Strategie rozwoju marketingu mobilnego, jak zoptymalizować aplikację, aby stymulować rozwój mobilny?
Opublikowany: 2022-02-24
Świat marketingu szybko się zmienia. Wygląda na to, że strategie stosowane przez firmy, aby zdominować swoje kategorie, nieustannie ewoluują i jako inteligentny marketingowiec mobilny musisz pozostać na szczycie swojej gry. Jednym z najważniejszych osiągnięć ostatnich lat jest przejście od myślenia lejkowego do wzrostu. myślenie w pętli.
Ten wyczerpujący przewodnik (który będzie regularnie aktualizowany) obejmie wszystkie współczesne pętle rozwoju mobilnego, które najlepsze marki mobilne wykorzystują dziś, zarówno aplikacje, jak i gry, aby osiągnąć globalny sukces i zdominować swoje kategorie. Możesz i powinieneś postrzegać to jako rodzaj menu wzrostu. Jako osoba odpowiedzialna za rozwój aplikacji mobilnej, świetna strategia wzrostu zwykle obejmuje kombinację jednej lub więcej z tych pętli wzrostu.
Czym jest zamknięta pętla rozwoju marketingu mobilnego?
Tradycyjny lejek ma podstawowy problem, który oddziela udane aplikacje od tych, które się nie powiodły. Problem polega na tym, że lejek marketingu mobilnego jest z natury jednostronny.
Wkładasz trochę wysiłku u góry, zwiększając świadomość swojej aplikacji i uzyskujesz pewien procent użytkowników widocznych na początku ścieżki jako instalacje, a następnie procent tych instalacji jako utrzymani użytkownicy aplikacji o wysokim wskaźniku LTV. W tym tradycyjnym spojrzeniu na wzrost nie ma nic, co łączyłoby dane wyjściowe modelu (instalację, zachowany użytkownik lub płacący użytkownik) z danymi wejściowymi, które musi wygenerować dodatkowego użytkownika.
Pętla wzrostu to, jak sama nazwa wskazuje, zamknięty system, w którym dane wejściowe, poprzez szereg kroków, generują dane wyjściowe, które są naturalnie ponownie inwestowane jako dane wejściowe następnego cyklu pętli.
Jak zaprojektować pozytywny cykl dla aplikacji
Kiedy przynajmniej przejdziesz przez walidację w zamkniętej pętli biznesowej, nie oznacza to zysku, ale znalazłeś zrównoważony, powtarzalny sposób na eksportowanie podstawowej wartości produktu i zarabianie. Wtedy na dodatek powinieneś był znaleźć sporo, aby transakcja, aby strona podażowa przyniosła pozytywny lub negatywny wpływ różnych wydarzeń.Następnie, jak zaprojektować obwód, podzieliliśmy się na trzy kroki.
Krok 1: Najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić, to znaleźć kluczowe wydarzenia, które przynoszą najsilniejsze pozytywne efekty i ustalić ich priorytety zgodnie z ich siłą.
Krok 2: Dzielimy podstawowe wartości/zdarzenia na trzy szerokie kategorie, po stronie popytu.
Krok 3: Naszkicuj pętlę, używając zidentyfikowanych komponentów. Gdzie zaczyna się pętla? Co znajduje się na górze pętli? Co dalej? Co dalej? Każdy składnik pętli powinien sterować kolejnym etapem pętli ulepszeń. Naszkicuj ścieżkę powrotną do szczytu pętli i bądź w stanie wyjaśnić, dlaczego pętla jest w stanie zapętlić się z powrotem z rosnącym pędem w Twoim konkretnym kontekście.Pętla wzmocnienia podaży i popytu jest w rzeczywistości tym samym dwustronnym efektem sieciowym, o którym wspomnieliśmy wcześniej, bardziej wyrafinowanym przykładem, ponieważ zdarzenia w tych pętlach będą miały większy wpływ na strony popytowe i podażowe, co dodatkowo zwiększy wzajemną wartość, a tym samym zwiększy wartość całą sieć platform.
Różne fazy operacyjne rozwoju marketingu mobilnego
Aplikacja i inne rodzaje produktów również mają cykl życia, który można podzielić na te cztery kategorie według zgrubnego wymiaru: okres eksploracji, okres wzrostu, okres stabilności i okres spadku. Metody działania odpowiadające różnym fazom produktu nie są takie same i są po prostu podzielone.Okres eksploracji: W tym okresie operacja musi współpracować z aplikacją poprzez badania użytkowników, analizę konkurencji rynkowej i inne prace mające na celu wyjaśnienie pozycjonowania produktu: jakie problemy należy rozwiązać dla jakiego rodzaju użytkowników. Na tym etapie produkt mógł dopiero zostać uruchomiony, a wiele z nich nie zostało zweryfikowanych danymi. Operacja musi stopniowo poprawiać poprzednie pozycjonowanie produktu poprzez wybieranie użytkowników, hodowanie użytkowników nasion i ciągłą weryfikację danych.
Okres wzrostu: Gdy weryfikacja pozycjonowania produktu w okresie eksploracji jest możliwa, operacja musi zacząć wykorzystywać wszystkie zasoby i środki do szybkiego wzrostu i zajęcia rynku aplikacji mobilnych w tym okresie. Głównie zajmie się wszelkiego rodzaju promocją ASO i stopniowo zacznie udoskonalać działanie, zapewniając różne usługi i środki operacyjne różnym użytkownikom.
Okres stabilny: Na tym etapie nie nastąpi znaczący wzrost liczby użytkowników, a działania będą koncentrować się głównie na trzech kierunkach utrzymania aplikacji, utrzymania aktywności użytkowników oraz realizacji komercyjnej.
Okres schyłkowy: na tym etapie działanie aplikacji może polegać tylko na utrzymaniu poprzednich metod działania, aby wydłużyć cykl życia produktu i wykonać dobrą robotę polegającą na przywoływaniu utraconych użytkowników. W tej chwili, jeśli jest dobra okazja lub nowy produkt, możesz przeskoczyć lub go podnieść.
Identyfikacja problemów i potrzeb
Dzięki danym, aby znaleźć problem, na przykład APP w określonej wersji, okazało się, że liczba użytkowników pobierania App Store i Google Play nagle wzrosła, a liczba zarejestrowanych użytkowników gwałtownie spadła. Dzięki dochodzeniu i powtarzaniu się problemów stwierdzono, że rynek aplikacji zaktualizował mobilny system operacyjny, a technologia nie została dostosowana, aby niektóre modele były niekompatybilne, i zdarzyło się, że nowi użytkownicy z tego rynku aplikacji byli najbardziej.Dzięki danym umożliwiającym odkrycie popytu, na przykład, narzędziami produktów w określonej wersji w celu zwiększenia funkcji społecznościowych, liczba użytkowników nadal rośnie, z nowej wersji danych, aby zobaczyć, że głównym powodem wzrostu użytkowników jest zwiększenie społeczności funkcję, odkrywając w ten sposób potencjalny popyt na produkt – funkcję społeczną.
Zidentyfikuj metryki i przeprowadź testy A/B
Metryki nie są wskaźnikami liczbowymi w tradycyjnym sensie, ale prawdopodobnie są hipotezą prób i błędów. Szybkie próby i błędy są teraz samokorygującą metodą szybkich aktualizacji internetowych i iteracji. Próba i błąd często nie są równoważone wartościami liczbowymi i tylko na podstawie rzeczywistych danych wygenerowanych do porównania możemy zweryfikować naszą hipotezę.Najlepszym sposobem jest najpierw określenie głównej zawartości i głównej struktury aplikacji, a następnie utworzenie aplikacji, która może korzystać z różnych układów i pomysłów projektowych. Najpierw udostępnij aplikację wszystkim użytkownikom, a następnie porównaj różne projekty za pomocą testów A/B, aby sprawdzić, który z nich jest lepszy, i udostępnij najlepsze rozwiązanie projektowe wszystkim użytkownikom.
Następnie użyj tej wersji jako podstawy do dalszej optymalizacji, w tym do pokazywania różnych treści i pomysłów różnym grupom ludzi. W przypadku różnych grup osób skuteczniejszą metodą klasyfikacji jest klasyfikowanie według potrzeb użytkownika, na przykład z jakich wyszukiwanych haseł. Możemy użyć ukierunkowanych prób, aby pokazać im różne wersje aplikacji.
Oczywiście taka spersonalizowana strategia wyświetlania, albo do porównania oryginału, który nie personalizuje strony z benchmarkiem, test A/B, żeby zobaczyć, która jest lepsza, a dopiero potem tylko lepsza strategia, żeby przejść do sieci.
Jak odwrócić i nakarmić cnotliwy cykl
Identyfikując problem - ustalając wskaźniki - projekt produktu - rozwój i testowanie - po uruchomieniu produktu, jeśli decyzja jest prawidłowa, to z perspektywy zamkniętej pętli rozwiązujemy problem doświadczenia do informacji zwrotnej, będziemy nadal przyciągać ruch , tworząc w ten sposób zamknięty wzrost liczby użytkowników. Następnym krokiem jest pójście głębiej i dalsze ulepszanie i optymalizowanie funkcji, aby doprowadzić produkt do zamkniętej pętli.Jeśli decyzja jest błędna, wróć do pierwszego kroku i ponownie przeanalizuj dane pod kątem innego kierunku prób i błędów. Jeśli wzrost nie jest oczywisty po iteracji, możesz sporządzić plan B, kontynuując obserwację, zweryfikować naszą decyzję poprzez operacje, marketing i funkcje, a następnie ocenić, czy decyzja jest właściwa i być gotowym do poddania się.