Rozwijaj listę e-mail organizacji non-profit dla darowizn i wolontariuszy

Pozyskiwanie wsparcia dla Twojej organizacji poprzez e-mail marketing stało się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Niezależnie od tego, czy chcesz zbudować listę e-mailową organizacji non-profit, na której można przekazać darowizny, zaangażować wolontariuszy, czy dotrzeć do społeczności klientów, trafiłeś we właściwe miejsce.

Czytaj dalej, aby poznać nasze najważniejsze wskazówki dotyczące powiększania listy e-mailowej organizacji non-profit zaangażowanych darczyńców, wolontariuszy i innych osób wspierających. Ale najpierw — porozmawiajmy o tym, dlaczego posiadanie dobrej listy e-mailowej jest tak ważne.

Dlaczego tworzenie listy e-mail organizacji non-profit jest tak ważne

Darowizny online wzrosły o 12 procent w 2020 r., przy czym 25 procent darczyńców po raz pierwszy tylko online zostało zatrzymanych przez ponad rok.

Co więcej, nawet przed pandemią koronawirusa wskaźniki otwarcia e-maili non-profit wzrosły o prawie 5 procent w 2019 r., co wskazuje na wzrost zainteresowania publicznego angażowaniem się w cyfrowe organizacje non-profit.

W rzeczywistości Dunham+Company odkrył, że odsetek darczyńców zmotywowanych do przekazywania online za pośrednictwem poczty elektronicznej wzrósł o 40% od 2015 roku.

Dlatego ważne jest, aby zbudować wysokiej jakości listę e-mail organizacji non-profit. Ale musisz to zrobić we właściwy sposób.

Myślisz o kupowaniu list dawców?

Jeśli myślisz o kupowaniu list dawców, nie rób tego. Może się wydawać, że to dobry sposób na szybkie powiększenie listy kontaktów, ale zakupione listy e-mailowe mogą zniszczyć Twój marketing i reputację Twojej organizacji non-profit.

W rzeczywistości kupowanie i spamowanie list e-mail jest często nielegalne i narusza ustawę CAN-SPAM. Spamowanie nigdy nie jest dobrym pomysłem na reputację Twojej marki, a może nawet poważnie wpłynąć na dostarczalność wiadomości e-mail, powodując, że Twoje e-maile lądują w folderze spamu, nawet dla Twoich najbardziej lojalnych zwolenników.

Nikt tego nie chce. Dlatego ważne jest, aby zawsze powiększać listę e-mailową opartą na uprawnieniach osób, które rzeczywiście chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości. Ale nie martw się — jesteś w dobrych rękach! Zapoznaj się z naszymi najważniejszymi wskazówkami dotyczącymi prawidłowego rozwijania listy e-mailowej organizacji non-profit.

5 sposobów na zbudowanie listy e-mailowej organizacji non-profit dla darowizn, wolontariuszy i nie tylko

Oto pięć naszych najlepszych taktyk pozwalających na powiększanie wysokiej jakości listy e-mailowej organizacji non-profit.

1. Zapewnij wyraźną zachętę, dlaczego ludzie powinni subskrybować Twoją listę e-mail organizacji non-profit

Pierwszym krokiem do poszerzenia listy e-mailowej darczyńców wysokiej jakości jest upewnienie się, że masz formularz rejestracji e-mail w swojej witrynie non-profit. Ale samo dodanie formularza nie wystarczy. Będziesz chciał pomyśleć o tym, jak zachęcić ludzi do faktycznego korzystania z niego.

Ludzie zapisują się na listy e-mailowe, jeśli wiedzą, że treści, które otrzymają, będą warte ich czasu. Zastanów się, jak Twoja organizacja non-profit może tworzyć wartość dla subskrybentów za pomocą każdego wysłanego biuletynu e-mail. Czy istnieje zasób, który możesz zaoferować za darmo w zamian za ich adres e-mail?

Oto kilka przykładów zasobów, z których możesz skorzystać:

• Katalog adopcji zwierząt
• Lista opieki pozaszkolnej dla dzieci
• Nadchodzące wyścigi drogowe wspierające świadomość raka
• Artykuły badawcze na temat najnowszych historii sukcesu środowiskowego

FamilyLife odkryło, że oferowanie bezpłatnego kursu online oprócz subskrypcji biuletynu zwiększyło liczbę zapisów o 47,2%.

Dowiedz się więcej wskazówek, jak zbierać zapisy na listę e-mailową organizacji non-profit, optymalizując formularz rejestracyjny.

2. Dodaj wyskakujący formularz rejestracyjny do witryny swojej organizacji non-profit

Wyskakujące okienka w witrynie mogą być denerwujące. Istnieje kilka wyskakujących okienek, które pojawiają się zaraz po otwarciu witryny i jeśli ich nie zamkniesz, nie możesz wyświetlić żadnej zawartości w tle. Ale jeśli wykorzystasz je na swoją korzyść, wyskakujące okienka witryny nie zawsze są frustrujące.

Większość wyskakujących okienek prosi czytelnika o informacje, ale we właściwym czasie i skupiając się na tym, czego chcą Twoi odbiorcy, możesz skłonić ich do podjęcia działań.

Upewnij się, że wyskakujący formularz rejestracji e-mail zawiera wyraźne wezwanie do działania (CTA) . Wyjdź poza „Zarejestruj się teraz” i „Subskrybuj”. Spróbuj na przykład: „Tak, chcę przekazać darowiznę!” lub „Interesuje mnie ta sprawa” lub coś tak prostego jak „Chciałbym dowiedzieć się więcej”.

Pamiętaj tylko, że akceptacja nie powinna sprawić, że klienci poczują się tak, jakby przygotowywali się do otrzymywania dziesiątek nieistotnych e-maili, w których nie ma prawie żadnej treści, z którą można się powiązać.

3. Zaprojektuj skuteczną stronę docelową

Strona docelowa to zazwyczaj strona w Twojej witrynie zaprojektowana w celu konwersji odwiedzających na subskrybentów lub potencjalnych klientów. Dzięki temu możesz później wysłać je e-mailem, aby dalej rozwijać je w dawców, wolontariuszy lub innych wspierających.

Użytkownicy Constant Contact mogą skorzystać ze stron docelowych generowania potencjalnych klientów, aby rejestrować nowe rejestracje e-mail. Chociaż zalecamy, aby każda organizacja miała własną stronę internetową, zdajemy sobie sprawę, że nie każda organizacja ma (jeszcze). Dobra wiadomość dotycząca stron docelowych generowania potencjalnych klientów jest taka, że ​​możesz je skonfigurować i zacząć zbierać adresy e-mail dla swojej listy e-mailowej organizacji non-profit , nawet jeśli nie masz witryny .

Wskazówki dotyczące skutecznych stron docelowych generowania leadów non-profit

Wiele sprawdzonych metod dotyczących stron docelowych sugeruje używanie dużych obrazów nagłówka, wbudowanych cytatów i minimalnej kopii, aby odwiedzający szybciej dotarli do formularza rejestracji.

W przypadku laboratorium badawczego organizacji non-profit, NextAfter, wielokrotne sesje testów A/B ujawniły 13 elementów stron docelowych, które pomagają rozwijać zaangażowaną listę e-mailową. Elementy to:

1. Użyj układu liniowego
2. Użyj nagłówka zawierającego tylko tekst; nie obraz banera
3. Jeśli używasz obrazu tła, upewnij się, że pasuje on do Twojej reklamy
4. Dodaj dowód społeczny
5. Napisz 2-3 krótkie akapity tekstu, aby przekazać swoją propozycję wartości
6. Użyj obrazu głównego, a nie wideo, jeśli dodaje to wyrazistości lub zwiększa ciągłość
7. Unikaj wspierania treści w treści głównej
8. Dodaj nagłówek i kopię wezwania do działania
9. Użyj jak najmniejszej liczby pól formularza
10. Pogrupuj pola formularzy, aby zmniejszyć długość strony
11. Rozważ dodanie pytań kwalifikujących, aby zwiększyć oczekiwania użytkownika
12. W przypadku treści pomocniczych użyj referencji lub rekomendacji
13. Dodaj oświadczenie o ochronie prywatności poniżej przycisku przesyłania

W jednym scenariuszu dokonano trzech kluczowych zmian na stronie docelowej o przyzwoitej skuteczności:

1. Obraz nagłówka został usunięty
2. Zaimplementowano nagłówek tekstowy
3. Odpowiedni obraz pomocniczy został dodany zgodnie z tekstem

Przyniosło to zdumiewający wzrost liczby rejestracji e-mail o 448,65%.

4. Rozwijaj swoją listę e-mail organizacji non-profit w mediach społecznościowych

Wbrew powszechnemu przekonaniu marketing w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit to dość skuteczny sposób na zaangażowanie darczyńców w Twoją sprawę. Niezależnie od tego, czy jest to Twitter, LinkedIn, Facebook czy Instagram, jeśli jest dostępny kanał mediów społecznościowych, ktoś na nim jest.

Media społecznościowe są dynamiczne i świeże. Jeśli nie masz aktywnej obecności w mediach społecznościowych, możesz stracić wspaniałe możliwości nawiązania kontaktu ze swoimi zwolennikami i zdobycia większej liczby subskrybentów.

To powiedziawszy, Twoja organizacja non-profit nie musi znajdować się w każdym serwisie społecznościowym. Skoncentruj się na jednej platformie społecznościowej na raz. Jeśli większość twoich darczyńców jest na Twitterze, trzymaj się tego. Wejdź z nimi w interakcję, używaj odpowiednich hashtagów i pracuj nad pozyskiwaniem treści generowanych przez użytkowników. Zapytaj swoich obserwujących, jakie przyczyny wspierają i czy mają jakieś historie, którymi mogą się podzielić.

Media społecznościowe są najskuteczniejsze, gdy połączysz je z istniejącą strategią e-mail marketingu.

Ułatw subskrybentom e-mail odnalezienie Cię w mediach społecznościowych, dodając przyciski do wszystkich aktywnych kanałów mediów społecznościowych w biuletynie e-mail.

Możesz także użyć funkcji Social Share w Constant Contact, aby promować swoje e-maile na swoich kanałach społecznościowych. Zwiększenie widoczności biuletynu to jeden z najlepszych sposobów budowania listy e-mailowej.

Zdobywanie nowych kontaktów w mediach społecznościowych

Chcesz rozszerzyć swoją listę e-mailową poza tych, którzy już śledzą Cię w mediach społecznościowych? Istnieje narzędzie przeznaczone specjalnie do zbierania adresów e-mail od zainteresowanych kontaktów na Facebooku.

Facebook Lead Ads to proste, ukierunkowane reklamy na Facebooku, które umożliwiają użytkownikom zapisanie się na listę e-mailową bez opuszczania Facebooka. Są bardzo skuteczne w powiększaniu listy e-mailowej, wystarczy odłożyć niewielki budżet, aby z nich korzystać.

5. Zbieraj e-maile offline

Łatwym, ale bardzo skutecznym sposobem zbierania e-maili, zwłaszcza jeśli Twoja organizacja non-profit często organizuje akcje i zbiórki funduszy, jest osobiście.

Uczestnicy, osoby wspierające i darczyńcy mogą zapisać się na Twoją listę e-mailową po przybyciu na wydarzenie. Posiadanie fizycznego arkusza rejestracji e-mail na wydarzeniu to kolejny świetny sposób na umożliwienie uczestnikom zapisania się na e-maile organizacji non-profit.

Inne świetne narzędzia, których możesz użyć do zbierania danych o rejestracji, to wiadomości tekstowe (Text-to-Join) i kody QR. Tych narzędzi można używać bezpośrednio z konta Constant Contact.

Jeśli Twoja organizacja non-profit ma zwolenników, którzy przesyłają darowizny czekiem lub pocztą tradycyjną, umieść w formularzu pole, w którym darczyńcy mogą zapisać się na Twoją listę e-mailową.

Zachęć swoich subskrybentów do dzielenia się kampaniami pozyskiwania funduszy z ich siecią, zwiększając w ten sposób ekspozycję, jaką otrzymuje Twoja organizacja non-profit.

To, że wydarzenia odbywają się „offline”, nie oznacza, że ​​nie możesz ich użyć, aby stworzyć więcej możliwości dla osób wspierających, aby połączyć się z Tobą online.

Tworzenie list e-mailowych organizacji non-profit nigdy się nie kończy — ale wsparcie też się nie skończy

Tworzenie zaangażowanej listy e-maili do darowizn może zająć trochę czasu, ale warto! Postępując zgodnie z tymi pięcioma wskazówkami, możesz zwiększyć zainteresowanie swoją organizacją non-profit i wykorzystać pocztę e-mail do zaangażowania darczyńców, wolontariuszy i ogólnej świadomości swojej sprawy.