Dlaczego potrzebujesz sztucznej inteligencji, aby odnieść sukces w SEO w 2021 r

Opublikowany: 2021-01-27

Sztuczna inteligencja, czyli AI, jest dziś synonimem marketingu cyfrowego. Wprowadzona do mas poprzez różne filmy science-fiction, w ciągu dekady sztuczna inteligencja stała się rewolucyjną technologią mającą wpływ na prawie każdą branżę na świecie.

Niezależnie od tego, czy chodzi o produkcję, operacje, czy sprzedaż detaliczną, sztuczna inteligencja znalazła zastosowanie w każdej z tych funkcji w różnych branżach, wprowadzając wyższy stopień automatyzacji i wynikające z tego oszczędności. Po stronie handlu detalicznego sztuczna inteligencja nie tylko pomaga usprawnić łańcuch dostaw poprzez analizę predykcyjną, ale także poprawia wrażenia klientów dzięki ulepszonej wydajności witryny i personalizacji. Wpływa to również na Twoją witrynę i możliwości przeszukiwania SEO, czyniąc sztuczną inteligencję integralną częścią każdej nowoczesnej strategii marketingu cyfrowego.

Jak sztuczna inteligencja wpływa na Twoje SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to kluczowy trend marketingowy, który ma na celu zwiększenie ruchu na Twojej stronie z organicznych wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach poprzez optymalizację strony pod względem treści i dostarczania. Uwzględnia to takie czynniki, jak linki zwrotne, atrakcyjność treści na stronie, indeksowalność strony, szybkość ładowania strony, wrażenia użytkownika (UX) i inne.

Biorąc pod uwagę, że rosnąca baza klientów jest siłą napędową każdej firmy, z pewnością potrzebujesz niezawodnej strategii SEO, aby mieć pewność, że odpowiednie osoby znajdą Twoją firmę. Oprócz kierowania ruchu do Twojej witryny, właściwa optymalizacja na stronie również utrzymuje zaangażowanie odwiedzających i zwiększa szanse na konwersję.

Pomimo tych wszystkich korzyści, SEO to dużo pracy i zawsze ewoluuje. Dlatego przez cały czas musisz być czujny, upewniając się, że Twoja witryna jest na bieżąco z trendami SEO. Jednym ze sposobów uproszczenia SEO witryny i zwiększenia wysiłków jest jednoczesne użycie sztucznej inteligencji i SEO. W tym poście przyjrzymy się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może zostać zintegrowana z Twoją strategią SEO.

1. Chatboty dla SEO

Prawie każdy z nas miał do czynienia z chatbotami online. Obecnie wiele firm zintegrowało chatboty na pierwszej linii obsługi klienta, aby samodzielnie obsługiwać do 80 procent prostych zapytań. Ta prosta aktualizacja znacznie poprawia jakość obsługi klienta, oferując całodobową obsługę klienta z natychmiastowym rozwiązywaniem zapytań. Ale czy wiesz, że chatboty wpływają również na SEO Twojej witryny?

Niezależnie od tego, czy jest to chatbot do obsługi wiadomości błyskawicznych, który wita użytkowników Twojej witryny i oferuje szybką pomoc, czy wyskakujące chatboty do wprowadzania produktu na pokład, ci asystenci wykorzystujący sztuczną inteligencję bezpośrednio lub pośrednio wpływają na wydajność Twojej witryny, a co za tym idzie, na jej pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP-y).

Na przykład szybkość witryny jest ważnym czynnikiem wpływającym na jej pozycję w rankingu Google. Badania wykazały, że użytkownicy nie lubią czekać na załadowanie witryny, a sekundowe opóźnienie może zwiększyć współczynnik odrzuceń o 32 procent . Chociaż chatboty poprawiają wrażenia klientów, czasami mogą spowalniać ładowanie strony. Dlatego ważne jest, aby chatbot został zaimplementowany bezproblemowo i nie wpływał na szybkość Twojej witryny. Gdy zadbasz o ten aspekt, chatbot może zdziałać cuda dla Twojego SEO, poprawiając użyteczność Twojej witryny.

Pomyśl o tym – odwiedzasz witrynę i nie możesz znaleźć tego, czego szukasz. Natychmiast pojawia się okno czatu, aby sprawdzić, czy nie potrzebujesz pomocy. Zaciekawiony, natychmiast wpisujesz zapytanie i jesteś zdumiony natychmiastowymi wynikami i opcjami, które pojawiają się przed tobą. Niektóre chatboty idą jeszcze dalej, sugerując produkty na podstawie historii przeglądania. Wszystkie te aspekty pomagają w szybkim dostarczaniu odpowiednich informacji odwiedzającym witrynę, dzięki czemu dłużej pozostają w witrynie, co z kolei poprawia czas przebywania na stronie i może również zmniejszyć współczynnik odrzuceń.

Zapewnienie przyjemnego doświadczenia użytkownikom za pomocą chatbota poprawi również reputację Twojej witryny dzięki treści generowanej przez użytkowników. Zwłaszcza w obecnych czasach, gdy większość zespołów wsparcia jest przeciążona, chatbot oparty na sztucznej inteligencji może nadal pomagać użytkownikom bez zmęczenia i irytacji.

Innym popularnym obszarem, w którym chatboty mogą pomóc Twojej witrynie, jest optymalizacja wyszukiwania głosowego. Ponieważ wyszukiwanie głosowe staje się popularne wśród wszystkich kategorii wiekowych, posiadanie asystenta głosowego w Twojej witrynie może zmienić zasady gry, które wyróżnią Cię na tle konkurencji, zapewniając wyjątkowe wrażenia użytkownika.

2. Sztuczna inteligencja i inteligentne treści

Treść jest królem, ale tylko wtedy, gdy jest schludna, czysta, dobrze zbadana i zoptymalizowana pod kątem SEO. Marketingowcy cyfrowi od dawna polegają na treści bogatej w słowa kluczowe, aby poprawić ranking witryny w SERP, ale sztuczna inteligencja znacznie upraszcza ten proces dzięki automatyzacji.

Niezależnie od tego, czy zbierasz dane, czy tworzysz treści, sztuczna inteligencja może znacząco wpłynąć na ogólną strategię marketingu treści. Weź przykład ze swojego firmowego bloga. Wszyscy wiemy, że regularne publikowanie treści jest ważne, ale treści te muszą być również przydatne dla czytelników. Realistycznie, jak długo możesz wymyślać nowe pomysły na treści każdego dnia? Sztuczna inteligencja przychodzi Ci z pomocą, zbierając i przetwarzając cenne dane i informacje o klientach, aby dać Ci wyobrażenie o tym, co myślą Twoi odbiorcy. Możesz także użyć narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do analizy konkurencji, aby mieć oko na to, co konkurencja robi, aby zaangażować swoich odbiorców.

Media społecznościowe to miejsce pełne pomysłów na treści. Twoi klienci uwielbiają spędzać czas w mediach społecznościowych i często głośno wyrażają swoje przemyślenia i pomysły. Oczywiście nie można zanotować, kiedy użytkownik wspomina o Twojej firmie lub produkcie. Ale narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, takie jak BuzzSumo , może pomóc, skanując wiele kanałów mediów społecznościowych, aby przedstawić najpopularniejsze pomysły na treści, które rezonują z widzami. Narzędzie wykonuje również ciężkie zadania związane z porównywaniem trendów i formatów treści, aby pomóc Ci zmapować strategie marketingu treści, które mają największe szanse zadziałać.

Ponadto narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą wykorzystywać analizy predykcyjne do przewidywania reakcji i nastrojów klientów w odniesieniu do określonych tematów. Na przykład HubSpot oferuje narzędzie do strategii treści, które wykorzystuje uczenie maszynowe do identyfikowania szerokich obszarów zainteresowań i sugestii tematycznych.

Kolejnym obszarem, w którym sztuczna inteligencja jest przydatna w generowaniu pozytywnych wyników, jest e-mail marketing. Jako marketer już wiesz, że spersonalizowane tematy mogą znacznie zwiększyć współczynnik otwarć Twoich e-maili. Mailchimp, popularna platforma marketingu e-mailowego, wykorzystuje analizy predykcyjne do optymalizacji tematów, a nawet określenia optymalnego czasu i częstotliwości kampanii e-mail marketingowych.

3. Personalizacja jazdy za pomocą sztucznej inteligencji

W miarę jak marketing cyfrowy staje się coraz bardziej konkurencyjny, marketing hiperspersonalizowany zapewnia organizacjom możliwość znaczącego zaangażowania klientów, pogłębienia istniejących relacji i zbudowania nowych oraz poprawy jakości obsługi klienta”.( Deloitte )

Hiperpersonalizacja odnosi się do koncepcji gromadzenia danych behawioralnych klientów w czasie rzeczywistym w celu oferowania im spersonalizowanych produktów, usług i doświadczeń zgodnie z ich potrzebami i pragnieniami. Spersonalizowane działania marketingowe z pewnością prowadzą do większego zaangażowania. Z drugiej strony badanie przeprowadzone przez Gartner mówi, że „marki ryzykują utratę 38 procent swojej istniejącej bazy klientów z powodu słabych wysiłków związanych z personalizacją”. Nie jest to zaskakujące, ponieważ klienci chcą czuć się zaopiekowani, a nie być traktowani jak liczby przez marki, z którymi prowadzą interesy. Dlatego personalizacja ma kluczowe znaczenie nie tylko dla SEO, ale także dla zwiększenia zaangażowania i lojalności klientów.

Znajomość potrzeb i pragnień każdego klienta nie jest łatwa. Ale automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji może w dużym stopniu pomóc w personalizacji komunikatów Twojej marki. Jednym z przykładów firmy, która z powodzeniem wykorzystała ten trend, jest Alibaba, gigant handlu elektronicznego online, który wykorzystuje dane klientów do tworzenia dostosowanych rekomendacji produktów. Cyfrowe witryny sklepowe firmy są również projektowane zgodnie z opiniami i preferencjami użytkowników.

Jeśli zastanawiasz się, od czego możesz zacząć, spróbuj użyć sztucznej inteligencji do stworzenia dynamicznej treści dla swojej bazy użytkowników. Ta sama reklama pokaże wełniany szalik użytkownikowi w Alpach i przewiewną bawełnianą sukienkę użytkownikom w gorących, tropikalnych obszarach. Sztuczna inteligencja może również pomóc w tworzeniu konkretnych stron docelowych dla różnych grup klientów.

Rozstania myśli

SEO to ewoluująca dziedzina, która rozwija się wraz ze zmianami wprowadzanymi przez różne wyszukiwarki. Google, król wyszukiwarek, ma tendencję do regularnego aktualizowania warunków, aby witryna zajmowała wysoką pozycję w rankingu, a marketerzy często mają trudności z nadążaniem za tymi zmianami. W rzeczywistości wyszukiwarki, takie jak Google, polegają na uczeniu maszynowym i sztucznej inteligencji, aby pozycjonować strony internetowe i zapewniać użytkownikom najlepsze wrażenia – i sensowne jest korzystanie z tej samej technologii, co marketerzy, aby usprawnić strategię SEO w celu dalszego sukcesu.

Od wyszukiwania tematów, przez znajdowanie i używanie odpowiednich słów kluczowych, po wyzwalanie wiadomości e-mail, sztuczna inteligencja może zautomatyzować kluczowe aspekty SEO w celu uzyskania lepszych wyników i poprawy zwrotu z inwestycji (ROI). Dlatego jako lider marketingu konieczne jest zbudowanie kompleksowej strategii SEO obejmującej uczenie maszynowe, sztuczną inteligencję i automatyzację, aby poprawić rankingi stron.