Treści non-profit: pisanie, aby zaangażować zwolenników

Niezależnie od tego, czy starają się nakarmić bezdomnych, czy powstrzymać globalne ocieplenie, tworzenie treści dla organizacji non-profit jest jedną z najbardziej wzruszających i satysfakcjonujących prac, jakie może wykonać niezależny pisarz.

Podczas gdy organizacje non-profit czasami zatrudniają prawników, specjalistów ds. technologii lub innych niszowych twórców treści, większość miejsc pracy w tej dziedzinie polega na tworzeniu przekonujących elementów.

Jako organizacja non-profit, jednym z Twoich głównych celów w zakresie treści powinno być angażowanie osób wspierających. Chcesz, aby wiedzieli, co Twoja organizacja robi, aby wypełnić swoją misję i pomóc swoim wyborcom, i potrzebujesz ich, aby pomogli Ci osiągnąć więcej.

Opracowanie ukierunkowanej strategii dotyczącej treści, która obejmuje Twoją stronę internetową, blog, media społecznościowe i komunikację e-mailową, opowie Twoją historię zwolennikom i zachęci ich do przekazywania darowizn, wolontariatu, rzecznictwa lub podejmowania działań w inny sposób.

Oto krótki przewodnik tworzenia atrakcyjnych treści dla Twojej organizacji non-profit!

Dlaczego warto tworzyć treści non-profit?

Prowadzenie organizacji non-profit może zająć dużo czasu i energii, dlatego wiele organizacji zaniedbuje kwestie związane z promocją. Jednak inwestowanie w treści non-profit może przynieść pewne przekonujące i namacalne korzyści. Oto trzy główne powody, dla których Twoja organizacja powinna konsekwentnie tworzyć wartościowe treści:

Zwiększ poziom darowizn

Jak już wiesz, zbieranie funduszy jest podstawowym elementem prowadzenia każdej odnoszącej sukcesy organizacji non-profit. Chociaż osobiste zbiórki pieniędzy mogą być świetne, działają tylko na chwilę.

Treści online organizacji non-profit mogą przyspieszyć Twoje działania związane ze zbieraniem funduszy na kilka różnych sposobów, takich jak:

Zwiększenie rozpoznawalności Twojej marki

Umieszczenie wartościowych treści w Internecie wygeneruje większy ruch w Twojej witrynie. Tak długo, jak stosujesz odpowiednie techniki SEO, pojedynczy post może znacznie zwiększyć liczbę odwiedzających. Z biegiem czasu, gdy dodasz więcej postów do swojego archiwum, możesz zwiększać świadomość i budować rozpoznawalność i lojalność wobec marki. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej osób wie o Twojej organizacji non-profit, tym więcej z nich prawdopodobnie przekaże darowiznę.

Spraw, aby Twoi darczyńcy bardziej troszczyli się o Twoją sprawę

Kiedy tworzysz ukierunkowane, wciągające treści online, łatwiej jest podzielić się swoją wizją z odbiorcami, w tym z darczyńcami. Kiedy ludzie mogą lepiej zrozumieć, co próbujesz osiągnąć w swojej organizacji, są bardziej skłonni do przekazywania darowizn. Ponadto pokazanie im zajrzenia za kulisy może dać im cenny wgląd w to, gdzie idą ich pieniądze.

Pomoc w przekształcaniu świadomości w działanie

Podnoszenie świadomości jest kluczowe dla każdej organizacji non-profit, ale musisz także przekształcić tę świadomość w zbieranie funduszy. Ukierunkowane treści online mogą motywować ludzi i darczyńców do bardziej aktywnego podejścia do tego, jak mogą pomóc rozwiązać problem. Idealnie byłoby, gdyby Twoje treści mogły zarówno rozpowszechniać Twoją wiadomość wśród szerszej publiczności, jak i zmuszać ich do działania.

Na dzisiejszym rynku cyfrowym króluje content marketing. Marki i organizacje, które konsekwentnie i aktywnie działają w Internecie, mogą wykorzystywać swoich odbiorców na wiele różnych sposobów. Tak więc skupienie uwagi na treściach non-profit pozwala szybko i niezawodnie zbudować grono odbiorców oraz szybko i niezawodnie na nich zarobić.

Co najlepsze, te taktyki nie muszą zastępować tradycyjnych metod pozyskiwania funduszy. Możesz łączyć strumienie przychodów, aby Twoja organizacja non-profit miała więcej środków na pomoc większej liczbie osób.

Uzyskaj większe zaangażowanie w mediach społecznościowych

Duża część budowania publiczności online polega na wykorzystaniu platform mediów społecznościowych. Niektóre z największych organizacji non-profit na świecie korzystają z mediów społecznościowych i ich zasięgu. Jeśli tworzysz treść, która staje się wirusowa, nie wiadomo, jak skuteczna może być w rezultacie Twoja organizacja.

Oto kilka sposobów, w jakie zaangażowanie w mediach społecznościowych (za pośrednictwem treści non-profit) może pomóc Twojej organizacji:

Podniesienie świadomości

Niektórym problemom nie poświęca się uwagi, na jaką zasługują, ponieważ są one niezauważane. Przy tak wielu organizacjach non-profit walczących o uwagę, przebicie się przez szum może być trudne. Na szczęście wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych mogą pomóc Twojej organizacji non-profit zostać zauważonym i zwiększyć świadomość Twojej sprawy. Stamtąd znacznie łatwiej jest dostarczyć wezwanie do działania.

Znajdź wolontariuszy

Organizacja non-profit jest tak funkcjonalna, jak jej wolontariusze. Jeśli masz trudności z rekrutacją nowych osób do swoich szeregów, możesz promować treści, które pokazują, jak wspaniale jest być wolontariuszem w swojej organizacji. Ponadto możesz zachęcić obecnych pracowników do dzielenia się swoimi historiami w mediach społecznościowych za pomocą hashtagów i wzmianek.

Pokaż swoją autentyczną stronę

Autentyczność ma kluczowe znaczenie dla nowoczesnych marek, niezależnie od tego, czy są to organizacje non-profit, czy nie. Treści w mediach społecznościowych pozwalają zajrzeć ludziom za kulisy. W ten sposób możesz zilustrować, co trzeba zrobić, aby pomóc potrzebującym i jak trudne może być rozwiązanie dużych problemów. Media społecznościowe to także doskonałe miejsce do rozpoczęcia dialogu i uzyskania informacji od obserwujących. Prowadzenie tych publicznych rozmów może budować zaufanie i sprawić, że ludzie będą bardziej inwestować w Twoją organizację non-profit.

Zdobądź więcej uwagi mediów

Podczas gdy media społecznościowe mogą pomóc w bezpośrednim kontakcie z obserwującymi, potrzebujesz również relacji w tradycyjnych mediach. Serwisy informacyjne mogą wzmocnić Twój przekaz i pomóc legitymizować Twoją organizację non-profit, zwłaszcza jeśli jesteś nowy na scenie.

Na szczęście wysokiej jakości treści non-profit umożliwiają bardziej bezpośredni kontakt z mediami. Ogólnie rzecz biorąc, redaktorowi lub dziennikarzowi znacznie łatwiej jest przeczytać Twoje posty na blogu i kanały w mediach społecznościowych, niż przejść od razu do wywiadu. Opublikowanie tych treści pomoże Ci zbudować markę i uczynić ją bardziej atrakcyjną.

Co więcej, nawet jeśli organizacja medialna nie udostępnia pełnej informacji o Twojej organizacji non-profit, nadal może udostępniać Twoje posty lub link do Twojej witryny. Im więcej punktów sprzedaży, z którymi współpracujesz, tym większy ruch i tym łatwiej zebrać pieniądze.

Jak pisać treści dla organizacji non-profit

Znajomość wartości treści non-profit to jedno – tworzenie ich od podstaw to drugie. Na szczęście tworzenie biblioteki treści nie musi być trudne ani kosztowne.

Dzięki odpowiednim pisarzom i twórcom treści możesz uzyskać dużą przyczepność z garstki elementów. Oto kilka wskazówek i sztuczek, dzięki którym Twoje treści będą bardziej wciągające.

Równoważenie emocji i faktów

Każda organizacja non-profit ma do opowiedzenia emocjonalne historie, a niezależni pisarze mogą dać im głos.

Fala narracji, od problemu do usługi i końcowych rezultatów, może poprowadzić czytelnika do podjęcia działania. Ale żeby historia była naprawdę mocna, musi być poparta faktami.

• Ile osób ma taką samą sytuację?
• Jaki jest koszt świadczenia usługi?
• Do ilu osób można dotrzeć każdego roku?

Koncentracja na korzyściach

Czy nie byłoby wspaniale, gdyby każdy dawał z serca, po prostu dlatego, że było to dobre? To nie działa w ten sposób. Wolontariusze, darczyńcy, a nawet czytelnicy chcą i muszą czerpać korzyści ze swojego związku z organizacją, czy to poprzez poświęcanie czasu lub pieniędzy, czy po prostu czytanie treści.

Aby przykuć uwagę czytelnika i przekonać go do działania, odwróć zwykły scenariusz. Zamiast koncentrować się wyłącznie na misji i potrzebach organizacji, zwróć uwagę na to, jakie korzyści zapewniają one kibicom.

Dla darczyńców może to być ulga podatkowa, poczucie dumy lub reklama własnego biznesu. Wolontariusze często chcą nauczyć się nowych umiejętności, dodać coś do swojego CV lub poznać nowych ludzi.

Niezależnie od korzyści, pokazanie jej jest dużą częścią zagwarantowania wsparcia.

Wyświetlanie wyników

Darczyńcy, wolontariusze i osoby wspierające społeczność mogą przychodzić do organizacji z własnych powodów, ale często po drodze rozwijają silne więzi.

Wkrótce prawdziwą korzyścią jest wpływ, jaki pomagają. Prezentowanie wyników, zarówno w formie osobistych historii, jak i statystyk, jest skutecznym sposobem podziękowania kibicom poprzez przypomnienie im, że bez nich te wyniki nie byłyby możliwe.

Oprócz okazania wdzięczności, wyświetlanie wyników w treści nadaje legitymacji pracy organizacji i zachęca obecnych zwolenników do kontynuowania wysiłków, jednocześnie pokazując, dlaczego nowi wspierający powinni dołączyć do sprawy.

5 technik tworzenia poruszających treści dla organizacji non-profit

Do tej pory powinieneś mieć kilka pomysłów na treści, które chcesz tworzyć dla swojej organizacji non-profit. Niezależnie od tego, czy są to posty na blogu, filmy, infografiki, czy coś innego, potrzebujesz również „tajemniczego sosu”.

Dla organizacji non-profit wyzwaniem nie jest dzielenie się wiadomością, ale sprawienie, by ludzie się nią zainteresowali. Tak więc niezależnie od tego, jakie treści tworzysz, musisz upewnić się, że trafiają one we wszystkie właściwe nuty emocjonalne.

Oto pięć sposobów, aby to osiągnąć.

1. Opowiadanie historii

Poproś uczestników programu, wolontariuszy, członków zarządu, pracowników i inne osoby, które skorzystały z Twojej organizacji, aby podzieliły się swoimi historiami o tym, jak pomogło im to, co robisz.

Te historie mogą stać się wirusowe, więc bądź selektywny, kogo pytasz. Znajdź kogoś, kto nie tylko ma dobrą historię, ale jest elokwentny i wciągający, kiedy ją opowiada. W zależności od ich wygody i charyzmy przed kamerą możesz zdecydować, czy najlepiej przekaże przekaz bez rozpraszania uwagi za pomocą filmu wideo czy tekstu.

Jeśli zdecydujesz się na wideo, nie potrzebujesz drogiego sprzętu, ale chcesz zrobić wysokiej jakości utwór, który jest wolny od szumów tła, ruchu i innych niedoskonałości.

Kluczem jest umożliwienie gawędziarzowi wypowiadania się własnym głosem – niezależnie od tego, czy jest to film, gościnny post na blogu, list do redaktora czy wiadomość do kampanii e-mailowej. Rozmowa kwalifikacyjna może pomóc im skierować ich we właściwym kierunku i skupić się na Twoim celu. Niezależnie od tego, jak zdecydujesz się to zrobić, wyjaśnienie im słowami, dlaczego Twoja organizacja jest świetna, doprowadzi do zrozumienia, w jaki sposób pomagasz ulepszać życie i społeczności.

2. Udostępnij badania zewnętrzne

Każdego dnia pojawiają się nowe badania i prawdopodobnie wiele z nich dotyczy misji Twojej organizacji. Niezależnie od tego, czy pomagasz ludziom, zwierzętom czy środowisku, możesz znaleźć wiarygodne dane i statystyki wspierające Twoją pracę.

Sprawdź think tanki badawcze, takie jak Urban Institute lub Brookings Institute, lub grupy działania w swojej dziedzinie, takie jak Rada Obrony Zasobów Naturalnych. Zacznij obserwować renomowane organizacje, subskrybując ich biuletyn lub obserwując, co publikują w mediach społecznościowych.

Kiedy nowe badania przykują Twoją uwagę, zastanów się, w jaki sposób dane weryfikują pracę Twojej organizacji i jak Twoja organizacja może walczyć z tym problemem.

Przeanalizuj wyniki i umieść je w kontekście swojej organizacji i misji. Podziel się swoimi pomysłami w poście na blogu, w mediach społecznościowych lub w komentarzu, aby pozycjonować swoich kierowników jako liderów myśli w tej dziedzinie.

3. Zilustruj wpływ

Twoja organizacja prawdopodobnie ma góry danych o pracy, którą wykonujesz, ale czy z nich korzystasz? Zilustruj wpływ swojej pracy za pomocą list i infografik, aby rozbić tematy, takie jak sposób, w jaki darowizny lub wolontariusze pomagają wypełnić twoją misję lub w jaki sposób wprowadzasz zmiany.

Spróbuj znaleźć dane, które obalą błędne przekonania na temat Twojej organizacji lub zapewnią wgląd w to, jak Twoje codzienne działania wypełniają Twoją misję.

Jeśli Twoja organizacja pomaga ludziom w nauce czytania, zilustruj łączną liczbę godzin przepracowanych przez uczestników z nauczycielami lub trenerami lub liczbę uczestników, którzy zdobyli GED lub znaleźli pracę.

Wybierz kilka kluczowych statystyk, aby Twój egzemplarz nie został przepełniony liczbami. Dobrą praktyczną zasadą jest trzymanie się jednej liczby lub statystyki w jednym zdaniu i zawsze podawanie kontekstu tego, co statystyka ogólnie oznacza i jak wpływa na twoją misję.

4. Rzuć okiem

Czy pracowałeś nad nową inicjatywą lub programem pilotażowym?

Podziel się dobrymi wieściami o swojej pracy poprzez podgląd. Niezależnie od tego, czy piszesz post na blogu, kampanię e-mailową, czy przedstawiasz pomysł lokalnym serwisom informacyjnym, rozpowszechniaj te ekscytujące wiadomości, aby zachęcić ludzi do pozostania na bieżąco i zobaczenia, co ma nadejść.

Kierownictwo i pracownicy są idealni dla tego typu treści. Jeśli będą rozmawiać z dziennikarzami, naucz ich, jak rozmawiać o Twojej organizacji, aby misja pozostała w centrum uwagi.

Poproś ich, aby opisali, w jaki sposób program lub inicjatywa zaspokaja potrzeby Twojej społeczności i co mogą zrobić osoby wspierające, aby przenieść je na wyższy poziom.

5. Adwokat

Dzięki technologii rzecznictwo może zyskać na popularności jak nigdy dotąd dzięki kampaniom e-mailowym i mediom społecznościowym. Tworzenie szablonów pomoże upewnić się, że ludzie będą udostępniać Twoją wiadomość w sposób, w jaki chcesz.

Podaj uchwyty mediów społecznościowych ustawodawcom, do których kierujesz swoje działania, lub utwórz unikalne hashtagi, aby ludzie mogli łatwo udostępniać, komentować i przesyłać dalej w sposób, który zostanie zauważony.

Możesz także wybrać jedno z niezliczonych narzędzi rzecznictwa online, aby usprawnić ten proces. Ułatw zwolennikom kontakt z ustawodawcami za pomocą CQ Roll Call lub Votility lub utwórz petycję na Change.org lub iPetitions.

Strategicznie opracowując treści, które angażują Twoich zwolenników, możesz pomóc im zwiększyć Twój zasięg i osiągnąć więcej.

Zakończyć

Teraz, gdy masz wiedzę i wgląd potrzebne do tworzenia wysokiej jakości treści dla organizacji non-profit, prawdopodobnie nie możesz się doczekać, aby wyprodukować swój pierwszy materiał. Jeśli jednak jesteś zajęty prowadzeniem swojej organizacji, możesz nie mieć czasu lub energii na pisanie i udostępnianie postów.

Na szczęście WriterAccess może pomóc. Ta rozległa platforma może połączyć Cię z wysokiej jakości pisarzami z całego świata. Nasi pisarze mają rozległą wiedzę i doświadczenie w wielu branżach i są chętni do pomocy!

Możesz zacząć od bezpłatnego dwutygodniowego okresu próbnego i zobaczyć, jak WriterAccess może przyspieszyć Twoją strategię marketingu treści.