Jak biuletyny e-mailowe wpływają na reputację Twojej marki

E-mail marketing to świetny sposób na budowanie świadomości marki. Jednak zanim zaczniesz wysyłać biuletyn, ważne jest, aby wiedzieć, jak Twoja kampania może wpłynąć na reputację Twojej marki. Wiarygodność Twojej nazwy jest niezbędna do sukcesu w biznesie.

Biuletyn e-mailowy to świetny sposób na rozpoczęcie kampanii świątecznej. Ale nie spiesz się jeszcze z wysyłaniem e-maili. Chodzi o to, że sposób, w jaki tworzysz i wysyłasz biuletyn, ma silny wpływ na reputację Twojej marki. A utrzymanie nienaruszonej reputacji jest niezbędne do rozwijania udanej firmy, a także do zagwarantowania silnej dostarczalności w celu uniknięcia folderu ze spamem. Nieostrożne prowadzenie kampanii e-mail marketingowej może spowodować, że ludzie oznaczą Twój newsletter jako spam i nie będą od Ciebie kupować. Silny branding polega na budowaniu relacji z odbiorcami i właśnie to ma na celu strategia inteligentnego marketingu e-mailowego.

Aby więc upewnić się, że Twoja strategia e-mail marketingu wzmacnia Twoją markę i sprawia, że ​​ludzie zakochają się w tym, co robisz, zapoznaj się z naszymi poradami dotyczącymi wysyłania biuletynów. Omówimy sprawdzone metody oraz wskazówki i porady, które pomogą przygotować firmę na nadchodzący sezon świąteczny. Zacznijmy.

Wysyłaj wiadomości e-mail tylko po uzyskaniu pozwolenia

Ostatnią rzeczą, jakiej byś chciał, to ludzie, którzy uznają Cię za irytującą firmę, która nie dba o ich prywatność. Nic nie niszczy reputacji Twojej firmy szybciej niż wysyłanie wiadomości e-mail, które są postrzegane jako spam. Możesz uniknąć tej sytuacji, łącząc się tylko z tymi czytelnikami, którzy na to zezwolili. Możesz używać oprogramowania do marketingu e-mailowego, które zbiera adresy e-mail z Twojej witryny za pomocą wyskakujących formularzy z polami polityki prywatności , takich jak formularze subskrypcji, które możesz łatwo utworzyć za pomocą MailUp. Ale nie zaczynaj rozsyłania newslettera zaraz po otrzymaniu nowego e-maila. Zamiast tego okazuj szczególną troskę swoim klientom, ustawiając opcję podwójnej zgody. Oznacza to, że po zarejestrowaniu nowy klient musi kliknąć w link potwierdzający jego zainteresowanie Twoimi treściami. Nie wszyscy będą klikać w link potwierdzający, więc stracisz część potencjalnych klientów. Ale to dobrze. Ponieważ ci, którzy potwierdzą, że chcą usłyszeć od Ciebie, będą naprawdę zainteresowani otrzymaniem Twojego newslettera. Twoja reputacja marki zostanie wzmocniona i możesz zacząć budować silne relacje z czytelnikami.

Segmentuj swoich odbiorców

Innym świetnym sposobem na upewnienie się, że Twój newsletter będzie czytany głównie przez osoby, które są naprawdę nim zainteresowane, jest segmentacja Twojej listy e-mailowej. Zapewnia to lepsze wyniki działań marketingowych, ponieważ każdy segment odbiorców będzie adresowany w najbardziej angażujący sposób. Segmentacja to taktyka personalizacji, która poprawia Twoją reputację poprzez uwzględnienie potrzeb różnych osób. Chodzi o to, że wszyscy Twoi klienci to osoby, które preferują różne rodzaje treści . Czterdziestoletni nauczyciel może być zainteresowany bieżącymi problemami politycznymi, ale nie można oczekiwać tego samego po 15-letnim skateboardzie zorientowanym na zabawę.

Możesz użyć narzędzi do e-mail marketingu, które dzielą odbiorców według danych demograficznych, aby pomóc Ci we właściwy sposób podejść do każdej grupy. Niektórzy ludzie są gotowi do kupowania od Ciebie, podczas gdy inni dopiero Cię poznają. Nie byłoby mądrze wysyłać im obu tej samej poczty. I nie trzeba dodawać, że ludzie otrzymujący od Ciebie nieistotne e-maile nie będą traktować Twojej firmy z szacunkiem. Usługi marketingu e-mailowego, takie jak MailUp, pomagają zbierać statystyki i dane, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedzieć, czego oczekuje od Ciebie określony segment ludzi. Prowadzi to do większej liczby osób otwierających i czytających Twoje e-maile. Jak zawsze mówimy: sukces zaczyna się od Twojej bazy danych!

Idź dalej z personalizacją

Podejście zorientowane na klienta sprawia, że ​​Twoja marka wygląda lepiej, ponieważ pokazuje, że dbasz o swoich klientów i ich doświadczenia z Tobą. Jednym z najlepszych sposobów na zapewnienie klientom spersonalizowanych doświadczeń jest zadawanie im pytań podczas subskrypcji. Zapytaj o wiek, płeć, lokalizację itp. Ułatwi to późniejszą segmentację. Możesz również skorzystać z różnych narzędzi śledzących, które wysyłają biuletyny na podstawie produktów, które Twoi klienci sprawdzili w przeszłości. MailUp posiada szeroką gamę narzędzi, takich jak dynamiczne pola i treści, które pomogą Ci dostosować Twoje kampanie i pozwolą Ci zobaczyć tylko produkty, wiadomości i treści, które są dla nich istotne.

Przedstaw się w e-mailach powitalnych

Liczy się pierwsze wrażenie. Musisz od razu wywrzeć silny wpływ na swoich klientów, aby uniknąć wyrzucenia do folderu „kosz” . A jednym z najlepszych sposobów na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia jest po prostu poinformowanie klientów, kto pisze. Możesz to zrobić, wysyłając prostą powitalną wiadomość e-mail. Ważne jest, aby Twoi klienci czuli, że podjęli dobrą decyzję, zapisując się do newslettera. Oczywiście możesz również zacząć od dobrych rabatów na swoje produkty w okresie świątecznym. Jednak bardzo często wystarczy po prostu opowiedzieć o swojej marce, opowiedzieć historię pochodzenia i przypomnieć czytelnikowi, za czym się opowiadasz . Jeśli zrobisz to wszystko, zanim spróbujesz coś sprzedać czytelnikowi, Twoja reputacja jako wartościowej marki wzrośnie.

Umieść swoją tożsamość marki w wiadomościach e-mail

Wygląd Twoich e-maili ma duży wpływ na to, jak czytelnicy sądzą o Twojej firmie. Dzieje się tak, ponieważ konsekwentna ekspozycja na logo, grafikę i kolory Twojej marki tworzy poczucie znajomości Twojej firmy. W rzeczywistości rozpoznanie marki jest najważniejszym czynnikiem zwiększającym współczynnik otwarć kampanii e-mailowej. Z biegiem czasu Twoi obserwatorzy rozwijają silną relację z wizerunkiem Twojej marki. I spójrz, nie chodzi tylko o kolory i logo. Liczy się każdy szczegół. Czcionki, rozmiar tekstu i obrazy mogą oddawać wspaniałą osobowość Twojej marki. Zastanów się więc nad każdym szczegółem swoich biuletynów. Generuje poczucie wiarygodności i spójności dla Twojej marki.

Źródło: 2021 Consumer Email Tracker od Brytyjskiego Stowarzyszenia Marketingu Danych

Ton twoich biuletynów

Jeśli chcesz skutecznie wchodzić w interakcję z odbiorcami, musisz użyć odpowiedniego copywritingu. Słowa mogą mieć dużą wartość. Inwestowanie w usługi profesjonalnego copywritera pomaga znaleźć określony ton głosu, z którym ludzie mogą się połączyć. O czym jest Twoja marka? Chcesz przekazać wyrafinowany ton? Lub bardziej zabawny ton? Wyjaśnij, co chcesz, aby Twój tekst przekazywał o Twojej marce, i możesz mieć pewną kontrolę nad ich postrzeganiem Twojej firmy.

Wniosek

Jaki jest główny cel Twojego email marketingu? Do sprzedaży, prawda? Ale aby generować najwyższy możliwy dochód, musisz pomyśleć o swojej reputacji. Skorzystaj ze wskazówek zawartych w tym artykule, aby upewnić się, że Twoje biuletyny dotrą do jak największej liczby odbiorców i że wszyscy są zainteresowani kontaktem z Tobą. Tylko zaangażowani klienci będą kupować od Ciebie. A najlepsze jest to, że ci klienci zaczną robić dla ciebie dużo marketingu. Postaraj się zbudować świetną reputację wśród swoich subskrybentów, a wkrótce zaczną opowiadać o Twojej marce znajomym i rodzinie. Co mogło być lepiej?

Czy masz jeszcze jakieś wskazówki dotyczące e-mail marketingu? Daj nam znać w komentarzach. Chętnie się nauczymy!