Na co zwrócić uwagę przy zakupie oprogramowania do zarządzania wydajnością

Opublikowany: 2021-07-30

W dzisiejszym bardzo konkurencyjnym środowisku biznesowym firmy są pod presją znalezienia i zatrzymania najlepszych talentów. Muszą także uzyskać jak najlepsze wyniki z inwestycji w talenty. Tutaj wkracza oprogramowanie do zarządzania wydajnością.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy duże przedsiębiorstwo, skąd masz wiedzieć, które oprogramowanie do zarządzania wydajnością jest dla Ciebie odpowiednie? Oto kilka cech i funkcji, których należy szukać przy zakupie narzędzi do zarządzania wydajnością dla działu HR.

Przyszłość pracy po COVID: Pracownicy pobudzają wielką rezygnację

Obraz szachownicy twarzy różnych grup etnicznych i płci, przedstawiający przyszłość pracy po COVID. Przyszłość pracy po COVID wymaga od pracodawców ponownego przemyślenia swojego podejścia do doświadczenia pracownika, czego dowodzi The Great Resignation.

Jakie są najlepsze narzędzia programowe do zarządzania wydajnością?

Oto kilka korzyści i korzyści, których Twoja firma może oczekiwać przy wyborze rozwiązania:

  1. Celem nr 1 nowoczesnego systemu zarządzania wydajnością jest poprawa standardów wydajności pracowników
  2. Intencją systemu zarządzania wydajnością jest ciągłe wspieranie Twoich pracowników w osiąganiu indywidualnych celów, tak aby Twoja firma osiągała szersze cele
  3. Zamiast corocznych przeglądów lub zastałej listy celów osobistych, zarządzanie wydajnością jest wieloaspektowym zestawem procesów i zachowań, które zachęcają do wysokiej wydajności

Najlepsze systemy zarządzania wydajnością tworzą ścisły związek między odnoszącymi sukcesy pracownikami a odnoszącymi sukcesy firmami.

Chodzi o osiągnięcie porozumienia między pracodawcą a pracownikiem na temat tego, jak wygląda „dobre” i jak pracownik może przyczynić się do ogólnego sukcesu organizacji. Łączy wyższe standardy wydajności pracowników z lepszymi wynikami biznesowymi i ogólnym doświadczeniem pracowników.

Jaka jest różnica między zarządzaniem wynikami a zarządzaniem talentami?

Zarządzanie talentami i zarządzanie wydajnością należą do obowiązków HR, ale skupiają się na innych rzeczach. Zarządzanie talentami obejmuje wszystkie aspekty cyklu życia pracownika, w tym rekrutację, onboarding, wydajność, wynagrodzenie, uczenie się, sukcesję i planowanie rozwoju. Zarządzanie wydajnością jest częścią tej ogólnej podróży pracownika.

System zarządzania wydajnością zapewnia pracownikom regularne, szczere informacje zwrotne na temat tego, jak radzą sobie z ich indywidualnymi celami i ewoluują te cele, gdy są osiągane lub stają się nieistotne ze względu na zmieniające się priorytety biznesowe.

Jest to również sposób na zapewnienie stałego coachingu związanego z konkretnym stanowiskiem pomiędzy głównymi przeglądami. Praktycznie rzecz biorąc, Twój system zarządzania wydajnością może zawierać kilka różnych, powiązanych ze sobą procesów i dokumentów, takich jak:

  • Osiągnięcia osobiste będące listą najważniejszych sukcesów w karierze pracownika, dostosowane do celów strategicznych firmy
  • Indywidualne cele i zadania dopasowane do czyjegoś opisu stanowiska i wymaganych kompetencji
  • Informacje zwrotne 360 od współpracowników, bezpośrednich podwładnych i menedżerów
  • Samoocena, która odzwierciedla pogląd pracownika na jego własne wyniki
  • Plany rozwoju osobistego z działaniami i celami dla pracownika
  • Oceny wyników wydawane co roku lub kwartalnie, zwykle prowadzone przez kierownika
  • Programy rozwoju przywództwa mające na celu wychowanie liderów i identyfikację przyszłych

To, z czego będziesz korzystać, będzie zależeć od Twojej struktury organizacyjnej i umiejętności związanych z danym stanowiskiem. W większości firm powyższe procesy przebiegają w cyklu rocznym. Na początku roku wymieniasz osiągnięcia pracownika i ustalasz z nim cele, a 12 miesięcy później siadasz z nimi i analizujesz, jak im się udało, a także wyznaczasz nowe cele na nadchodzący rok.

Jednak wiele dużych marek preferuje bardziej regularne przeglądy wyników, nawet co kwartał. Skrócenie cyklu zarządzania wydajnością pozwala pracodawcom zbliżyć się do swoich pracowników i uniknąć narastających problemów przez wiele miesięcy.

Oparte na chmurze rozwiązania czasu rzeczywistego do zarządzania wydajnością

Aby w pełni wykorzystać dane HR, organizacje wykorzystują oparte na chmurze systemy zarządzania wydajnością w celu uzyskania wglądu w czasie rzeczywistym.

Analiza ludzi to oparta na danych metoda zarządzania pracownikami w całym cyklu życia. Niektóre rozwiązania są zaprojektowane tak, aby każda jednostka biznesowa mogła korzystać z czasu rzeczywistego i danych, aby służyć swoim pracownikom i lepiej zrozumieć, co wpływa na wydajność. Te systemy:

  • Wykorzystaj dane HR i wykorzystaj możliwości tworzenia wysokowydajnych zespołów
  • Pomóż liderom podejmować mądrzejsze decyzje biznesowe dzięki wglądom w czasie rzeczywistym
  • Identyfikuj liderów, rozwijaj kluczowe kompetencje i twórz bardziej efektywne systemy planowania siły roboczej
  • Zwiększ satysfakcję klientów dzięki bardziej zaangażowanej, zróżnicowanej i wykwalifikowanej sile roboczej
Dobrze zrobione może sprawić, że liderzy biznesu będą lepsi w rekrutacji, rozwijaniu i utrzymywaniu najlepszych ludzi. Wszystko sprowadza się do podejmowania decyzji w oparciu o analizę statystyczną, a nie tylko na podstawie wcześniejszych doświadczeń i osobistych opinii.

Korzystając z zaawansowanych metod analitycznych, możesz łatwo przekształcić skarbnicę danych pracowników w jasne, praktyczne spostrzeżenia.

Rozwiązania chmurowe HR: Korzyści z modernizacji zasobów ludzkich

Człowiek siedzi przy komputerze oceniając siatkę, stawiając człowieka na pierwszym miejscu w strategii. Rozwiązania chmurowe HR Rozwiązania chmurowe HR zapewniają intuicyjny, zwinny, innowacyjny i łatwy w użyciu system zaprojektowany z myślą o potrzebach pracowników i sposobie ich pracy.

Poza tradycyjnym oprogramowaniem HR

Tradycyjne oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi usprawnia różne zadania związane z zasobami ludzkimi za pomocą funkcji automatyzacji i dostosowywania. Skuteczny system zarządzania wydajnością wykracza poza podstawowe i przechodzi w dół, aby dostarczać wyniki poprzez:

  • Uczciwie, konsekwentnie i niezmiennie. Od wiceprezesa ds. sprzedaży po młodszego przedstawiciela handlowego, każdy powinien mieć poczucie, że system oceni go bezstronnie i nagrodzi jego sukces
  • Sprawdzone metodologie. Używaj środków, które zostały przetestowane i zweryfikowane poza Twoją organizacją, aby uniknąć wszelkich uprzedzeń lub faworyzowania
  • Senior buy-in. Jeśli dyrektorzy nie zarejestrowali się w Twoim oprogramowaniu do zarządzania wydajnością, ostatecznie zakończy się niepowodzeniem, ponieważ pracownicy uznają, że ich cele nie są powiązane z celami biznesowymi lub ich sukcesy nie są odpowiednio rozpoznawane
  • Jasna komunikacja. Pracownicy powinni rozumieć, czego się od nich oczekuje i jak wpisują się w szersze cele firmy
  • Ułatwia ciągły rozwój. Jeśli jest to ćwiczenie polegające na zaznaczaniu pudełka, to nie zadziała
  • Nadaje się do Twojej organizacji. Zarządzanie wydajnością pracowników powinno być dostosowane do Twojej branży i struktury oraz wspierać obecny system oceny i okresy wydajności
  • Powiązane z nagrodami. Zintegruj nagrody oparte na wydajności jako część swojego systemu, co jest potężnym sposobem nagradzania dobrej pracy
  • Możliwość śledzenia. Menedżerowie i pracownicy powinni mieć oprogramowanie do oceny 360 stopni, które pozwala im rejestrować, jak sobie radzą i zorientować się, jak śledzą cele

Nadrzędnym celem jest poprawa standardów wydajności pracowników. Ale możesz połączyć swój system zarządzania wydajnością z premiami i wypłatą recenzji.

W ten sposób możesz zachęcić pracowników do większego zaangażowania w procesy zarządzania wydajnością. Pamiętaj jednak, że nagroda finansowa to tylko część tego, co napędza pracowników do sukcesu i nie powinna być jedynym powodem do zaangażowania.