Przypnij swoją strategię świąteczną jak szef
Opublikowany: 2021-10-2730-sekundowe podsumowanie:
- Oprócz tego, że jest jednym z najmilszych zakątków internetu, Pinterest jest społecznością dla 459 milionów ludzi na całym świecie
- Osiem z dziesięciu prognoz Pinteresta na 2020 i 2021 r. się spełniło, co dowodzi, że jest to wiarygodne okno na przyszłość zachowań konsumenckich
- Oto bliższe spojrzenie na sposób myślenia konsumenta new age i wskazówki, jak marketerzy mogą stworzyć jedną z najbardziej udanych kampanii świątecznych w tym roku
Nasz zespół na Pintereście analizuje miliony punktów danych, aby zidentyfikować pojawiające się zachowania konsumentów w różnych branżach, od handlu detalicznego i mody po żywność i napoje, motoryzację, finanse i inne. Nasz coroczny raport „Pinterest Predicts” stanowi silną drogę dla reklamodawców w jednym z najbardziej niepewnych czasów w historii. Z ponad 459 milionami osób korzystających z Pinteresta do wyszukiwania pomysłów jutra, nie jest to już tylko miejsce, w którym przewiduje się trendy, ale także zaufany zakątek Internetu, w którym te trendy są najczęściej tworzone i konsumowane. Nic więc dziwnego, że sprawdziło się osiem na 10 naszych prognoz na 2020 rok i nasze prognozy na 2021 rok. Pinterest jest oknem na przyszłość, ponieważ jest miejscem, do którego ludzie przychodzą, aby to zaplanować.
Nasza CMO Andrea Mallard podzieliła się osobistym przykładem tego, jak platforma jest rajem dla planistów dla każdego konsumenta.
Aby pomóc innym marketerom w stworzeniu prawdopodobnie jednej z ich najbardziej udanych kampanii świątecznych w tym roku, przedstawiam kilka moich przemyśleń na temat zachowań konsumenckich, odkryć i strategii, które będą informować marki na nadchodzący sezon świąteczny i 2022 r.
Zrozumienie nastawienia konsumenta nowej ery do odkrywania
Po 18 wyczerpujących miesiącach kwestionowania naszych rutyn, norm, przestrzeni i nas samych widzimy, że sposób myślenia o odkrywcach nigdy nie był bardziej obecny – ani pilnie potrzebny. Jest to kluczowy element w naszym dzisiejszym życiu, który pozwala nam iść naprzód i dostosowywać się do nowych sytuacji w świecie, który każdego dnia rzuca nowe zakręty. Oto kilka sygnałów, które widzimy w dzisiejszym sposobie myślenia konsumenta o odkrywaniu:
Wybiega w przyszłość i ma aspiracje
Nasze życie zmieniło się w fundamentalny sposób i nie jest niespodzianką, że nastawienie konsumentów skupia się na elastyczności i marzeniach o tym, co mogłoby być. Wyobrażają sobie siebie w różnych karierach, w różnych miastach, w różnych związkach i aktywnie manifestują te ambicje.
W tym roku ludzie odzyskali przyszłość w nowy sposób, po wielu odważnych ruchach. To, co nadejdzie dalej, jest pełne możliwości i możliwości! Jednym z moich ulubionych trendów Pinterest Predicts jest „Postaw na siebie”, gdzie CEO jest nowym majsterkowiczem. Ludzie przychodzą na Pinterest, aby planować nowe, śmiałe rozdziały w życiu zawodowym, marząc o tym, co mogłoby być w królestwie, w którym przemyślą swoje codzienne koncerty. Wśród milionów wyszukiwań na Pintereście pojawiły się takie hasła, jak „marka biznesowa”, „projekty podcastów” i „podstawy rachunkowości”.
Jest spragniony inspiracji i nie boi się porażki
Założę się, że wiele osób zaskoczyło się przez ostatnie półtora roku – spróbowali czegoś nowego i utknęło. Brawo! Jest to powszechnie stosowane zachowanie, które obserwujemy na Pintereście; ludzie nie zawsze znają swoje hobby, skłonności i pasje. Więc to ma sens, że chodzi o czerpanie inspiracji, o słuchanie z wielu perspektyw, o próbowanie (i ponoszenie porażek!) nowych rzeczy.
W zeszłym roku zaobserwowaliśmy eksplozję wyszukiwań „dla początkujących”. Jednym z moich ulubionych był wzrost o 155 procent rok do roku dla wyszukiwań „deskorolka dla początkujących”. To również trafiło do Pinterest Predicts w jednym z moich ulubionych motywów, „Progress Not Perfect”, gdzie Pinners naprawdę udowodnili nam, że żadna umiejętność nie jest nową klasą mistrzowską. Ludzie wnoszący ten otwarty i aktywny sposób myślenia, czy to po to, by zdobyć nową umiejętność, nowy przepis, czy nowy wygląd, to jedna z rzeczy, które są tak wyjątkowe w doświadczeniu i społeczności na Pintereście.
Jest spersonalizowany
Rewolucja cyfrowa stworzyła erę personalizacji, ale czy wiesz, że dostosowane do potrzeb doświadczenia i treści są największym źródłem inspiracji? Gdy ludzie uczą się nowych rzeczy, aktywnie przekładają je na swoje życie. Widać to na Pintereście, gdy widzimy trendy wykraczające poza tradycyjne kategorie.
Przyjrzyjmy się trendowi kulinarnemu, który był ogromny w zeszłym roku, wokół tablic wędliniarskich. To był nowy format jedzenia, który eksplodował na Pintereście. Ale czy wiesz, że każda świąteczna chwila w 2021 r. miała również moment na sparowaną deskę wędliniarską? Ludzie spersonalizowali swoje półmiski z mięsem i serem na każdą uroczystość.
Podzieliliśmy się tym ze światem w naszym temacie „Epicka wędlin” na Pinterest Predicts w tym roku, w którym zaobserwowaliśmy pięciokrotny wzrost liczby wyszukiwań tablic z wędlinami śniadaniowymi i trzykrotny wzrost wyszukiwań tablic z wędlinami deserowymi.
Jak trendy mogą wzmocnić strategię marketingową i reklamową marek na III i IV kwartał 2021 r.
Trendy są kluczem do znaczenia marki i stanowią doskonałą okazję do zbudowania bezpośredniego pomostu w życiu konsumenta. To szansa dla marki na odegranie roli w czymś, co jest aktualne i ważne dla konsumentów. Warto również zauważyć, że nie wszystkie trendy są sobie równe. Są szybko zmieniające się trendy, które przemijają w mgnieniu oka, a potem są trendy – i przestrzenie – gdzie trendy żyją dłużej i sięgają głębiej.
Okres przechowywania trendu na Pintereście jest o 21 procent dłuższy
Podczas gdy aktywacja wbrew trendowi polega na zwinności i responsywności, niekoniecznie oznacza to, że okno jest tak krótkie, jak myślisz. W tym roku dowiedzieliśmy się, że trendy na Pintereście żyją średnio o 21 procent dłużej. To okno jest kluczowe dla reklamodawcy lub twórcy, który stara się uzyskać sensowne i wysokiej jakości treści produkowane i dostarczane na rynek. Liczy się każda minuta. Ale na Pintereście trend to nie tylko jeden i skończony. Widzimy, że ludzie wielokrotnie do tego wracają, ożywiając to na nowe sposoby. Oznacza to większe możliwości dla marki do odegrania roli.
Oto kilka przykładów:
Buick stworzył kampanię wokół trendu „Małe chwile wielkiej miłości”, opartą na badaniach, że ludzie na Pintereście świętują nawet najmniejsze okazje. I chociaż trend ten zrodził się z kategorii imprez i wydarzeń, nie powstrzymało to marki Auto przed czerpaniem korzyści z przekonania, że ludzie organizują wieczory filmowe pod gwiazdami. Skuteczność kampanii przekroczyła testy porównawcze, osiągając o 74 procent wyższy współczynnik kończenia wideo (VCR) w porównaniu z automatycznymi testami porównawczymi. (Pinterest, analiza wewnętrzna, sierpień 2021)
Dawn skorzystała z rosnącego trendu kulinarnego „Bland is banned” i wprowadziła na rynek pakiet trendów oparty na przyprawionej recepturze. Wynik? O 24% bardziej efektywne CPM niż benchmark Pinteresta dla reklam artykułów gospodarstwa domowego. (Pinterest, analiza wewnętrzna, sierpień 2021)
Marki muszą zintegrować praktyki wykrywania trendów w celu uzyskania trafności w czasie rzeczywistym
Nie możemy spowolnić czasu, ale marki mogą zapewnić, że są sprawne i wyposażone, aby opierać się na odpowiednich trendach konsumenckich. Odpowiedź leży w zaangażowaniu się w praktykę wykrywania trendów.
Obecnie w przypadku wielu marek funkcja ta zajmuje 20 procent miejsca przy biurku młodszego dyrektora. Marki muszą celowo skrócić dystans między wykrywaniem a aktywacją, dlatego na Pintereście ta funkcja jest zintegrowana z naszymi spostrzeżeniami marketingowymi. Chodzi również o uporządkowanie źródeł. Co tydzień udostępniamy naszym reklamodawcom wyselekcjonowany raport ze statystykami. Ważne jest, aby być ostrożnym, gdzie dostrzegasz swoje trendy. Nisza jest ważna, ale zbyt niszowa może nie być odpowiednią przestrzenią dla Twojej marki.
Liderzy marketingu muszą zadać sobie i swoim zespołom pytanie: „jak możemy rozwijać się i polegać na partnerstwie w zakresie trendów, oprócz tego, co zbudowałeś we własnym zakresie? Jak możemy pomóc w kontekstualizacji tego, co widzimy jako potencjalną szansę dla naszej marki?”
Najważniejsze trendy konsumenckie w handlu detalicznym, e-commerce i technologii
Dziś handel detaliczny i e-commerce to jedno. Rozwijają się wielokanałowe i na żądanie. Ale coraz częściej zauważamy, że uczciwość i zrównoważony rozwój są ważne dla konsumentów.
Widzimy to w rosnącym apetycie i chęci ponownego odkrycia miłości do zakupów, i to świadomie. Konsumenci chcą wiedzieć, od kogo kupują i z jakich materiałów są wykonane przedmioty, a nie tylko bezmyślnie kupować.
W sferze technologii ludzie coraz bardziej świadomie określają, gdzie i jak spędzają czas. Przewijanie Doom jest wszechobecne, a konsumenci walczą z nim, wnosząc większą uważność do swoich cyfrowych zobowiązań.
Dodatkowo fragmentacja treści jest realna. Ta zmiana spędzanego czasu odzwierciedla miejsca, w których konsumenci szukają treści. Szukają treści, które są istotne dla ich życia, które dają im coś w zamian. Marki muszą zaangażować się w praktykę i platformy, które oddają życie swoich konsumentów w sposób produktywny i satysfakcjonujący.
Przepis na stworzenie udanej kampanii na Pintereście
Filarami świetnej kampanii marketingowej na Pintereście byłyby dwa „I” – Insight i Inspiration.
Jako badacz jestem stronniczy, ale każda wielka kampania musi zaczynać się od świetnego wglądu. Jaka jest prawda o tym, co się dzieje i dlaczego jest to ważne dla Twojej marki (i celu kampanii)?
Według profesora Harvard Business School Geralda Zaltmana 95 procent zakupów ma charakter emocjonalny. Podczas gdy inspiracja jest integralnym sentymentem tworzącym decyzje zakupowe, jest również trudna i niedostatecznie zbadana, z ogromnym potencjałem napędzania zróżnicowania marki i połączenia. Przeprowadzamy wiele badań i eksperymentów, aby określić rolę i potencjał, jaki tkwi w inspiracji jako szansie dla marek.
Cztery poparte danymi wymiary inspiracji
W tym roku, dzięki połączeniu szeroko zakrojonych badań jakościowych, próbek 15 000 Pinów i analizy semiotycznej sztucznej inteligencji, odkryliśmy uniwersalną definicję inspiracji.
„Inspiracja jest zagrożona dla czterech kluczowych wymiarów”.
Te wymiary to narzędzia, których marki mogą używać do tworzenia udanych i inspirujących treści oraz kampanii na Pintereście.
1. Urzekający wizualnie
Czy obraz wyskakuje ze strony lub przyciąga Twój wzrok? Czy to wygląda autentycznie, autentycznie, realnie?
2. Świeże perspektywy
Czy treść jest nieoczekiwana? Czy to Cię ciekawi? Czy to daje nowy pomysł lub świeże spojrzenie? Świeża perspektywa może być źródłem inspiracji.
3. Dopasowane
Jak ten pomysł przemawia do odbiorców? Tailored jest naprawdę osobisty i uważamy, że jest największym motorem ogólnej inspiracji.
4. Motywowanie
Czy obraz sprawia, że chcesz wstać i podjąć działanie – robić, piec, budować, rosnąć? Treści motywujące mają charakter aspiracyjny, ale są osiągalne, są proste i zachęcające oraz często mają charakter instruktażowy.
Mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie coś nowego do rozważenia, gdy włączysz trendy do swojej świątecznej strategii marketingowej w tym roku. I bądź na bieżąco z bardziej inspirującymi trendami pochodzącymi z Pinteresta w grudniu, wraz z uruchomieniem naszego raportu Pinterest Predicts 2022.
Jenna Landi kieruje zespołem Brand Insights na Pintereście, prowadząc globalne badania na temat tego, co dziś inspiruje Pinnerów. Rozpoczynając swoją karierę badawczą w Nielsen jako wschodzący lider, Jenna została dyrektorem ds. badań w Londynie i Nowym Jorku, gdzie koncentrowała się na globalnej analityce cyfrowej. Po pobycie w Nielsen Jenna kierowała indywidualnymi konsultacjami dla klientów w Google w ich zespole Human Truths. Jenna mieszka teraz na Brooklynie ze swoim mężem Patrickiem, córką Natalie i szczeniakiem Bridget.
Subskrybuj biuletyn ClickZ, aby uzyskać wgląd w zmieniający się krajobraz marketingowy, marketing wydajnościowy, wrażenia klientów, przywództwo w myśleniu, filmy, podcasty i nie tylko.
Dołącz do rozmowy z nami na LinkedIn i Twitterze.