Generowanie leadów wychodzących dla startupów: 8 wskazówek do rozważenia

Jedyne, co jest pewne, kiedy zaczynasz nowy biznes, to to, że potrzebujesz klientów i potrzebujesz ich jak najszybciej. Jednak tworzenie sieci opłacalnych kontaktów nie jest łatwe i nie następuje z dnia na dzień. Tu właśnie wkracza generowanie leadów.

W skrócie, generowanie leadów to proces przedstawiania Twojej firmy ważnym potencjalnym klientom i odkrywania różnych technik, aby przekonać ich do zostania Twoimi klientami. Zasadniczo można do tego podejść na dwa sposoby – marketing przychodzący i wychodzący.

Metoda przychodząca polega na tworzeniu treści, dystrybucji ich online i czekaniu, aż potencjalni klienci odkryją za jej pośrednictwem Twoje usługi. Ponieważ ta strategia wymaga mniejszych nakładów inwestycyjnych, często jest preferowanym wyborem dla startupów. Ale strategie przychodzące wymagają dużo czasu, aby przynieść wyniki, a od razu potrzebujesz nowych klientów.

Generowanie leadów wychodzących dla startupów jest często niedoceniane, ponieważ zwykle wiąże się z większymi zasobami. Pomoże to jednak w szybszym rozpowszechnieniu informacji, że prowadzisz działalność w biznesie, i zapewni szybki start sprzedaży.

Wysokiej jakości reklama i zimny kontakt mogą zdziałać cuda, jeśli chodzi o rozsławianie Twojej nazwy, budowanie wizerunku i szybkie generowanie potencjalnych klientów. Co więcej, nie wszystkie techniki pozyskiwania leadów wychodzących wymagają dużych inwestycji, co czyni je przystępnym cenowo wyborem dla startupów.

Najmądrzejszym podejściem jest zrównoważenie technik przychodzących i wychodzących i wdrożenie ich w strategii marketingowej. Ale na samym początku, gdy brakuje Ci personelu i pracujesz nad szybkim budowaniem przychodów, prawdopodobnie najlepiej będzie najpierw skupić się na jednym kierunku działania.

W tym artykule przyjrzymy się najbardziej lukratywnym strategiom pozyskiwania leadów wychodzących dla startupów i damy Ci kilka praktycznych wskazówek, jak sprawić, by pracowały dla Ciebie.

1. Zdefiniuj swojego idealnego klienta

Źródło

Aby jakakolwiek strategia generowania leadów zadziałała – czy to wychodząca, czy przychodząca, musisz jasno określić, kim są Twoi idealni klienci. Co więcej, jako startup masz ograniczone środki na inwestycje w marketing. Dotarcie do właściwych odbiorców może być różnicą między tworzeniem a złamaniem tego jako firmy.

Budowanie profili kupujących pomoże Ci skoncentrować swoje wysiłki i zapewni, że osiągniesz najbardziej satysfakcjonujące wyniki. Pamiętaj jednak, aby wcześniej przeprowadzić intensywne badania. Czasami klienci, których uważasz za idealnych, mogą w rzeczywistości nie być odpowiednimi dla Twojej firmy. Zbadanie rynku i sprawdzenie, z kim konkurencja prowadzi interesy, pomoże Ci zidentyfikować bardziej lukratywne możliwości i da Ci przewagę na drodze do sukcesu.

Kierując się do odpowiedniej grupy odbiorców za pomocą taktyk pozyskiwania leadów wychodzących, upewniasz się, że każdy grosz zostanie dobrze wydany, a Twoje wysiłki przyniosą bardzo potrzebny zwrot z inwestycji.

2. Nie lekceważ zasięgu zimna

Źródło

Wielu marketerów uważa, że ​​zimne telefony i zimne e-maile to już przeszłość. Ale faktem jest, że nadal są najszybszym sposobem na zbudowanie sieci klientów, a jako startup, szybkie rezultaty są dokładnie tym, czego potrzebujesz. Kluczem do tej strategii wychodzącej jest skupienie się na personalizacji.

Zła reputacja Cold Calling bierze się głównie z tego, że firmy kupują gotowe listy kontaktów, w których przeważająca liczba osób nie jest zainteresowana tym, co oferują. Jeśli jednak Twoja lista opiera się na odpowiednich osobach kupujących i kierujesz reklamy do firm, które mogą faktycznie skorzystać z Twoich usług, Twoje szanse na sukces znacznie wzrosną.

Badania pokazują, że 82% decydentów nie ma nic przeciwko telefonom na zimno i e-mailom, jeśli są one odpowiednie do potrzeb i zawodu ich firmy. Co więcej, 71% woli kontaktować się ze sprzedawcami na wczesnym etapie procesu rozważań, gdy szukają nowych pomysłów. A 62% chętnie przyjmie sugestie, gdy przedstawią rozwiązania swoich bieżących problemów.

Przeprowadzając wstępne badania na temat kupujących, z którymi się kontaktujesz, możesz upewnić się, że odpowiadasz na ich potrzeby i oferujesz rozwiązania ich rzeczywistych problemów. Twoje dane wywiadowcze pozwolą Ci na dostarczanie aktualnych rozwiązań i utrzymanie uwagi klienta.

Strategia generowania leadów typu cold reachout jest czasochłonna i wymaga zaawansowanych umiejętności sprzedażowych oraz dbałości o szczegóły. Ale jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, może przynieść imponujące wyniki i zbudować bazę danych wiodących klientów, aby przyspieszyć rozwój firmy.

3. Twórz ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych

Reklamy w mediach społecznościowych to niedroga strategia wychodząca, która ma na celu budowanie świadomości marki dla Twojego startupu i pozyskiwanie rentownych klientów. Jest wysoce ukierunkowany i może być używany zarówno do przyciągania nowych leadów, jak i tych na rozgrzewkę, które z czasem wystygły.

Zanim jednak zainwestujesz środki w umieszczanie reklam, upewnij się, że sprawdziłeś, gdzie potencjalni odbiorcy lubią przebywać. Różne kohorty mają różne preferencje, a koncentrowanie wysiłków w niewłaściwym miejscu może być stratą czasu i zasobów.

Ponadto każda platforma społecznościowa kieruje się innymi zasadami. Aby zapewnić maksymalne zaangażowanie i optymalne wyniki, rozważ rozpoczęcie od jednego z centrów popularnych wśród potencjalnych potencjalnych klientów. Jeśli nie podzielisz swojej uwagi na różne usprawnienia z mylącymi podobieństwami, będziesz miał większe szanse na opanowanie jednej platformy mediów społecznościowych i odniesienie na niej sukcesu.

Źródło

Podczas tworzenia reklam zdecydowanie zalecamy rozważenie przeprowadzenia testów dzielonych. To, co Twoim zdaniem zrobi wrażenie na Twoich potencjalnych klientach, nie zawsze jest tym, co najbardziej im się spodoba. Wypróbowując różne podejścia i porównując wyniki, lepiej poznasz swoich odbiorców i będziesz mógł precyzyjniej kierować reklamy.

Gdy zostaniesz zawodowcem na jednej z platform mediów społecznościowych, na których spotykają się Twoi odbiorcy, możesz podbić kolejną. W ten sposób zaoszczędzisz cenne zasoby i stopniowo zbudujesz silną strategię outboundu w mediach społecznościowych, która dostarczy wysokiej jakości potencjalnych klientów.

4. Rozważ użycie retargetingu

Można bezpiecznie założyć, że jako firma typu start-up prawdopodobnie nie jesteś jeszcze tak popularny i większość ludzi nie wie, kim jesteś. Potencjalni klienci mogą trafić do Twojej witryny podczas przeglądania produktów podobnych do Twojej, ale jeśli nie są zaznajomieni z Twoją marką, prawdopodobnie opuszczą Twoją witrynę, aby kontynuować badania.

Platformy retargetingowe, takie jak Google Ads, Facebook retargeting, LinkedIn Ads itp., przypominają ludziom, co oglądali w Twojej witrynie, wyświetlając im odpowiednie reklamy podczas przeglądania innych witryn. W ten sposób Twoje produkty są przywoływane w pamięci, a ponieważ Twoje imię jest już znane klientowi, rośnie szansa, że ​​powrócą na Twoją stronę, aby przejrzeć to, co zobaczył i ponownie rozważyć zakup.

Należy jednak zauważyć, że wraz ze zbliżającym się upadkiem plików cookie stron trzecich, przyszłość retargetingu jest nieco niepewna. Google poszukuje nowych sposobów zarządzania i wyświetlania reklam, które pozwolą na dokładne kierowanie, ale będą również cenić prywatność użytkownika. Chociaż nie jest jeszcze pewne, jak dokładnie to się rozegra, reklamy są ważnym źródłem dochodu dla firmy zajmującej się wyszukiwarkami, więc wątpliwe jest, czy nie znajdą rozwiązania.

Oznacza to, że retargeting najprawdopodobniej pozostanie skuteczną strategią outboundową, wartą rozważenia, która może generować nowe leady dla Twojego startupu i poprawiać konwersje.

5. Wypróbuj Influencer Marketing

Źródło

Do influencer marketingu można podejść na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest budowanie relacji biznesowych z autorytatywnymi, dobrze znanymi profesjonalistami w Twojej branży, którzy publicznie poprą Twoją markę. Drugim jest zaproszenie tych samych wpływowych osób do polecania Twojej firmy swoim odbiorcom w zamian za rekompensatę finansową.

Jako firma rozpoczynająca działalność najlepiej byłoby zrobić kombinację tych dwóch. Oczywiście pierwsza strategia będzie dla Ciebie bardziej korzystna na dłuższą metę i nie będzie Cię kosztować. Jednak budowanie wartościowych partnerstw wymaga czasu, a generowanie leadów to coś, na czym chcesz szybko zyskać. Dlatego powinieneś zacząć od rozważenia opcji i rozważenia swoich połączeń. Jeśli nie przychodzi Ci do głowy ktoś, kto chciałby wziąć Cię pod swoje skrzydła, a Cię na to stać, warto zainwestować we wsparcie influencerów.

Pamiętaj jednak, aby dokładnie rozważyć tych, do których docierasz. Jeśli osoba, która popiera Twoją firmę, ma wątpliwą reputację, może to zaszkodzić Twojej wiarygodności, a także, z całym szacunkiem, jej.

Rekomendacja od szanowanej osoby publicznej w Twojej niszy może uwidocznić Twoje imię i sprawić, że Twoja firma stanie się znana ściśle ukierunkowanym odbiorcom potencjalnych klientów. Ta strategia może pomóc w generowaniu wielu kwalifikowanych leadów i sprawi, że Twoje imię będzie lepiej znane w kręgach branżowych.

6. Współorganizuj wydarzenia cyfrowe

Wydarzenia to kolejny dobry sposób na zaprezentowanie się i przedstawienie swojej firmy potencjalnym kupującym zainteresowanym Twoją niszą. Oczywiście nowe firmy rzadko mają środki na zorganizowanie wydarzenia. Istnieją jednak alternatywy, które pozwoliłyby im obejść ten problem i nadal czerpać korzyści z takiego rozgłosu. Na przykład współhosting lub partnerstwo z głównymi gospodarzami w celu świadczenia usług, w których się specjalizują.

Łączymy siły z uznanymi firmami z Twojej branży, które organizują popularne wydarzenia oraz pomagają w planowaniu i realizacji.

Aby jednak uzyskać pożądane rezultaty, wybierz wydarzenia, w których możesz dostarczyć wartość i sprawić, by Twoja marka i produkty zabłysnęły. Nie zapomnij również negocjować, gdzie iw jaki sposób Twoja nazwa i logo zostaną uwzględnione w kampanii promocyjnej, ponieważ jest to najważniejsza część w generowaniu leadów.

7. Zaprezentuj swoją firmę na targach

Źródło

Skoro o wydarzeniach mowa, targi to klasyczna strategia outboundowa do generowania leadów i budowania połączeń B2B. Chociaż wydarzenia publiczne wszelkiego rodzaju są nadal wstrzymywane w większości części świata z powodu ograniczeń Covid, prędzej czy później wszystko wróci do normy. A po tak długiej przerwie można się spodziewać, że targi biznesowe wrócą pełną parą, a firmy będą bardziej niż kiedykolwiek podekscytowane spotkaniem twarzą w twarz.

Targi dostarczają cennego doświadczenia firmom rozpoczynającym działalność. Często istnieje zarówno segment B2B, jak i B2C, w którym spotykają się i nawiązują kontakty ściśle ukierunkowani profesjonaliści.

Nowe firmy mogą wykorzystać to środowisko do:

• Przedstaw ich biznes i produkty.
• Nadążaj za trendami w branży.
• Poznaj konkurencję.
• Poznaj nowych partnerów.
• Przyciągaj klientów.
• Nawiąż cenne kontakty.
• Znajdź nowych inwestorów.

Targi branżowe mają opłaty za uczestnictwo, które mogą wydawać się wysokie dla startupów, ale w większości przypadków cena jest tego warta.

Rozważ przejrzenie różnych rodzajów przepustek dla uczestników i poziomów dostępu. Nawet jeśli nie stać Cię na pakiet all-inclusive, te niedrogie mogą nadal zapewniać dostęp do wystarczających możliwości, aby wizyta była warta Twojego czasu.

8. Rozważ zainwestowanie w oprogramowanie CRM

Rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) utrzymuje porządek w Twoich kontaktach i tworzy profile dla potencjalnych i potencjalnych klientów. Wszystkie informacje są starannie zebrane w jednym miejscu, do którego mają dostęp członkowie zespołu z różnych działów.

Oprogramowanie można połączyć z różnymi kanałami, w których może monitorować zachowanie potencjalnych klientów i oceniać ich za Ciebie. Można go również skonfigurować tak, aby powiadamiał Cię, gdy osiągną określony kamień milowy lub wykonają akcję. Umożliwia to skontaktowanie się z potencjalnymi klientami z odpowiednią wiadomością we właściwym momencie i zwiększa szanse na zawarcie transakcji.

CRM może być potężnym narzędziem do generowania leadów zarówno dla start-upów, jak i firm o ugruntowanej pozycji. Jest to rzeczywiście drogie rozwiązanie, więc niezależnie od tego, kiedy zdecydujesz się go wypróbować, nadal jest to taktyka warta rozważenia.

Jak oprogramowanie CRM może poprawić generowanie leadów

podsumowanie

Generowanie leadów to pierwszy krok do sprzedaży i zwiększenia przychodów. Firmy rozpoczynające działalność mogą wykorzystywać różne strategie i techniki, aby przyspieszyć proces, a podejście wychodzące jest najszybszym sposobem, aby to zrobić.