Kompleksowy przewodnik dotyczący sprzedaży na Amazon — nakazy i zakazy, o których musisz wiedzieć
Opublikowany: 2023-02-24Czy jesteś początkującym przedsiębiorcą, który szuka sposobu na zarabianie pieniędzy z domu? Jeśli tak, czy kiedykolwiek rozważałeś sprzedaż na Amazon? Jako jedna z wiodących platform e-commerce, niezrównana pod względem potencjału sukcesu, gigant e-commerce może zapewnić przedsiębiorcom łatwiejszą i wygodniejszą opcję uzyskania przewagi. Ale to przychodzi po włożeniu znacznej ilości pracy. Pierwszym krokiem do spełnienia swoich aspiracji jest wzięcie się z ziemi i spróbowanie.
Ale rozumiemy to. Chcesz dokładnie wiedzieć, od czego zacząć — dlatego przygotowaliśmy ten poręczny, kompleksowy przewodnik dotyczący sprzedaży na Amazon. W tym poście na blogu przedstawiamy kompleksowy przewodnik, w którym dokładnie opisano, czego potrzeba, aby odnieść sukces w sprzedaży i na jakie pułapki należy zwrócić uwagę, rozpoczynając własny biznes online za pośrednictwem Amazon.
Pozbądź się wszelkich obaw związanych z założeniem firmy online i pozwól, aby Twój sklep działał płynnie!
Spis treści
1. Przeanalizuj, jakie produkty sprzedawać
Zbadanie, jakie produkty i usługi do zaoferowania powinny znajdować się na szczycie listy rzeczy do zrobienia. Pomocne byłoby, gdybyś miał jasne zrozumienie krajobrazu konkurencyjnego, potrzeb konsumentów, kwestii budżetowych i skutków podatkowych wybranych przez Ciebie produktów.
Możesz to zrobić na wiele sposobów. Jednym z nich jest sprawdzanie listy bestsellerów. Zobacz, które produkty sprawdzają się na obecnym rynku i uzyskaj wgląd w liczbę zamówień, które otrzymują. Stąd powinieneś mieć pojęcie o tym, co jesteś skłonny sprzedawać najbardziej.
2. Nie naruszaj znaków towarowych ani innych zasad Amazon
Bardzo ważne jest dokładne zbadanie wszelkich produktów lub usług, które planujesz wystawić na Amazon, ponieważ łatwo popełnić niewinny błąd, który może prowadzić do problemów prawnych.
Podczas wyszukiwania informacji skorzystaj z zasobów, takich jak Amazon Brand Registry i Seller Central, aby mieć pewność, że Twój produkt nie narusza żadnych istniejących znaków towarowych.
Wskazówka: przeczytaj wszystkie zasady i przepisy Amazona przed rozpoczęciem przedsięwzięcia, aby uniknąć potencjalnych problemów w przyszłości. Może się to wydawać żmudne, ale poświęcenie teraz dodatkowego czasu może uchronić Cię przed kosztownymi błędami i dużym stresem w późniejszym czasie oraz pomoże zapewnić zgodność z ustalonymi zasadami firmy Amazon.
3. Zoptymalizuj swoje tytuły
Jeśli chodzi o udaną listę produktów, jednym z istotnych aspektów, na które należy zwrócić uwagę, jest jej tytuł. Tych kilka słów ma ogromny wpływ na to, że potencjalni klienci szukają towarów bez pomocy technicznej magii.
Skoncentruj się na tworzeniu tytułów, które są zorientowane w SEO, a jednocześnie łatwe do odczytania; trzymaj je krótkie i zgryźliwe, aby wyróżniały się w tłumie. Dodanie trafnych słów kluczowych o wysokiej pozycji może również zwiększyć ruch na Twojej stronie Amazon.
4. Nie używaj zdjęć produktów niskiej jakości
Aby upewnić się, że zdjęcia produktów oddają piękno i wartość Twoich produktów, ważne jest, aby unikać kilku typowych błędów, które mogą zrujnować nawet najlepsze zdjęcia. Kiepskie zdjęcia zrobione zbyt blisko, ze słabym oświetleniem lub nieostrymi szczegółami, robią nieatrakcyjne wrażenie na klientach. To sprawia, że mniej ufają Twojej marce i kupują od niej.
Dla firm ważne jest, aby ich produkty były jak najlepiej eksponowane. W końcu klient będzie na tym bardzo polegał, szukając produktów do kupienia. Możesz uzyskać te atrakcyjne zdjęcia z listy, używając różnych kątów, dobrych warunków oświetleniowych i robiąc krystalicznie czyste zdjęcia, które są odpowiednio wykadrowane bez żadnych rozpraszających elementów.
Pomoże to zaprezentować wszystkie funkcje niezbędne potencjalnym nabywcom do podejmowania świadomych decyzji dotyczących zakupu przedmiotów, których zakup jest dla nich pewny. Kluczem jest sprawienie, by Twoi klienci poczuli się, jakby kupowali ekskluzywny produkt lub styl życia.
5. Przygotuj świetną listę produktów
Przekonujące wizualizacje i pouczające opisy Twoich list produktów mogą mieć ogromne znaczenie w przyciąganiu klientów. To podstawa Twojego biznesu Amazon. Pomyśl o tym jak o przedmiotach wyświetlanych w twoich oknach, jeśli masz fizyczny sklep. Dobrze umieszczona lista produktów może mieć znaczenie podczas sprzedaży. Dlatego ważne jest, abyś naprawdę włożył w to dużo wysiłku.
Poświęcenie więcej czasu i wysiłku na zapewnienie niesamowitego wyglądu listy produktów może zapewnić lojalną bazę fanów, którzy będą stałymi klientami. Podanie szczegółowych informacji o funkcjach Twojego produktu może mieć jeszcze większy wpływ, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż na Amazon.
6. Nie wyceniaj swoich produktów zbyt wysoko lub zbyt nisko
Aby odnieść sukces na Amazon, musisz być mądrym sprzedawcą – a to oznacza zrozumienie delikatnej równowagi w mądrym ustalaniu cen swoich produktów. Badanie rynku może pomóc Ci dowiedzieć się, jakie ceny klienci są skłonni zapłacić za podobne produkty i jak ustawić własne oferty z ceną, która przyciągnie uwagę.
Kiedy znajdziesz właściwą równowagę między konkurencyjnymi cenami a atrakcyjnością dla klientów, zobaczysz, że sprzedaż zaczyna rosnąć. Jednocześnie ważne jest, aby obserwować ceny konkurencji, jednocześnie śledząc wpływ zmian w strukturach cenowych.
7. Używaj wysokiej jakości materiałów opakowaniowych
Wysokiej jakości materiały opakowaniowe gwarantują, że Twoje produkty bezpiecznie dotrą do miejsca przeznaczenia. Ale te pakiety to nie tylko ochrona — oferują one możliwość wywarcia imponującego pierwszego wrażenia na klientach.
Solidne pudełka, folia bąbelkowa, zgnieciony papier, a nawet delikatne opakowania w folię termokurczliwą podkreślą profesjonalny wygląd Twojego produktu i sprawią, że klient będzie zadowolony jeszcze przed użyciem produktu. Zapewniasz im również dobre wrażenia z rozpakowywania.
Inwestowanie w wysokiej jakości materiały opakowaniowe może być kluczową różnicą między kochaniem a nienawidzeniem tego, co wysłałeś przed rozpakowaniem. Może to być również Twoja przewaga nad konkurencją.
8. Nie zwlekaj z wysyłką zamówień
W coraz bardziej dynamicznym handlu elektronicznym klienci oczekują szybkiej i terminowej wysyłki zamówień. Opóźnienia w wysyłkach mogą sprawić, że poczują się zaniedbani lub nieważni, co nie jest inspirującym uczuciem podczas próby zbudowania silnych relacji z bazą klientów. Może to również prowadzić do niezadowolenia klientów i utraty stałych klientów. Jeśli problemy te będą się utrzymywać przez dłuższy czas, może to doprowadzić do utraty zaufania klientów, jeśli będą mieli dość czekania.
9. Rozważ skorzystanie z Amazon FBA, aby zaoszczędzić czas i pieniądze
Czy jesteś zmęczony zamartwianiem się szczegółami dotyczącymi wysyłki? Pozwól Amazon FBA wyciągnąć pomocną dłoń! Dzięki Fulfillment By Amazon możesz zapomnieć o martwieniu się o zarządzanie zapasami i obsługę klienta – oni się tym wszystkim zajmują, więc nie musisz. Jako bonus, korzysta również Twój portfel – skorzystanie z tej wygodnej opcji pomaga zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze, zapewniając jednocześnie zadowolenie klientów na każdym kroku.
Korzystając z usługi realizacji, możesz mieć pewność, że Twoje transakcje są w dobrych rękach, a klienci szybko otrzymają swoje produkty. Jednak opłaty związane z tą opcją należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii sukcesu. Konsolidacja często sprzedawanych przedmiotów z dala od centrów magazynowych Amazon to skuteczny sposób na uniknięcie astronomicznego wzrostu opłat za magazynowanie Amazon FBA przy jednoczesnym czerpaniu wszystkich innych korzyści.
10. Nie zaniedbuj zapytań klientów
Kiedy sprzedajesz na platformie zorientowanej na klienta, takiej jak Amazon, ważne jest, aby Twoi klienci otrzymywali najlepszą możliwą obsługę. Dzięki szybkiemu odpowiadaniu na zapytania dotyczące produktów i informacje o wysyłce kupujący będą pewni siebie i swojego zakupu. Powierzają ci swoje pieniądze i czas.
Postaw się na miejscu swoich klientów. Jeśli nie spełniałoby to Twoich standardów zadowolenia klientów, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ich też nie zadowoli. Poświęcając czas na udzielenie odpowiedzi na wszystkie pytania, kupujący poczują się pewnie i będą wracać po więcej. W końcu zadowolenie klienta powinno zawsze znajdować się na szczycie listy priorytetów każdego sprzedawcy.
11. Regularnie monitoruj swoje konto sprzedawcy Amazon
Jeśli istnieje codzienna lista kontrolna dla sprzedawców, powinna ona zawierać regularne monitorowanie kont sprzedawców Amazon. Może się wydawać, że to niewiele, ale ciągłe monitorowanie konta może wprowadzić znaczące zmiany w sposobie prowadzenia firmy.
W ten sposób możesz śledzić przesyłki, dane dotyczące sprzedaży i opinie klientów. Jeśli pojawią się jakiekolwiek zmiany lub aktualizacje, które są zgodne z ich Warunkami korzystania z usługi, nie umkną uwadze.
Wykorzystując wszystkie dostępne wskaźniki do analizy wydajności produktów i identyfikując obszary wymagające poprawy, łatwiej będzie wdrożyć niezbędne środki naprawcze, aby nadal maksymalizować potencjalne możliwości.
12. Nie lekceważ potęgi badań nad konkurencją
Badanie konkurencji może pomóc Ci dowiedzieć się, jakich strategii i taktyk używają inni gracze na Twoim rynku, dzięki czemu możesz uzyskać wgląd w to, jak być bardziej konkurencyjnym. Skutecznie przeprowadzony pozwala znaleźć sposoby na odróżnienie się od konkurencji i zaoferowanie klientom unikalnych propozycji wartości, jednocześnie odkrywając potencjalne możliwości rozwoju lub ulepszeń.
Jest to również niezbędne, jeśli chodzi o opracowywanie skutecznych kampanii marketingowych. Dzięki dokładnemu zrozumieniu, co robią Twoi konkurenci w zakresie działań reklamowych lub promocyjnych, możesz stworzyć kampanię, która wyróżnia się z tłumu i rezonuje z grupą docelową. Zignorowanie tego kroku grozi pozostawieniem w tyle przez bardziej doświadczonych konkurentów, więc pamiętaj, aby poświęcić czas i zasoby, aby wyprzedzić grę.
13. Znajdź dobrego dostawcę swoich produktów
Zabezpieczenie idealnego dostawcy dla Twojej firmy jest integralną częścią osiągnięcia sukcesu. Aby upewnić się, że podejmujesz świadomą decyzję, zbadaj możliwości produkcyjne potencjalnych dostawców i czas realizacji, a także ich warunki płatności, zasady obsługi klienta i strukturę cen.
Przed podpisaniem umowy wskazane jest również zasięgnięcie informacji o opiniach branżowych lub referencjach. Możesz to zrobić, oceniając oceny innych konsumentów lub za pośrednictwem stowarzyszeń branżowych, w których można również uzyskać informacje zwrotne. W ten sposób zagwarantujesz sobie otrzymywanie produktów wysokiej jakości po korzystnych cenach, jednocześnie zapewniając klientom doskonałą wartość.
14. Zapoznaj się z opłatami związanymi ze sprzedażą na platformie
Znajomość opłat związanych ze sprzedażą na Amazon jest niezbędna, ponieważ będą one miały bezpośredni wpływ na Twoje ogólne zyski i mogą zapewnić lub zniweczyć Twój sukces jako sprzedawcy. Te pozornie niewielkie koszty mają znaczący wpływ. Jeśli nie zostaną odpowiednio uwzględnione w decyzjach cenowych, zyski mogą ucierpieć, a ogólny sukces jako sprzedawcy może zostać zagrożony.
Aby upewnić się, że Twoje wyniki przekroczą oczekiwania, bądź świadomy wszelkich zmian lub aktualizacji, które mogą znacząco wpłynąć na te wydatki, abyś zawsze był przygotowany podczas ustalania cen.
15. Stwórz silną strategię marketingową
Aby osiągnąć maksymalny sukces w marketingu, konieczne jest zastosowanie wielu różnych kanałów i taktyk. Media społecznościowe mogą być wykorzystywane jako skuteczne narzędzie do zwiększania widoczności poprzez angażowanie klientów i obserwujących poprzez sensowne rozmowy. Jednocześnie content marketing pozwala markom przyciągnąć uwagę, dostarczając pomocnych informacji o ich ofercie produktowej.
SEO powinno wykorzystywać odpowiednie słowa kluczowe i frazy, aby produkty pojawiały się wysoko w wynikach wyszukiwania. Inne cenne aspekty, takie jak płatne kampanie reklamowe lub wysyłanie wiadomości e-mail, są również korzystnym uzupełnieniem, jeśli są wykorzystywane strategicznie wraz z tymi podstawowymi podstawami.
16. Nie czekaj zbyt długo, aby rozpocząć sprzedaż na Amazon
Rozpoczęcie sprzedaży na Amazon może być trudne, ale może być niezwykle satysfakcjonującym doświadczeniem. Amazon ma moc, aby pomóc Ci rozwinąć działalność i zarobić więcej pieniędzy niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki swojemu zasięgowi rynkowemu, łatwym w użyciu narzędziom i niezawodnemu zespołowi obsługi klienta, oferują niespotykane dotąd możliwości przedsiębiorcom wszelkiego rodzaju.
Nie tylko uzyskasz dostęp do rozległej międzynarodowej sieci klientów, ale także będziesz mógł korzystać z ich zautomatyzowanych systemów do wystawiania produktów, aktualizowania stanów magazynowych i śledzenia zamówień. Tak długo, jak poświęcisz czas na poznanie wszystkich dostępnych funkcji i narzędzi, nie ma ograniczeń co do tego, co możesz osiągnąć, sprzedając na Amazon.
Rozpoczęcie już dziś jest niezbędne, jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces w przyszłości. Dzięki dwudniowej obietnicy dostawy Amazon Prime i dodatkowym korzyściom, takim jak bezpłatna dostawa niektórych produktów, klienci pokochają zakupy u Ciebie! Nie czekaj dłużej – już dziś zrób pierwszy krok w kierunku sukcesu, sprzedając z Amazon!
Końcowe przemyślenia
Sprzedaż na Amazon może być świetnym sposobem na zarabianie pieniędzy, ale może być również dość trudna. Sukces wymaga starannego planowania i dbałości o szczegóły. Jako sprzedawca musisz postępować zgodnie z zaleceniami i zakazami przedstawionymi w tym przewodniku, a także być na bieżąco z obsługą klienta i opanować platformę reklamową Amazon.
Musisz także posiadać aktualną wiedzę na temat zasad platformy, opłat i struktury cen, aby zmaksymalizować swoje zyski bez wpadania w kłopoty. Dzięki ciężkiej pracy i poświęceniu nie ma powodu, dla którego nikt nie mógłby osiągnąć sukcesu w sprzedaży na Amazon.
Dzięki rozległej bazie klientów, stale rozwijającej się infrastrukturze technologicznej i zaangażowaniu w zapewnianie bezpiecznego środowiska online zarówno sprzedawcom, jak i kupującym, stała się jedną z najbardziej pożądanych platform e-commerce dla przedsiębiorców na całym świecie.