7 niemarketingowych podcastów, które sprawią, że zaczniesz myśleć inaczej

Zaproś kilkunastu marketerów do pokoju, a od razu zaczniesz coś zauważać. Jesteśmy zajęci wieloma tymi samymi celami, badając podobne wyzwania i goniąc za tymi samymi wskaźnikami. Dzielimy się wieloma tymi samymi ulubionymi publikacjami, inspirującymi markami i podcastami marketingowymi. I chociaż wszyscy zrozumieliśmy, że „synergia” to słowo składające się z czterech liter (dzięki Bogu), często używamy tego samego żargonu.

Spędzamy 40 lub więcej godzin tygodniowo zanurzając się w naszym rzemiośle, omawiając strategię, taktykę i wyniki. Codzienne priorytety często spychają czas na eksplorację na sam dół listy, co skutkuje czymś w rodzaju wizji tunelowej. W pogoni za rozwojem jesteśmy bardzo skoncentrowani na czytaniu, oglądaniu i słuchaniu większej ilości treści o tym, jak stać się lepszymi marketingowcami — podejście godne podziwu, ale takie, które utrzymuje edukację w zamknięciu w ramach naszej dyscypliny zawodowej.

Jako marketerzy, naszym zadaniem jest coraz bardziej rozumieć naszych klientów i mówić w ich imieniu. Ma pogłębić wiedzę naszych organizacji o tym, komu służymy, dlaczego nas wybierają i jak dotrzeć do podobnych im osób. Aby to zrobić, musimy zrobić coś więcej niż tylko doskonalić swoje umiejętności — zostać lepszym analitykiem, strategiem marki lub komunikatorem. Musimy być studentami ludzi i doświadczenia. Musimy lepiej zrozumieć, co sprawia, że ​​ludzie działają, co kształtuje ich zachowania i jakie czynniki wpływają na ich przekonania.

Aby lepiej zrozumieć te czynniki, przejdź do podcastów. Mając do wyboru ponad 630 000 podcastów, mamy możliwość zagłębienia się w każdy aspekt ludzkiego doświadczenia, od komentarza kulturowego po najnowsze badania naukowe. I chociaż istnieją setki, jeśli nie tysiące podcastów marketingowych, zalecamy zamiast tego zapoznanie się z tymi, które uczą Cię więcej o świecie i dają nowy punkt widzenia na ludzi, do których Twoja marka stara się dotrzeć.

Te siedem podcastów dla marketerów zachęci Cię do innego myślenia, umieszczenia swojej pracy w ludzkim kontekście i doskonalenia inteligencji emocjonalnej, która przeniesie Twoje doświadczenia konsumenckie na wyższy poziom.

1. Niewidzialność

Opowiadanie historii w tym podkaście NPR wciągnie Cię w uzależnienie, a podejście oparte na badaniach skłoni Cię do myślenia. Invisibilia , po łacinie „rzeczy niewidzialne”, prosi słuchacza o zakwestionowanie swojej perspektywy, rzucając światło na niewidzialne założenia, systemy i ramy, które kształtują nasze codzienne doświadczenia. Fabuły skupiające się na ludziach często pokazują, jak dwie różne osoby mogą przejść przez to samo i wyłonić się z zupełnie innymi przekonaniami na temat tego, czego doświadczyły.

Jako marketer ten program zachęci Cię do zakwestionowania swoich domyślnych odpowiedzi i pomoże rozwinąć silniejszą zdolność do postawienia się w sytuacji innej osoby – nieoceniona umiejętność dla liderów obsługi klienta.

Zacznij tutaj: „Rzeczywistość”

2. Pospiesz się powoli

Prowadząca Jocelyn K. Glei wydaje mi się Krista Tippett z branży technologicznej, ciekawa śledcza, która nie boi się trudnych pytań o to, jak nasze interakcje z technologią i mediami kształtują naszą tożsamość. Deklarowanym celem programu jest zbadanie „jak można być bardziej produktywnym, kreatywnym i odpornym poprzez prosty akt spowolnienia”, a goście tacy jak Jason Fried, Anne Helen Peterson i Paula Scher dzielą się wyjątkowymi perspektywami z lat w kreatywności i komunikacji branże. Program łączy wywiady z krótkimi miniodcinkami, w których Glei omawia pytanie lub podpowiada, które osobiście rozważa.

Biorąc pod uwagę rosnącą liczbę technologii, które mają być ekspertami od marketerów, oraz wysoki poziom wypalenia zawodowego wśród profesjonalistów, hasło „Pospiesz się powoli” jest doskonałym przypomnieniem dla marketerów na co dzień.

Zacznij tutaj: „Cal Newport: Celowe wykorzystanie technologii”

3. Życie zawodowe z Adamem Grantem

Marketing to nie jedyny aspekt Twojej pracy. Budowanie relacji ze współpracownikami, rozwijanie współpracy międzyfunkcyjnej i dążenie do rozwoju osobistego są również częścią naszego życia zawodowego. W temacie Work Life psycholog organizacyjny Adam Grant przeprowadza wywiady z najlepszymi ekspertami — od olimpijczyków przez naukowców akademickich po nagradzanych reżyserów — aby dowiedzieć się, jak możemy uczynić życie bardziej znaczącym. Jeśli chcesz poprawić jakość obsługi klienta, posłuchaj Work Life , aby dowiedzieć się więcej o tym, jak najlepsze zespoły ułatwiają zrozumienie i kontakt.

I chociaż treść jest zawsze na najwyższym poziomie, jako marketer możesz również cieszyć się podejściem programu do prezentacji jego sponsorów. Spoiler: Wszystko jest zadowolone.

Zacznij tutaj: „Zaprzyjaźnij się ze swoimi rywalami”

4. Brązowe zamieszki

Ponieważ bazy naszych klientów stają się coraz bardziej globalne i zróżnicowane, marketerzy mogą być liderami organizacyjnymi w zakresie integracji. Ale nie możemy tego zrobić, jeśli nie stworzymy zespołów, które reprezentują i wzmacniają głosy naszych zróżnicowanych odbiorców konsumentów.

W nowym podcaście Brown Riot gospodarz Ant Melder przeprowadza wywiady z liderami branży kreatywnej z różnych środowisk etnicznych, kulturowych, geograficznych i społeczno-ekonomicznych, badając, jak odnieść sukces w reklamie, jeśli nie pochodzisz z większości. Każda marka, która chce stworzyć lepszą więź z konsumentami, potrzebuje zespołu marketingowego i kreatywnego, który wniesie do stołu różnorodne doświadczenia. Słuchanie osobistych historii twórców kariery przedstawionych w Brown Riot da ci nowe spojrzenie na to, jak nasz zawód musi ewoluować, dlaczego sojusz w miejscu pracy jest kluczowy dla integracji i jak wszyscy możemy tworzyć lepszą pracę twórczą.

Zacznij tutaj: „Pia Chaudhuri, konsultant kreatywny”

5. Co to oznacza?

Chociaż wszyscy możemy czerpać korzyści z poszerzania naszych horyzontów, nie oznacza to, że powinniśmy ignorować podcasty dotyczące doświadczeń klientów, które odnoszą się bezpośrednio do danego tematu. Co to znaczy firmy Forrester zagłębia się w aktualny „wiek klienta” i sposób, w jaki zmienia on sposób działania firm i liderów biznesowych. Uzyskaj widok z lotu ptaka na trendy i badania, które sprawią, że ponownie zastanowisz się nad CX, i usłysz od analityków i kadry kierowniczej o tym, jak niektóre z wiodących światowych marek reagują na tę zmianę.

Zacznij tutaj: „Marketerzy, kwestionuj fałszywe założenia, aby naprawdę zdobyć fanów”

6. Ukryty mózg

Jeśli doczytałeś tak daleko, zauważyłeś, że wszystkie te programy mają na celu pomóc ci rzucić wyzwanie temu, jak myślisz i kwestionować własne założenia. Nie inaczej jest w przypadku Hidden Brain , którego gospodarzem jest Shankar Vedantam w NPR. Podcast łączy naukę i opowiadanie historii, aby ujawnić nieświadome wzorce, które kształtują nasze zachowanie, wybory i relacje. Aktualne odcinki badają bieżące wydarzenia i trendy w kontekście badań naukowych, niezależnie od tego, czy oznacza to badanie, w jaki sposób ludzie interpretują autorytet w tonie czyjegoś głosu — szczególnie istotnego z uwagi na rozwój technologii głosowej — lub w jaki sposób siły kulturowe pomogły w napędzaniu ruchu #MeToo do mainstream w tym konkretnym momencie.

Zacznij tutaj: „Brzmi jak zwycięzca: co głosy mają wspólnego z polityką”

7. HBR IdeaCast

Niezależnie od branży, w tym programie znajdziesz przemyślane, poparte danymi spostrzeżenia z Harvard Business Review. Dzięki mieszance naukowców, redaktorów i kadry kierowniczej Ideacast przedstawia nowe pomysły i badania, które kształtują sposób interakcji firm i konsumentów. Wyjdź poza nagłówki biznesowe dzięki epizodom obejmującym wszystko, od tego, dlaczego blockchain ma znaczenie dla Twojej firmy, przez to, jak praca kształtuje naszą tożsamość, po zmaganie się z trudnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem. Każdy odcinek da ci wielodyscyplinarny wgląd, który skłoni cię do przemyślenia własnego podejścia w szerszym kontekście dzisiejszego biznesu i społeczeństwa.

Zacznij tutaj: „Zatrzymaj przeciążenie inicjatywy”

Słuchaj

W swojej istocie marketing polega na wymyślaniu, jak połączyć ludzi z rozwiązaniem odpowiadającym ich potrzebom. Aby więc stworzyć silniejsze doświadczenie klienta, musimy zacząć od zrozumienia ludzi. Ekspozycja na perspektywy z innych dyscyplin i środowisk sprawi, że staniesz się lepszym marketerem, zachęci do nieszablonowego myślenia i pomoże wprowadzić nowe pomysły do ​​swojego zespołu.

Chociaż istnieją dziesiątki innych podcastów, które możemy polecić, zacznij od słuchania programów powyżej. Kto wie — Twoi klienci też mogą słuchać.