozważyć stworzenie strategii SMS dla Twojej firmy.
Kody QR
Kody QR są dość popularne również w marketingu mobilnym.
Tutaj użytkownicy mogą skanować kody QR, które przenoszą ich na określoną stronę internetową z dodatkowymi informacjami.
Marketing mobilny w aplikacji
Reklamy wyświetlane w aplikacjach i grach mobilnych są również bardzo skutecznym sposobem marketingu mobilnego i mogą być wykorzystywane do dotarcia do dużej liczby użytkowników. To kolejna okazja do dotarcia do ogromnej liczby odbiorców na Twojej drodze marketingowej.
Marketing e-mailowy
Ludzie zwykle zwracają uwagę na wiadomość e-mail, gdy otrzymują ją na swoje telefony komórkowe. Dlatego mobilny e-mail marketing to świetny sposób na promocję Twojej firmy, ponieważ możesz otrzymać natychmiastową odpowiedź od potencjalnych klientów.
Wiadomości e-mail są dostarczane do wielu użytkowników za pomocą jednego kliknięcia, a jednocześnie są dostosowane i spersonalizowane dla każdego użytkownika. Szybkość dostawy jest bardzo wysoka.
Mobilny marketing w mediach społecznościowych
Platformy mediów społecznościowych odgrywają kluczową rolę w dzisiejszych czasach. Czatowanie, tweetowanie, komentowanie i reagowanie na komentarze innych stało się rutynowymi ćwiczeniami.
Korzystając z tego, wiele firm promuje swoje produkty i usługi za pomocą mediów społecznościowych jako kanału, który odbywa się głównie za pomocą urządzeń mobilnych.
Powiadomienia push
Marketing powiadomień push to strategia reklamowa, w ramach której marketerzy informują swoich odbiorców o usługach i produktach za pomocą powiadomień w przeglądarce na wielu urządzeniach, w tym na telefonach komórkowych.
Marketing oparty na lokalizacji
Marketing oparty na lokalizacji (LMS) to strategia marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje lokalizację urządzenia mobilnego do ostrzegania właściciela urządzenia o ofercie pobliskiej firmy.
Zazwyczaj alerty dotyczące lokalizacji są dostarczane na telefony komórkowe za pośrednictwem wiadomości tekstowych SMS.
marketingu zbliżeniowego
Marketing zbliżeniowy jest formą marketingu opartego na lokalizacji. Dzięki temu możesz użyć Bluetooth, aby dowiedzieć się, gdzie są potencjalni klienci, i kierować do nich odpowiednie promocje.
Dobrym tego przykładem jest beacon marketing, który opiera się na fizycznych urządzeniach obsługujących technologię Bluetooth w sklepach lub w ich pobliżu.
Wysyłają one sygnały krótkiego zasięgu do urządzeń mobilnych, które ludzie widzą, gdy znajdują się w pobliżu lokalizacji Twojego sklepu. To kolejny sprawdzony sposób na kierowanie ruchem pieszym.
Toyota wykorzystała marketing zbliżeniowy, aby przyciągnąć klientów skłonnych do zakupu w lokalnych salonach samochodowych.
Wskazówki dotyczące marketingu mobilnego, które napędzają potencjalnych klientów i sprzedaż
# 1. Twórz treści przyjazne dla urządzeń mobilnych
Pisz treści dotyczące tego, czego potrzebują użytkownicy mobilni w podróży. Jeśli używasz komputera do pisania w Internecie, możesz pomyśleć, że wszystkie karty, strony i łącza są istotne. W tej mobilnej epoce ich nie ma. Przykro mi, że mówię ci prawdę.
Tworząc te treści, musisz pamiętać, że większość urządzeń mobilnych wyświetla treści na małych ekranach.
Użytkownicy mobilni nie dbają o Twoją stronę „Informacje”. To, na czym im zależy, to przede wszystkim to, co ich sprowadziło. Pisanie dobrych nagłówków to jeden ze sposobów na dotarcie do tej kategorii użytkowników.
#2. Dostosuj swoją witrynę do urządzeń mobilnych
Według raportu Hitwise, około 60 procent wszystkich wyszukiwań online odbywa się obecnie na urządzeniach mobilnych, a niektóre sektory (napoje i żywność) sięgają 72 procent.
Raport Hitwise przeanalizował setki milionów wyszukiwań online na wielu urządzeniach, w tym 3,5 miliona tabletów i smartfonów, w okresie od 10 kwietnia do 7 maja 2016 r. od tego czasu
Dlatego pierwszą rzeczą, którą powinieneś rozważyć przed rozpoczęciem mobilnej kampanii marketingowej, jest dostosowanie witryny do urządzeń mobilnych.
Musisz upewnić się, że menu i treść wyświetlają się dobrze dla użytkowników, a nie możesz tego zrobić, jeśli nie masz witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych.
#3. Zabierz swoją markę do użytkowników mobilnych
Marki nie mogą ignorować urządzeń mobilnych, podobnie jak blogerzy, programiści i przedsiębiorcy.
Pewnym sposobem na wypromowanie swojej marki i umieszczenie jej przed oczami rynku docelowego są reklamy mobilne, które można wyświetlać w mediach społecznościowych i innych platformach.
#4. Działaj lokalnie dzięki Google Moja Firma
Użytkownicy mobilni często szukają informacji lokalnych (firm wokół nich). Jeśli chcesz dostarczać, musisz wprowadzić swoją firmę na lokalną mapę.
Google upraszcza to dzięki wizytówce Google Moja Firma, która ułatwia odnalezienie Twojej firmy zarówno użytkownikom mobilnym, jak i komputerowym.
#5. Spraw, aby Twoja witryna była łatwa w nawigacji
Nawigacja to jedna z sześciu poprawek interfejsu użytkownika, które mogą poprawić współczynniki konwersji. pasek stopki, menu i inne elementy muszą umożliwiać nawigację. Musi być responsywna, aby mogła wyświetlać treści bezbłędnie, bez względu na to, z jakiego urządzenia mobilnego korzystają użytkownicy, aby uzyskać dostęp do Twojej witryny.
Mobilne narzędzia marketingowe zapewniające sukces
Powyższe wskazówki dotyczące marketingu mobilnego ułatwią Ci rozpoczęcie kierowania reklam do użytkowników urządzeń mobilnych. Teraz opowiemy Ci o narzędziach marketingu mobilnego, których będziesz potrzebować, aby skutecznie korzystać z tych wskazówek.
Narzędzia marketingu mobilnego, których będziesz potrzebować, obejmują Menedżera reklam GroundTruth, reklamy geofencingowe, kierowanie na pogodę, kierowanie na odbiorców i wgląd w markę.
Przyjrzyjmy się im szerzej, jeden po drugim
# 1. Menedżer reklam GroundTruth
Menedżer reklam GroundTruth to pojedyncza platforma, która umożliwia dotarcie do 120 milionów odwiedzających miesięcznie za pomocą marketingu mobilnego.
Technologia jest weryfikowana przez stronę trzecią i umożliwia kierowanie reklam do potencjalnych klientów na podstawie odwiedzanych przez nich miejsc i sklepów, w których kupują.
Opcje dostosowywania obejmują kierunek, odległość i opcję „kliknij, aby połączyć”. Możesz też skorzystać z modelu kosztu wizyty w serwisie GroundTruth, aby mieć pewność, że płacisz tylko wtedy, gdy ktoś odwiedza Twój sklep. Menedżer reklam GroundTruth ułatwia śledzenie wydajności dzięki dogłębnej analizie lokalizacji.
#2. Reklama geofencingu
Reklama geofencingowa to kolejna ważna forma reklamy mobilnej, która tworzy wirtualną granicę wokół lokalizacji sklepu. Możesz na przykład użyć tego narzędzia do zidentyfikowania budynku lub obszaru handlowego.
GroundTruth wykorzystuje swoją zastrzeżoną technologię Blueprints, aby upewnić się, że Twoje geofence jest precyzyjne i dokładne.
Po utworzeniu geofence możesz wyświetlać reklamy mobilne użytkownikom, którzy znajdują się na tym obszarze i spełniają Twoje kryteria.
To podejście łączy GPS ze statystykami odbiorców, aby pomóc zwiększyć skuteczność promocji reklam na telefon komórkowy. Jest to dokładna i wysoce skalowalna forma marketingu mobilnego.
#3. Pogoda wpływa na zachowania konsumentów
Czasami ludzie decydują się zostać w domu lub wyjść, a innym razem ma to wpływ na to, co kupują. Tak czy inaczej, możesz użyć kierowania na pogodę, aby Twój marketing mobilny był jeszcze skuteczniejszy.
Sieć czujników pogodowych GroundTruth jest bardzo precyzyjna i dokładna, co pozwala kierować marketing mobilny zgodnie z przewidywanymi warunkami pogodowymi.
Możesz wyświetlać reklamy w zależności od indeksu UV (Indeks UV to narzędzie, którego możesz użyć do ochrony przed promieniowaniem UV), alertów dotyczących wiatru, temperatury i pogody.
Możesz łączyć kierowanie na pogodę z innymi formami danych o lokalizacji, aby Twoje reklamy były jeszcze bardziej trafne i przydatne.
#4. Kierowanie na odbiorców
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak wykorzystać zachowanie offline, aby poprawić ruch pieszy? Możesz to zrobić za pomocą narzędzia do kierowania na odbiorców. To mobilne narzędzie marketingowe umożliwia dotarcie do klientów na podstawie takich czynników jak:
# 1. Demografia
#2. Komentarz online i offline
#3. Obecne i przeszłe zachowanie
#4. Zainteresowania
#5. Lokalizacja
W rezultacie możesz dotrzeć do klientów z marketingiem mobilnym w momencie, gdy są najbardziej skłonni do zakupu.
Na przykład, jeśli klient odwiedził Twój sklep stacjonarny, możesz wysłać mu ofertę opartą na jego zachowaniu w sklepie podczas ostatniej wizyty. Możesz też wysłać wiadomość do kogoś, kto jest poza domem, w oparciu o sposób interakcji z Twoją witryną podczas ostatniej wizyty.
Możesz też połączyć kierowanie na odbiorców z marketingiem lokalizacyjnym i geofencingiem, aby Twój marketing mobilny był jeszcze bardziej ukierunkowany i skuteczny dla potencjalnych klientów.
#5. Informacje o marce
Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie ruchu pieszego w Twoim sklepie jest zrozumienie, co dzieje się z odwiedzającymi.
Narzędzie analizy marki GroundTruth zapewnia analizę lokalizacji i inne informacje, w tym udział w rynku, podobieństwo do marki, ruch pieszy i inne.
Pomoże Ci to udoskonalić odpowiednie kampanie marketingu mobilnego, aby przyciągnąć idealnych klientów.
Wniosek
W szybko zmieniającym się świecie cyfrowym jesteśmy teraz świadomi, że strategia marketingu mobilnego stale owocuje w różnych branżach, takich jak rozrywka, opieka zdrowotna, moda, edukacja, turystyka itp.
Teraz właściciele firm nieustannie stosują nowe sposoby docierania do potencjalnych i obecnych klientów w celu podejmowania decyzji o zakupie.
Ta strategia znacząco umożliwiła wysokie konwersje, zwrot z inwestycji, widoczność marki i popularność w Internecie.
Tak więc, jeśli jesteś małym start-upem lub dużą marką, która zamierza zbudować kwitnącą obecność biznesową w Internecie, bardzo ważne jest, aby być odpornym i dostosowywać się do pojawiających się trendów, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję.
A jeden z najpotężniejszych pojawiających się trendów leży w marketingu mobilnym, podnieś swoją grę, rozwiń skrzydła dzięki marketingowi mobilnemu i leć wysoko do sukcesu.