Co nowe zasady Gmaila oznaczają dla blogerów?

Ten post gościnny pochodzi od ekspertki ds. marketingu e-mailowego Krystin Ruschman, właścicielki Email2Inbox.

Gmail wprowadza bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące poczty e-mail dla nadawców, którzy wysyłają 5000 lub więcej wiadomości dziennie. Być może Twoja lista mailingowa nie jest jeszcze obszerna, ale blogerzy posiadający listę e-mailową dowolnej wielkości i/lub sami korzystający z Gmaila powinni wziąć pod uwagę…

Od 1 lutego 2024 r

Nadawcy wiadomości e-mail zaczną otrzymywać tymczasowe błędy (z kodami błędów) w przypadku niewielkiego odsetka ich niezgodnego ruchu e-mail.

Od 1 kwietnia 202 r

Gmail zacznie odrzucać pewien procent niezgodnego ruchu e-mailowego i stopniowo będzie zwiększał współczynnik odrzuceń.

„Egzekucja będzie stopniowa i progresywna”.

Aby mieć pewność, że blogerzy podążają za zmianami w zasadach dotyczących poczty e-mail, przyjrzyjmy się kilku szczegółom…

Co się dzieje?

Google wdraża wytyczne dla wszystkich nadawców e-maili, aby:

• Pomóż chronić odbiorców przed złośliwymi wiadomościami, takimi jak wiadomości podszywające się i wyłudzające informacje
• Pomóż chronić siebie i swoją organizację przed podszywaniem się pod inne osoby
• Pomóż zmniejszyć prawdopodobieństwo odrzucenia Twoich e-maili lub oznaczenia ich jako spam

KIEDY obowiązują te wytyczne?

Niniejsze wytyczne weszły w życie w czwartek 1 lutego 2024 r.

Według Google egzekwowanie zasad będzie stopniowe i stopniowe, najpierw z tymczasowymi błędami, następnie określony odsetek e-maili niezgodnych z przepisami zostanie odrzucony, aż w końcu wytyczne zaczną obowiązywać w pełni.

KOGO dotyczą te wytyczne?

Każdy , kto wysyła wiadomości e-mail na osobiste konta Gmail

Konto Gmail definiuje się jako odbiorcę wiadomości e-mail z adresem kończącym się na @gmail. com lub @googlemail. kom

Google podzielił nadawców e-maili na 2 grupy:

1. Wszyscy (nie masowi) nadawcy

2. Nadawcy masowi

• Nadawca zbiorczy to domena, która w ciągu 24 godzin wysyła 5000 lub więcej wiadomości na osobiste konta Gmail.
• Wszystkie wiadomości wysłane z tej samej domeny podstawowej (nawet jeśli przez wiele subdomen) wliczają się do tego limitu. (przeczytaj to jeszcze raz… limit 5 tys. jest przypisany do domeny głównej/TLD)
• Na przykład, jeśli wyślesz 1500 wiadomości za pośrednictwem swojej domeny Answer.yourdomain. com i kolejne 3500 wiadomości za pośrednictwem Twojej domeny Replies.twojadomena. com, jesteś uważany za nadawcę zbiorczego, ponieważ wszystkie 5000 wiadomości zostało wysłanych przez tę samą domenę podstawową.
• Nadawcy, którzy spełniają definicję nadawcy zbiorczego RAZ, są klasyfikowani jako nadawcy masowi, NA STAŁE
• Jeśli więc nie jesteś już nadawcą BULK, jako bloger istnieje duże prawdopodobieństwo, że tak się stanie.

CO obejmuje to wdrożenie?

Cóż… istnieje 9 wytycznych (w momencie pisania tego posta)…

Będę ich tutaj grzechotać, ale bądźcie czujni…. ponieważ, jak można sobie wyobrazić, wytyczne i definicje zmieniają się w miarę zbliżania się terminu i spodziewam się, że będzie ich więcej w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Oto sedno sprawy:

1. SPF/DKIM (rekordy DNS):

Co najmniej jeden dla nadawców innych niż masowe, oba dla nadawców masowych.

Zarówno Google, jak i Yahoo wolą DKIM, jeśli robisz tylko jedno.

2. DMARC (rekord DNS):

Wymóg nadawców zbiorczych

Według Marcela Beckera, starszego dyrektora ds. produktu w Yahoo, DMARC ma na celu „ochronę Twojej marki”.

Rekord, którego szukają Google i Yahoo, to rekord TLD (dla domeny głównej, a nie subdomeny).

Tak więc, według pana Beckera, chociaż z pewnością można dodać oddzielny rekord do swojej subdomeny, nie jest to najlepsza praktyka ani to, czego szukają.

3. Jedno kliknięcie Anuluj subskrypcję (nagłówek):

Opcjonalne w przypadku nadawców innych niż masowe, wymagane w przypadku nadawców masowych

Istnieje wiele różnych sposobów konfiguracji rezygnacji z subskrypcji.

Na potrzeby tych wytycznych odnosi się to tylko do nagłówka rezygnacji z subskrypcji (zgodnie z RFC 8058), a Google/Yahoo w szczególności NIE mówi Ci, co masz robić w wiadomości e-mail za pomocą zwykłego linku lub stopki do rezygnacji z subskrypcji.

Twierdzą, że wokół tego jest zbyt wiele przepisów i że w każdym kraju są one inne, więc chcą trzymać się z daleka od narzucania takich przepisów.

Nagłówek rezygnacji z subskrypcji jest tym, czego szukają i zazwyczaj jest kontrolowany z poziomu zaplecza dowolnego oprogramowania, którego używasz – a nie jest to coś, co sam możesz skonfigurować.

4. Format wiadomości internetowych (standard RFC):

Wymagane dla obu.

Ten standard ma wiele cech, z których większość jest kontrolowana z poziomu oprogramowania, którego używasz, ale jest kilka godnych uwagi, które tutaj wymienię:

– Linki internetowe w treści wiadomości powinny być widoczne i łatwe do zrozumienia. Odbiorcy powinni wiedzieć, czego się spodziewać po kliknięciu linku.

– Tematy wiadomości powinny być dokładne i nie wprowadzać w błąd.

5. Połączenie TLS (szyfrowanie):

Wymagane dla obu

Transport Layer Security (TLS) to standardowy protokół internetowy, który szyfruje wiadomości e-mail w celu zapewnienia prywatności i bezpiecznego dostarczania. Wymaga to ustawienia HTTPS dla każdej subdomeny.

Istnieje również konfiguracja TLS dla zwykłego konta e-mail, ale zostawimy to na inny post.

6. Zakaz podszywania się pod Gmaila/Yahoo

(Wysyłanie z jednego z bezpłatnych adresów e-mail): wymagane w obu przypadkach

Inaczej niż w ramach własnego osobistego konta e-mail, korzystając z bezpłatnego adresu, takiego jak @gmail. com, @googlemail. com @yahoo. com, @aol. com, @verizon. net itp. masowe wysyłanie wiadomości e-mail jest zdecydowanie nie-nie.

Obecnie Yahoo całkowicie blokuje te e-maile, a Google będzie teraz wysyłać je bezpośrednio do folderu Spam.

Jeśli nie masz firmowego konta e-mail z adresem e-mail w markowej domenie, czas je założyć: Jak skonfigurować konto e-mail korzystające z nazwy Twojej domeny

7. DNS/PTR

(Mapowanie domeny wysyłającej na dedykowany adres IP i dedykowanego adresu IP na domenę wysyłającą): wymagane w obu przypadkach.

Wymóg ten dotyczy TYLKO osób korzystających z dedykowanych adresów IP

Zasadniczo jest to rekord A, który umieszczasz, następnie umieszczasz swój SMTP w rekordzie PTR i gotowe.

Jeśli masz dedykowany adres IP i tego nie zrobisz, może się okazać, że Twoje e-maile zostaną odrzucone.

8. Wyrównanie DMARC

(Dopasowanie domeny między domeną Od a domeną główną SPF lub DKIM): opcjonalne w przypadku nadawców nie masowych, wymagane w przypadku nadawców masowych

Każdy ESP radzi sobie z tym inaczej, więc szczegóły zapiszę w innym poście, ale sedno jest takie, że musisz być tym, za kogo się podajesz, kiedy pojawisz się u drzwi.

Twoja domena adresu nadawcy powinna być również zgodna z domeną główną Return-Path lub Mailed By (SPF) lub domeną główną Signed By (DKIM).

W przypadku Highlevel oznacza to użycie dedykowanej domeny wysyłającej dla każdego subkonta, co jest również świetnym sposobem na uzyskanie lepszej dostarczalności, więc jest to 2-fer.

TEN wymóg jest prawdopodobnie jednym z dwóch najważniejszych wymagań, które naprawdę wymagają teraz Twojej uwagi. Są pewne niuanse związane z dokonaniem tej zmiany, których nie chcesz przeoczyć, takie jak przeniesienie historii tłumień w poprzedniej domenie (jeśli masz własne konto MG) i rozgrzewanie nowej domeny.

9. Utrzymuj niski poziom spamu w Google

Poniżej 0,10% i unikaj osiągnięcia 0,30% lub więcej (zgodnie z raportem Google Postmaster – nie mylić ze wskaźnikiem reklamacji widocznym w oprogramowaniu do marketingu e-mailowego lub SMTP): wymagane w obu przypadkach

To jest duże.

Zmienia to sposób, w jaki marketing e-mailowy jest realizowany dla większości ludzi.

Dawno minęły czasy, gdy przez całe życie trzymano każdy kontakt na liście lub „włączano” kontakt w szereg komunikatów e-mailowych, mimo że jedyne, co robili, to prosili o magnes wiodący lub wypełniali formularz kontaktowy.

JAK spełnić te nowe wymagania dotyczące poczty e-mail?

Przyznaję, że lista wymagań jest dość skomplikowana. Na szczęście większość dostawców usług e-mail nadąża za tymi zmianami, udostępniając swoim klientom (Tobie) instrukcje krok po kroku, jak zapewnić zgodność.

Jeśli szukasz bardziej szczegółowych informacji i wskazówek dotyczących spełnienia nowych wymagań Gmaila lub chcesz dowiedzieć się, jak zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail, współczynnik otwarć i konwersje, śledź moją stronę Email2Inbox na Facebooku .

Krystin Ruschman, właścicielka Email2Inbox, specjalizuje się w marketingu e-mailowym i dostarczalności.Historycznie skupiała się na strategiach dostarczania wiadomości e-mail, nie tylko DO skrzynki odbiorczej, ale co ważniejsze, na tym, co trzeba zrobić, aby ZOSTAĆ w skrzynce odbiorczej. Współpracuje zarówno z marketerami, jak i właścicielami firm, aby osiągnąć współczynniki konwersji, o jakich nigdy nie myślały, że są możliwe, a ostatecznie zwiększyć przychody dla siebie i swoich klientów dzięki sile marketingu e-mailowego.