Rynek targetowania online: sposoby na dotarcie do właściwych odbiorców online

Biorąc pod uwagę obecny stan gospodarki, posiadanie dobrze zdefiniowanego rynku targetowania online stało się ważniejsze niż kiedykolwiek.

Istnieje potrzeba segmentacji rynku docelowego, ponieważ nikt nie może sobie pozwolić na skuteczne ukierunkowanie na cały segment rynku; oznacza to, że małe firmy mogą skutecznie walczyć z dużymi firmami, kierując się na rynek niszowy.

Wiele firm twierdzi, że strzela swoimi strzałami marketingowymi do „każdego zainteresowanego moimi usługami”. Niektórzy twierdzą, że ich celem są właściciele domów, właściciele małych firm lub matki pozostające w domu. Wszystkie te cele są zbyt szerokie i błędne.

W marketingu musisz wyznaczyć kamienie milowe na swojej drodze do rozwoju, zaczynając od planu kontrolowania małych rynków. Aby kontrolować globalnie, musisz zacząć od małej, z wąską grupą docelową i rozprzestrzenić się.

Jeśli rzucisz się na globalną dominację bez wcześniejszego podbicia mniejszych rynków, możesz mieć tak wiele na talerzu, że możesz zmiażdżyć, może to w końcu doprowadzić do porażki z powodu braku zasobów, know-how i skupienia.

Może to zabrzmieć absurdalnie, ale bycie bardzo wybrednym w stosunku do swoich klientów na początku przyniesie korzyści z czasem. Po prostu zawsze lepiej jest być dobrym w jednej rzeczy, zanim wejdziesz w inną, zgodzisz się.

W tym artykule przeprowadzę Cię przez świetne szlaki marketingowe online, które pomogą Ci zidentyfikować grupy docelowe, z których będziesz korzystać, aby nabrać rozpędu w swojej podróży marketingowej online.

Czym jest rynek kierowania online?

Rynek docelowy to grupa demograficzna (odbiorcy), w której marketerzy koncentrują swój wysiłek marketingowy w nadziei na osiągnięcie swoich celów marketingowych.

Na przykład młodzi ludzie w późnych latach nastoletnich i wczesnych 20-letnich są kluczowym rynkiem docelowym rekrutacji do wojska, rozumiesz?

Rodzice z małymi dziećmi mogą być kluczowym rynkiem docelowym dla pakietów takich jak ubezpieczenie na życie, plany inwestycyjne w zakresie edukacji, zdrowotne konto oszczędnościowe (HSA) i firmy samochodowe, które twierdzą, że mają najwyższą ocenę bezpieczeństwa.

Firmy ubezpieczeniowe z takimi pakietami mogą stawiać usta na te grupy rynkowe i strzelać do swoich kampanii, mając pewność, że ich strzały marketingowe trafiają do właściwych odbiorców.

Dobrze zdefiniowany rynek docelowy może być wykorzystany do dostosowania komunikatów do odbiorców i znalezienia dróg, w których można do nich dotrzeć

Przypadkowy przykład wiedzy o marketingu docelowym, który widziałem i zawsze doceniałem, znajduje się w lokalnym supermarkecie, sprytnie umieszczają dużą ekspozycję paczek z bakteriami ze zbiorników septycznych w dziale sprzątania domu i artykułów gospodarstwa domowego (wiadra, miotły, mopy, środki czystości i nie tylko) każdej wiosny i jesieni.

Czy zastanawiasz się, kto jest ich rynkiem docelowym? Ich celem są ludzie, którzy przeprowadzają sezonowe prace konserwacyjne w swoich lokalnych domach na szambo lub w obozach.

Sprzedają dużo. Sprytne lokowanie produktu, świetny przykład znajomości odbiorców i trochę ekonomii behawioralnej wrzuciły się na dobre.

Jaki jest cel rynku kierowania online?

Najważniejszym celem jest umiejętność określenia, które podgrupy mogą łączyć się z Twoimi produktami w całej populacji.

Drugim celem jest umożliwienie reklamodawcom stworzenia krystalicznie czystego obrazu cech typowej części jednego z tych rynków docelowych.

Gdy specjaliści ds. marketingu zdobędą wystarczającą ilość informacji na temat określonej grupy konsumentów, mogą stworzyć dostosowane do potrzeb kampanie specjalnie skierowane na te rynki, co daje im większą szansę na wymyślenie udanej kampanii marketingowej.

Dobrze zdefiniowana i skrupulatnie zbadana grupa rynkowa pozwala firmom mieć pewność, że mogą opracować idealną strategię marketingową, zapewniając odpowiednim klientom dostęp do najlepszej kampanii marketingowej dla tej konkretnej grupy odbiorców.

Klienci, którzy czują, że marki łączą się z nimi na poziomie emocjonalnym i osobistym, są bardziej skłonni do zakupów i pozostają lojalni i przywiązani do takiej marki.

Ostatecznie, dokładne określenie rynku docelowego pozwala na spersonalizowane wiadomości, więcej potencjalnych klientów, niesamowitą retencję klientów, zwiększoną lojalność, efektywność kosztową i ogromny wzrost przychodów, przy jednoczesnym wspieraniu rozwoju biznesu.

Rodzaje rynku kierowania online

#1. Kierowanie demograficzne

Dane demograficzne reprezentują cechy klientów, które można wykorzystać do tworzenia bardziej dopasowanych treści, które pasują do odbiorców i są w stanie je przemówić.

Prawidłowe wykorzystanie danych demograficznych pozwala marketerom na pełne, skoncentrowane na kliencie doświadczenie.

Ta opcja rynku kierowania online umożliwia kierowanie na podstawie wielkości rodziny, religii, pochodzenia etnicznego, płci, wieku, wykształcenia, a nawet dochodów.

Te spostrzeżenia można skutecznie podzielić na różne rynki, pomagając firmom precyzyjniej niż kiedykolwiek wcześniej docierać do klientów.

#2. Lokalizacja

Kierowanie na lokalizację pomaga skoncentrować reklamy na dokładnej lokalizacji geograficznej, w której istnieje zapotrzebowanie na rodzaj treści; pomaga to kierować reklamy do właściwych osób. Ten rodzaj kierowania może w rezultacie pomóc w zwiększeniu zwrotu z inwestycji (ROI).

Kierowanie na lokalizację opiera się na różnych monitach, w tym ustawieniach użytkowników, urządzeniach i zachowaniu na platformach internetowych.

Dotarcie do konsumentów w określonych obszarach geograficznych może być dobrym sposobem na obniżenie kosztów marketingu i zapewnienie koncentracji na odpowiednich docelowych grupach rynkowych.

#3. Oparte na powinowactwie

Kierując reklamy na podstawie podobieństwa, chcesz zwiększyć świadomość i zachęcić do rozważania zakupu wśród grup o podobnych zainteresowaniach, które są bardzo zainteresowane Twoimi produktami.

Wykorzystując odbiorców o podobnych zainteresowaniach, kierujesz reklamy do osób, które wykazały zainteresowanie określonymi produktami i usługami, w oparciu o treści, z którymi wchodzą w interakcję, dokonane przez nich zakupy lub witryny, które regularnie odwiedzają.

Dodaj odbiorców o podobnych zainteresowaniach do swojego rynku kierowania online, aby docierać do osób na podstawie ich konkretnych zainteresowań podczas przeglądania sieci.

Wybieraj z szerokiej gamy list, od „fanów sportu”, „entuzjastów samochodów”, „modniczek” po „luksusowych podróżników”, aby wyświetlać reklamy osobom, które mogą być entuzjastami w dowolnej z kategorii.

Na przykład, jeśli jesteś reklamodawcą, który wyprodukował film akcji, możesz skierować go do miłośnika filmów akcji.

#4. Odbiorcy na rynku

Kiedy użytkownik przechodzi od zainteresowania tematem do aktywnego rozpoczynania swojej podróży zakupowej, staje się na rynku.

Odbiorcy na rynku doskonale nadają się do dotarcia do osób znajdujących się w połowie do końca swojej podróży zakupowej, a użytkownik jest liczony jako część grupy odbiorców na rynku tylko przez siedem dni, aż do momentu dokonania zakupu lub kiedy przestają okazywać zainteresowanie.

Może to oznaczać, że zasięg może być mniejszy niż w przypadku innych opcji kierowania, ale oznacza to również, że jest wysoce skuteczny, ponieważ jest znacznie bardziej ukierunkowany i gwałtownie aktualizuje się, gdy użytkownicy stale dołączają do tych odbiorców i opuszczają je.

#5. Zoptymalizowane kierowanie

W zależności od celu kampanii zoptymalizowane kierowanie umożliwia dotarcie do nowych i odpowiednich odbiorców, którzy prawdopodobnie dokonają konwersji.

Ta grupa rynku kierowania online wykracza poza ręcznie wybrane segmenty odbiorców w Twojej kampanii, aby znaleźć segmenty odbiorców, które mogły zostać pominięte w celu zwiększenia skuteczności kampanii.

Zoptymalizowany rynek kierowania online sprawdza się najlepiej dla reklamodawców w każdej z następujących sytuacji:

#1. Chcesz, aby Twoja kampania była wyświetlana w segmencie odbiorców, który ma największe szanse na konwersję.

#2. Chcesz pozyskiwać nowych klientów spoza istniejących segmentów i nadal osiągać swoje cele.

#3. Chcesz znaleźć nowych ludzi, którzy lepiej radzą sobie z Twoją kampanią.

#4. Chcesz zwiększyć liczbę konwersji bez podnoszenia stawek lub kosztu na klienta.

#6. Targetowanie behawioralne

Kierowanie behawioralne śledzi, jak użytkownicy spędzają czas online. Śledzi to, czego szukają i jak wchodzą w interakcje. Buduje profil ich codziennych czynności i dokonuje analitycznych domysłów na temat kolejnych kroków.

Czy kiedykolwiek szukałeś na Amazon; odkryjesz, że wyniki wyszukiwania podążają za Tobą z miejsca na miejsce. To targetowanie behawioralne w pracy.

Zakłada, że ​​jeśli poświęciłeś czas na szukanie czegoś, masz większe szanse na znalezienie tego produktu i możesz skończyć jako kupujący.

Jeśli trzymasz ten przedmiot przed nimi, w ich świadomości, masz większą szansę na konwersję i skompletowanie kręgu sprzedażowego.

7. Kierowanie kontekstowe

Kierowanie kontekstowe, zwane również reklamą kontekstową, to sytuacja, w której reklamodawca prowadzi kampanię reklamową skierowaną tylko na strony treści, które są kontekstowo związane z reklamowanym produktem.

Przykładem może być prowadzenie kampanii reklamowych dotyczących monitorów stężenia glukozy we krwi dla diabetyków wraz z różnymi rodzajami treści dla diabetyków i cukrzyków.

W innym przypadku, jeśli regularnie wyszukujesz kije golfowe i masz zakładki do swojego ulubionego lokalnego sklepu golfowego, możesz zostać skierowany do przyszłych turniejów golfowych lub najnowszego magazynu golfowego.

Dzieje się tak dlatego, że regularnie wyszukujesz informacje o golfie, dlatego można bezpiecznie założyć, że jest bardziej prawdopodobne, że w przyszłości skorzystasz z czegoś związanego z golfem niż przeciętny konsument.

Remarketing i retargetowanie odbiorców

Zarówno remarketing, jak i retargeting czerpią oddech z targetowania behawioralnego i przenoszą go na wyższy poziom. To świetny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów w oparciu o zachowanie, które już wykazali.

Reklamy online umożliwiają witrynom wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy już odwiedzili ich witrynę. Wcześniejsi odwiedzający zobaczą te ukierunkowane reklamy podczas przeglądania Internetu, oglądania filmów na YouTube lub czytania witryn z wiadomościami, na przykład utrzymując Twoją markę w centrum uwagi i fascynujących odwiedzających, aby wracali po więcej.

Remarketing może drastycznie zwiększyć współczynniki konwersji i ROI. Dzieje się tak dlatego, że odwiedzający witrynę w przeszłości, którzy są już zaznajomieni z Twoją marką, znacznie częściej stają się klientami lub wykonują inne nieocenione działania w Twojej witrynie.

Dlaczego rynek kierowania online jest ważny?

Bez zdefiniowanego rynku docelowego musisz polegać na marketingu typu „sprayuj i módl się”. Nie masz na myśli określonej grupy odbiorców, po prostu strzelasz losowo do kampanii i są szanse, że bezpańskie strzały będą większe niż te, które przyniosą ci rezultat.

Bez jasno określonego rynku docelowego tworzysz dużo treści, publikujesz losowo i modlisz się, aby coś w Twoich treściach przykuło uwagę właściwych osób. To zła droga w Twojej marketingowej podróży.

Ten nieukierunkowany sposób tworzenia i dystrybucji treści marketingowych jest nieefektywny, słaby i nieskuteczny. Wyniki uzyskiwane z szerokich komunikatów marketingowych są w najlepszym razie przyzwoite. Nawet jeśli dotrzesz do wielu osób w sprawie tego przypadkowego marketingu, Twoje szanse na dotarcie do osób, które staną się klientami, są niewielkie.

Tak więc identyfikacja konkretnych rynków docelowych pomoże Ci stworzyć dostosowane i wyważone komunikaty, które będą lepiej rezonować z potencjalnymi nabywcami. Innymi słowy, znajomość rynków docelowych pomoże Ci dotrzeć z treścią do osób, które najbardziej potrzebują Twojego rozwiązania.

Wskazówki dotyczące rynku kierowania online

Zidentyfikuj swoich obecnych klientów i ich cechy

Jednym ze sposobów identyfikacji potencjalnych klientów jest metoda dwóch bloków. Wybierz swoich ulubionych dotychczasowych klientów, a następnie wyszukaj „potencjalnych klientów w dwóch blokach spełniających ich standardy”.

Jako właściciel małej firmy prawdopodobnie masz już na myśli konkretnych klientów. Wymień tych klientów i wykorzystaj te spostrzeżenia, aby zacząć nadawać swojemu rynkowi docelowemu pewne specyficzne cechy.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zebrać właściwe informacje (które ukształtują Twoje profile rynków docelowych)

#1. Ich punkty bólu: Są to problemy, z którymi borykają się codziennie, takie jak utrata apetytu lub brak czasu na załatwienie wszystkiego.

#2. Ich pasje: czym się pasjonują, dowiedz się, czy to oczyszczanie oceanów, dobre rodzicielstwo, zmiana klimatu, cokolwiek.

#3. Ich rutyna: tak spędzają czas, rzeczy, które wykonują w ramach regularnej procedury, a nie ze specjalnego powodu lub okazji

#4. Na kogo mają wpływ : To jest lista osób, które szukają w nich inspiracji.

#5. Kto na nich wpływa: Jest to lista osób, na których szukają inspiracji, zwykle wskazywanych przez to, co lubią i których śledzą w mediach społecznościowych.

#6. Dlaczego kochają zakupy u Ciebie: może to być spowodowane tym, że kochają Twoje produkty, wrażenia klientów, Twoje ceny itp.

Na końcu tych podpowiedzi powinieneś mieć listę spostrzeżeń, które mogą zbudować niejasny profil rynku docelowego.

Zidentyfikuj problemy, które rozwiązujesz i ludzi, którzy czerpią korzyści z Twojego rozwiązania

Ludzie nie kupują produktów dla samego kupowania rzeczy. Kupują, bo mają problem, który muszą rozwiązać.

Zidentyfikowanie problemów, które rozwiązujesz i sposobów, w jakie możesz poprawić samopoczucie użytkowników, da Ci dobre wyobrażenie o tym, kto będzie chciał i zapłaci za Twoje rozwiązanie.

Zacznij określać podstawową wartość dodaną swojego produktu, nazywając jego cechy i zalety.

Na przykład funkcja śledzenia czasu polega na tym, że użytkownicy mogą tworzyć raport o tym, jak wyglądają ich godziny, które mogą wysłać do menedżera lub klienta. Zaletą jest to, że śledzenie czasu pomaga użytkownikom skoncentrować się na jednym zadaniu i wykonać je w określonym czasie.

Porównaj swój projekt rynku docelowego z prawdziwymi ludźmi

Teraz, gdy masz już listę rynków docelowych, poszukaj osób w mediach społecznościowych, które pasują do profilu. Dzięki temu dowiesz się, czy Twoje profile są zbyt szerokie lub zbyt szczegółowe.

Jeśli znajdziesz zbyt wiele osób, Twoje profile są prawdopodobnie zbyt szerokie. Z drugiej strony, jeśli nie znajdziesz wystarczającej liczby osób, które pasują do Twojego opisu, Twoje profile są zbyt szczegółowe.

Wejdź na Facebooka, LinkedIn, Instagram i inne platformy społecznościowe i szukaj osób, które pasują do Twojej definicji.

Na Facebooku możesz wejść na business.facebook.com i wyszukiwać osoby według lokalizacji, zainteresowań i hobby.

Na LinkedIn możesz użyć paska wyszukiwania i filtrów, aby wyszukiwać osoby według ich kariery i historii. Na Pintereście możesz sprawdzić, czym ludzie są zainteresowani w ich profilach, i sprawdzić ich Piny.

Nie musisz szukać ludzi, którzy spełnią wszystkie te wymagania, po prostu prawdziwych ludzi, którzy są dwie przecznice dalej. Pomoże ci to potwierdzić, że twoja docelowa osoba naprawdę istnieje i da ci jeszcze więcej wglądu w to, na czym ci ludzie troszczą się, ich zmagania i czego chcą w produkcie.

Wniosek

Rynek kierowania online pozwala skoncentrować swoje zasoby na określonym rynku, który ma największy potencjał do zakupu Twojego produktu.

Jednak przed tym wyzwaniem jest określenie odpowiedniego rynku docelowego dla kampanii,

a to pozostawiło wielu marketerów zagubionych i zakłopotanych w trakcie procesu kampanii.

Ich główna troska jest mniej więcej taka sama, jak wybrać konkretny rynek docelowy, jeśli ich produkt ma potencjał, aby zainteresować się większym rynkiem?

Jest to zasadna obawa, ponieważ większość firm może rzeczywiście zadowolić więcej niż jeden rodzaj grupy rynkowej lub sprzedawać produkty przydatne szerokiej grupie demograficznej.

Jednak ważne jest, aby zrozumieć, że kierowanie się na konkretny rynek nie polega na odcinaniu osób, które nie spełniają twoich idealnych kryteriów.

Zamiast tego oznacza to wybór segmentu rynku, na którym skupisz swoje obecne zasoby i wraz z nim będziesz się rozwijał.

Te i inne wyzwania, przed którymi stają marketerzy, gdy muszą wybrać rynek dla swojego produktu, zostały szczegółowo omówione w tym artykule.

Powinien to być dokument roboczy dla reklamodawców, którzy wpadli w siatkę niezdecydowania na rynku kierowania online.

Umieszczenie odpowiedniej reklamy przed odpowiednią osobą we właściwym czasie jest celem rynku targetowania online.