Mieszanka marketingowa Planet Fitness
Opublikowany: 2023-07-18Ramy marketing mix Planet Fitness pomogły firmie w stworzeniu planu marketingowego odpowiedniego do jej chęci przyciągnięcia nowych klientów i biznesu na rynku. To klub fitness, którego sukces zależy od liczby członków oraz generowanych przychodów. Ponieważ marka boryka się z ostrą konkurencją ze strony kilku uznanych konkurentów, postanowiła stworzyć coś innego przy niskich kosztach i przystępnych cenach dla swoich użytkowników, co jest zgodne z indywidualnymi potrzebami i preferencjami.
Elementy marketingu mix Planet Fitness – The Judgement Free Zone skupiają się na pozyskiwaniu nowych członków, zapewnieniu bezpiecznej i niezastraszającej strefy wolnej od osądów oraz dostępie do sprzętu fitness, wprowadzaniu użytkowników w odpowiedni reżim ćwiczeń, oferowaniu dodatkowych korzyści i zachęcaniu klientów wykorzystać wszystkie dostępne usługi, tworząc realny plan marketingowy, który pozwoli osiągnąć wyznaczone cele, przyciągnąć ruch online i uzyskać większy udział w rynku w branży fitness.
Spis treści
O Planet Fitness Inc.
- Kraj pochodzenia: Stany Zjednoczone Ameryki
- Założyciele: Michael Grondahl, Marc Grondahl i Rich Berks
- Założony: 1992
- Siedziba: Hampton, New Hampshire, USA
- Zatrudnienie w 2023 r.: 2795 osób
- Roczne przychody w 2023 r.: 0,281 mld USD
- Dochód netto w 2023 r.: 0,099 mld USD
- Kapitalizacja rynkowa w 2023 r.: 6,94 mld USD
Amerykańska firma Planet Fitness Inc. jest operatorem i franczyzodawcą centrów fitness. Marka reklamuje się jako „Strefa wolna od osądów” i stała się dość popularna wśród maniaków fitnessu, którzy uwielbiają ćwiczyć i ćwiczyć na siłowni.
Planet Fitness – Judgment Free Zone to jeden z największych klubów fitness działających w modelu franczyzowym opartym na liczbie lokalizacji i członkostwach. Klub fitness zaspokaja potrzeby okazjonalnych, początkujących użytkowników siłowni lub weteranów siłowni, którzy kochają treningi i ciężką pracę i koncentruje się na różnych urządzeniach fitness i ćwiczeniach zdrowotnych.
Strefa Planet Fitness – Judgement Free Zone zapewnia komfortowe i spokojne środowisko do ćwiczeń, dzięki czemu wszyscy starzy i nowi członkowie mogą osiągnąć swoje cele fitness. Są przeszkoleni pracownicy, którzy inspirują i prowadzą członków. Wszyscy członkowie Planet Fitness mogą skorzystać z bezpłatnych treningów fitness oferowanych przez klub fitness.
Grupa docelowa: Planet Fitness Inc.
Ramy marketingu mix modelu biznesowego stworzyły odpowiedni plan marketingowy, który pomoże w przyciąganiu nowych członków i zwiększaniu liczby członków. Planet Fitness ma odrębny rynek docelowy i znalazła unikalne sposoby łączenia się i zaspokajania specyficznych potrzeb docelowych odbiorców poprzez swoje siłownie.
Planet Fitness – The Judgement Free Zone skupia się na nowych członkach, którzy okazjonalnie, okazjonalnie lub po raz pierwszy korzystają z siłowni, jako główna grupa docelowa. Dlatego emitują swoje hasło – strefa wolna od osądów, aby zapewnić swoim widzom komfort.
Klub wprowadza grupę docelową w ćwiczenia fitness powoli i upewnia się, że czują się komfortowo z ustalonym reżimem ćwiczeń. Marka oferuje swoim klientom propozycję wartości i zapewnia dostęp do kilku udogodnień, takich jak fotele masujące, bezpłatne instrukcje itp. w celu promowania swojej działalności.
Drugorzędną grupą docelową modelu biznesowego są dbający o zdrowie entuzjaści fitnessu, modele i kulturyści, którzy uwielbiają ćwiczyć i używać sprzętu fitness do budowania mięśni i ciała. Wszystkie siłownie Planet Fitness posiadają przeszkoloną kadrę, która wprowadza zapalonych entuzjastów fitnessu w różnego rodzaju ćwiczenia i sprzęt, który okaże się korzystny dla ich zdrowia.
Marketing Mix Planet Fitness (4 osoby) i strategia marketingowa
Strategie marketingowe Planet Fitness skupiają się na kreatywnym planie marketingowym promującym działalność firmy na rynku i tworzącym podstawy rozwoju osobistego. Model biznesowy chce wprowadzić członków do programu zdrowego stylu życia na siłowni, który poprawi ich zdrowie i kondycję.
Planet Fitness – strefa wolna od osądów zwróciła uwagę na konkurentów i ich usługi oraz opracowała odpowiednią linię programów ćwiczeń, które położą podwaliny pod więcej biznesów i lepsze propozycje wartości.
Strategie marketingu mix kładą nacisk na udogodnienia, takie jak fotele masujące, usługi, takie jak instrukcje i kreatywny program od przeszkolonego personelu, produkty, takie jak sprzęt do ćwiczeń, strategia cenowa – niskie koszty, przystępne ceny, strategie lokalizacji i dystrybucji, takie jak siłownie, oraz strategia promocji poprzez strona internetowa i media społecznościowe, takie jak Facebook itp., aby promować firmę na rynku, sprzedawać członkostwo zainteresowanym klientom i zwiększać liczbę członków w swoich obiektach fitness.
Strategia produktowa Planet Fitness
Ramy marketingu mix Planet Fitness opracowały plan marketingowy dla produktów, które okażą się korzystne dla klientów i będą promować biznes na rynku. Model biznesowy o wysokiej wartości i niskich kosztach z odchudzonym systemem operacyjnym zdołał zrewolucjonizować branżę franczyzową i fitness dzięki kreatywnemu programowi i konfiguracji.
Placówki Planet Fitness skupiają się na poprawie zdrowia swoich klientów poprzez tworzenie wysokiej jakości i korzystnych programów fitness w przyjaznej atmosferze, którą nazywają strefą wolną od osądów.
Sukces obiektu fitness zależy w dużej mierze od produktów lub sprzętu fitness w siłowni oraz od tego, w jaki sposób wyszkolony personel może poprawić wyniki klientów za pomocą tych zasobów.
Planet Fitness dba o to, aby wyszkolony personel był zawsze pod ręką, aby pomóc zarówno zwykłym klientom, jak i profesjonalistom i maniakom fitnessu.
Gospodarz postanowił wykorzystać zaawansowany sprzęt fitness w swoim obiekcie, aby przyciągnąć drugorzędnych docelowych klientów — modelek, entuzjastów fitnessu i kulturystów, a także specjalne udogodnienia, takie jak fotele masujące i strefa wolna od osądów, aby przyciągnąć głównych klientów, którzy są przypadkowymi nowicjuszami.
Mieszanka produktów
Marketing mix Planet Fitness koncentruje się zarówno na produktach, jak i usługach promujących model biznesowy firmy na rynku. Branża jest pełna kilku firm, które promują zdrowy styl życia poprzez swoje siłownie, więc czym różni się ten model biznesowy?
Siłownia jest wyposażona w produkty takie jak sprzęt do ćwiczeń obwodowych, cardio i siłowych. Usługi obejmują instrukcje i odpowiednie plany poprawy i utrzymania zdrowia za pomocą różnych form ćwiczeń. Ważne jest, aby oferować usługi, które zaspokoją specyficzne potrzeby klientów. Na przykład stwórz różne strategie i treningi dla mężczyzn i kobiet w zależności od ich preferencji.
Obiekty oferują również dodatkowe korzyści i udogodnienia, takie jak fotele masujące, na których członkowie mogą się zrelaksować i skorzystać z masażu, kabiny do opalania, łóżka do masażu wodnego, terapia światłem czerwonym oraz bezpłatne instrukcje od przeszkolonego personelu w ramach regularnych usług.
Strategia miejsca i dystrybucji
Planet Fitness – Judgment Free Zone działa w oparciu o model biznesowy franczyzy i rozszerzyła swoją obecność na 1500 lokalizacji, takich jak Stany Zjednoczone, Australia, Kanada, Dominikana, Meksyk i Panama, z pomocą ponad 2400 centrów fitness i prawie 17 milionów członków.
Działania marketingowe marki pomogły stworzyć plan marketingowy, który zapewnia, że wszystkie kluby fitness lub siłownie są zlokalizowane w strategicznych i czystych lokalizacjach, aby przyciągnąć jak najwięcej klientów. Większość obiektów ma powierzchnię prawie 20 000 stóp kwadratowych i jest wyposażona w żółty i fioletowy sprzęt marki Fitness. Przyjazny i pomocny personel oraz trenerzy promują firmę, oferując nieograniczoną liczbę bezpłatnych instrukcji fitness wszystkim członkom za pośrednictwem programu [chroniony e-mailem].
Klienci okazjonalni i nowi klienci mogą skorzystać ze strefy wolnej od osądów, w której panuje niedyskryminująca atmosfera, zapewniająca klientom komfort. W 2015 r. rozszerzono politykę strefy wolnej od osądów, aby dawać przykład konkurentom i promować równość płci. Odtąd transkobiety mogły korzystać z damskiej szatni, co do tej pory było zabronione.
Strategie marketing mix i plan marketingowy Planet Fitness kładą nacisk na kanały dystrybucji modelu biznesowego. Marka przyjęła działalność franczyzową od 2003 roku, aby otworzyć swoje obiekty w różnych miejscach, takich jak Kanada, Meksyk itp.
Kanały dystrybucji obejmują –
Siłownie
Planet Fitness posiada 2400 klubów zlokalizowanych w dużych i czystych lokalizacjach, tak aby członkowie czuli się komfortowo ćwicząc. Miejsca te mają spokojną atmosferę, aby zapewnić klientom poczucie komfortu.
Aplikacja Planet Fitness
Aplikację Planet Fitness należy pobrać, aby móc ćwiczyć na żądanie, na przykład na bieżni i bez sprzętu. Aplikacja oferuje również samouczki dotyczące sprzętu, które pomogą członkom w prawidłowych formach technicznych. Aplikacja PF pomaga również członkom śledzić wszystkie działania i dodawać je, aby uzyskać jasny i wyraźny wynik. Członkowie mogą polecić znajomego, a każde polecenie daje im 1 bezpłatny miesiąc.
Polityka cenowa
Strategie marketingowe Planet Fitness zapewniają, że plan marketingowy cenowy firmy jest dostosowany do docelowych klientów. Ponieważ marka promuje swój model biznesowy wśród początkujących entuzjastów, chce utrzymać model niskich kosztów i przystępnych cen. Marka radykalnie obniżyła ceny, aby nadążyć za polityką niskich kosztów po przystępnych cenach i utrzymać bazę klientów.
Marka przyjęła franczyzowy model biznesowy, w którym początkowa opłata za franczyzę i rozwój obszaru wynosi odpowiednio 20 000 USD i 10 000 USD. Wymagania dotyczące wartości netto i płynnej gotówki dla firm, aby otworzyć franczyzę Planet Fitness, wynoszą odpowiednio 3 000 000 USD i 1 500 000 USD. Franczyzobiorca musi uiszczać franczyzodawcy opłatę licencyjną w wysokości 7% całkowitego miesięcznego dochodu brutto oraz składki członkowskie.
Planet Fitness oferuje zajęcia fitness w ramach programu [chronionego e-mailem] za jedyne 10 USD miesięcznie za standardowe członkostwo i 24,99 USD za członkostwo PF Black Card w USA i odpowiednio 15 USD i 25 USD w Kanadzie.
10 USD w USA i 15 USD w Kanadzie to wyjątkowa propozycja wartościowa, aby przyciągnąć okazjonalnych użytkowników siłowni oraz osoby z Kanady i Stanów Zjednoczonych w wieku powyżej 14 lat, które nie są członkami siłowni. Niski koszt i przystępne ceny mają przyciągnąć klientów, dla których siłownia jest droga. Opłata w wysokości 10 USD w USA i 15 USD w Kanadzie obejmuje dostęp do sprzętu siłowego i cardio oraz nieograniczone instrukcje fitness, a także bułeczki i pizzę raz w miesiącu.
Posiadacze czarnej karty PF, którzy płacą odpowiednio 24,99 USD i 25 USD w USA i Kanadzie, mają dostęp do dodatkowych udogodnień, takich jak fotele masujące, kabiny do opalania, łóżka do masażu wodnego i terapia światłem czerwonym. Członkowie mogą przyprowadzić jednego dodatkowego gościa, są uprawnieni do nagród partnerskich i zniżek, bezpłatnego Wi-Fi, 50% zniżki na wybrane napoje i mają dostęp do wszystkich lokalizacji Planet Fitness.
W marketingu mix Planet Fitness przyjęto następujące strategie cenowe, aby produkt i cena były ze sobą zgodne.
Przystępna strategia cenowa
Od samego początku marka skupiała się na nowicjuszach jako klientach, którzy generalnie nie chcą wydawać dużych kwot na zajęcia na siłowni. Dlatego stworzyła model niskokosztowy i zachowała przystępne ceny produktów.
Ceny premium
Marka przyjęła ceny premium dla członków, którzy są gotowi zapłacić dodatkowo za dodatkowe udogodnienia. Wprowadził czarną kartę PF za 24,99 USD, co jest całkiem rozsądne, jeśli spojrzeć na strategie cenowe konkurentów.
Strategia promocyjna
Firma Planet Fitness przyjęła kilka narzędzi promocyjnych, aby budować świadomość marki i docierać do klientów w branży. Niektóre z najważniejszych działań promocyjnych są następujące:
Influencerzy i platformy mediów społecznościowych
To wiek platform społecznościowych i influencerów, którzy mają dużo do powiedzenia na temat swoich obserwujących. Planet Fitness udostępnia realne treści w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, aby łączyć się z publicznością. Potrzebna jest również pomoc influencerów, którzy promują markę i produkty za pośrednictwem swoich kont osobistych na Facebooku i innych stronach.
Warsztaty gospodarzy
Planet Fitness organizuje warsztaty, podczas których przedstawia nowe koncepcje dotyczące odżywiania, sprawności i zdrowia każdemu nowemu członkowi. Kluby muszą wprowadzać i organizować praktyki uważności oraz zachęcać do zdrowych nawyków żywieniowych dla ogólnego rozwoju, i to właśnie robi Planet Fitness, aby zachować swoją indywidualność w branży.
Programy poleceń
Marka ma stały program rekomendacji, w ramach którego członkowie są zachęcani do polecania swoich przyjaciół i rodziny przez jeden bezpłatny miesiąc za pośrednictwem aplikacji PF. Jest to ekonomiczne narzędzie promocji, które poprowadziło markę do przodu w tych konkurencyjnych czasach.
Strona internetowa
Marka ma dedykowaną stronę internetową, na której promuje markę i działania klientów za pośrednictwem społeczności internetowej Planet of Triumphs. Członkowie dzielą się swoimi historiami na stronie internetowej, co inspiruje innych do przyłączenia się i stania się częścią klubu.
Sponsoring
Strategia promocji i marketing mix Planet Fitness uwzględniają wartość sponsoringu w zwiększaniu widoczności marki w branży. Przez lata marka zawarła kilka umów sponsorskich, na przykład sponsorowała reality show NBC The Biggest Loser w 2011 roku i zawarła umowę partnerską z 50 Cent na sprzedaż napoju energetycznego Street King. Planet Fitness był sponsorem fitness Sylwestra Rockin' Eve i Joeya Logano. W 2020 roku marka nawiązała współpracę z The Biggest Loser, aby zostać oficjalnym sponsorem 2020 Reboot.
Działalność filantropijna
Planet Fitness nawiązało współpracę z STOMP Out Bullying, organizacją, która stara się zapobiegać bullyingowi. W ramach swoich inicjatyw filantropijnych marka przekazała ponad milion dolarów Boys and Girls Clubs of America, 130 stypendiów dla młodzieży i 35 mini stref wolnych od osądów.
Hasło planety fitness
Działania marketingowe i strategia promocji firmy Planet Fitness sprawiły, że jej hasło jest zgodne z wartościami firmy. Misją firmy jest promowanie zdrowia poprzez zdrowy styl życia, który obejmuje regularne ćwiczenia na siłowni. Bardzo ważne jest, aby środowisko nie było zastraszające, aby członkowie mogli spokojnie korzystać z dostępnych obiektów i udogodnień.
Hasło firmy „Strefa wolna od osądów” doskonale wpisuje się w misję i wizję marki, która chce zachęcić klientów do korzystania z dostępnych udogodnień bez obawy, że zostaną osądzeni za swoje starania.
Członkostwo w Planet Fitness – Judgement Free Zone
Planet Fitness – Judgement Free Zone oferuje swoim starym i nowym klientom opcje członkostwa. Wszyscy członkowie, którzy wykupili karnet, mogą cieszyć się nieograniczonym dostępem do obiektów swojego macierzystego klubu oraz wsparciem przeszkolonej kadry lub pracowników siłowni.
Członkostwo w Czarnej Karcie PF jest bardziej korzystne, ponieważ członkowie posiadający Czarną Kartę PF są uprawnieni do dodatkowych korzyści i udogodnień. Członkowie mają dostęp do wszystkich ponad 2400 obiektów Planet Fitness na całym świecie i mogą przyprowadzić gościa za darmo.
Planeta triumfów – 100% „Strefa wolna od osądów”
Planet of Triumphs – 100% „Judgement Free Zone” to internetowa społeczność, w której zarówno starzy, jak i nowi członkowie dzielą się swoimi doświadczeniami z fitnessu na wysokim poziomie. Wszyscy członkowie opowiadają o swoim fitnessowym stylu życia i dzielą się swoim planem treningowym, celami fitness oraz tym, jak firma pomogła im osiągnąć osobiste marzenia.
Kampanie cyfrowe — godne uwagi kampanie marketingu cyfrowego
Pokonaj Low E
Kampania reklamowa „Pokonaj Low E” to sprytna taktyka promocyjna marki, która obiecuje lepsze życie po wejściu do klubu fitness.
Nie pozwól, aby rok 2020 dał Ci to, co najlepsze
Profesjonalna kampania reklamowa „Don't Let 2020 Get the Best of You” wystartowała w październiku 2020 roku w Stanach Zjednoczonych, aby zachęcić klientów do przyłączenia się do codziennych zajęć i ponownego dbania o zdrowie.
Kluczowe wnioski z marketingu mix Planet Fitness
Kluczowe wnioski z mieszanki marketingowej Planet Fitness to:
- Zadbaj o kojącą atmosferę i przyjazną atmosferę
- Przystępne ceny okazały się przydatne w przyciąganiu klientów do firmy
- Kontynuuj wprowadzanie realnych zmian w planie marketingowym, aby zachować aktualność
- Forsuj strategię promocji, aby zwiększyć widoczność marki na rynku
Podobał Ci się ten post? Sprawdź całą serię w Marketing Mix