Jak zlecić projektowanie stron internetowych i projekty deweloperskie (+ plusy i minusy outsourcingu)

Outsourcing to ogromny rynek globalny: jego wartość oszacowano na 92,5 miliarda dolarów w samym tylko 2019 roku, a wpływ pandemii w 2020 roku wydaje się nie mieć na nim żadnych zauważalnych szkód.

Co takiego jest w outsourcingu, że jest tak atrakcyjny zarówno dla dużych, jak i małych firm, nawet jeśli mają już solidny wewnętrzny zespół?

A co Ty i Twoja marka musicie wziąć pod uwagę, podejmując decyzję między prowadzeniem projektu internetowego we własnym zakresie, a zleceniem go zewnętrznym specjalistom?

Kiedy zlecasz projektowanie stron internetowych na zewnątrz, musisz pamiętać o wielu rzeczach. Musisz narysować przejrzystą mapę, aby upewnić się, że wszystko pójdzie gładko.

Jeśli po raz pierwszy rozważasz zlecanie projektów i zadań związanych z projektowaniem stron internetowych podmiotowi zewnętrznemu, jest wiele do rozważenia. Proces ten różni się nieco od tego, czego można oczekiwać od zespołu wewnętrznego, a jego podjęcie może wydawać się zniechęcające.

Przygotowaliśmy obszerną listę zalet outsourcingu projektowania stron internetowych firmie zewnętrznej. Rozważyliśmy również potencjalne wady, ponieważ ważne jest, aby zrozumieć ryzyko związane z outsourcingiem dowolnego projektu.

Jakie rodzaje projektów Web Design & Development można zlecić na zewnątrz?

Zadania i procesy, które możesz zlecić na zewnątrz, będą się różnić w zależności od branży i firmy, ale istnieje kilka typowych procesów biznesowych i zadań, które firmy wolą zlecać na zewnątrz, w tym:

• Projektowanie stron internetowych i tworzenie oprogramowania

• Projekt graficzny

• Tworzenie aplikacji mobilnych

• Projektowanie UX/UI

• SEO

• Rozwój Javy

• Szkielet

• I więcej

W ramach każdego z tych zadań będziesz oczywiście mieć zmienne, które określają, które są bardziej powszechne.

Na przykład outsourcing projektów programistycznych jest popularnym wyborem dla organizacji, ponieważ często zdarza się, że outsourcing tworzenia witryn internetowych może być wymagany w przypadku jednorazowego projektu, a nie stałego stanowiska.

Zauważysz, że większość tych projektów i obowiązków jest samowystarczalna. Nie są to długie lub ciągłe zadania, które wymagają ciągłej komunikacji i tam iz powrotem. Są to projekty, które stosunkowo łatwo zawiązać w małą kokardkę i wysłać do zewnętrznej organizacji.

Jakie są zalety outsourcingu projektowania stron internetowych i projektów deweloperskich?

Poniżej znajduje się pięć największych zalet outsourcingu dowolnego projektu, a konkretnie projektu projektowania strony internetowej.

1. Zmniejsz koszty

W wielu przypadkach, jeśli zdecydujesz się zlecić projekt projektowania stron internetowych w innym regionie, takim jak Azja lub Europa Wschodnia, obniżysz koszty w dłuższej perspektywie.

Zatrudnienie eksperta lub agencji na 1-3 miesiące jako wykonawca prawdopodobnie będzie kosztować znacznie mniej niż zatrudnienie pracownika na pełen etat.

To jest to, co nazywa się arbitrażem pracowniczym i jest prawdopodobnie największym profesjonalistą, jeśli chodzi o outsourcing projektowania stron internetowych. Jeśli możesz uzyskać więcej pieniędzy za te same usługi, jeśli nie usługi wyższej jakości, gdzie indziej, to dlaczego nie miałbyś zlecić swojej pracy agencji lub freelancerowi?

Unikasz również długoterminowych konsekwencji odpowiedzialności i podatków związanych z zatrudnieniem pracownika na pełen etat. Pomyśl na przykład o agencji zajmującej się projektowaniem stron internetowych. Zamiast mieć wewnętrzny zespół składający się, powiedzmy, z 12 pracowników, mogą być w stanie zredukować tę liczbę do sześciu pracowników i zlecić na zewnątrz dodatkową pracę, której tych sześciu nie poradzą sobie w razie potrzeby.

2. Uzyskaj świeżą perspektywę

Outsourcing projektu internetowego wnosi na stół element świeżego spojrzenia i kreatywnego polotu.

Kiedy zatrudnisz kogoś z zewnątrz do przeprowadzenia części procesu lub całego projektu, będzie on miał nowe pomysły, inne spostrzeżenia i dostęp do różnorodnej wiedzy, której Ty lub Twoja agencja może nie mieć.

Załóżmy, że zlecasz projekt projektowania witryny na zewnątrz, ponieważ w tej chwili jesteś trochę zawalony wewnętrznie i potrzebujesz wsparcia w zakresie rozwoju zaplecza. Zatrudniony przez Ciebie ekspert ds. tworzenia stron internetowych z zewnątrz może zasugerować bardziej efektywny sposób tworzenia sekcji projektu lub zaoferować wgląd w to, co zrobili w podobnym projekcie w przeszłości.

Ponieważ tradycyjnie korzystasz tylko z pracowników lub wewnętrznych zasobów firmy, mogłeś przegapić szansę na kontakt z programistami, którzy pracowali nad projektami o podobnym designie.

3. Uzyskaj produkt wysokiej jakości

Zlecanie projektów tworzenia stron internetowych zewnętrznym specjalistom to pewny sposób na zwiększenie szans, że efekt końcowy będzie wyższej jakości.

Jeśli miałbyś zatrudnić nowego zewnętrznego eksperta od projektowania UX, prawdopodobnie da ci on stawkę dzienną za czas potrzebny na wykonanie wymaganej pracy.

Chociaż stawka ta może być wyższa niż ta, którą płacisz obecnie wewnętrznemu projektantowi, specjalista UX prawdopodobnie będzie w stanie dostarczyć bardziej dopracowaną, zaawansowaną analizę bieżącej witryny klienta.

Czy wolałbyś być w stanie dokładnie określić, gdzie użytkownicy są obecnie sfrustrowani, czy też nie miałbyś nic przeciwko temu, aby to zrobić? Wiemy, na co chętnie byśmy się zdecydowali…

4. Cały świat to rynek

To dobry moment, aby podkreślić korzyści płynące z outsourcingu projektowania stron internetowych w odniesieniu do różnorodności talentów, którymi dysponujesz.

Nie jesteś ograniczony do kilku pracowników, których masz do dyspozycji w swoim biurze lub lokalnych talentów w Twoim mieście. Możesz dosłownie zlecić projektowanie stron internetowych każdemu na świecie. Na tym polega piękno outsourcingu.

Załóżmy, że bierzesz udział w projekcie strony internetowej dla destylarni whisky. Do niedawna trudno było znaleźć utalentowanego grafika w Hiszpanii, który ma 16 godzin wolnego w przyszłym tygodniu i pracuje wyłącznie z markami żywności i napojów.

Teraz możesz znaleźć dokładnie tę osobę za pomocą kilku kliknięć.

5. Oszczędzaj czas

Wreszcie, ale zdecydowanie nie mniej ważne, zazwyczaj możesz oczekiwać, że zaoszczędzisz wiele godzin dzięki outsourcingowi. Kiedy próbujesz zatrudnić pracownika na pełen etat, zazwyczaj będziesz musiał przejść przez rygorystyczny proces, który sam zajmie sporo czasu.

Zewnętrzny pracownik może włączać i wyłączać się między projektami i nie musi być integralną częścią Twojego zespołu - może po prostu zostać włączony do procesu, gdy jest potrzebny do wykonania jednego ważnego zadania, np. napisania kodu lub stworzenia niektóre projekty.

Istnieje również perspektywa oszczędzania czasu z perspektywy wykonawcy lub freelancera. Jeśli równoważą kilka projektów naraz, zwykle zauważysz, że ich podejście może być bardziej podobne do „zróbmy ten projekt szybko i na wysokim poziomie”.

Jako freelancer, wprowadzanie poprawek lub wielokrotnych zmian w projektach to ogromna oszczędność czasu i chociaż ważne jest, aby upewnić się, że zapewniasz najlepszy możliwy wynik końcowy, może to być frustrujące dla wszystkich zaangażowanych, jeśli projekt trwa dłużej niż oczekiwano.

Jakie są wady outsourcingu projektowania i rozwoju stron internetowych?

Zebraliśmy kilka powszechnie akceptowanych ryzyk, które często mogą przerodzić się w „przeciw” związane z projektami outsourcingowymi.

To może nie wszystkie dotyczyć Ciebie, ale warto je zachować z tyłu głowy.

1. Znaczące bariery w planowaniu i komunikacji

Nawet przy pomocy platform komunikacyjnych i oprogramowania zintegrowanego z wcześniej wymienionymi platformami, takimi jak Upwork, PeoplePerHour i Fiverr, komunikowanie się z pracownikami tymczasowymi lub współpracownikami pracującymi zdalnie może być frustrujące.

Pomyśl o strefach czasowych na początek. Jeśli masz siedzibę w San Francisco i Twoja agencja potrzebuje pomocy przy tworzeniu projektu strony internetowej, możesz zwrócić się o pomoc do Europy lub Azji.

Jeśli zatrudnisz kogoś z Ukrainy do kilkutygodniowej pracy, będzie on działał co najmniej 6 godzin przed tobą, a tym samym będziesz miał małe okienko do bezpośredniej komunikacji z nim za pośrednictwem czegokolwiek innego niż sms lub e-mail .

2. Rozbieżności w zrozumieniu Twojej marki i odbiorców

Jest to zawsze niepokojący problem, gdy firma lub agencja zleca projektowanie stron internetowych. Czy doświadczony projektant UX, który do dzisiaj nigdy nie słyszał o Twojej marce lub firmie, będzie miał lepszy pomysł na to, co powinno lub nie powinno zostać uwzględnione w projekcie Twojej nowej strony internetowej niż Twój obecny zespół projektowy i programiści?

Dogłębne zrozumienie odbiorców marki, ich oczekiwań i przekonań użytkowników to coś, co rozwija się przez miesiące pracy nad kilkoma projektami i zadaniami. Mając to na uwadze, trudno jest wyobrazić sobie, jak outsourcing projektów projektowania stron internetowych może kiedykolwiek doprowadzić do tego, że freelancer dostarczy tak dokładne i dobrze sformułowane ostateczne zgłoszenie, jak zespół wewnętrzny.

3. Twoja reputacja jest w cudzych rękach

Niezależnie od tego, czy Twój klient jest tego świadomy, kiedy zlecasz projekt na zewnątrz, stawką jest Twoja reputacja, a wszystko to w rękach kogoś, kogo prawdopodobnie nigdy nie spotkałeś.

Można śmiało powiedzieć, że jest wiele osób, którym możesz zlecić wykonanie świetnej pracy, ale są też tacy, którzy nie zbliżą się do Twoich oczekiwań. Znalezienie odpowiedniego dopasowania do szybkiej dostawy przy zachowaniu jakości nie jest łatwe.

Jak z powodzeniem i łatwo zlecić projektowanie i tworzenie stron internetowych?

Outsourcing nie musi być trudnym procesem, ale ważne jest, aby wprowadzić plan, który zapewni, że będziesz mógł zlecić projektowanie stron internetowych i/lub tworzenie stron internetowych odpowiednim osobom we właściwym czasie.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w outsourcingu projektów witryn internetowych.

1. Nie zadowalaj się pierwszą opcją

Być może masz napięty harmonogram, ale nie ma powodu, dla którego nie miałbyś się trochę rozejrzeć? Opracuj proces, który pozwoli Ci szybko sprawdzić każdego kandydata lub agencję.

Może to składać się z kilku krótkich pytań, które zadasz każdej osobie, lub krótkiej 10-minutowej rozmowy, która pomoże ci lepiej zrozumieć ich pochodzenie i doświadczenie.

Upewnij się, że robisz to dla swojej krótkiej listy potencjalnych osób, którym zamierzasz zlecić współpracę, a wtedy będziesz mógł porównywać i kontrastować opcje, zamiast zagłębiać się bezpośrednio w osobę, która skontaktuje się z Tobą jako pierwsza.

2. Poproś o rekomendacje

Nie musisz polegać na własnych badaniach ani spędzać godzin na przeglądaniu stron z ofertami pracy. Zapytaj najpierw osoby, które znasz i którym ufasz.

Czy masz byłego kolegę, który w przeszłości zdecydował się na outsourcing projektów tworzenia stron internetowych, kiedy potrzebował pomocy? A może przyjaciela, który prowadzi agencję cyfrową, która regularnie zleca prace graficzne?

Szybka wiadomość lub e-mail może potencjalnie zaoszczędzić Ci godziny. Rekomendacja dla konkretnej osoby lub agencji jest prawdopodobnie bardziej wiarygodna niż opinia od kogoś, kogo nie znasz.

3. Outsourcing przy użyciu platform Freelance

Jeśli nie masz przyjaciół lub współpracowników, którzy mogliby pomóc, zawsze możesz skorzystać z platform takich jak Upwork, Fiverr i PeoplePerHour.

Każdy ma swoje zalety, ale wszystkie są pełne talentów i chociaż ważne jest, aby uważnie śledzić recenzje, oceny i wyniki w pracy, będziesz miał trudności ze znalezieniem lepszego miejsca do outsourcingu projektów projektowania i rozwoju stron internetowych.

Tworzenie profilu jest zwykle procesem bezbolesnym, ale ważne jest, aby stworzyć jasne, dobrze przedstawione i zrozumiałe ogłoszenie o pracę dla zadania lub projektu, który zlecasz.

Jeśli chcesz dotrzeć do kandydatów najwyższej jakości, musisz wyróżnić się pod względem:

• Czego potrzebujesz, zarówno zwięzła, jak i szczegółowa wersja
• Jaki jest Twój budżet
• Jakie kryteria będziesz używać do oceny kandydatów, np. lata doświadczenia, kwalifikacje itp.
• Jak długo projekt będzie trwał
• Jeśli są jakieś wymagania dotyczące języka lub lokalizacji
• Jakie będą środki komunikacji, np. czy będziesz musiał z nimi rozmawiać, gdy prawdopodobnie śpią w innej strefie czasowej
• Czy potrzebujesz od nich próbki, czy też poprzednie przykłady są odpowiednie?

Będziesz mógł wykorzystać te punkty, aby określić, czy kandydat jest w stanie skutecznie przeprowadzić projekt projektowania stron internetowych na zewnątrz.

Wskazówki do zapamiętania, gdy zlecasz projektowanie stron internetowych i projekty programistyczne

Biorąc pod uwagę wszystko, co omówiliśmy, jasne jest, że istnieje kilka elementów budowania strony internetowej innych niż tylko kodowanie. Wymaga również elementów projektowania graficznego, copywritingu, technicznego SEO i projektowania UX.

To powiedziawszy, rozwój Twojej witryny jest kluczowy, a jeśli zamierzasz zlecić tworzenie stron internetowych agencji lub niezależnemu programiście, powinieneś pamiętać o kilku rzeczach, aby zmniejszyć ryzyko, że ostateczny projekt będzie pełen błędów.

• Poświęć dodatkowy czas, pytając potencjalnego programistę o jego portfolio prac i skup się na pracy, która jest ściśle związana z Twoją własną firmą lub branżą.
• Skoncentruj się na tym, jak programista lubi komunikować się i współpracować ze swoim klientem (Tobie). Komunikacja jest kluczem do sukcesu, jeśli chodzi o outsourcing tworzenia stron internetowych i może mieć głęboki wpływ na sukces projektu.
• Zapytaj o przykłady, w jaki sposób zastosowali swoje poprzednie lekcje lub błędy w swojej przyszłej pracy. Szybka nauka jest niezbędna.

Outsourcing Projektowanie i tworzenie stron internetowych Projekty na wynos

Efektywne wykorzystanie outsourcingu może być świetnym sposobem na usprawnienie procesów biznesowych i zapewnienie klientom wysokiej jakości pracy.

Ważne jest, aby wziąć pod uwagę potencjalne pułapki i implikacje, jeśli nie zlecisz wykonania projektu witryny zaufanemu freelancerowi lub wykonawcy.

To powiedziawszy, oto główne zalety outsourcingu projektów stron internetowych:

• Oszczędność kosztów a zatrudnienie pracownika długoterminowego
• Outsourcing wnosi do stołu świeże spojrzenie
• Zazwyczaj zatrudniasz specjalistę, a nie lekarza ogólnego
• Możesz wybierać spośród każdego, w dowolnym miejscu na świecie
• Czas, który zaoszczędzisz/zespół może być wart więcej niż sam projekt zlecony na zewnątrz

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się pracować z wewnętrznym zespołem pracowników pełnoetatowych, czy też zdecydujesz się delegować zadania do agencji outsourcingu projektowania lub firmy deweloperskiej, należy wziąć pod uwagę wiele czynników.

Obie opcje będą wymagały ścisłego zarządzania projektami, poświęcenia i pasji do projektu i Twojej marki. Ale w zależności od niektórych z tych czynników, zalety jednej opcji prawdopodobnie przeważą jej wady.

Każda firma jest inna, a jej priorytetem są inne potrzeby. Ale jeśli będziesz pamiętać o tych punktach, podejmiesz najlepszą dla siebie decyzję.