Jak łatwo akceptować płatności i wykorzystywać dane sprzedaży dzięki ActiveCampaign i Spiffy?
Opublikowany: 2020-04-03Ten post został napisany przez Michaela Huntera z Spiffy.
Ponad 95 tys. firm korzysta z potężnej platformy automatyzacji obsługi klienta ActiveCampaign. Do niedawna klienci ActiveCampaign musieli skonfigurować pełną integrację koszyka zakupów, aby pobierać płatności i śledzić dane sprzedaży w ActiveCampaign.
Cóż, z radością możemy powiedzieć, że te czasy już minęły.
Spiffy ułatwia klientom ActiveCampaign przyjmowanie płatności za pośrednictwem ich strony internetowej, a następnie śledzenie i działanie na danych sprzedaży w ActiveCampaign.
Co to jest Spiffy?
Spiffy to najprostszy sposób na przyjmowanie płatności za pomocą ActiveCampaign dla osób sprzedających usługi i produkty cyfrowe. Spiffy oferuje 2 integracje z ActiveCampaign: bezpośrednią integrację z e-commerce Deep Data i natywną aplikację.
Spiffy to inteligentna platforma stron kasowych, która:
- Integruje się ze Stripe i PayPal w celu przetwarzania płatności
- Integruje się bezpośrednio z ActiveCampaign jako integracja Deep Data e-commerce i aplikacja natywna
- Ułatwia naliczanie opłat za subskrypcje i plany płatności oraz oferuje zniżki, promocje, wersje próbne i nie tylko
- Oferuje ponad 14 wyzwalaczy automatyzacji rozliczeń i samoobsługowy portal klienta, aby zapobiegać nieudanych płatnościach i odzyskiwać je
- Zaprojektowany i zaprojektowany z myślą o urządzeniach mobilnych, zapewniający wysoką konwersję na wszystkich urządzeniach
W 2016 roku, kiedy narodził się Spiffy, widzieliśmy, jak ActiveCampaign umieścił flagę jako pionier filozofii „stosu marketingowego”.
W tym samym czasie widzieliśmy również, jak zaczęły się pojawiać narzędzia takie jak Zapier, i zdaliśmy sobie sprawę, że dni oprogramowania „wszystko w jednym” (znane również jako uniwersalny sprzęt) dobiegną końca.
Nie musisz już być (lub zatrudniać) programisty, aby podłączyć najlepsze w swojej klasie oprogramowanie dla Twojej firmy — dlaczego więc zadowalać się platformą, która po prostu „dobrze” radzi sobie z prowadzeniem firmy?
Budowanie dostosowanego do indywidualnych potrzeb stosu marketingowego z potężnymi, bezpośrednimi i bezproblemowymi integracjami to przyszłość oprogramowania do obsługi doświadczeń klientów.
Zbudowaliśmy Spiffy, aby był wartościowym elementem Twojego stosu marketingowego ActiveCampaign.
Spiffy ma 2 różne integracje z ActiveCampaign:
- Bezpośrednia integracja z e-commerce Deep Data , która przekazuje dane sprzedaży z Spiffy do ActiveCampaign
- Natywna integracja , która mapuje pola kasy na pola niestandardowe w ActiveCampaign
Większość firm uzna za przydatne jednoczesne korzystanie z obu integracji, aby przekazywać zarówno dane sprzedaży, jak i dodatkowe informacje o klientach do rekordów kontaktów.
Przedstawimy przegląd każdej integracji i kilka przykładów różnych typów firm korzystających z Spiffy do przyjmowania płatności za pomocą ActiveCampaign.
Siła ActiveCampaign i bezpośredniej integracji e-commerce Deep Data firmy Spiffy
Integracja e-commerce Deep Data firmy Spiffy otwiera nowe możliwości na Twoim koncie ActiveCampaign.
Integracje Deep Data to integracje bezpośrednie, które:
- Zbieraj i przechowuj dane sprzedaży w ActiveCampaign (standardowe integracje wysyłają tylko podstawowe informacje)
- Automatycznie dostarczaj strukturę specyficzną dla danych
- Daj Ci możliwość łatwego działania na kluczowych danych
Możliwości Deep Data to jedna z najcenniejszych i najbardziej niedostatecznie wykorzystywanych funkcji platformy ActiveCampaign. Możesz użyć integracji e-commerce Spiffy Deep Data, aby znaleźć ukryte kieszenie potencjalnych dochodów. Realizując kampanie marketingowe zwiększające częstotliwość zakupów, sprawisz, że Twoi najlepsi klienci będą wracać.
Integracja Spiffy z ActiveCampaign pomaga również przechowywać wszystkie dane sprzedażowe w jednym miejscu. W dzisiejszych czasach Twoje dane klientów i dane sprzedażowe nie powinny znajdować się w osobnych systemach. Jeśli musisz eksportować kontakty do potencjalnych klientów z jednego systemu, a dane sprzedaży z innego systemu, aby uzyskać podstawowe statystyki, takie jak długotrwała wartość klienta (LTV) lub średni wskaźnik rezygnacji, musisz przejść na zintegrowany stos technologiczny.
Twój CRM powinien być centralnym miejscem dla wszystkich danych klientów, a integracje, takie jak Spiffy, mogą sprawić, że CRM ActiveCampaign stanie się centralnym elementem zestawu doświadczeń klientów.
Jak integracja e-commerce Spiffy i ActiveCampaign Deep Data pozwala w pełni wykorzystać dane sprzedażowe
Gdy klient kupuje za pośrednictwem Spiffy Checkout, dane sprzedaży są przesyłane bezpośrednio do ActiveCampaign.
W rekordzie kontaktu ActiveCampaign zobaczysz nową sekcję „e-commerce”, która zawiera informacje takie jak:
- Całkowity przychód/trwała wartość
- Suma zamówienia
- Data i godzina zamówienia
- Status zamówienia
- Produkty w zamówieniu
- Identyfikator zamówienia Spiffy (łączy bezpośrednio z rekordem zamówienia w Spiffy, ułatwiając zwroty i aktualizację karty w pliku)
Rekord kontaktu ActiveCampaign z danymi sprzedaży od Spiffy
Gdy dane sprzedaży i zamówień znajdą się w ActiveCampaign, możesz użyć „Wyszukiwania zaawansowanego”, aby filtrować, segmentować, przeszukiwać i uruchamiać automatyzacje na podstawie tych danych sprzedaży.
Teraz możesz łatwo znaleźć swoich najlepszych klientów, zidentyfikować klientów zagrożonych odejściem i zobaczyć wartości długookresowe — wszystko to w ActiveCampaign.
Możesz prowadzić kampanie doceniające klientów lub przedstawiać oferty specjalne swoim najlepszym klientom, segmentując klientów na podstawie ich całkowitych przychodów lub wartości życiowej (LTV).
Możesz prowadzić kampanie ponownego zaangażowania klientów w oparciu o datę ostatniego zakupu, aby spróbować uratować klientów, którzy są zagrożeni, że nie wrócą — lub dokonają kolejnego zakupu od konkurencji.
Jeśli używasz ActiveCampaign do wysyłania e-maili sprzedażowych, a Twoi klienci kupują Twoje produkty i usługi za pośrednictwem Spiffy Checkout, ActiveCampaign przypisze zwrot z inwestycji do ostatniego e-maila klikniętego przed zakupem.
Dzięki Spiffy i ActiveCampaign śledź przychody z kampanii sprzedażowych aż do ostatniego e-maila otwartego przez klienta przed zakupem
Może to być świetna funkcja przy wprowadzaniu produktów lub krótkich promocjach sprzedaży z wieloma e-mailami sprzedażowymi w krótkim czasie. Na pierwszy rzut oka możesz zobaczyć, które e-maile były najskuteczniejsze.
Integracja z e-commerce Deep Data sprawia, że sekcja „Raporty” w ActiveCampaign jest niezwykle cenna. Teraz możesz wizualnie zobaczyć skuteczność swoich działań marketingowych. Poniżej znajduje się przykład raportu „Przychody z marketingu”, który pokaże, ile przychodów generują Twoje automatyzacje i kampanie.
Skorzystaj z sekcji Raporty w ActiveCampaign, aby śledzić przychody marketingowe generowane przez automatyzacje i kampanie
Nowa natywna aplikacja Spiffy umożliwia użytkownikom łączenie Spiffy Checkouts bezpośrednio z ActiveCampaign
Spiffy to jedna z pierwszych natywnych integracji aplikacji dostępnych na rynku aplikacji ActiveCampaign. Natywna aplikacja Spiffy umożliwia podłączenie konkretnego Spiffy Checkout i mapowanie pól kasy na pola niestandardowe w ActiveCampaign, a wszystko to bez konieczności opuszczania ActiveCampaign.
Kiedy połączysz Spiffy Checkout z nową integracją natywną, ActiveCampaign automatycznie utworzy unikalny tag dla tego konkretnego Checkout. Oznacza to, że możesz ustawić Spiffy Checkouts jako cele zakupów tagów w Automatyzacjach bez konieczności opuszczania ActiveCampaign.
Chcesz zatrzymać automatyzację marketingu lub rozpocząć automatyzację po zakupie, gdy klient dokona określonego zakupu? Możesz teraz wybrać określone Spiffy Checkouts jako wyzwalacze tagów bezpośrednio w swoich automatyzacjach.
Ta automatyzacja wykorzystuje Spiffy Checkout jako wyzwalacz do wysłania powitalnej wiadomości e-mail do klienta
Możesz teraz mapować pola ze stron realizacji transakcji w Spiffy do pól niestandardowych w ActiveCampaign. Dzięki temu możesz przekazywać informacje, takie jak adres rozliczeniowy, adres wysyłki i wszystko inne, co zbierasz na stronie kasy Spiffy z powrotem do rekordów kontaktów ActiveCampaign.
Mapuj pola Spiffy do pól niestandardowych w ActiveCampaign za pomocą natywnej integracji
Te natywne integracje to przyszłość automatyzacji obsługi klienta, a my dopiero zaczynamy odkrywać, co jest naprawdę możliwe dzięki tej nowej integracji. Nie możemy się doczekać, co jeszcze możemy z tym zrobić w nadchodzących latach!
Kto powinien używać Spiffy z ActiveCampaign?
Spiffy jest dla każdego, kto potrzebuje prostego i wydajnego sposobu przyjmowania płatności za pośrednictwem swojej strony internetowej.
Zaprojektowaliśmy Spiffy, aby było idealnym narzędziem dla osób, które:
- Sprzedaż usług i/lub produktów cyfrowych
- Sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem lejka marketingowego, takiego jak reklamy na Facebooku. Jeśli wyświetlasz reklamy na Facebooku, większość Twojego ruchu będzie stanowić ruch mobilny i lepiej upewnij się, że masz szybkie i zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych płatności.
Oto 4 typy firm, które najbardziej skorzystają z integracji Spiffy i ActiveCampaign:
- Eksperci i liderzy myśli
- Usługodawcy
- Agencje
- Sklepy e-commerce
1. Eksperci i liderzy myśli
PersonalBrand.com używa Spiffy do sprzedaży produktów konsultingowych i cyfrowych z planami płatności
Spiffy został stworzony, aby rozwiązywać wszystkie rodzaje ofert wspólnych dla ekspertów — ludzi, którzy są trenerami, konsultantami, prelegentami, autorami i liderami myśli. Spiffy to najłatwiejszy sposób na pobieranie opłat za subskrypcję i zarządzanie nimi, konfigurowanie planów płatności dla ofert z wysokimi cenami oraz łatwe wdrażanie sprzedaży dodatkowej jednym kliknięciem w celu zwiększenia przychodów.
Jeśli musisz pobierać opłaty za takie rzeczy, jak pakiety konsultingowe i coachingowe, opłaty za prezentacje, programy członkowskie i kursy online, Spiffy jest idealnym rozwiązaniem dla użytkowników ActiveCampaign, którzy należą do kategorii „ekspertów i liderów myśli”.
Popularne funkcje dla ekspertów i liderów myśli:
- Abonamenty na dostęp do trwających szkoleń lub usług
- Plany płatności za przedmioty o wysokiej wartości
- Samoobsługowy portal rozliczeniowy, w którym klienci mogą aktualizować informacje o swojej karcie
- Sprzedaż dodatkowa zwiększająca przychody
2. Dostawcy usług
National Moves używa Spiffy, aby pobrać depozyt, zanim ludzie zaplanują datę przeprowadzki
Czy jesteś usługodawcą, który dostarcza ustandaryzowaną usługę według ustalonego miesięcznego harmonogramu? Czy nadal wysyłasz faktury i ścigasz swoich klientów, aby zapłacić?
Zatrzymać to szaleństwo! Jest lepszy sposób.
Jeśli świadczysz usługę, taką jak czyszczenie basenu lub kształtowanie krajobrazu, możesz umieścić swoich klientów na cyklicznej subskrypcji, w której możesz automatycznie obciążać kartę klienta co miesiąc, zamiast ręcznie wysyłać faktury.
Popularne funkcje dla dostawców usług:
- Zautomatyzuj płatności cykliczne za usługi miesięczne
- Samoobsługowy portal rozliczeniowy, w którym klienci mogą aktualizować informacje o swojej karcie
- Plany płatności dla dużych projektów
3. Agencje
Agencja ProfitFalcon sprzedaje pakiet lead gen FB Ads z polem wyboru oferty bump
Spiffy jest idealny dla nowoczesnych agencji, które oferują usługi produktowe i ustalają miesięczne pakiety zaliczkowe. Podobnie jak dostawcy usług, większość agencji ręcznie wysyła faktury i musi niezręcznie kontaktować się z klientami, aby zapłacić zaległe faktury.
Możesz skonfigurować cykliczne subskrypcje dla bieżących relacji z klientami i plany płatności za większe prace oparte na projektach, aby otrzymywać płatności na czas.
Agencje uwielbiają używać Spiffy również dla swoich klientów, ponieważ pozwala im to zaoszczędzić czas — dzięki czemu mogą przydzielać czas i zasoby innym usługom o wysokiej wartości.
Popularne funkcje dla agencji:
- Płatności cykliczne za miesięczne usługi zaliczkowe
- Plany płatności za pakiety wdrożeniowe
- Projekt zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych i zoptymalizowany pod kątem konwersji dla płatnych kampanii reklamowych
4. Sklepy e-commerce
Strony kasy są wciąż niedostatecznie wykorzystywaną taktyką w świecie e-commerce. Zbyt mało marek e-commerce rozumie siłę strony kasy.
Sprytne sklepy e-commerce zawsze starają się poprawić wyniki, takie jak LTV i średnia wartość zamówienia. Strony kasy mogą służyć do dostosowywania komunikatów w trakcie zakupów i kierowania ruchu do określonych pakietów produktów. Z kolei te pakiety mogą zwiększyć średnią wartość zamówienia i życiową wartość klienta.
W przypadku marek e-commerce rozmowa nie dotyczy koszyka na zakupy ani stron kasy — to koszyk na zakupy i strony kasy. Jeśli nie używasz stron kasy do odzyskiwania porzuconych koszyków z określonymi ofertami, zostawiasz pieniądze na stole.
Popularne funkcje w sklepach e-commerce:
- Jednoetapowe płatności zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych i konwersji
- Możliwość dodawania do kasy treści zwiększających konwersję, takich jak referencje, gwarancje i korzyści z produktu
Weź Spiffy i ActiveCampaign na jazdę próbną!
Do tej pory widać, że Spiffy jest potężną opcją strony kasy dla użytkowników ActiveCampaign.
Spiffy ułatwia przyjmowanie płatności i korzystanie zarówno z Deep Data, jak i integracji aplikacji natywnych z ActiveCampaign. Możesz zacząć działać w ciągu kilku minut dzięki pięknym, przyjaznym dla urządzeń mobilnych i zoptymalizowanym pod kątem konwersji stronom kasy. Spiffy oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy w 100%, dzięki czemu możesz wziąć Spiffy na jazdę próbną całkowicie bez ryzyka przez pierwsze 30 dni.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o Spiffy i ActiveCampaign.