33 zaskakujące statystyki dotyczące onboardingu pracowników, które warto znać w 2021 r.

Choć często pomijane, szkolenie wprowadzające dotyka prawie każdego aspektu działalności biznesowej. Dzieje się tak zwłaszcza teraz, gdy wskaźnik zatrudnienia jest najniższy w historii .

Statystyki onboardingu pokazują, że dobre doświadczenie onboardingowe daje szansę pracy z pracownikiem, który jest zarówno zaangażowany, jak i zaangażowany w pracę z firmą.

Z drugiej strony, złe lub słabe doświadczenie wdrożeniowe będzie tylko promować brak zaangażowania w miejscu pracy. Doprowadzi to następnie do zwiększonej rotacji personelu, zwiększonych kosztów zatrudnienia, zmniejszenia wydajności, wyczerpania aktywnych pracowników i spadku całkowitych przychodów.

Dlatego poświęciliśmy czas, aby wyłowić najważniejsze statystyki dotyczące onboardingu pracowników, aby pomóc firmom zmniejszyć ryzyko:

Otwierające oczy statystyki dotyczące wprowadzania na rok 2021

Sprawdź niektóre z naszych ekscytujących statystyk dotyczących onboardingu pracowników, które z pewnością zaskoczą Cię.

• Oczekuje się, że przeciętny nowy wynajem do ukończenia 54 czynności podczas procesu Onboarding.
• 58% organizacji twierdzi, że ich program onboardingowy koncentruje się na procesach i papierkowej robocie.
• Negatywne doświadczenie związane z wdrażaniem podwaja szanse pracownika na szukanie innej możliwości.
• Świetne doświadczenie onboardingowe gwarantuje, że 69% pracowników pozostanie w firmie przez trzy lata.
• Standardowy proces onboardingu zwiększa retencję nowych pracowników o 50%.
• Słaby program onboardingowy zgłosiło 32% dyrektorów na całym świecie .
• Tylko 37% firm zapewnia, że ​​ich programy onboardingowe działają dłużej niż miesiąc.

Jeśli powyższe statystyki dotyczące wdrażania pracowników przykują Twoją uwagę, czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Ogólne statystyki wprowadzające

Sprawdź niektóre z naszych bardziej ogólnych statystyk dotyczących wprowadzania, które wprawią Cię w osłupienie.

1. Według statystyk dotyczących onboardingu przeciętny nowo zatrudniony pracownik ma wykonać 54 czynności podczas procesu onboardingu.

(Źródło: Sadzonka HR)

Działania te pomagają zapewnić, że nowy pracownik jest w pełni zintegrowany i rozumie podstawy i etykę organizacji . Są to głównie papierkowa robota, cele edukacyjne i wiele zadań administracyjnych.

2. Statystyki dotyczące onboardingu obsługi klienta pokazują, że organizacje z ustrukturyzowanym onboardingiem odnotowały 60% poprawę przychodów rok do roku.

(Źródło: Przełęcz Północny)

Odnotowali również 63% poprawę zadowolenia klientów rok do roku .

Doskonałe doświadczenie onboardingowe kształci pracowników, którzy są nie tylko produktywni w wykonywanym przez siebie zadaniu, ale także zaangażowani w rozwój organizacji. Według statystyk dotyczących onboardingu klientów , jeśli istnieją zdarzenia, które mogą pomóc firmie w rozwoju, pracownicy z najlepszym doświadczeniem onboardingowym są najlepiej przygotowani do ich identyfikacji i wdrażania.

3. Nowi pracownicy z dobrym doświadczeniem onboardingowym są 18 razy bardziej oddani swojemu pracodawcy.

(Źródło: Bambus HR)

Programy onboardingowe mają na celu nie tylko edukowanie , ale także przyswajanie kultury firmy w nowym zatrudnieniu , przy jednoczesnym utrzymaniu ich zaangażowania . W ten sposób lepiej rozumieją swoją rolę w organizacji, co również daje im poczucie przynależności i bezpośrednio wpływa na ich lojalność. Biorąc pod uwagę, że niezaangażowani pracownicy w USA kosztują pracodawców rocznie od 450 do 500 miliardów dolarów, nic dziwnego, że takie programy są tak ważne.

4. Statystyki onboardingu za rok 2019 pokazują, że negatywne doświadczenie onboardingowe podwaja szanse pracownika na szukanie kolejnej okazji.

(Źródło: Sadzonka HR)

Słabe doświadczenie wdrożeniowe powoduje brak zaangażowania i nielojalność w miejscu pracy . To nieumyślnie doprowadzi do tego, że taki pracownik będzie szukał możliwości pracy gdzie indziej.

5. Według statystyk onboardingowych firm , 58% organizacji twierdzi, że ich program onboardingowy koncentruje się na procesach i papierkowej robocie.

(Źródło: Sadzonka HR)

Dokumentacja, zadania administracyjne i trening fizyczny są częścią programów onboardingowych, mimo że większość organizacji woli przeprowadzać swoje procesy onboardingowe jako papierkową robotę. Jednak z biegiem czasu eksperci zdali sobie sprawę, że najlepsze programy onboardingowe dla pracowników są zarówno ustrukturyzowane, jak i strategiczne , a nie administracyjne. Powinni także koncentrować się na ludziach i treningu fizycznym, a nie na papierkowej robocie . A ponieważ istnieją narzędzia, takie jak oprogramowanie do zarządzania dokumentami i tak bogate w funkcje oprogramowanie HR, zaskakujące jest, dlaczego firmy nadal skupiają się głównie na papierkowej robocie.

6. 47% organizacji korzysta z programu Buddy do wdrażania nowych pracowników.

(Źródło: Sadzonka HR)

Pomimo jej efektywności i łatwego do wdrożenia stylu, mniej niż połowa organizacji aktywnie wykorzystuje tę metodę do wdrażania nowych pracowników.

7. Statystyki onboardingu pokazują, że przydzielenie mentora lub znajomego do nowego pracownika podczas procesu onboardingu zwiększa wydajność nowego pracownika.

(Źródło: Sadzonka HR)

Aż 87% organizacji, które przydzieliły mentora nowemu pracownikowi podczas procesu onboardingu, zgodziło się na tę statystykę. Wynika to ze zwiększonej biegłości nowych pracowników w ramach programu Buddy .

8. Po ograniczeniach Covid, 18,9% firm przeszło na zdalne zatrudnianie.

(Źródło: Wtyczka kariery)

Zanim rządy zaczęły wydawać nakazy pozostania w domu z powodu pandemii, tylko 3,1% firm zatrudniało na odległość . Jednak według statystyk dotyczących onboardingu nowych pracowników , po marcu 2020 r . odsetek ten wzrósł o 15% .

To nie wszystko.

Przed 2020 r. 44% organizacji zatrudniało osobiście, ale od początku pandemii liczba ta spadła do 20%.

61% firm, które wprowadziły zmiany w procesie rekrutacji, planuje kontynuować współpracę do 2021 roku.

9. 13,7% zakładów stworzyło nowe role z powodu pandemii.

(Źródło: Wtyczka kariery)

Według statystyk HR onboarding prawie 14% firm wyznaczyło role skoncentrowane na łagodzeniu skutków Covid-19 . Najpopularniejszą nową pracą w tym okresie był sprzedawca mediów społecznościowych.

Nic dziwnego, biorąc pod uwagę, że firmy borykały się ze spadkiem sprzedaży; w związku z tym musiał przenieść swoje towary i usługi online. Klienci uważają również, że wygodniej jest wysłać firmie wiadomość za pośrednictwem Facebooka lub Instagrama zamiast dzwonić.

Statystyki onboardingu i retencji

Onboarding ma bezpośredni wpływ na utrzymanie pracowników i rotację pracowników w długim okresie. Zapoznaj się z poniższymi statystykami retencji po wprowadzeniu, aby zrozumieć, w jaki sposób wprowadzenie bezpośrednio wpływa na wskaźniki retencji w organizacjach.

10. Zgodnie z automatyzacją statystyk zadań onboardingowych automatyzacja zadań onboardingowych może jeszcze bardziej poprawić wskaźniki retencji.

(Źródło: Technolog HR)

Wskaźniki utrzymania dla organizacji ze standardowym szkoleniem wprowadzającym są ustalone na poziomie 50%. Jednak automatyzacja wielu procesów związanych z wdrażaniem nowego pracownika skróci czas poświęcony na ten proces. Wynikający z tego dodatkowy czas można następnie lepiej wykorzystać, np. poprawić kulturowe i społeczne elementy onboardingu . To na swój sposób może skutkować wyższymi wskaźnikami retencji pracowników.

11. Organizacje, które przeszły formalne szkolenie wprowadzające, są mniej narażone na utratę ponad 60% całej siły roboczej w ciągu czterech lat.

(Źródło: Grupa TMF)

Programy onboardingowe są dla nowych pracowników jak krzywa uczenia się , która przenosi ich ze stanu nieznanego do godnego zaufania zasobu dla firmy. Dopóki te procesy uczenia się istnieją, a pracownicy czują, że uczą się, rozwijają i są doceniani, najprawdopodobniej pozostaną w swoim obecnym miejscu pracy.

12. Według statystyk dotyczących doświadczeń onboardingowych , aż 20% rotacji personelu występuje w ciągu pierwszych 45 dni zatrudnienia.

(Źródło: SHRM)

Czy widzisz, jak ważne jest, aby organizacje dbały o swoich nowych pracowników przez dłuższy czas? Dobre doświadczenie onboardingowe łagodzi wątpliwości, obawy, obawy i niepewność nowych pracowników.

13. 25% firm traci do 60% całej siły roboczej w ciągu roku.

(Źródło: Enboarder)

Generalnie mamy więcej pracowników niezaangażowanych niż zaangażowanych . Można to przypisać brakowi wdrożenia szkoleń onboardingowych dla nowo zatrudnionych pracowników . Pracownicy rozwijają się tam, gdzie czują się komfortowo, są doceniani i mają dobre relacje z kolegami. Wysokiej jakości doświadczenie onboardingowe może skutkować większością czynników wymienionych powyżej. Słabe doświadczenie wdrożeniowe może jednak spowodować dramatyczną rotację personelu w niektórych firmach.

14. Według statystyk onboardingu pracowników na 2020 rok , wdrożenie programu onboardingowego w organizacji może zwiększyć wskaźnik retencji o 25%.

(Źródło: Firma Clear)

Czas trwania procesu onboardingu waha się od tygodnia do kilku miesięcy w różnych organizacjach. Niezależnie od zastosowanych ram czasowych wskaźnik retencji z pewnością ulegnie poprawie — jednak im dłużej, tym lepiej . Dłuższe procesy onboardingu pozwalają nowemu pracownikowi w pełni zintegrować się z jego rolą, a także przyswoić sobie zasady i etykę organizacji.

15. Według statystyk onboardingu i retencji organizacje, które mają doskonały proces onboardingu, odnotowują wzrost wskaźnika retencji nowych pracowników o 52%.

(Źródło: Firma Clear)

W przypadku standardowego szkolenia wprowadzającego, które poprawia doświadczenia nowych pracowników, organizacja może poprawić wskaźnik utrzymania nowych pracowników o ponad połowę.

Statystyki sukcesu onboardingu

Onboarding ma wpływ na produktywność, utrzymanie, zaangażowanie i kilka innych istotnych czynników. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie statystyki sukcesu przy wprowadzaniu otwierają oczy .

16. Według statystyk sukcesu onboardingu satysfakcja menedżera wzrasta o 20%, gdy ich pracownicy przechodzą standardowe szkolenie onboardingowe.

(Źródło: SHRM)

Gdybyś był kierownikiem, czy nie ucieszyłby Cię fakt, że Twoi pracownicy są bardziej niż zdolni do efektywnego wykonywania swoich obowiązków z nadzorem lub bez? Cóż, właśnie w tym może pomóc odpowiednie szkolenie wprowadzające. Badania wykazały, że menedżerowie pracujący z pracownikami, którzy przeszli standardowe szkolenie onboardingowe, są bardziej zadowoleni.

17. Pracownicy, którzy uczestniczą w najbardziej rozbudowanych programach onboardingowych (do roku) osiągają pełną biegłość 34 razy szybciej niż ich odpowiednicy.

(Źródło: Aktywność)

Jeśli chodzi o onboarding, im dłużej, tym lepiej . Dzieje się tak, ponieważ dłuższy czas onboardingu pozwala na prawidłową, ale powolną integrację nowego pracownika. W ten sposób mogą w pełni zrozumieć tajniki swojej roli w organizacji.

Ponadto są w stanie dokładnie wtopić się w kulturę firmy, aby umożliwić im bezproblemowe rozpoczęcie pracy po zakończeniu procesu wdrażania.

18. Według statystyk onboardingowych pracowników, świetne doświadczenie onboardingowe gwarantuje, że 69% pracowników pozostanie w firmie przez trzy lata.

(Źródło: SHRM)

Właściwe doświadczenie wdrożeniowe trwa prawie rok , a nowo zatrudnieni, którzy zostają tak długo, są bardziej lojalni i zaangażowani w organizację. Badania wykazały z biegiem czasu, że wyższy odsetek tych nowych pracowników pozostaje w swoich organizacjach przez co najmniej trzy lata, zanim pomyśli o zmianie pracy.

19. Statystyki dotyczące onboardingu i retencji pokazują, że świetne doświadczenie onboardingowe pracownika może zwiększyć prawdopodobieństwo pozostania tego pracownika o około 82%.

(Źródło: Sadzonka HR)

Kiedy zapewniasz pracownikom satysfakcjonujące doświadczenie onboardingowe, Twoje szanse na utratę ich w krótkim czasie maleją. Dzieje się tak, ponieważ onboarding redukuje do minimum wszelkie formy niepokoju i wyzwań. Może to spowodować odejście nowego pracownika, jeśli zostanie rzucony na biurko od pierwszego dnia wznowienia.

Słabe statystyki onboardingu

Na podstawie wspomnianych wcześniej statystyk onboarding może wydawać się kluczowy, ale zdziwisz się, że ponad jedna trzecia firm nie posiada ustrukturyzowanego procesu onboardingu . Czytaj dalej, aby odkryć kilka słabych statystyk dotyczących onboardingu pracowników , które dla Ciebie wykopaliśmy:

20. 60% firm podobno nie wyznacza żadnych celów ani kamieni milowych dla nowych pracowników.

(Źródło: Harvard Business Review)

Jedną z podstawowych strategii onboardingu jest wyznaczenie osiągalnych celów dla nowych pracowników . Osiągnięcie tych celów daje poczucie satysfakcji i mniej zaciemnione spojrzenie na wspomniane zadanie. Te zestawy funkcji są zwykle uporządkowane w prosty, ale szczegółowy sposób, aby ułatwić zrozumienie i stały rozwój nowego pracownika.

Jednak ponad połowa firm podobno tego nie robi i dlatego nie wyznacza jasnych celów ani kamieni milowych do osiągnięcia przez nowych pracowników.

21. Aż 35% firm wydaje zero dolarów na wdrażanie nowych pracowników.

(Źródło: Enboarder)

Firmy są gotowe wydać tysiące dolarów na zatrudnianie nowych pracowników.

Ale.

Nie chcą inwestować w rozwiązania onboardingowe, które mogą zwiększyć retencję pracowników, zwiększyć produktywność i obniżyć koszty operacyjne, jednocześnie zwiększając przychody.

To po prostu nie ma sensu.

22. Tylko 12% organizacji ma świetne doświadczenie onboardingowe, jak pokazują statystyki dotyczące onboardingu pracowników .

(Źródło: Gallup)

Chociaż onboarding stał się dziś dla firm tak ważny , zdziwisz się, że tylko kilka organizacji podjęło niezbędne kroki, aby to zapewnić. Jednak codziennie na rekrutację nowych pracowników przeznacza się tysiące dolarów.

23. Statystyki rozwiązań onboardingowych pokazują, że 32% procesów onboardingowych globalnych menedżerów przebiegało słabo.

(Źródło: SHRM)

W przypadku organizacji, które korzystają z jednej lub drugiej formy onboardingu, raporty pokazują, że prawie ⅓ z nich jest podobno słabe, co prowadzi do słabych doświadczeń onboardingowych.

24. Według statystyk dotyczących onboardingu pracowników tylko 37% firm zapewnia, że ​​ich programy onboardingowe działają dłużej niż miesiąc.

(Źródło: Naucz się G2)

Według statystyk dotyczących onboardingu , tydzień nigdy nie wystarczy, aby nowy pracownik zapoznał się z kulturą, wzorcem pracy, etyką i historią organizacji. Zamiast zdobywać ich zaufanie i zaangażowanie, tygodniowy okres onboardingu prawdopodobnie wprawi nowych pracowników w zakłopotanie. Programy onboardingowe są lepiej dostosowane do okresu od 3 miesięcy do roku.

25. Większość firm przeprowadza onboarding tylko przez siedem dni.

(Źródło: Sadzonka HR)

Większość oprogramowania onboardingowego daje pracownikom od trzech miesięcy do roku, aby mieli wystarczająco dużo czasu na zapoznanie się z ich rolami i kulturą firmy.

Jednak niepokojące wyniki pokazują, że większość organizacji poświęca na ten proces tylko tydzień. Siedem dni to za mało czasu na integrację nowego pracownika w organizacji . Powoduje to, że świeży personel czuje się zniechęcony i zdezorientowany , co prawdopodobnie przełoży się na niską produktywność .

Statystyki zaangażowania i produktywności onboardingu

Istnieje bezpośrednia korelacja między wdrożeniem, produktywnością i zaangażowaniem . Dobre doświadczenie onboardingowe przekłada się na wyższą produktywność i większe zaangażowanie. Z drugiej strony, kiepskie doświadczenie wdrożeniowe najprawdopodobniej sprawi, że nowy pracownik będzie mniej zaangażowany i mniej produktywny.

26. 62% firm ze skutecznymi programami onboardingowymi ma wyższy wskaźnik czasu do produktywności i 54% wzrost zaangażowania pracowników.

(Źródło: Przełęcz Północny)

Firmy mogą zwiększyć zaangażowanie pracowników w miejscu pracy o ponad połowę, jeśli istnieje skuteczny program onboardingu. Ponadto czas potrzebny na osiągnięcie pozytywnych wyników w miejscu pracy zmniejszy się w równym stopniu, gdy istnieje skuteczny program onboardingu.

27. Statystyki rozwiązań onboardingowych pokazują, że organizacja ze standardowym programem onboardingowym zwiększa produktywność nowych pracowników o 70%.

(Źródło: Talent LMS)

Skuteczne programy onboardingowe mogą znacznie zwiększyć indywidualną produktywność nowych pracowników, ponieważ mają wystarczająco dużo czasu, aby nauczyć się podstaw. Wydłużony czas poświęcony na wdrażanie nowych pracowników pozwala im na bardziej efektywne rozliczanie i działanie.

28. Statystyki dotyczące onboardingu pracowników pokazują, że 77% nowych pracowników, którzy osiągnęli swój pierwszy kamień milowy wydajności, przeszło formalne szkolenie wprowadzające.

(Źródło: LinkedIn)

Standaryzowany program onboardingu pomaga przyspieszyć działania pod względem wydajności i umożliwia nowym zatrudnionym start w produktywnym tempie. Badania pokazują, że 49% osób, które tego nie zrobiły, nie przeszło formalnego szkolenia wprowadzającego.

29. Statystyki HR onboarding pokazują, że 53% specjalistów HR zgadza się, że zaangażowanie pracowników poprawia się, gdy onboarding odbywa się prawidłowo.

(Źródło: Sprout Social)

Wspomnieliśmy wcześniej, że satysfakcja menedżera wzrasta o około 20% podczas pracy z pracownikami ze standardowym doświadczeniem onboardingowym . Wygląda na to, że menedżerowie nie są w tym osamotnieni. Ponad połowa specjalistów HR zgadza się również, że onboarding jest niezbędny.

30. Według statystyk onboardingu na 2020 r. 92% nowych pracowników podobno czuje się produktywnie i ważni w ciągu pierwszego miesiąca, po wprowadzeniu zarówno kulturowym, jak i operacyjnym.

(Źródło: Firma Clear)

Pełne doświadczenie wdrożeniowe umożliwia nowemu pracownikowi zapoznanie się ze wszystkimi podstawami jego roli i zapewnia mu odpowiednie narzędzia do osiągania sukcesów. To z kolei zwiększa ich pewność siebie, aby odnieść sukces.

Skutki finansowe statystyk onboardingowych

Onboarding ma również stronę finansową, ponieważ zastąpienie odchodzących pracowników kosztuje. Odpowiednie zapoznanie nowych pracowników z ich nową rolą również kosztuje . Czytaj dalej, aby poznać niektóre z najbardziej aktualnych statystyk finansowych dotyczących wprowadzania .

31. Firmy wydają średnio 3000 USD na zatrudnienie nowego pracownika.

(Źródło: Finanse online)

Duża część tych funduszy przeznaczana jest na szkolenia i materiały, które mają na celu przybliżenie nowo zatrudnionemu personelowi ich roli w organizacji.

32. Zgodnie ze statystykami dotyczącymi onboardingu i rotacji , zapełnienie stanowiska pozostawionego z powodu rotacji pracowników kosztowało od 3 000 do 18 000 USD.

(Źródło: Firma Clear)

Według WP Onboarding statystyk, to kosztuje więcej, aby zatrudnić nowego pracownika, niż kosztuje utrzymanie istniejącego. Powyższy rysunek dotyczy przeciętnego pracownika, zarówno produktywnego, jak i nieproduktywnego. Jednak w przypadku pozycji najwyższego poziomu liczba ta może wzrosnąć nawet do 2 milionów dolarów i więcej.

33. Zastąpienie pracownika kosztuje średnio od 16% do 20% jego wynagrodzenia.

(Źródło: Finanse online)

Najwyraźniej wymiana pracownika w dzisiejszych czasach nie jest już tak łatwa jak kiedyś. Bezrobocie jest na najniższym poziomie, a pracownicy stają się dość wybredni.

Zakończyć

Świetne doświadczenie onboardingowe zmniejsza rotację pracowników. Wyeliminowanie procesu onboardingu w Twojej organizacji może spowodować wzrost kosztów prowadzenia firmy, a także zmniejszenie przychodów, co pokazują statystyki onboardingu .

Czy ustalono standardowy program wprowadzających w nowych pracowników w organizacji?