5 etapów zarządzania cyklem życia partnera (i dlaczego mają one znaczenie)

Jako właściciel programu partnerskiego, partnerstwa są niezbędne do rozwoju Twojej firmy. Jednak wiele osób ma trudności z zapewnieniem, że każdy etap cyklu życia partnera jest odpowiednio obsługiwany, co może zmniejszyć wartość i wpływ Twoich partnerów.

Na szczęście istnieją proste kroki, które możesz podjąć, aby zoptymalizować kluczowe elementy zarządzania cyklem życia partnera i upewnić się, że Twoje relacje z partnerami są mocne i dobrze utrzymane w czasie. Starannie pielęgnowane partnerstwa te mają potencjał, aby zaoferować bardzo wysoki zwrot z inwestycji (ROI).

W tym artykule przedstawimy Ci pięć etapów zarządzania cyklem życia partnera. Wyjaśnimy znaczenie każdego kroku i doradzimy, jak pomyślnie przez niego przejść. Chodźmy do pracy!

Wprowadzenie do zarządzania cyklem życia partnera

Zarządzanie cyklem życia partnera opisuje sposób, w jaki firmy zarządzają relacjami z partnerami, od początku do końca. Jest to szczególnie ważne dla marketingowców afiliacyjnych, ponieważ Twój sukces żyje lub umiera w oparciu o Twoje relacje z afiliantami (które wymagają czasu i wysiłku, aby prosperować).

Każde satysfakcjonujące partnerstwo przechodzi przez progresję, zaczynając jeszcze zanim partner się dołączy. Podąża za nimi, gdy zdobywają wiedzę i umiejętności i stają się godnym zaufania graczem zespołowym.

Zrozumienie, jak działa ten proces, może pomóc w lepszym prowadzeniu i ulepszaniu programu oraz utrzymywaniu listy wysokiej jakości, godnych zaufania partnerów.

5 etapów zarządzania cyklem życia partnera (i dlaczego mają one znaczenie)

Jak zatem w praktyce wygląda zarządzanie cyklem życia partnera? Podzielmy pięć etapów tego procesu i porozmawiajmy o tym, jak poruszać się po każdym z nich.

1. Identyfikacja i odkrycie

Pierwszym etapem zarządzania cyklem życia partnera jest odkrywanie i identyfikacja odpowiednich partnerów. Możesz ocenić, z kim chciałbyś współpracować, na podstawie ich standardów, metod biznesowych i nawyków pracy, a także ich zainteresowania i odbiorców.

Twoim głównym celem jest przekonanie odpowiednich osób do przyłączenia się do Twojego programu marketingu afiliacyjnego. Można to zrobić na wiele sposobów, ale najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest upewnienie się, że w pełni rozumiesz grupę docelową swoich produktów. Następnie możesz wyszukiwać partnerów w tych społecznościach, oszczędzając sobie dużo czasu i kłopotów.

2. Rekrutacja

Drugi etap, rekrutacja, polega na zachęcaniu ludzi do zarejestrowania się w Twoim programie partnerskim. Istnieje wiele miejsc, w których możesz dowiedzieć się więcej o swoim programie, a także bezpośrednio dotrzeć do potencjalnych kandydatów.

Jednym z najlepszych sposobów na rekrutację odpowiednich partnerów jest selektywna promocja. Musisz starannie wybierać swoje platformy i korzystać z analiz, aby dowiedzieć się, gdzie wzbudzasz największe zaangażowanie. Niektóre najlepsze metody przyciągania partnerów obejmują kontakt z influencerami, aktywność w mediach społecznościowych i udział w konferencjach.

3. Wdrażanie

Po zrekrutowaniu partnera musisz przeprowadzić go przez proces onboardingu. Ten etap umożliwia komunikowanie się z warunkami, edukowanie partnerów na temat programu i generalnie przygotowanie ich do sukcesu.

W końcu, jeśli partner nie otrzyma odpowiedniego przygotowania i odpowiednich zasobów, może nie być w stanie wywrzeć silnego wpływu (lub po prostu zrezygnować z programu). Z drugiej strony ustrukturyzowana procedura wdrażania może szybko przyspieszyć rozwój partnerów.

Jednym z najlepszych sposobów na przygotowanie nowych partnerów jest zapewnienie im niestandardowego pulpitu partnerskiego:

Daje im to scentralizowane miejsce, w którym można znaleźć potrzebne informacje, zasoby i wsparcie. Umożliwia również przeprowadzenie ich krok po kroku przez proces wprowadzania na pokład, zamiast pozostawiania ich do utonięcia lub pływania w samotności.

4. Zaręczyny

Łatwo jest pomyśleć, że po prawidłowym wdrożeniu partnerów Twoja praca jest skończona. Jednak silna relacja partnerska zależy od zachęcenia ich do zaangażowania, zarówno na początku, jak i długo po tym, jak nowość w postaci rejestracji w programie minęła.

Zachęcanie partnerów do pełnego zaangażowania się w program skłania ich do cięższej pracy nad promocją Twoich produktów lub usług. Jednak może zrobić o wiele więcej. Na przykład zaangażowani i podekscytowani partnerzy są bardziej skłonni do rekrutowania innych do Twojego programu, zwiększając zasięg bez większego nakładu pracy z Twojej strony.

Istnieje wiele skutecznych sposobów na zaangażowanie partnerów. Możesz zapewnić przydatne zasoby i rozwinąć poczucie wspólnoty między osobami w swoim programie. Inne techniki do rozważenia obejmują tworzenie treści wideo, prowadzenie konkursów i oferowanie wielu poziomów prowizji, które nagradzają partnerów za poprawę ich wyników.

5. Uprawa i innowacja

Ostatnim etapem cyklu życia partnerstwa jest kultywowanie i unowocześnianie partnerstwa w czasie. Jako właściciel programu afiliacyjnego obejmuje to kontrolowanie, jak dobrze Twoi afilianci docierają do potencjalnych klientów oraz ulepszanie programu z biegiem czasu, aby pomóc im skuteczniej odnosić sukcesy (i utrzymać ich wysokie zaangażowanie).

Nie ma jednego właściwego sposobu na pielęgnowanie silnych, długotrwałych relacji partnerskich. Jednak ważne jest, aby jasno określić oczekiwania, zapewnić możliwości rozwoju oraz być uczciwym i przejrzystym w kontaktach ze swoimi partnerami przez cały czas. Możesz także śledzić partnerów i przeglądać ich postępy za pomocą Easy Affiliate, a także wykorzystać to, czego się nauczyłeś, aby lepiej wspierać najgorszych wykonawców i uszczęśliwiać najlepszych.

Wniosek

Ważne jest, aby pamiętać, że twoi partnerzy to prawdziwi ludzie, a nie liczby na stronie lub proste zasoby. Jeśli zamierzają rozwinąć Twój biznes na wyższy poziom, musisz zrobić coś więcej niż tylko je zarejestrować. Będziesz chciał nawiązać z nimi silne relacje od samego początku i z czasem budować ich zaangażowanie.

Oznacza to zwrócenie szczególnej uwagi na rozpoczęcie i wdrożenie każdego z etapów zarządzania cyklem życia partnera:

1. Identyfikowanie i odkrywanie potencjalnych partnerów.
2. Rekrutacja partnerów do Twojego programu.
3. Wdrażanie partnerów i udostępnianie im zasobów, których potrzebują, aby odnieść sukces.
4. Zachęcanie partnerów do pełnego zaangażowania się w Twój program.
5. Pielęgnowanie i unowocześnianie relacji i programu z biegiem czasu.

Masz pytania dotyczące budowania silnych i skutecznych relacji afiliacyjnych? Zapytaj w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten post, śledź nas na Twitterze , Facebooku i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.

Ujawnienie linku afiliacyjnego