Pułapki Drop Shipping i sposoby ich przetrwania
Opublikowany: 2018-09-06Chociaż wielu przedsiębiorców zajmujących się handlem elektronicznym postrzega dropshipping jako nieskomplikowany sposób na wzbogacenie się bez robienia lub dużych inwestycji, nie zawsze tak jest. Istnieje duża konkurencja dla Twoich klientów, a także marże i przychody ze sprzedawanych przez Ciebie produktów.
Możesz zarobić na życie drop shipping, nawet dobry, ale to wymaga od ciebie kopania, nauczenia się, czego unikać i rozpoczęcia drogi do wzrostu. Ostatecznie chcesz wykorzystać dropshipping jako sposób na budowanie marki i dużego biznesu.
Rozpoczęcie tej ścieżki jest trudne, ale niebezpieczeństwa nie są takie same. Oto kilka przemyśleń na temat wyzwań, z jakimi się zmierzysz, i sposobów ich pokonania, aby znaleźć się z odnoszącym sukcesy sklepem.
Bądź mądry w kwestii marż
Największym argumentem przeciwko modelom biznesowym dropshippingu jest często to, że konkurujesz prawie wyłącznie ceną. Chociaż prawdą jest, że Twoje marże są głównym czynnikiem napędzającym biznes, rozmowa na temat ceny jest bardziej zniuansowana.
Marże są często napięte, ponieważ udostępnienie opcji drop shipping może kosztować hurtownika znaczną kwotę. Hurtownicy ponoszą koszty przechowywania, ochrony, ubezpieczenia, kompletacji, pakowania i wysyłki. Hurtownicy już pracują na małych marżach i muszą prowadzić działalność na dużą skalę, aby dobrze zarabiać, więc w większości przypadków nie ma zbyt wiele miejsca na dodawanie marży.
Marże są również niewielkie, ponieważ w większości Twoja konkurencja może być prawie nieograniczona. Hurtownicy prawie zawsze współpracują z różnymi klientami, a świat e-commerce kurczy się. Nie tylko konkurujesz z innymi sprzedawcami na tej samej platformie, ale wiele osób rozpoczyna zakupy w Amazon, eBay i innych.
4 sposoby na maksymalizację marży
Dobrą wiadomością jest to, że istnieją pewne ulepszenia produktów, które możesz rozważyć, aby albo uniknąć napiętych wszystkich marż, albo zwiększyć potencjalny wolumen sprzedaży w celu zwiększenia przychodów:
- Skoncentruj się na wyborze produktów, które nie są duplikowane nigdzie indziej. Będzie to wymagało wielu rozmów telefonicznych i wyszukiwania informacji w Internecie, ale być może uda Ci się znaleźć hurtownika, który zechce zaoferować coś nieco innego niż to, co oferuje Twoja konkurencja. Na przykład możesz specjalizować się w biżuterii dla osób uczulonych na niektóre metale. Ta nisza nie chce ryzykować kupna naszyjnika od firmy, która sprzedaje pewne bezpieczne i niebezpieczne produkty.
- Odrób pracę domową i szukaj produktów o najwyższym potencjale marży. Często dotyczy to zwierząt domowych i elektroniki, takich jak głośniki Bluetooth i butelki na wodę dla zwierząt lub szczotki. Nawet jeśli masz wielu konkurentów, marketing generujący sprzedaż przyniesie większe zyski.
- Szukaj przedmiotów, które minimalizują koszty hurtowni, takich jak te, które są łatwe do zapakowania, nie wymagają dużej ilości wypełniaczy w pudełku i przedmiotów, które są powszechnie dostępne w magazynie. Im łatwiej jest je wysłać, tym niższe koszty.
- Sprawdź swoją sprzedaż po około miesiącu, a następnie poszukaj opcji niszowych. Głośniki Bluetooth w kształcie psa — powiedział.
Sprowadza się to do poszukiwania towarów, w których można pobierać wyższe ceny, szukania obszarów, w których można obniżyć koszty swoje i dostawcy, oraz rekompensowania wolumenem.
Każdy jest Zawodnikiem
Omówiliśmy to krótko powyżej, ale jest kilka innych czynników dotyczących konkurencji, które warto wziąć pod uwagę. Najważniejszym z nich jest to, że dzisiaj są tysiące konkurentów, a lista tysięcy jutro będzie drastycznie inna.
Większość firm zajmujących się handlem elektronicznym i większość firm w ogóle upada. Problem z firmami korzystającymi z drop shipping polega na tym, że prawie każdy może założyć sklep i zacząć realizować zamówienia w ciągu kilku godzin. Każdy tutaj ma dostęp do mniej więcej tego samego zestawu produktów.
Szybko robi się tłoczno.
Sposobem na wyróżnienie się jest wyjście poza granice i stanie się lepszym sklepem z powodów, które nie dotyczą wyłącznie Twoich produktów. Musisz zapewnić swoim klientom trochę dodatkowej wartości, a jeśli jest to dla nich bezpłatne, to jeszcze lepiej.
Oto kilka rzeczy do rozważenia:
- Skoncentruj się na typie produktu i zapewnij najwięcej opcji w dobrych cenach.
- Opracuj własny system rankingowy, aby pomóc klientom porównywać produkty i być w tym szczerym.
- Uwzględnij w swojej witrynie liderów strat i połącz je z popularnymi przedmiotami.
- Rozdaj swoim klientom materiały edukacyjne dotyczące samych produktów. Rozważ napisanie serii e-booków lub blogów i wyślij je e-mailem za każdym razem, gdy ktoś kupi. Jeśli sprzedajesz złożone produkty, może to być szczególnie pomocne.
- Hiperoptymalizuj swoje reklamy, aby dotrzeć do małych nisz. Przedstaw swoje produkty grupie, która może ich potrzebować, ale jeszcze o tym nie wie. Żółte soczewki na okularach przeciwsłonecznych mogą rozjaśnić to, co widzisz, co jest szczególnie przydatne dla osób wyruszających na wędkowanie wczesnym rankiem.
Możesz dodać coś, czego inni nie. Może to zająć trochę czasu, ale warto zainwestować.
Budowanie marki na produktach innych osób
Ostatnim problemem, o którym będziemy rozmawiać, jest branding. To przeciwna strona medalu w rywalizacji. Tutaj konkurujesz z firmami, które wyprodukowały produkty, które sprzedajesz bardziej niż cokolwiek innego.
Jeśli chcę mieć drewniany zegarek, wygoogluję go. Następnie na stronach, które się pojawią, będę czytać o markach, które produkują te zegarki i szukać ich recenzji. Gdzieś po drodze znajdę kilka sklepów, które je sprzedają, ale to nie jest mój cel. Dotyczy to Twojej firmy i wielu Twoich produktów.
Jak więc rywalizujesz, kiedy robisz imię z kogoś innego?
Zapewniasz lepszą obsługę niż ktokolwiek inny. Zaczyna się od stron produktów z wysokiej jakości zdjęciami i opisami. W naszym przykładzie powyżej, jeśli podasz mi wszystkie szczegóły dotyczące firmy, których szukałem, dlaczego miałbym odejść?
Postępuj zgodnie z tym, korzystając z płynnej płatności, szybkich potwierdzeń e-mail i notatki z podziękowaniami. Im więcej komunikujesz się ze mną i przygotowujesz mnie do doświadczenia w handlu detalicznym lub pomagasz mi w rozwiązaniu problemu, tym większe prawdopodobieństwo, że wrócę do Twojego sklepu.
Komunikacja jest kluczowa. Im jesteś w tym lepszy, tym bardziej klienci to docenią. Obejmuje to media społecznościowe. Aktywny zestaw kont społecznościowych pomoże ludziom znaleźć Twój sklep i produkty, a także zwiększy świadomość publiczną o Twoim wsparciu. Świetne wsparcie zdobywa klientów w mediach społecznościowych.
Zapamiętaj swoją strategię rozwoju
Na koniec porozmawiajmy o Tobie i Twoich celach. Dla większości firm dropshipping to fantastyczny sposób na rozpoczęcie pracy. W końcu jednak rozważysz przeprowadzkę do własnej powierzchni magazynowej, aby zwiększyć i kontrolować większą podaż — ograniczając braki w magazynie i inne problemy — oraz większy udział w całkowitych przychodach.
Gdy osiągniesz ten etap, możesz poszukać własnej witryny lub rozważyć usługi realizacji przez inne firmy, które mają na celu prowadzenie całego magazynu i wysyłanie towarów do klientów z gwarantowanymi usługami dostawy. Różni się to nieco od obecnej konfiguracji, ponieważ możesz kontrolować markę i produkty, podczas gdy Twój partner realizujący zamówienia zajmuje się ostatnią milą.
To dobry krok do samodzielnego prowadzenia całej operacji, ponieważ zdobyłeś kontrolę nad brandingiem na pudełkach i nie tylko, ale nie musisz jeszcze posiadać potrzebnej przestrzeni do przechowywania. Poniesiesz większe koszty, ale także uzyskasz więcej szczegółów na temat towarów, takich jak znajomość wymiarów wymaganych przez 100 jednostek, co jest nieocenioną informacją przed zakupem lokalizacji, pozyskaniem zespołu magazynowego i próbą uruchomienia nowej operacji.