Jak przezwyciężyć syndrom oszusta w SEO i marketingu cyfrowym

Spędziłem większość mojego życia, czując się napędzany myślą, że nie jestem wystarczający.

Niezależnie od tego, czy ubiegam się o nagrodę, czy rozmawiam z kimś o mojej karierze przy drinku, nie czuję się komfortowo wymieniając swoje osiągnięcia.

Nawet pisząc ten artykuł, nie wydaje mi się, aby mój głos był szczególnie użyteczny lub przekonujący.

Oczywiście nie pozwalam, by te uczucia zwyciężyły. Siadam z nimi, rzucam im wyzwania i próbuję napisać lub wypowiedzieć słowa, którym zaprzeczają moje uczucia. I wiem, że nie jestem sam.

Te emocje są klasycznymi objawami „syndromu oszusta”, terminem używanym w biurach korporacji prawie tak często, jak słowa takie jak „synergia” czy „optymalizacja”. W tym momencie wszyscy w branży marketingu cyfrowego słyszeli o syndromie oszusta.

Przeprowadziłem ankietę wśród ponad 150 marketerów cyfrowych i 90% odpowiedzi było pozytywnych: „Tak, w mojej karierze w marketingu cyfrowym doświadczyłem syndromu oszusta”.

Przeprowadziłem dwie ankiety, które potwierdziły przytłaczające doświadczenie syndromu oszusta – 85% respondentów na Twitterze i 97% respondentów na LinkedIn stwierdziło, że doświadczyło go w pracy związanej z marketingiem cyfrowym.

Więc większość inne osoby zajmujące się marketingiem cyfrowym również czują, że nie są wystarczające.

Wszyscy po cichu się obwiniamy, wyczerpani zwątpieniem w siebie i wewnętrzną krytyką.

Ale dlaczego? Dlaczego tak wielu ludzi czuje się uwięzionych w najgłębszej studni swoich osobistych obaw? Jak możemy się wydostać?

Rozmawiałem z wieloma profesjonalistami z branży marketingu cyfrowego o ich doświadczeniach z syndromem oszusta i odkryłem trzy perspektywy, które należy rozważyć, gdy masz do czynienia z syndromem oszusta:

• Spojrzeć w głąb.
• Rozejrzyj się.
• Pomóż innym poczuć się widzianym.

Pamiętaj: syndrom oszusta tak po prostu nie zniknie. To nie jest wyłącznik. Ale nasza świadomość jego miejsca w naszym życiu ma kluczowe znaczenie dla zarządzania nim.

1. Zajrzyj do środka

Kiedy syndrom oszusta jest definiowany w różnych artykułach, forach internetowych i dyskusjach z moimi rówieśnikami, zwykle jest opisywany jako uczucie . Jest to emocja zakorzeniona w poczuciu braku, braku przynależności i nieodłącznego braku.

„To uczucie dyskomfortu, wzburzenia – to nie jest przyjemne uczucie” – powiedział Tazmin Suleman.

Suleman, były analityk SEO, obecnie prowadzi biznesowy coaching praktyków SEO w zakresie ich pewności siebie w pracy i życiu osobistym.

Poświęciła swoją karierę walce z syndromem oszusta w branży SEO poprzez trening uważności i rozwój umiejętności miękkich. Po zwolnieniu w czasie pandemii Suleman wiedziała, że ​​nadszedł czas, aby skierować swoją energię na pomoc innym w przezwyciężeniu ich wątpliwości.

„Jeśli popełnisz błąd i powiesz o sobie okropne rzeczy – których nie powiedziałbyś nikomu innemu – jak możesz sobie ufać?” powiedział Sulejman.

Dorastanie jako osoba nie polega na krytykowaniu siebie aż do wyczerpania, ale na dawaniu sobie wystarczającej łaski, aby uczyć się i wzrastać.

Suleman przyznaje, że nadążanie za branżą nękaną aktualizacjami algorytmów, orzeczeniami prawnymi i najnowszymi nowinkami technicznymi (czytaj: AI) może wydawać się niemożliwe.

„Możesz się uczyć i uczyć i uczyć, ale rzeczą, która sprawi, że będziesz się rozwijać, jest działanie. A sposobem na podjęcie działań jest poczucie pewności siebie” – powiedział Suleman.

Informacje o branży SEO płyną w nieskończoność, ale siłę wynikającą z tych informacji można znaleźć tylko poprzez zwrócenie się do wewnątrz.

Syndrom oszusta powoduje wypalenie

Pozostawiony bez kontroli syndrom oszusta nieuchronnie przeradza się w wypalenie.

Kiedy dana osoba nie czuje, że jest wystarczająca, nie musi przejmować się wyczerpaniem swojej energii, relacji lub poczucia siebie. Łatwiej jest być maszyną, gdy ignorujesz sygnały ostrzegawcze ciała.

Adrijana Vujadin, menedżer ds. SEO w firmie Affirma, z powodu wypalenia zawodowego postanowiła zbadać syndrom oszusta i znaleźć sposób, by go pokonać.

„Miałem nadzieję, że pewnego dnia otworzę laptopa i po prostu poczuję się dobrze. Ale tak się nie stało. To było po prostu więcej frustracji, więcej negatywnych myśli, więcej sabotowania” – powiedział Vujadin.

Nie słuchała ataków niepokoju swojego ciała, kończąc swoje dni w pocie ze stresu.

„Byłam gotowa rzucić nawet karierę, pracę, ponieważ zdałam sobie sprawę, że moja praca ma wpływ na moje zdrowie psychiczne i zdrowie ciała” — powiedziała Vujadin o swojej karierze SEO.

Potem zrobiła sobie przerwę i przeczytała kilka książek o przejmowaniu kontroli nad swoimi myślami. Rok później prowadzi wykład w Search London zatytułowany „Jak być pewnym SEO”.

Vujadin poświęciła czas na odpoczynek i zaczęła zdawać sobie sprawę, że żadna praca, którą wykonuje w zakresie SEO, nie ma znaczenia, jeśli jest na skraju wyczerpania.

„Dziewięćdziesiąt dziewięć procent ludzi mówi o kwestiach technicznych i latach doświadczenia”, ale to nie wystarczy, powiedział Vujadin. Ludzie mogą mieć ponad 20 lat doświadczenia i nadal odczuwać syndrom oszusta.

Stawiając kilka pytań w rozmowie z samym sobą, osoba może zyskać pewność siebie i znaleźć sens w swojej karierze:

Pytania, które należy postawić przeciwko fałszywym myślom

• Czy ta myśl jest przydatna?
• Czy ta myśl jest trafna?
• Ile razy w przeszłości udowodniłeś, że jesteś wystarczająco dobry, mimo że myślałeś, że nie jesteś?

Te pytania zadane przez Vujadin pomogły jej wyjść z najniższego punktu do jej obecnego uznania jako silniejszego, bardziej pewnego siebie stratega.

Otrzymuj codzienny biuletyn wyszukiwania, na którym polegają marketerzy.

Przetwarzanie ... Proszę czekać.

SUBSKRYBUJ

Zobacz warunki.

2. Rozejrzyj się wokół siebie

Pod wieloma względami koncepcja syndromu oszusta jest kulturowym kłamstwem. Nie zaczęło się od nazwy „syndrom oszusta” – ewoluowało w tę koncepcję jako część kultury biurowej.

Pierwotnie opisywane jako „zjawisko oszusta”, pod koniec lat 70., idee syndromu oszusta zostały przejęte przez liczne poradniki, grupy wsparcia w biurze i sesje terapeutyczne.

Przeglądając iStock, mam do wyboru ponad 1300 zdjęć stockowych przedstawiających syndrom oszusta.

Dzisiaj „syndrom oszusta” jest używany jako zwrot dla każdego, kto ma pierwszy dzień w nowej pracy lub przygotowuje się do wystąpienia publicznego.

Termin „zespół” oznacza, że ​​dana osoba napotyka problem, który może rozwiązać. Może to być tak proste, jak krótkotrwałe uczucie niepokoju nerwowego lub tak złożone, jak sześciomiesięczny epizod depresyjny.

Obwinianie siebie za syndrom oszusta jest autodestrukcyjne. Stworzy to tylko więcej problemów.

Według Michelle Stinson Ross ludzie zbyt często obwiniają się za syndrom oszusta. Jako CMO Feelalytics, Stinson Ross gromadzi dane dotyczące zdrowia psychicznego i kultury w miejscu pracy.

„Poczucie, że jestem oszustem, jest w rzeczywistości czymś zewnętrznym” — powiedział Stinson. „To wina społeczności, że ktoś czuje się oszustem. Syndrom jest mylącą nazwą… ponieważ nie jest wewnętrzny, nie jest zaburzeniem jednostki. To jest awaria społeczności”.

Według Stinsona Rossa społeczność SEO jest zakorzeniona w branży technologicznej i start-upowej. Jej korzenie można wiązać z bardziej analitycznym sposobem myślenia, tradycyjnie postrzeganym jako męski.

To pochodzenie tworzy środowisko, w którym niektóre typy ludzi mogą mieć trudności z poczuciem, że są mile widziane.

George Nguyen jest dyrektorem redakcji w Wix i byłym redaktorem w Search Engine Land. Pomimo imponującego CV nadal czuł się odizolowany, ponieważ inni nie wyglądali jak on.

Zamiast oczekiwać, że ludzie będą dostosowywać się do jednego rodzaju logicznego, opartego na danych SEO, być może możemy poszerzyć nasze rozumienie SEO jako praktyki i zestawu umiejętności.

„Syndrom oszusta nie wynika z tego, że mam braki, ale dlatego, że próbuję dopasować się do pewnego postrzegania siebie, które nie jest do końca autentyczne” – powiedział Stinson Ross.

Pozwalanie ludziom czuć się autentycznie w pracy, tworzy poczucie przynależności. I tylko dzięki temu poczuciu przynależności ludzie mogą naprawdę poczuć się wolni od syndromu oszusta.

Ostatecznie społeczność SEO i pracodawcy w przestrzeni marketingu cyfrowego muszą wziąć odpowiedzialność za to, aby inni czuli się mile widziani.

Podczas gdy jednostka jest odpowiedzialna za zwalczanie negatywnych myśli, obowiązkiem kultury jest wzajemne wspieranie się.

3. Spraw, aby inni czuli się widziani

Aby zaradzić syndromowi oszusta, należy wykonać trzy kroki:

• Krok 1: Zarządzaj swoim wewnętrznym dialogiem. Powiedz swojemu syndromowi oszusta, żeby się wyluzował.
• Krok 2: Uznaj zewnętrzne czynniki przyczyniające się do syndromu oszusta. Kto sprawia, że ​​czujesz się niemile widziany?
• Krok 3: Zbuduj społeczność.

Kristal Audain jest menedżerem produktu i byłym starszym analitykiem SEO w firmie Groundworks. W swojej karierze w marketingu cyfrowym napotkała wiele przeszkód, od odrzucenia podwyżki wynagrodzenia w poprzedniej pracy po urlop na początku pandemii.

Pomimo tych wyzwań zwiększyła swoją obecność na Twitterze i pojawiła się w popularnych podcastach, takich jak The SEO Rant.

„Otrzymywanie komplementów jest upokarzające i są dni, w których wciąż trudno jest usłyszeć mój głos jako czarnej kobiety w zespole zdominowanym przez mężczyzn. Jednak moja najlepsza rada dla każdego, kto uważa, że ​​nie jesteś wystarczający, porozmawiaj ze swoją społecznością, a my pomożemy zapalić ten głos w twojej głowie zapałką i wysadzimy go w powietrze” – powiedział Audain.

Nie można czuć się jak oszust, jeśli znalazłeś swoich ludzi. Społeczność SEO jest jak każda inna grupa ludzi – jesteśmy lepsi dzięki naszemu wsparciu i temu, jak sprawiamy, że czujemy się widziani.

Oto kilka społeczności SEO, które są dostępne dla ludzi w oparciu o ich unikalne pochodzenie:

• Kobiety w Tech SEO
• Siostry w SEO
• Mujeres i SEO

Na tej liście skupiłem się na różnorodności, podkreślając grupy osób, które mogą mieć problemy z przynależnością. Ale poza tym istnieje wiele grup, od tych specjalizujących się w określonej dyscyplinie SEO po wewnętrzne grupy zasobów pracowniczych organizacji.

Kiedy pokazujemy się dla siebie nawzajem, mogą wydarzyć się niesamowite rzeczy. Niezależnie od tego, czy mówisz komuś, że wykonał świetną prezentację, czy też szukasz drugiej perspektywy, wszyscy w SEO powinni czuć, że istnieje społeczność, która ich wspiera.

„Modelujesz typy zachowań i komunikacji, które mogą sprzyjać przynależności” — powiedział Stinson Ross.

Tylko poprzez budowanie prawdziwych, autentycznych relacji z innymi możemy rozwinąć społeczność SEO w przestrzeń, do której wszyscy należą.