Jak rozwijać internetowy sklep meblowy i aplikację – koszty i funkcje
Opublikowany: 2020-09-11Wybór mebli i wystroju domu może okazać się kłopotliwym zadaniem, zwłaszcza gdy musisz przenieść sklepy do sklepów, aby wybrać idealny. Ludzie mają poczucie komfortu i jakości sof i mebli, kiedy na nich leżą. Jednak firmy internetowe zyskały zaufanie klientów w ciągu ostatniej dekady, dostarczając rzeczy swoich marzeń. Ludzie mają również możliwość wyboru z katalogu różnych marek bez konieczności wielogodzinnej wędrówki na słońcu. Klienci mogą wymienić i wybrać inny w przypadku, gdy stwierdzą usterkę w zamówionym.
Ten internetowy handel dekoracjami i meblami nie tylko zmienił zasady gry dla klientów, ale także zwiększył sprzedaż różnych firm meblarskich, o których nigdy nie słyszano. Mobilne aplikacje meblowe zapewniły sklepom meblowym znakomitą okazję do transmitowania swojej działalności do większej liczby odbiorców, co z kolei znacznie poprawiło liczbę sprzedaży, którą te firmy wcześniej prowadziły.
Teraz, zagłębiając się w temat tworzenia aplikacji meblowych online, przyjrzymy się niektórym kluczowym aspektom, które wpływają na proces pracy, ale najpierw przyjrzyjmy się, co przyniesie przyszłość dla tych internetowych firm meblarskich.
Dlaczego warto inwestować w rozwój aplikacji mobilnych dla sklepów meblowych?
Biznesowy sklep z meblami offline to apetyczny pomysł, ale jeśli ktoś zdecyduje się stworzyć ścieżkę handlu online, spowoduje absolutny chaos pod względem generowania przychodów. Poniższe statystyki dadzą ci dość jasne wyobrażenie o tym, jak ugruntowała się branża internetowego handlu meblami i jak będzie nadal przełamywać sufit, który został nad nim postawiony.
Przychody branży meblarskiej w Stanach Zjednoczonych w 2018 roku wyniosły 304,3 miliarda dolarów . Chociaż wyprzedził już oczekiwania, które były powyżej niego, jego przychody wzrosną dopiero w nadchodzących latach.
Przewiduje się, że w latach 2018-2021 branża meblarska będzie rozwijać się w tempie 0,2% rocznie. Ta liczba może wydawać się niewielka na pierwszy rzut oka, ale gdy spojrzymy na kwotę 304,3 miliarda dolarów, którą zgromadziła, to idąc przez tę liczbę doda ogromne 60 miliardów dolarów każdego roku.
Wartość rynku meblarskiego na świecie 2020 – 2027
Najbardziej poszukiwane kategorie mebli w sklepach meblowych i aplikacjach
Meble mogą być różnego rodzaju, ale niektóre rodzaje mebli są potrzebne ludziom do ich domów. Jeśli planują przeprowadzkę do nowego domu lub po prostu remontują swój dom, najprawdopodobniej wybiorą kilka przedmiotów z poniższych kategorii mebli. Tak więc utrzymywanie zapasów artykułów z tych kategorii mebli będzie bardzo korzystne dla internetowego sklepu meblowego.
- Krzesła i sofy
- Fotele i fotele rozkładane
- Komody i szafy
- Regały i regały
- Kanapy i futony
- Stoły do jadalni i kawy
- Stojaki pod telewizory i meble medialne
Popularne aplikacje mobilne sklepu meblowego na całym świecie
Williams-Sonoma, Pepperfry, IKEA, Overstock, Taskers, Ashley HomeStore, La-z-boy, WayFair to tylko niektóre z popularnych internetowych sklepów meblowych i aplikacji na świecie.
Atrybuty odnoszącej sukcesy aplikacji internetowego sklepu meblowego
Im więcej oszałamiających cech dodamy do naszego internetowego sklepu meblowego, tym bardziej przyciągnie on klientów. Przyjrzyjmy się niektórym z głównych atrybutów, które możemy dodać do naszego internetowego sklepu meblowego, aby przemawiał do coraz większej liczby odbiorców.
Przyjazny i intuicyjny interfejs użytkownika i interfejs użytkownika
Interfejs użytkownika jest pierwszą rzeczą, z którą spotkają się klienci Twojej aplikacji, więc upewnij się, że jest bardzo przyjazny, co z kolei zapewni użytkownikom pierwszorzędne wrażenia. Użytkownicy powinni móc łatwo i bez opóźnień znaleźć wszystkie rzeczy, których szukają w Twojej aplikacji. Im bardziej atrakcyjny i aktualny jest Twój interfejs, tym więcej klientów zapamięta Twoją aplikację i zdecyduje się odwiedzić ją ponownie w przyszłości.
Bezbłędna fotografia mebli
Fotografia odgrywa kluczową rolę w biznesie internetowym, ponieważ użytkownicy są w stanie objąć produkt meblowy tylko poprzez jego zdjęcia. Staraj się klikać zdjęcia produktu pod wszystkimi możliwymi kątami, co znacznie ułatwiłoby klientom decyzję o zakupie mebli. Kliknięcia mebli powinny być krystalicznie czyste i zaprezentowane w taki sposób, aby klienci nie mogli się oprzeć ich kupnie.
Zapewnij 360 widoków sklepu meblowego
Klienci przez większość czasu odwiedzają sklep internetowy, mając już na myśli rzeczy do kupienia. Jeśli jednak udostępnimy pełny widok sklepu meblowego w 360 stopniach, będą mogli obejrzeć wszystkie genialne meble i całą najnowszą kolekcję, która została dodana do sklepu. Klienci wtedy najprawdopodobniej kupią rzeczy, o których myśleli, że nie są przez nich potrzebne, a to usunie produkty ze sklepu, aby wygenerować natychmiastowy przychód.
Podaj niezbędne szczegóły dotyczące mebli
Należy zapewnić klientom odpowiednią edukację wszystkich rodzajów mebli, aby mogli dokonać mądrego wyboru dla siebie. Szczegóły dotyczące drewna użytego w meblach, przewodnik na co drewno jest podatne, jak utrzymać meble w czystości, aby meble służyły jak najdłużej. Dostarczenie klientom odpowiedniej wiedzy na temat mebli sprawi, że wyróżnisz się na tle wyścigu i stworzysz dla siebie lojalną bazę klientów.
Planowanie przestrzeni i projektowanie wnętrz
Kiedy klienci odwiedzają internetowy sklep meblowy, uważają, że wiele mebli jest dla nich atrakcyjnych, ale w głębi ich głowy pojawia się myśl, która ciągle im mówi, że w ich domu nie ma zbyt wiele miejsca, więc porzucają pomysł kupowanie mebli z powodu braku miejsca. Jeśli poprowadzisz swoich klientów, jak mogą stworzyć przestrzeń w ich domu i pomożesz im udekorować swój dom tak, aby pasował do mebli, które planują kupić, wtedy skupią całą swoją uwagę na kupowaniu coraz większej ilości rzeczy.
Zapewnij opcje dostosowywania mebli
Często zdarza się, że klient odrzuca produkt, który mu się spodobał w pierwszym instynkcie, tylko z powodu określonego wzoru w przedmiocie, który uznał za dziwny. Jeśli damy klientom możliwość zmiany tego konkretnego projektu i dostosowania go do pożądanego przez nich produktu, to z dużym prawdopodobieństwem klient kupi ten przedmiot.
Bezpłatna wysyłka, wyposażenie i ubezpieczenie
Ponieważ kupowanie mebli jest kosztowne, klienci powinni mieć zapewnioną bezpłatną wysyłkę swoich produktów. Wszystkie niezbędne elementy wyposażenia domu powinny być wykonane przez eksperta, którego dostarczysz. Ochrona ubezpieczeniowa powinna być uwzględniona w handlu, aby klient mógł otrzymać maksymalną możliwą kwotę przez firmę ubezpieczeniową w przypadku zmatowienia mebli.
Zapewnij konsultanta ds. projektowania wnętrz
Jeśli właściciele aplikacji meblowej uwzględnią atrybut polegający na zapewnieniu konsultanta ds. Projektowania wnętrz, podniesie to stawkę aplikacji na wyższy poziom. Konsultanci aranżacji wnętrz tak ustawiają dom nabywców, aby kupowane przez nich meble dawały maksymalny efekt. Ten gest stworzy również relację między dealerem a kupującym, która za każdym razem przyciągnie ich do aplikacji.
Opakowania niestandardowe i spersonalizowane
Meble i elementy wystroju są dość wrażliwe, ponieważ niewielkie zadrapanie gdzieniegdzie może zepsuć piękny wygląd mebli. Aby poradzić sobie z tym kosztownym błędem, firma powinna zwrócić się w stronę niestandardowych i spersonalizowanych opakowań. Ten rodzaj opakowania daje najwyższą gwarancję bezpieczeństwa mebla.
100% polityka zwrotów
Zapewnienie tej funkcji wyzwoli wśród klientów poczucie spokoju, ponieważ będą mieli pewność, że przedmiot, który kupią, można zwrócić, dzięki czemu klienci będą mogli wybrać się na zakupy. Klienci powinni mieć możliwość zwrotu przedmiotu z dowolnego uzasadnionego powodu, co stworzy poczucie zaufania między sprzedającym a kupującym.
Oparte na AR aplikacje do sklepów meblowych dla większej konwersji
Stworzenie internetowej aplikacji meblarskiej opartej na rzeczywistości rozszerzonej przeniesie Twój biznes meblarski online na wyższy poziom. Rozszerzona technologia pomaga właścicielom firm wizualizować wszystko, od danych po ludzi, co prowadzi do tego, że użytkownicy widzą wszystko pod każdym możliwym kątem. Rzeczywistość rozszerzona to rzeczywistość wirtualna i świat rzeczywisty połączony razem.
Dzięki rozszerzonej rzeczywistości sprzedawcy detaliczni mogą wirtualnie prezentować swoje produkty klientom. Dzięki temu klienci mogą faktycznie przetestować, jak produkt będzie wyglądał w ich domu lub biurze, a to zapewni im przewagę konkurencyjną nad innymi. Aplikacje rzeczywistości rozszerzonej zapewniły zupełnie nowy wgląd w meble marketingowe. Dzięki AR firma może wykorzystać animacje, aby przetestować, jak mebel pasuje, co daje gamingowe podejście do branży meblarskiej wraz z dostarczaniem klientom niezbędnych informacji o produkcie i super atrakcyjnych doznaniach 3D.
Przeczytaj także: Jak stworzyć aplikację zakupową AR, taką jak IKEA?
Ogólne cechy aplikacji mobilnej do mebli
Funkcje panelu użytkownika
- Logowanie/rejestracja społecznościowa
- Zarządzaj profilem użytkownika
- Zobacz katalog produktów
- Przeglądaj produkty za pomocą niestandardowego wyszukiwania i filtrów
- Przeglądaj i wystawiaj recenzje i oceny produktów
- Udostępniaj lub polecaj produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych
- Zadawać pytania
- Powiadomienia push
- Dodaj produkty do koszyka
- Wiele metod płatności
- Obsługa wielu języków
- Śledź dostawę produktu
Funkcje panelu właściciela sklepu meblowego
- Utwórz profil i zarządzaj nim
- Dodaj/usuń/zarządzaj produktami
- Zarządzaj cenami mebli
- Dodaj rabaty i oferty
- Akceptuj płatności
- Zarządzaj zwrotami produktów
- Zapewnij wsparcie przez czat
- Przeglądaj/analizuj dane sprzedaży
Funkcje panelu administracyjnego
- Zarządzaj właścicielami sklepów i użytkownikami
- Optymalizuj/zarządzaj kategoriami produktów
- Zarządzaj płatnościami
- Zarządzaj wysyłką i dostawą
- Generuj różne raporty
- Zarządzaj CMS
Zaawansowane funkcje aplikacji do zakupów mebli
Zarejestruj się/Zaloguj się w serwisach społecznościowych
Jest to pierwsza funkcja, z którą użytkownicy spotkają się po wejściu do aplikacji. Będziesz musiał podać nazwę użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do aplikacji. Jednak w dzisiejszych czasach aplikacje zaczęły umożliwiać użytkownikom logowanie się do aplikacji za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych, co okazuje się bardzo korzystne, ponieważ użytkownicy nie muszą pamiętać swoich nazw użytkownika i haseł.
Obsługa chatbota
Po wejściu do aplikacji stanąłeś twarzą w twarz z chatbotem, który poprowadzi Cię przez aplikację i odpowie na wszystkie pytania związane z aplikacją.
Powiadomienia push
Powiadomienia push działają na czas jako przypomnienie dla użytkowników, którzy informują ich o wszystkich najnowszych trendach w świecie mebli. Powiadomienia to narzędzie, które przypomina użytkownikom o wszystkich najnowszych kolekcjach, które zostały dodane do sklepu meblowego lub o konkretnym zestawie, o który poprosili sklep.
Inteligentne wyszukiwanie
Użytkownicy powinni mieć możliwość przeszukiwania wymarzonego przedmiotu za pomocą obrazów tego przedmiotu. Użytkownicy nie lubią wpisywać nazwy i szczegółów przedmiotu, zamiast tego wolą wypowiadać nazwę przedmiotu za pomocą polecenia głosowego, a ta funkcja musi być zawarta w aplikacji.
Kamera w aplikacji
Jeśli do aplikacji dołączona jest kamera, klienci będą mogli kliknąć zdjęcia mebli, aby móc je później obejrzeć. Użytkownicy mogą również nagrać zestaw mebli, aby uzyskać pełny widok 360 stopni.
Efektywny system CRM
CRM to skrót od Customer Relationship Management i zajmuje się aspektami wymiany, jakie firma ma ze swoimi klientami. Im większa ilość danych dotyczących klientów, które zawiera, tym lepiej system CRM będzie w stanie zapewnić zrozumienie tych procesów.
Wydajny system zarządzania treścią
System zarządzania treścią to aplikacja, która jest używana przez aplikacje do zarządzania treścią WWW, umożliwiając w ten sposób wielu współtwórcom tworzenie, edytowanie i publikowanie. Innymi słowy, system CMS służy do zarządzania tworzeniem i modyfikacją treści cyfrowych.
Wiele opcji płatności
Elastyczność w sposobie płatności to świetny sposób na to, aby użytkownicy czuli się jak w domu. Różnorodne opcje płatności, takie jak karty kredytowe, karty debetowe, UPI, PayPal, znacznie ułatwią klientom proces kupowania rzeczy.
Programy lojalnościowe
Programy lojalnościowe mają formę zniżek, ofert specjalnych i kilku innych korzyści, ale tylko dla tych, którzy są związani z aplikacją od dłuższego czasu i utrzymują z nią świetny kontakt.
Dashboardy i analizy w czasie rzeczywistym
Za pomocą pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym będziesz mógł analizować, śledzić i raportować dane firmy w czasie rzeczywistym za pomocą interaktywnych wizualizacji danych. Są one bardzo pomocne w dostarczaniu najistotniejszych danych raportowania operacyjnego i ułatwiają utrzymywanie danych w spójny sposób.
Obsługa wielu języków i walut
Aplikacje meblowe są używane przez klientów rozsianych po różnych kontynentach świata, więc jeśli aplikacja zawiera opcję otrzymywania płatności w różnych walutach, to zadanie zapłaty za zakup stanie się dla klientów dość łatwe. Ten wysokiej jakości gest nie zostanie zapomniany przez użytkowników i z pewnością powrócą do aplikacji.
Zarządzanie podatkami
Ta funkcja w aplikacji jest niezbędna, ponieważ jest bardzo pomocna w minimalizowaniu zobowiązań podatkowych. Głównym motywem zarządzania podatkami jest zapewnienie efektywności podatkowej.
Integracja zarządzania zamówieniami
Funkcja integracji zarządzania zamówieniami odpowiada za śledzenie sprzedaży, zamówień, zapasów i realizacji. To, co robi, to umożliwia ludziom, procesom i partnerstwom nadrzędne znaczenie dla zamówionych produktów dotarcia do klientów.
Integracja PIM
PIM jest określany jako Personal Information Manager i jak każdy może się domyślić po jego nazwie, działa jako osobisty organizator. PIM ma kontrolę nad wszystkimi informacjami o produktach w przedsiębiorstwie i dzięki temu zapewnia 360-stopniowy widok danych o produktach.
Narzędzia marketingowe i promocyjne
Istnieje wiele narzędzi marketingowych i promocyjnych związanych z umieszczeniem aplikacji na mapie, ale najważniejsze z nich to reklama, public relations, promocja sprzedaży, marketing bezpośredni i odniesienia.
Tech Stack wymagany do opracowania aplikacji internetowego sklepu meblowego
- Powiadomienia push – Twilio, Push.io
- Płatności – Braintree i PayPal, E-portfele, Stripes
- Datastax – do zarządzania danymi
- Weryfikacja SMS, głosowa i telefoniczna – Nexmo, Twilio
- Baza danych – MongoDB, Cassandra, HBase, integracja Mail Chimp
- GWT – dla wydajnego programowania
- Mandrill – do zarządzania e-mailami
- Debian – uniwersalny system operacyjny
- Środowisko chmurowe – AWS
- System multimediów strumieniowych — Helix Universal Server, Nimble Streamer, strumieniowanie Wowza
- Analizy w czasie rzeczywistym — Hadoop, Spark, Cisco, Apache Flink, IBM, BigData
Wykorzystanie platform chmurowych do bezproblemowego funkcjonowania
BaaS
BaaS to Backend-as-a-service, jedna z platform chmurowych, która pomaga aplikacji działać jak urok. BaaS umożliwia programistom skupienie się na frontendzie ich aplikacji i korzystanie z usług backendowych bez ich konserwacji.
Sprzedawcy BaaS dostarczają wstępnie napisane oprogramowanie do działań zachodzących na serwerach, takich jak na przykład uwierzytelnianie użytkowników, zdalne aktualizacje, zarządzanie bazami danych i powiadomienia push.
MBaaS
MBaaS Mobile-Backend-as-a-service to po prostu BaaS przeznaczony specjalnie do tworzenia aplikacji dla urządzeń mobilnych. Podczas gdy niektóre źródła uważają BaaS i MBaaS za elementy zamienne, usługi BaaS niekoniecznie muszą być używane tylko w aplikacjach mobilnych. Jest jednak w stanie zapewnić to, czego wymagają użytkownicy, a to jest płynne.
W tym PWA do aplikacji meblowej online
PWA oznacza progresywne aplikacje internetowe i jest rodzajem oprogramowania aplikacyjnego dostarczanego przez sieć. PWA jest budowane przy użyciu popularnych technologii internetowych, w tym HTML, CSS i JavaScript. PWA został zaprojektowany przede wszystkim w celu wyeliminowania podstawowych problemów, od wolnych sieci po całkowity brak łączności. Korzystanie z PWA poprawi zatem Twoją aplikację meblową online skokowo i sprawi, że Twoja aplikacja będzie działać bezbłędnie.
Zespół programistów wymagany do kupowania mebli w aplikacji mobilnej
Oto krótka lista członków zespołu zajmującego się tworzeniem aplikacji mobilnych, aby ukończyć projekt aplikacji do mebli.
- Menadżer projektu
- Menedżer do spraw dostaw
- Programiści front-end
- Programiści Androida/ios
- Testerzy kontroli jakości
- Projektanci UX/UI
- Programiści zaplecza
Proces rozwoju mebli Mobile App Store
Tworzenie internetowego sklepu meblowego składa się generalnie z czterech kroków
1. Instalacja Magneto 2
Magneto to wiodąca platforma oprogramowania eCommerce, która jest doskonałym rozwiązaniem, które zawiera gotowe funkcje, takie jak portale płatnicze, łatwy w użyciu panel administracyjny oraz układy typu „przeciągnij i upuść”.
2. Wybór i zakup motywu projektu
Magneto zawiera setki tysięcy gotowych motywów, które są przeznaczone dla określonych nisz, takich jak buty i ubrania. Spośród nich musisz wybrać ten, który jest najlepszy dla Twojej witryny i ekranu mobilnego.
3. Zainstaluj metody wysyłki i płatności z konkretnego powodu!
Magneto 2 obsługuje różne platformy i metody wysyłki, które ustalają lokalizację magazynu, opłaty za dostawę i umieszczanie adresu dostawy. Prawie wszystkie metody płatności są dostępne za pośrednictwem platformy Magneto, takie jak PayPal dla płatności na całym świecie, Paybox dla klientów europejskich i Braintree dla klientów z Ameryki Północnej.
4. Logistyka
Użytkownikowi należy zapewnić rewelacyjne doświadczenie od momentu złożenia zamówienia do jego dostarczenia i przyjęcia. Musisz wybrać zaufanego partnera logistycznego do obsługi usług kurierskich i dostawy.
Szacunkowy koszt rozwoju internetowego sklepu meblowego
Istnieje wiele zmiennych związanych z tworzeniem internetowego sklepu meblowego. Te zmienne to:
- Numer stron
- Motyw projektu
- Wsparcie marketingowe
- Elementy brandingowe
- Utrzymanie i wsparcie techniczne po zakończeniu prac w serwisie
- Wykorzystanie zaawansowanych modułów takich jak chatboty, zaawansowane rozwiązania e-commerce.
Koszt budowy prostej strony internetowej wynosi około 3000 USD lub mniej, podczas gdy złożona witryna kosztuje około 100 000 USD. spójrz, aby dowiedzieć się więcej o kosztach tworzenia aplikacji do mebli
Wniosek
Rozwój sklepu meblowego online wymaga wiele myślenia i inwestycji, aby odnieść sukces. Jednak w tej pandemii, w której każda aktywność online rośnie, rozwój internetowego sklepu meblowego wcale nie jest złym pomysłem. Zainwestowanie swojej energii wraz z tymi przydatnymi wskazówkami na tej arenie przyniesie ci nieskończone korzyści, które zawsze chciałeś powiązać ze swoją wyprawą online do mebli.